Чому мій Apple iPhone SE застряг на логотипі Apple і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]

Одним з найбільш поширених проблем, з якими стикається кілька власників iPhone, є застряг iPhone на логотипі #Apple. Ця проблема може також виникнути для інших пристроїв iOS, включаючи #iPhoneSE, зазвичай після виконання оновлення iOS або відновлення системи. Коли це станеться, на екрані вашого iPhone ви побачите логотип Apple з прогресом, який, здається, рухається дуже повільно або взагалі не рухається.

Спочатку ви можете подумати, що це просто нормально або, можливо, це займе так довго, щоб ваш iPhone завантажився, але потім пізніше ви зрозумієте, що щось насправді не так. Тоді ви б запитали, чому і як повернути пристрій на роботу і знову нормально працювати. Якщо ви читаєте цей пост, то, швидше за все, ви також стикаєтеся з тією ж проблемою, тому я закликаю вас читати і отримувати допомогу.

Цей пост пояснює можливі причини, чому ваш iPhone SE застряг або не може пройти через логотип Apple після оновлення iOS, відновлення з резервної копії або видалення пристрою. А щоб допомогти вам далі, я також виділив кілька рекомендованих обхідних шляхів та потенційних рішень, які можна спробувати, щоб повернути ваш iPhone до нормального стану.

Тепер, перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone SE, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже опублікували деякі посібники та навчальні посібники. Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone. Це безкоштовний консультант, який ми пропонуємо, і нам потрібна лише інформація про проблему. Тому, будь ласка, дайте нам це, щоб ми могли допомогти вам краще.

Що може привести до того, що ваш iPhone SE застряг на логотипі Apple?

Ваш iPhone може застрягти на логотипі Apple, оскільки щось пішло не так під час запуску. З деяких причин щось запобігло завершенню запуску iPhone, і це те, що ми збираємося визначити.

Як правило, ваш iPhone запускається, включаючи процесор, перевіряючи його пам'ять, налаштовуючи кожен компонент і готуючи їх до виконання певних завдань, таких як запуск додатків або інших процесів на основі ваших запитів на введення даних. Всі ці процедури запуску автоматично відбуваються у фоновому режимі, коли на екрані відображається логотип Apple. Але знову ж таки, з деяких причин звичайний процес зупиняється, а пристрій застряє. Чому?

Щось має змінитися у звичайному запуску вашого iPhone, тому він більше не працює. Пам'ятайте, що ваш iPhone все ще намагається запуститися на цьому етапі. При цьому можна виключити можливість застосування програми, що викликає проблему.

Нижче перераховані загальновідомі винуватці, які можуть поставити ваш iPhone в тому ж стані, в якому він не може пройти повз екрану логотипу Apple.

1. IPhone у в'язниці. Ваші шанси зіткнутися з тією ж проблемою вище, коли ви втечуть з в'язниці ваш iPhone SE. По-перше, джейлбрейк - це процес видалення програмних обмежень, спочатку накладених компанією Apple на операційну систему мобільних пристроїв. Наприклад, джейлбрейк вашого iPhone SE дасть вам кореневий доступ до файлової системи iOS і тим самим дозволяє завантажувати та встановлювати додаткові програми, розширення та теми, які недоступні в Apple App Store. В'язниця абсолютно законна, але не рекомендується. Чому? Тому що в той час як це тягне за собою перспективні переваги для користувача, є також деякі мінуси від цього. І ваш iPhone застряг на логотипі Apple є одним з них.
2. Виконання оновлення та відновлення iOS. Оновлення програмного забезпечення виконуються для забезпечення оптимізації системи в деяких пристроях, таким чином, вони періодично випускаються. Крім удосконалень програмного забезпечення та нових функцій, Apple також випускає оновлення програмного забезпечення, що містять виправлення помилок. Зазвичай це робиться для вирішення попередніх проблем, викликаних власниками пристроїв iOS. Однак деякі проблеми з пристроями, як правило, виникають після виконання оновлення. Так, що відбувається, це те, що замість того, щоб отримувати перспективні переваги від оновлення, користувач отримує протилежне. Як повідомляли деякі власники iPhone SE, вони закінчилися тим, що їх iPhone застряг в логотипі Apple і став непрацездатним після встановлення оновлення iOS. Це дійсно облом, враховуючи той факт, що ці пристрої не є дешевими. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, які фактори можуть призвести до того, що ваш iPhone буде застряг у тому самому стані під час виконання оновлення системи або відновлення системи.
3. Передача файлів. Причина, чому передача файлів включена до числа винуватців, пов'язана з тим, що деякі файли містять самі помилки, особливо коли вони пошкоджені. Так само, як відбувається при копіюванні або переміщенні файлів, що містять помилки. Коли ці файли зберігаються у вашому пристрої, швидше за все, ваш пристрій буде пошкоджено або не функціонувати так, як слід. Те ж саме може статися, коли ви переносите програми або інший вміст, що пошкоджено, на ваш iPhone. Так що якщо ваш iPhone SE застряє в логотипі Apple після перенесення файлу з інших пристроїв, то це, ймовірно, є причиною проблеми.
4. Програмне забезпечення безпеки. Іноді виникає безпека, включаючи антивірус. Зазвичай це відбувається при підключенні iPhone SE до комп'ютера при виконанні оновлення, відновлення, резервного копіювання або передачі файлів за допомогою iTunes. Програмне забезпечення для захисту від сторонніх розробників, встановлених на комп'ютері, може перешкодити вашому iPhone встановити належне з'єднання з комп'ютером. Це можливо тому, що при підключенні iPhone до комп'ютера iPhone буде розпізнано як внутрішній пристрій. Тепер деякі програми захисту можуть бути заборонені для будь-яких зовнішніх пристроїв, включаючи ваш iPhone, що призведе до того, що ваш iPhone не буде розпізнано в iTunes або застрягло на логотипі Apple до, під час або після виконання певних синхронізуючих дій.
5. Проблеми з обладнанням. Це найгірший серед інших можливих причин. Є деякі випадки, коли iPhone SE не може пройти через логотип Apple просто через несправний апаратний компонент. Це, ймовірно, може бути у випадку, якщо ви отримали ваш iPhone впав або мокрий раніше і певний компонент був пошкоджений від цього інциденту. Кожному з компонентів iPhone призначаються певні завдання. На жаль, ваш єдиний шанс отримати фіксований iPhone, якщо це станеться з вашим iPhone, це матиме діагноз техніком для можливого ремонту. Це також означає необхідність оплатити необхідну послугу.

Можливі рішення та рекомендовані обхідні шляхи для отримання iPhone SE за екраном логотипу Apple

Є кілька способів, якими можна спробувати виправити свій iPhone SE, який застряг на логотипі Apple і не завантажується повністю. Оскільки ми вже зробили справу з можливими винуватцями, те, що ми повинні зробити далі, це визначити, що змінилося в запуску вашого пристрою iPhone і примусило пристрій перестати працювати як слід.

Після того, як ви успішно визначили першопричину, ви можете спробувати будь-яке з наступних рішень, які, на вашу думку, найкраще підходять для вашої ситуації.

Крок 1. Виконайте перезавантаження на вашому iPhone SE

Хоча багато проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, у мобільних пристроях легко вирішуються завдяки жорсткому перезавантаженню, це не завжди буває, коли йдеться про фіксацію iPhone, який застряг на логотипі Apple. Незважаючи на це, це не зашкодить, щоб дати цьому методу спробувати цього разу.

• Щоб виконати перезавантаження на iPhone SE, натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення та головну кнопку, доки на екрані не з'явиться логотип Apple, а потім відпустіть обидві кнопки. Якщо це не дасть жодного користі, ви можете продовжити і спробувати інші варіанти.

Крок 2. Перевірте і не пошкодьте USB-кабель і USB-порт

Ваш iPhone може також перебувати в такому самому стані, коли використовується USB-кабель та USB-порт для передачі даних. Цілком можливо, що процес передачі даних був перешкоджений через пошкодження і тому пошкодив програмне забезпечення вашого iPhone. Щоб переконатися, що це не є причиною виникнення цієї проблеми, перевірте та переконайтеся, що USB-кабель і USB-порт не пошкоджені. Якщо необхідно, можна спробувати використати інший кабель або підключити iPhone до іншого USB-порту, щоб продовжити передачу даних.

Крок 3. Тимчасово вимкніть програмне забезпечення для захисту від сторонніх виробників

Якщо ви синхронізували iPhone SE з комп'ютером і ваш iPhone застряг на логотипі Apple, існує більша ймовірність того, що певна програма, зокрема інструмент безпеки, встановлений на вашому комп'ютері, зупиняє процес синхронізації. Наприклад, після оновлення, відновлення або передачі вмісту з комп'ютера на iPhone за допомогою iTunes і ваш iPhone застрягне на тому ж екрані. Деяке програмне забезпечення безпеки може входити і переривати передачу даних, примушуючи iTunes перервати процес. Як результат, ваш iPhone залишається наполовину оновленим / відновленим і тому непридатний. У подібних випадках ваш iPhone зазвичай входить у режим відновлення та пропонує підключитись до iTunes, але в деяких випадках він застрягне на логотипі Apple. Під час спроби синхронізувати, оновити, створити резервну копію або відновити iPhone можна побачити числове повідомлення про помилку. Серед кодів помилок iTunes, які позначають проблему безпеки програмного забезпечення, є помилки iTunes 4, 6, 1630–1641, 3000–3999 або 9000–9999. Якщо ви випадково побачите будь-який з цих кодів помилок, перевірте пристрій на наявність будь-якого встановленого програмного забезпечення для сторонніх розробників і спробуйте тимчасово вимкнути його, щоб побачити, що відбувається.

Крок 4. Виконайте відновлення DFU

Потенціал вирішення проблеми може полягати також в тому, щоб розмістити iPhone у режимі DFU та виконати відновлення DFU. Це найглибший тип відновлення, який можна виконати на вашому iPhone. Різниця між відновленням DFU і відновленням звичайного режиму відновлення полягає в тому, що за допомогою DFU прошивка вашого iPhone повністю перезавантажується. Прошивка відноситься до структури програмування, яка контролює апаратні функції вашого iPhone. У цьому процесі комп'ютер видалятиме та перезавантажуватиме кожен біт коду, який контролює програмні та апаратні компоненти вашого iPhone. Хоча відновлення DFU має більший шанс виправити такі проблеми, це може також пошкодити ваш iPhone будь-яким чином, особливо якщо ваш пристрій пошкоджено водою. Можливо, що певні компоненти iPhone були пошкоджені внаслідок впливу води та запобігли завершенню відновлення. Якщо відновлення DFU не вдасться через пошкодження водою, те, що повинно було бути незначною проблемою, може стати найгіршим і тому ваш корисний iPhone може стати абсолютно марним.

Якщо ви впевнені, що ваш iPhone вільний від фізичних або рідких ушкоджень, ви можете продовжити відновлення DFU за допомогою таких дій:

1. Підключіть iPhone до комп'ютера.
2. На комп'ютері відкрийте iTunes. Ваш iPhone можна ввімкнути або вимкнути.
3. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення (Sleep / Wake) та головну кнопку протягом 8 секунд.

• Через 8 секунд відпустіть кнопку «Живлення», але продовжуйте тримати кнопку «Головна», поки не з'явиться підказка iTunes, що «iTunes виявив iPhone у режимі відновлення».

1. Відкрийте кнопку Home, коли ви побачите екран iTunes. На цьому етапі ви повинні побачити екран вашого iPhone повністю чорним. Це означає, що ви успішно ввели режим DFU. Якщо це не так, то вам доведеться повернутися з першого кроку.
2. Продовжити відновлення iTunes за допомогою iTunes.

Після завершення процесу відновлення ваш iPhone повинен перезавантажитись і, сподіваюся, без проблем.

Крок 5. Використовуйте альтернативне програмне забезпечення

Ви також можете спробувати скористатися альтернативними інструментами, такими як програмне забезпечення Reiboot від Tenorshare, щоб змусити ваш iPhone SE в режимі відновлення та виходу з нього. Хоча немає гарантії того, що ці інструменти працюють на сто відсотків, це не зашкодить, якщо ви дасте їм спробувати і дізнатися, що вони можуть зробити у вирішенні цього питання. Ці інструменти можна завантажити та встановити на ваш комп'ютер (Mac або Windows). Так що все, що вам потрібно зробити, це підключити ваш iPhone SE до вашого комп'ютера, відкрийте програмне забезпечення, а потім натисніть, щоб вибрати бажаний варіант, включаючи Введіть режим відновлення, вийти з режиму відновлення і виправити всі помилки iOS застряг.

Зазвичай ці засоби призначені для відновлення режиму відновлення без втрати даних з пристрою.

Крок 6. Зверніться за професійною допомогою

Якщо жоден з цих запропонованих методів не спрацював і ваш iPhone SE все ще застряг на логотипі Apple, то настав час звернутися за допомогою до техніки. Тепер, коли ви досягли цього моменту, існує більша ймовірність того, що ваш iPhone страждає від деяких апаратних пошкоджень і тому потребує ремонту. Ви можете звернутися до служби підтримки Apple, якщо ви виберете для ремонту Apple або шукайте менш дорогий сервісний центр, який робить якісну роботу.

Зв'яжіться з нами

Відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, щоб переглянути інші рішення для інших проблем iPhone, які ми розглянули на попередніх посадах. Якщо ви бажаєте отримати додаткову допомогу від нашої служби підтримки iOS, ви можете зробити це, заповнивши цю форму всією необхідною інформацією. Не забудьте надати нам детальні відомості про проблему, з якою вам потрібна допомога, щоб ми могли надати вам найкращі можливі рішення та рекомендації.