Samsung Galaxy S7 Edge з'явився на екрані "Налаштування зупинилося" після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]

• Прочитайте і зрозумійте, чому ваш #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), який нещодавно був оновлений до Android Nougat, продовжує відображати повідомлення про помилку "На жаль, помилки налаштувань" і дізнатися, як усунути помилку.

Є випадки, коли програми падають без очевидних причин, і це не є несподіванкою, насправді, ви, можливо, вже відчули, що програми закриваються раптово, це один знак. Іншою ознакою проблеми з програмою є поява помилки під час відкриття певної програми. Найчастіше вас зустрінуть із помилкою: "На жаль, програма зупинилася". Якщо це просто додаток сторонніх розробників, який зірвався, навряд чи можна побачити який-небудь вплив на загальну продуктивність пристрою, однак, коли попередньо встановлене додаток сила закривається з якоїсь причини, ви можете очікувати, що це, якось, уповільнити трохи.

У цій посаді я вирішу подібну проблему, але вона стосується програми, яка контролює всі інші програми - налаштування. Ця програма поставляється з попередньо встановленою в телефоні, і вона відповідає за те, щоб зберегти ваші налаштування та реалізувати їх, коли телефон завантажиться. Хоча ваші програми мають свої власні налаштування, завдання цієї програми полягає в тому, щоб зв'язати ці налаштування з прошивкою, щоб вона запам'ятала ваші уподобання і що вам не доведеться встановлювати, як вони працюють кожен раз, коли ви їх відкриваєте. Коли це додаток зависає, це може вплинути на всі інші програми, а також на само прошивку. Тому необхідно вирішити проблему свого пристрою.

Але перед тим, як ви знайшли цю сторінку під час пошуку рішення іншої проблеми, я пропоную вам відвідати сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже відповіли на сотні проблем із цим пристроєм. Можливо, ми вже надали відповіді на ваше занепокоєння, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy S7 Edge, що показує «На жаль, помилка налаштувань»

Незабаром після виходу Android Nougat для Samsung Galaxy S7 Edge ми отримали чимало скарг, хоча деякі з них були для інших програм. Ми будемо вирішувати ці помилки в наступні дні, але тим часом я відповім на цю проблему з користю для наших читачів, тому, якщо ви один з власників цього пристрою, читайте далі про кроки щодо усунення несправностей це повідомлення про помилку. Але перед цим, ось одна з проблем, яку ми отримали від наших читачів ...

Проблема : Привіт, хлопці. Я сподіваюся, що це повідомлення знайде вас добре. Мій телефон є Galaxy S7 Edge дав мені мій чоловік кілька місяців тому, і він працював нормально, так як я отримав його до недавнього часу, коли я оновив його. Це не те, що це перший раз, коли я отримав оновлення, тому що я вже оновлював його кілька разів, але це здається іншим. Телефону потрібно було довше завантажувати та встановлювати, а коли він перезавантажувався, знадобилося ще декілька перезавантажень, щоб нарешті зробити роботу телефону. Після того, як телефон нарешті перезавантажився, я зміг використати його протягом декількох годин до появи повідомлення про помилку. Помилка говорить: "На жаль, налаштування зупинилися", і це супроводжується відставанням або дуже низькою продуктивністю мого телефону. Я не впевнений, що ви, хлопці, вже зустріли цю проблему раніше, але якщо ви зробили, то, будь ласка, допоможіть мені .

Тепер перейдемо до виправлення неполадок…

Крок 1. Спробуйте видалити системний кеш, щоб вони могли бути замінені на нові

Під час оновлення старі системні кеші автоматично застаріють, а деякі навіть можуть бути пошкоджені. Справа в тому, що ці кеші можуть бути видалені без будь-яких негативних наслідків для продуктивності телефону, однак, коли вони пошкоджені і використовуються новою системою, вони можуть викликати різні проблеми з продуктивністю, включаючи збій програм.

Хороша новина - це дуже легко зробити і достатньо ефективне, щоб виправити незначні проблеми з прошивкою, які виникають після оновлення. Ось що потрібно зробити, щоб очистити кеш системи ...

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після перезавантаження спробуйте викликати помилку, відкривши програми "Налаштування" та змінивши налаштування або два. Якщо помилка все ще відображається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Виділіть проблему, завантаживши телефон у безпечному режимі

Запуск телефону в безпечному режимі означає запуск його в діагностичному режимі, в якому всі програми та служби третіх сторін тимчасово вимикаються. Ви б знали відразу, якщо проблему викликає додаток, завантажене з магазину Play, або якщо це проблема з програмою та самою програмою "Параметри".

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Якщо помилка не відображається в безпечному режимі, проблема виникає внаслідок встановлення однієї програми з магазину Play. Знайдіть цю програму, а потім спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані, і якщо це не спрацює, я пропоную вам просто видалити її.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть і доторкніться до підозрілих програм.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Щоб видалити програми, виконайте ту ж саму процедуру, очистивши кеш-пам'ять і дані, але виберіть "Видалити".

Крок 3. Очистіть кеш-пам'ять і дані програми Налаштування

Очевидно, що повідомлення про помилку говорить про програму Налаштування, і ми вже спробували витирати розділ кешу, завантаживши телефон у безпечний режим, і очистивши кеш-пам'ять і дані програм, які ви підозрювали, безрезультатно. Отже, настав час просто скинути програму "Налаштування", очистивши кеш і дані.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть і торкніться Установки.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Ця процедура може мати несприятливий вплив на продуктивність вашого телефону, але ми просто намагаємося з'ясувати, чи зникне проблема з очищенням кешу та даних. Таким чином, це необхідно, щоб зробити це, навіть якщо це не гарантує виправлення. Однак, якщо проблема все ще виникає після цього, то може допомогти наступний крок.

Крок 4: Виконайте Master Reset на вашому Galaxy S7 Edge

Ви вже зробили те, що повинен робити звичайний користувач, коли ця проблема виникає, але не отримали хороших результатів. Таким чином, настав час спробувати перезавантажити телефон, щоб повернути його до заводських налаштувань за замовчуванням або конфігурації, які колись працювали, але зверніть увагу, що всі ваші файли та дані будуть видалені, тому вам доведеться зробити резервну копію перед виконанням наступних кроків.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що це усунення неполадок може допомогти вам у вирішенні проблеми, якщо вам потрібна допомога, однак, зв'яжіться з нами або поверніть телефон до магазину і попросіть техніку подивитися на нього.

Galaxy S7 Edge відстає, тоді виникає помилка

Проблема : З моїм S7 Edge дійсно щось не так. З тих пір, як я завантажив оновлення, він продовжує відставати до того, що я більше не можу використовувати його зазвичай так як потрібно багато часу, щоб відкрити навіть додаток для обміну повідомленнями. Коли я набираю повідомлення, бувають випадки, коли я не можу ввести будь-який символ, тому що телефон продовжує відставати і заморожувати. У якийсь момент з'являється це повідомлення про помилку. У ньому написано: "На жаль, налаштування зупинилися", але я не помітив, що це викликає. Чи можете ви, хлопці, допомогти мені знайти рішення?

Усунення несправностей : насправді це те ж саме, що і перша проблема. Відставання, заморожування та збій додатків - це лише деякі з симптомів прошивки, які ваш пристрій може відчувати. Є речі, які ми теж розглядаємо, щоб визначити, в чому полягає проблема, і знайти рішення для її виправлення. З усім, що сказано, ось що потрібно зробити ...

1. Спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі і спостерігати за тим, як все ще відбувається відставання, заморожування та збій програми з налаштуваннями. Ми зобов'язуємося виключити можливість того, що ці проблеми можуть бути викликані сторонніми або двома сторонами. Отже, якщо проблема не виникає в безпечному режимі, ви повинні знайти, яка з них викликає проблему, а також скинути та видалити її. Однак, якщо проблема все ще виникає в цьому режимі, потрібно продовжити пошук несправностей.
2. Очистіть кеш-пам'ять та дані програми "Налаштування", щоб скинути її . Хоча немає жодної гарантії, що ця проблема буде виправлена, важливо, щоб ви зробили це, щоб дізнатися, чи відбувається перезавантаження програми "Налаштування". Однак, якщо проблема все ще залишається, то наступний крок може допомогти.
3. Видаліть системний кеш через режим відновлення, щоб виключити можливість того, що ця проблема пов'язана з деякими пошкодженими кешами системи, які можуть все ще використовуватися новою системою. Видалення кеш-пам'яті може поліпшити продуктивність вашого телефону і може позбутися цього повідомлення про помилку, однак, якщо проблема не зникне після цього, виконайте наступний крок.
4. Зробіть Master Reset на вашому Galaxy S7 Edg, який має більш високу ймовірність виправлення проблеми, але також видалити всі ваші файли і дані. Тому перед скиданням займіть час резервного копіювання файлів, зображень, відео й т.д., щоб переконатися, що нічого не буде втрачено.

Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій, наведених вище для виконання цих дій.