Чому мій HTC U11 застряг на екрані завантаження і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]

Не вдалося вийти за межі завантажувального екрану вашого HTC U11? Дізнайтеся, чому це відбувається, і дізнайтеся, як це виправити.

Проблеми із застряглим екраном у мобільних пристроях часто є наслідком серйозної несправності програмного забезпечення, якщо не пошкодження апаратного забезпечення. Застряг на логотипі, чорному екрані, білому екрані або на екрані завантаження є загальними симптомами, з якими стикаються кінцеві користувачі планшетів і смартфонів незалежно від марки, варіанту чи операційної системи. Проте ці проблеми більш широко поширені в телефонах і планшетах Android, ніж iOS. Навіть ті, що працюють на високопродуктивних процесорах, можуть піддатися подібній проблемі. Чому це так?

Виправлена в цій посаді є доречною проблемою на конкретному пристрої, який є HTC U11. Якщо ви володієте цим телефоном і тут через подібну проблему, цей вміст може допомогти вам. Читайте далі, щоб дізнатися, що викликає застрягання телефону на екрані завантаження. Окрім можливих причин, цей фрагмент також висвітлює кілька потенційних рішень та застосовних обхідних шляхів, які можна спробувати. Прокрутіть вниз і спробуйте будь-яке з відповідних рішень, наведених нижче цієї сторінки.

Але перед тим, як перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте рішення для іншої проблеми, то я пропоную вам відвідати нашу HTC U11 сторінку усунення несправностей, оскільки ми, можливо, вже звернулися до проблем, схожі з вашими. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Якщо вони не працюють, і вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань Android і натиснувши кнопку "Відправити".

Що змушує ваш HTC U11 застрягти на екрані завантаження?

Ваша система - це окремі програми (підсистеми). Існує програма, що відповідає за завантаження, зарядку, обробку викликів, тексти, електронні листи тощо. Кожна з цих програм працює з певним апаратним компонентом, наприклад, кнопкою живлення для завантаження системи або клавішами гучності для звукових або аудіопрограм. І кожен з них працює на основі вхідних команд від кінцевих користувачів. Як апаратне, так і програмне забезпечення повинні бути добре для них, щоб виконувати призначену функцію. При цьому, якщо апаратне забезпечення не працює, програмне забезпечення не зможе працювати так само і навпаки. Наприклад, ваш телефон не міг пройти через екран завантаження, оскільки компонент пошкоджений. Навіть якщо програмне забезпечення працює нормально, воно все одно не зможе виконати свою основну роботу, оскільки апаратне забезпечення не може виконуватися. Однак це не завжди так. Багато людей дізналися, що основна причина застряглих проблем полягає в системі пристрою, а не в несправному апаратному забезпеченні. Серед загальновизнаних виникла помилка системи, пошкоджені дані та зловмисні програми. Якщо будь-який з них відбувається на вашому телефоні, він не зможе продовжувати працювати над призначеними завданнями просто тому, що щось зупиняється, і що треба заздалегідь зафіксувати.

Як отримати HTC U11, який застряє на екрані завантаження?

Наскільки це можливо, спробуйте ізолювати проблему та визначити, чи це пов'язано з пошкодженням апаратного забезпечення або несправністю програмного забезпечення. Після підтвердження, що основна причина пов'язана з програмним забезпеченням, ви можете продовжувати вирішувати проблему з вашого кінця. Ви можете звернутися до покрокового керівництва, яке я описав нижче, коли це необхідно.

Але перш ніж почати з виправлення неполадок, перевірте внутрішню пам'ять телефону та переконайтеся, що на ньому все ще є більше вільного місця. Це буде виключати недостатню пам'ять від можливого тригера. Коли в пристрої закінчується внутрішня пам'ять, вона часто відображає відповідні симптоми, такі як відставання і застиглий дисплей. Якщо необхідно, звільніть місце, видаливши з пристрою небажані програми та вміст. В іншому випадку перейдіть до усунення проблем програмного забезпечення на вашому HTC U11 з цими наступними довідниками.

Примусово перезавантаження

Силовий перезапуск або перезавантаження з силою - це імітація процедури видалення акумулятора в смартфонах. Подібно до звичайної перезавантаження, перезавантаження не вплине на ваші важливі дані на телефоні. Все, що він робить, це усунення дрібних програмних збоїв, які могли б зупинити ваш телефон від завантаження повністю і застряг на екрані завантаження замість. Якщо ви ще цього не зробили і бажаєте спробувати на цей раз, виконайте наведені нижче дії.

Натискайте кнопки живлення та зменшення гучності разом від 10 до 20 секунд.
Відпустіть обидві кнопки, коли телефон вібрує.
Зачекайте, поки ваш U11 повністю перезавантажиться.

Сподіваюся, що він більше не буде застрягнути на екрані завантаження цього разу.

Силовий перезапуск часто вирішує інші проблеми в мобільних пристроях, включаючи постійний відставання, невідповідні дисплеї та завантажувальні петлі.

Перезапустіть телефон у режимі відновлення

Якщо перезавантаження не вдалося усунути проблему, а телефон все ще не міг пройти через екран завантаження, спробуйте завантажитися в режим відновлення, протріть розділ кешу, а потім перезавантажте пристрій. Режим відновлення в пристроях Android - це виділений, завантажувальний розділ з встановленою консоллю відновлення. У цьому режимі можна знайти опції, які допоможуть вам відновити або відновити системні дані, відновити систему, а також встановити офіційні оновлення операційної системи на вашому HTC U11. Ось як завантажувати U11 в режим відновлення, потім спробуйте застосувати деякі виправлення відновлення:

Повністю вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте кнопку гучності, а потім кнопку живлення.
Коли на екрані з'явиться нове меню, відпустіть одночасно обидві кнопки.
Скористайтеся кнопкою зменшення гучності або натисніть кнопку зменшення гучності, щоб прокрутити та виділити параметр " Перезавантажити до завантажувача ".
Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
З завантажувача натисніть кнопку " Зменшити гучність", щоб вибрати або виділити параметр " Завантажити до режиму відновлення ", а потім натисніть кнопку живлення для підтвердження.
Коли ви побачите знак оклику на екрані, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Утримуючи кнопку живлення, натисніть і відпустіть кнопку V olume Up . Це допоможе вам перейти в режим відновлення.
Використовуйте кнопки гучності для прокрутки та вибору опцій за допомогою кнопки живлення.
- Щоб стерти розділ кешу, натисніть кнопку " Зменшити гучність", щоб виділити опцію " Видалити кеш-розділ ", а потім натисніть кнопку живлення для підтвердження.
- Щоб перезавантажити телефон, натисніть кнопку гучності, щоб виділити пункт Перезапустити систему, а потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.

Перевірте, чи виправити цю проблему, і щоб ваш телефон завершив процес завантаження. Якщо ні, то вважайте заводський скидання або основний скидання наступним варіантом.

Фабричне скидання або основний скидання в режимі відновлення

Виконання заводського скидання або основного скидання в мобільних пристроях часто виправляє складні помилки, які призвели до збою системи або її пошкодження. Якщо жоден з попередніх методів не зможе дати вам деякі засоби захисту, тоді ви можете дати мастер-скидання, щоб спробувати, а потім подивитися, що відбувається. Зверніть увагу на те, що всі ваші особисті дані та важливі дані будуть видалені в процесі. Після скидання телефон перезавантажиться до заводських налаштувань. Потім ви можете продовжити початкове налаштування. Ось як це робиться:

Створіть резервні копії даних на телефоні.
Після створення резервної копії вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте одночасно кнопки зниження гучності та живлення не менше 10 секунд.
Відпустіть обидві кнопки під час завантаження режиму завантаження.
Натисніть кнопку гучності, щоб вибрати опцію Bootloader, потім натисніть кнопку живлення для підтвердження.
Натисніть кнопку " Зменшення гучності", щоб прокрутити вниз і виділити параметр " Перезавантаження до режиму відновлення ".
Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
Зачекайте, поки на екрані з'явиться знак оклику, а потім утримуйте кнопку живлення .
Утримуючи кнопку живлення, натисніть кнопку збільшення гучності один раз.
Після цього відобразиться меню режиму відновлення . Знову ж таки, використовуйте кнопки гучності для вибору опції, а кнопка « Живлення» для підтвердження вибору.
Натисніть кнопку гучності, щоб прокрутити вниз і виділити опцію Wipe data / factory reset . Потім натисніть кнопку P ower для підтвердження.
За допомогою кнопки зменшення гучності виберіть пункт Так - видалити всі параметри даних користувача та підтвердити вибір. Це призведе до видалення і скидання системи телефону.
Після цього буде виділено опцію Перезавантаження системи тепер .
Натисніть кнопку живлення для підтвердження та перезавантаження телефону.
Після цього пристрій перезавантажиться та відновить заводські настройки за промовчанням.

Враховуючи, що цей скидання буде стерти все з вашої телефонної системи, дуже ймовірно, що помилки системи будуть викорінені в процесі. Таким чином, це дасть ваш телефон чистий свіжий початок після цього.

Інші варіанти для розгляду

Спробуйте скористатися програмним забезпеченням для відновлення Android. Використовуйте інструмент для відновлення Android, щоб спробувати відновити всі важливі дані та виправити телефонну систему через повне знищення. Багато з цих інструментів тепер пропонуються на Play Store, тому все, що вам потрібно зробити, це вибрати правильне програмне забезпечення, завантажити та встановити його на свій комп'ютер. Після успішного встановлення програмного забезпечення підключіть телефон до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який додається. Потім відкрийте на комп'ютері інструмент для відновлення Android і виконайте вказівки на екрані, щоб створити резервну копію та відновити телефон, і, нарешті, вирішити проблему раз і назавжди. Переконайтеся, що комп'ютер працює на останній операційній системі, щоб уникнути конфліктів у процесі.
Здійснюйте подальшу допомогу . Тому ви спробували все, що ви вважаєте можливим, але безрезультатно. Якщо це так, то вашим наступним найкращим варіантом буде ескалація проблеми. Зверніться до служби підтримки або до служби підтримки HTC, щоб повідомити їх про проблему та попросити про додаткову допомогу або параметри. Ескалація проблеми також рекомендується особливо, якщо ваш HTC U11 почав застрявати на екрані завантаження після інсталяції оновлення прошивки. Його можна помітити серед інших запитань після оновлення, які будуть розглянуті в наступній версії оновлення за допомогою необхідного виправлення виправлення.
Технічний ремонт. Якщо виклик технічної підтримки не є вашим вибором, ви можете просто взяти телефон прямо до авторизованого сервісного центру поруч і замість нього поставити діагноз.