Як виправити Samsung Galaxy J6 На жаль повідомлення зупинилася помилка

#Samsung #Galaxy # J6 є одним з популярних андроїдних пристроїв середнього діапазону, доступних сьогодні на ринку. Цей телефон має 5, 6-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який має відмінну якість відтворення кольорів. Під капотом є здатний ядровий процесор Exynos 7870 octa, який у парі з 3 Гб оперативної пам'яті дозволяє телефону легко обробляти найбільш вимогливі програми. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy J6, на жаль, повідомлення зупинили помилку.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy J6 На жаль повідомлення зупинилася помилка

Проблема: неможливо відкрити програму обміну повідомленнями. Якщо я отримаю текст, він показує, що є текст, який потрібно прочитати, але після відкриття він дає повідомлення, яке повідомляє, що "повідомлення продовжує зупиняти додаток", тим самим відмовляючись читати повідомлення. У якийсь момент мова йшла про те, що не вистачає місця, і я видалив деякі непотрібні програми, щоб виправити проблему, але нічого не можна вирішити. Я перезапустив телефон кілька разів безрезультатно. Що я повинен робити, не втрачаючи важливої ​​інформації, що міститься в ній. Будь ласка, допоможіть

Вирішення: Перш ніж усунути цю проблему, рекомендую переконатися, що телефон спочатку працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його спочатку в телефоні.

Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями

Оскільки у вас виникли проблеми з додатком текстових повідомлень, перше, що вам слід зробити, це очистити кеш і дані цього додатка від менеджера програм. Ця дія дозволить видалити тимчасові дані пошкодженої програми, що може спричинити цю проблему.

• На головному екрані торкніться піктограми програми.
• Знайдіть і торкніться Установки.
• Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
• Проведіть вкладку ВСІ.
• Знайти та торкнутися повідомлень.
• Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
• Потім натисніть Пам'ять.
• Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажену програму може викликати цю особливу проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Як тільки ви побачите на екрані логотип Samsung Galaxy J6, відпустіть клавішу Power та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
• Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Видаліть системний кеш

Якщо ви нещодавно оновили програмне забезпечення телефону, є можливість, що деякі з кешованих даних телефону можуть бути пошкоджені. Щоб усунути цю можливість, потрібно видалити кеш-розділ телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані відображається логотип Samsung Galaxy J6, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Один останній крок усунення несправностей, який ви повинні розглянути, - це скидання на заводські налаштування, яке поверне телефон назад до початкового заводського стану. Оскільки дані вашого телефону будуть видалені в процесі, спочатку слід створити резервну копію перед тим, як продовжити.

• Резервне копіювання даних.
• Видалити обліковий запис Google.
• Відключення блокування екрана.
• Вимкніть телефон.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy J6 з'явиться на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
• Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться