Виправити Samsung Galaxy S7 Edge "На жаль, Facebook зупинився" помилка плюс інші проблеми Facebook

  • Дізнайтеся, як виправити помилку "На жаль, Facebook зупинився" на Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Речі, які ви повинні зробити, якщо додаток зберігає заморожування і відставання.
  • Як усунути неполадку програми Facebook, яка негайно закривається після її відкриття.
  • Дізнайтеся, чому більше не можна синхронізувати контакти Facebook зі своїм телефоном.
  • Дізнайтеся, чому більше не можна видаляти офіційну програму FB з телефону.
  • Дізнайтеся, як усунути несправність телефону, якщо він уповільнюється або відстає, коли відкрито Facebook.

Будучи одним з найпопулярніших додатків у магазині Play, ми вже очікували, що ми отримаємо більше скарг від наших читачів, пов'язаних з Facebook. Отже, на цій посаді я розгляну найпоширеніші питання, про які нам повідомлялося.

Спробуйте пройти через посилання нижче і подивитися, якщо ваша турбота є одним з них. Натисніть посилання, щоб перейти до певної проблеми:

  • Виправити помилку "На жаль, Facebook зупинився"
  • Виправити додаток Facebook, який зберігає заморожування і відставання
  • Що робити, якщо додаток Facebook примушує закриватися відразу після відкриття
  • Чому Facebook не синхронізується з контактами?
  • Програму Facebook більше не можна видалити
  • Коли відкрито додаток Facebook, Galaxy S7 Edge сповільнюється або відстає

Для наших читачів, які мають інші занепокоєння, відвідайте нашу сторінку S7 Edge для усунення несправностей і спробуйте знайти проблеми, схожі на ваші. Не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вам потрібна додаткова допомога, ви можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету проблем Android. Ми завжди готові допомогти, якщо у нас є вся необхідна інформація для усунення проблеми, будь ласка, будьте якомога докладнішими.

Виправити помилку "На жаль, Facebook зупинився"

- Мені потрібна ваша допомога. Мій Galaxy S7 Edge демонструє якесь повідомлення про помилку: «На жаль, Facebook зупинився». Я можу тільки натиснути OK або REPORT, але так чи інакше, це не допоможе, тому що наступного разу я відкрию facebook, Те ж саме. Я не дуже технічна людина, тому я не хочу нічого змінювати у своєму телефоні, боюся, що я можу зіпсувати його ще більше. Ви можете, хлопці, інструктувати мене, що робити, щоб виправити цю проблему? Дуже дякую. "

A : Якщо ця проблема почалася непримітно, це може бути лише незначний збій програми. Отже, у цьому випадку, ось те, що вам потрібно зробити, щоб спробувати виправити помилку "Facebook, що зупинилася" на Edge Galaxy S7:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть і торкніться Facebook.
  6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
  7. Потім натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Видалити.

Це вірно. Все, що вам зараз потрібно, - очистити кеш і дані програми Facebook, оскільки ми не знаємо напевно, що викликало помилку. Однак, якщо помилка не зникне після цього, спробуйте ізолювати проблему, тому що є ймовірність, що інші програми спричиняють її, враховуючи, що Facebook підключений до багатьох програм для обміну. Отже, на цьому етапі завантажте Galaxy S7 Edge у безпечний режим:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки на екрані ви побачите "Samsung Galaxy S7 Edge", відпустіть клавішу Power і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

У цьому стані, спробуйте відкрити Facebook і подивитися, якщо помилка з'являється, і якщо так, то це може бути питання прошивки з урахуванням FB тепер поставляється попередньо встановлено в телефоні. Тепер спробуйте побачити, чи є оновлення для Facebook через Play Store. Якщо помилка не зникає після оновлення програми або якщо немає оновлення, то у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон, і я пропоную вам зробити основний скидання, оскільки він більш ефективний, ніж просто скидання заводу.

  1. Резервне копіювання даних.
  2. Видалити обліковий запис Google.
  3. Відключення блокування екрана.
  4. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

  1. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  2. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

  1. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  2. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  3. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  4. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  5. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я розумію, що проблема з програмою Facebook є незначною, але, як ви бачите, прості процедури усунення несправностей не виправлять її, і, на відміну від раніше, ви більше можете видалити програму та перевстановити її (якщо ви не вкоренилися).

Виправити додаток Facebook, який зберігає заморожування і відставання

Питання : « Чесно кажучи, я купив Galaxy S7 Edge, тому що я люблю фотографувати і ділитися ними на моїй часовій шкалі на Facebook. Отже, окрім тексту і дзвінків, я використовую свій телефон в основному для FB, але я прослуховується однією проблемою; додаток продовжує замерзати, і коли він не замерзає, він відстає, як багато. Коли він робить ці речі, я просто закрию програму і відкрию її знову, але це не гарантоване виправлення. Це може працювати після цього, воно не може. Іноді мені доведеться перезавантажити телефон, але це також не може усунути проблему. Що я дійсно хочу, щоб мати можливість використовувати свій телефон, робити Facebook і не доведеться мати справу з цими проблемами? Ви можете допомогти мені хлопці? Дякую. "

В : Ви ніколи не згадували, як почалася ця проблема або що могло призвести до цієї проблеми. Якщо він розпочався без видимих ​​причин, спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані програми Facebook. Якщо до виникнення проблеми було оновлення, то ви можете мати справу з деякими пошкодженими кешами. Для цього потрібно лише видалити системний кеш:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо все інше не вдасться, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки, а потім натисніть Резервне копіювання та скидання.
  3. Натисніть Заводские сброс данных и натисніть Сброс устройства.
  4. Якщо увімкнено функцію блокування екрана, введіть пароль або PIN-код.
  5. Натисніть Продовжити.
  6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити свою дію.

Що робити, якщо додаток Facebook примушує закриватися відразу після відкриття

Питання : “ Додаток Facebook закривається відразу після того, як я відкрию його на моєму телефоні Galaxy S7 Edge. Це не було пару місяців, так як я купив його, але здається, що це викликає багато неприємностей. Одна з речей, яку я ненавиджу найбільше, однак, додаток Facebook не відкриється. Я маю на увазі, що він просто закривається, коли я натискаю, щоб відкрити його. Це тільки починалося нещодавно, я думаю це було після update. Що потрібно зробити? "

В : Це в основному так само, як і перша проблема, про яку я згадував вище, тільки про те, що він не повертає повідомлення про помилку, але, тим не менш, додаток падає. Спробуйте слідувати тим же процедурам усунення неполадок, які я запропонував, оскільки я впевнений, що один з них може це виправити. Проте, за допомогою веб-браузера або Інтернету можна отримати доступ до свого облікового запису Facebook.

Чому Facebook не синхронізується з контактами?

Питання : “ Перш, ніж я купив цей телефон, я володів Galaxy S5 і S4 до цього. З цими телефонами я міг би синхронізувати свої контакти в Facebook, і вони з'являться в моїй програмі "Контакти". Однак цей новий і потужніший телефон більше не буде робити такого. Чому так? Як зробити синхронізацію Facebook із контактами? "

A : Це тому, що така функція більше не підтримується Facebook і той факт, що додаток поставляється з попередньо встановленим телефоном, означає, що ви не можете підписати дату APK для встановлення версії, яка все ще підтримує таку функцію. Іншими словами, ми більше нічого не можемо зробити.

Ніхто, крім Facebook, не знає, чому ця функція була розгромлена, і ми не знаємо, чи буде вона реалізована в майбутньому.

Програму Facebook більше не можна видалити

Питання : “ У мене були проблеми з Facebook в кінці кінців і я вже пробував все, як ясно, це кеш і дані, і ті речі, які ви запропонували, як видалити кеш системи і безпечний режим. Те, що я хочу зробити зараз, це просто видалити його і повторно встановити нову версію, але мій Galaxy S7 Edge не дозволяє мені робити це. Як його видалити? "

A : Офіційне додаток Facebook вже встановлено на вашому телефоні, тому його не можна видалити. Очевидно, що процедура видалення-перевстановлення зараз не буде працювати з нею. Отже, якщо у вас виникли проблеми з нею, і ви вже зробили процедури з усунення несправностей на рівні додатків, то не виправдали помилки. Ви вже зробили витирання розділу кешу, я думаю, прийшов час, що ви зробили мастер скидання тільки для виправлення цих проблем.

Коли відкрито додаток Facebook, Galaxy S7 Edge сповільнюється або відстає

Питання : " Всі інші програми працюють нормально, але коли я відкриваю Facebook, мій телефон, здається, сповільнюється, і є випадки відставання. Це додаток, яке важке, що потужний телефон, як Galaxy S7 Edge, важко працювати? Що ви, хлопці, думаєте про це? "

A : Ну, я думаю, що програма має деякі проблеми, і це може здатися, що телефон є одним уповільнення або відставання, але це додаток; це все Facebook. Тим не менш, це те, що потрібно зробити, щоб спробувати та вирішити цю проблему:

  1. Очистіть кеш і дані Facebook.
  2. Завантажте свій телефон у безпечному режимі та перевірте, чи додаток все ще відстає у цьому стані.
  3. Спробуйте перевірити наявність оновлення для програми та прошивки.
  4. Спробуйте стерти розділ кешу завантаженням телефону в режимі відновлення.
  5. Якщо все інше не вдається, виконайте основний скидання.