Розв'язаний Samsung Galaxy S8 екран чорний і не відповідає після оновлення програмного забезпечення

# Samsung Galaxy # S8 - флагманський телефон, випущений в минулому році, який використовує новий дизайн, який також приймається S9. У телефоні немає жодної фізичної кнопки будинку, що дає можливість пристрою мати 5, 8-дюймовий Super AMOLED-дисплей. Він також цілком здатний обробляти все, що викидається, завдяки процесору Snapdragon 835 / Exynos 8895, об'єднаному з 4 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S8 екран чорний і не відповідає після оновлення програмного забезпечення питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S8 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Екран S8 є чорним і не відповідає після оновлення ПЗ

Проблема: Привіт, у мене є Galaxy S8, не впевнений в андроїд версії, недавно 4 липня початковий перевізник для мого телефону встановив оновлення програмного забезпечення, як звичайно. Мій телефон відмінно працював відразу після і не показав жодних ознак замерзання і не заважав зарядці. Хоча ввечері після мого екрану стало чорним і став не реагувати на мене, тримаючи кнопку живлення і мої спроби зарядити його. Я використовував як настінний зарядний пристрій, так і бездротовий зарядний пристрій, але не вмикав світлодіодний індикатор. Бездротовий зарядний пристрій вказував, що він розпізнавав мій пристрій і заряджався, але телефон все ще не відповідав, навіть коли я залишив його на ніч. Я спробував тримати кнопку живлення і кнопку зменшення гучності, але телефон все ще не відповідає. Коли я підключив свій телефон до свого ноутбука, він зробив дуже тихий гучний звук (не впевнений, що це актуально). Що я можу зробити зараз?

Рішення: Перше, що ви хочете зробити в цьому конкретному випадку, щоб переконатися, що акумулятор має достатній заряд. У цьому випадку, оскільки телефон відповідає на зарядку за допомогою бездротового зарядного пристрою, то я пропоную вам це використовувати. Після заряджання акумулятора виконайте наведені нижче дії.

• Вийміть картку microSD телефону, якщо вона встановлена.
• Виконайте м'який скидання. Це робиться натисканням та утримуванням кнопок живлення та зменшення гучності протягом щонайменше 10 секунд.
• Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення. Якщо екран працює в цьому режимі, проблема може бути викликана програмним збоєм. Після цього у цьому режимі потрібно буде скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

Якщо наведені вище дії не вдалося усунути проблему, вам слід довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Акумулятор S8 отримує гаряча після телефон отримав вологий. \ T

Проблема: Мій Samsung Galaxy S8 був на кухонному лічильнику і на ньому вилилася вода. Це не занурювалося або будь що але з тих пір, це діяло devky. Батарея стане дуже гарячою (майже недоторканою), але не швидко зливається. Він здійснює навігацію навколо відкриття та закриття додатків на своєму телефоні. Робить його практично неможливим протягом будь-якого періоду часу. Я взяв його в майстерню по ремонту мобільних телефонів. Вони перевірили на пошкодження води та знайдені ні. Вони також думали, що це може бути пов'язано з екраном блокування. Відібрали захист паролем, як рекомендовано, не допомогли. Я скинув заводські налаштування. Він працював як новий, поки акумулятор знову не нагрівся (що минуло кілька годин після скидання), тепер ми повернулися до тих самих проблем. Мені цікаво, якщо це може бути сама батарея. Але, бачачи, як я не можу отримати доступ до батареї, я шукаю деякі думки, перш ніж платити за те, що він замінений. І робити скидання заводу кожен раз не є можливістю. Будь-яка допомога буде дуже вдячна. Дякую

Рішення: Незважаючи на те, що цей телефон має водонепроникну функцію, все ж таки є приклади, коли вода може потрапити в телефон. Найкраще, що ви можете зробити в цьому випадку, це помістити телефон у мішок рису протягом принаймні 48 годин. Рис буде поглинати будь-яку вологу, присутню в телефоні. Після закінчення 48 годин очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, а потім зарядіть телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою зарядного пристрою на стіні. Як тільки це зроблено, увімкніть телефон, зробіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення перезавантаження не встановлюйте жодних програм на телефоні. Вийміть карту microSD, якщо в телефоні є одна, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це, швидше за все, проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням, можливо, викликана несправною батареєю. Це потрібно перевірити в сервісному центрі.

S8 вологи виявили помилку після отримання мокрій від морської води

Проблема: Привіт, на жаль, мій син вчора скинув свій Galaxy S8 (який ми купили в травні) в морській воді ... з того часу на екрані з'являється повідомлення про те, що помилка виявлена ​​вологою, тому телефон не може бути заряджений. Ми постаралися висушити його, поставивши в коробку, наповнену рисом, і обмацуючи прохолодним повітрям, але безрезультатно. Окрім цього повідомлення і неможливість зарядити його, все виглядає нормально. Чи можна щось зробити? Я люблю його, і він не може перестати плакати

Пов'язана проблема: Моя samsung s8 потрапила в дуже маленьку воду в миску. Тепер, коли він вимикається через 0% батареї і я підключити зарядний пристрій, скажімо, вологи виявили, і я повинен зарядити його трохи від бездротового зарядного пристрою і відпочинок з нормальним зарядним пристроєм, але якщо я підключити зарядний пристрій, поки телефон все ще і деякі зарядки працюють відмінно, не відображається жодне повідомлення.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це переконатися, що порт зарядки телефону високий. Використовуйте міні-вакуум або фен для очищення порту. Ви також повинні спробувати витирати порт, використовуючи тканину, щоб будь-яка присутність у ній вологи буде видалена. Після цього перевірте, чи з'являється повідомлення про помилку. Якщо це станеться, то вам потрібно буде перевірити, чи викликана проблемою програмний збій, виконуючи скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

У разі, якщо вищевказані кроки не вдасться вирішити проблему, вам доведеться довести телефон до сервісного центру і перевірити його.