Рішення для iPhone 7, які не можуть оновити випуск програм, не можуть додати електронну пошту до програми Yahoo Mail, інші питання

Привіт користувачам iOS! Ось ще одна стаття з усунення неполадок для тих, хто має проблеми з iPhone iPhone7. Сьогодні ми вирішуємо проблеми, пов'язані з додатками та оновлюючи їх. Ми сподіваємося, що ви знайдете цей пост інформативним.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: iPhone 7 не може додавати електронну пошту до програми Yahoo Mail

Сьогодні моя пошта Yahoo Mail перестала працювати на моєму iPhone 7. Я видалив і переінсталював, але тепер, коли я намагаюся налаштувати, я отримую помилку SSL. Ідентифікацію сервера не вдалося перевірити. Все онлайн говорить мені, щоб перейти до налаштувань, а потім - до "Пошта, контакти та календар", але у мене немає такої опції. Просто виділіть параметри контактів і календаря, але ніщо не стосується пошти. Того ж дня я почав отримувати ще одну помилку в онлайн-повідомленні, вказуючи "Не вдається перевірити ідентичність сервера" на всіх веб-сайтах. - Lacopperphx

Рішення: Привіт Lacopperphx. Згадані вище помилки, здається, вказують на одну особливу проблему - що Yahoo не може аутентифікувати ваш обліковий запис. Це означає, що ви надаєте неправильне ім'я користувача та пароль. Щоб усунути проблему, під час реєстрації впевніться, що ви вводите правильне ім'я користувача (адресу електронної пошти) і пароль. Щоб перевірити, чи є правильні облікові дані, спробуйте увійти до веб-пошти своєї облікового запису електронної пошти. Наприклад, якщо у вас виникли проблеми з вашою електронною поштою Yahoo, відвідайте сторінку входу в Yahoo за допомогою браузера і перевірте, чи є правильне ім'я користувача та пароль. Якщо у вас виникли проблеми з іншими повідомленнями електронної пошти, виконайте також вхід до веб-пошти.

Якщо ви підтвердили, що у вас є правильне ім'я користувача та пароль, але програма продовжує надавати вам проблеми, розгляньте можливість налаштування електронної пошти в іншому клієнті електронної пошти, наприклад, у програмі електронної пошти Apple. Якщо проблема залишається після цього, зверніться до постачальника послуг електронної пошти, як Yahoo, і перевірте, чи можуть вони допомогти вам у вирішенні проблеми.

Проблема 2: Рішення для iPhone 7, які не вдалося оновити

Мої програми не оновлюватимуться, навіть якщо я намагатимуся оновлювати їх по одному. Деякі програми, такі як DirecTVNow (відкривається, зависає і повинні натиснути кнопку додому кілька разів, потім він переходить на заблокований екран) і Netflix (Просто показує, що обертаються колеса "робочий" значок і нічого не робить) не працюють правильно. вимкнено і увімкнено, скидання з домашніми і кнопками живлення. Вони не вирішили проблему. Навіть програми з досить малим оновленням не оновлюються за допомогою стільникових даних. - James_okoronkwo

Я купив мій iPhone 7 в Дубаї, ОАЕ, але я був розгорнутий на проекті в Гамбурзі Німеччини в травні 2016 року. Після кількох місяців я почав з цим додаток завантаження і оновлення проблем. Я спробував всі ваші натяки, але нічого не вийшло. Будь ласка, допоможіть мені вирішити цю іншу я втратити довіру на iPhone і повернутися до андроїд телефону. - Мамта

Рішення: Привіт Джеймс і Мамта. Існує багато різних причин, чому ваш iPhone може не оновлювати програми. Тим не менш, можливі рішення також сильно змінюються. Давайте обговоримо кожен з кроків, які ви можете виконати.

Крок 1. Телефон заборонено встановлювати оновлення

Найбільш поширеною причиною того, що iPhone взагалі не встановлюватиме жодного оновлення додатків, є те, що це не дозволяється. За замовчуванням ваш телефон має встановлювати оновлення автоматично, але, можливо, ви випадково ввімкнули обмеження на. Щоб перевірити, можна виконати такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Обмеження .
  4. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль
  5. Перевірте меню Установка програм . Переконайтеся, що повзунок зелений, щоб дозволити функцію оновлення.

Крок 2. Використовуйте правильний ідентифікатор Apple

Якщо у вас є декілька ідентифікаторів Apple, переконайтеся, що ви ввійшли в систему, яка зараз завантажувала та встановлювала програми, у яких виникають проблеми. Завантажені програми пов'язані з ідентифікатором Apple. Щоб перевірити, чи зараз у вас є підписаний правильний ідентифікатор Apple, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму App Store .
  2. Натисніть Оновлення .
  3. Натисніть Придбано .
  4. Перевірте, чи додано це додаток. Якщо ні, то, ймовірно, завантажено з іншим ідентифікатором Apple.

Якщо ви скористалися iTunes для завантаження додатків, можна також перевірити ідентифікатор Apple, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте iTunes.
  2. Перейдіть до списку програм.
  3. Клацніть правою кнопкою миші програму, у якій виникають проблеми.
  4. Натисніть Отримати інформацію .
  5. Перейдіть на вкладку Файл .
  6. Подивіться на " Придбаний" для ідентифікатора Apple.

Крок 3. Переконайтеся, що телефон має достатньо місця для зберігання

Іншою поширеною помилкою, яка запобігає встановленню оновлень, є недостатньо місця для зберігання. Деякі програми вимагають великого простору під час оновлень, тому потрібно перевірити залишився доступний простір у вашому iPhone. Ось як:

  1. Запустити програму " Налаштування ".
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть " Про" .
  4. Шукайте доступну лінію. Ось скільки у вас вільного місця.
  5. Щоб надати більше місця, видаліть деякі дані або програми.

Крок 4: Встановіть останнє доступне оновлення iOS

Деякі програми вимагають, щоб операційна система (iOS) запускала останню версію, тому переконайтеся, що перед оновленням будь-якої програми перевіряйте наявність оновлень для iOS.

Крок 5. Очистіть кеш App Store

Іноді оновлення програм не може відбуватися, якщо кеш App Store пошкоджений або застарілий. Не забудьте очистити кеш, щоб дізнатися, чи це не так. Ось як:

  1. Відкрийте програму App Store .
  2. Натисніть будь-яку з піктограм внизу програми 10 разів.
  3. Після цього додаток перезапускається і переходить до першої вкладки. Це сигналізує про те, що ваш кеш ясний.

Крок 5. Скиньте всі налаштування

Якщо всі вищевказані кроки не допомогли взагалі, настав час перевірити налаштування телефону, повернувши їх назад до початкового стану. Ось як:

  1. Натисніть Настройки .
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Натисніть Скинути всі налаштування .
  5. Вас можуть попросити ввести свій пароль. Якщо є, зробіть це.
  6. У спливаючому вікні натисніть Reset All Settings .

Крок 6: Зробіть повне відновлення

Це повинен бути останній крок, який повинен допомогти вам. Якщо ви ще не пробували його, виконайте такі дії:

  1. Створіть резервну копію файлів. Ви можете зробити це багатьма способами, але найшвидшим і ефективним способом є використання iTunes на ПК або Mac. Якщо ви взагалі не хочете створювати резервну копію, ви можете просто видалити все з телефону, виконавши дії, вказані в цьому посиланні.
  2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю, який додається до телефону.
  3. Ми припускаємо, що ви пам'ятаєте пароль телефону, щоб просто ввести його, коли вам буде запропоновано його.
  4. Виберіть свій iPhone, як тільки програма iTunes запитає вас про конкретний пристрій.
  5. Перейшовши на панель "Підсумок" або на екран, виберіть параметр, який відновить ваш пристрій (Відновити).
  6. Підтвердьте, натиснувши кнопку Відновити.
  7. Зачекайте кілька хвилин, коли iTunes відновлює пристрій до заводських налаштувань. Також може знадобитися деякий час, якщо iTunes буде потрібно встановити оновлену версію операційної системи.
  8. Після цього заводського скидання всі налаштування програмного забезпечення повинні бути відновлені за замовчуванням.

Проблема 3: iPhone 7 не може відкрити програму "Налаштування"

Після оновлення мій iPhone 7 втрачає деякі програми. Головним чином MAIL app, а потім він зупиняється, щоб відкрити програми в налаштуваннях. Я був у Vodafone тут, у Новій Зеландії, і вони також втрачають. Вони навіть попросили мене зробити резервну копію телефону і повернути телефон назад до заводських налаштувань, а потім переінсталювати з ПК. але заводські налаштування не відкриваються. Нова Зеландія не є у вашій країні список, плюс Carrier Vodafone немає там. - Дейв Стівенс

Рішення: Привіт Дейв. Ми не знаємо повну історію вашого пристрою, тому просимо вибачення, якщо не можемо сказати, що відбувається. Якщо ваш телефон не дозволяє відкривати налаштування для виконання скидання, це є надійним ознакою пошкодження програмного забезпечення. Ми пропонуємо вам відновити пристрій за допомогою режиму DFU, щоб побачити, що відбувається після цього. Ось як:

  1. На комп'ютері закрийте всі активні програми.
  2. Відкрийте iTunes.
  3. Вимкніть iPhone. Якщо ви не можете вимкнути його нормально, нехай акумулятор розрядиться до 0%, щоб телефон сам вимкнувся. Заряджайте телефон протягом принаймні години, не намагаючись увімкнути його.
  4. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
  5. Натисніть і утримуйте кнопку живлення не менше 3 секунд.
  6. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" на лівій стороні iPhone, продовжуючи утримувати кнопку живлення. Переконайтеся, що клавіші Power і Volume Down утримувалися протягом 10 секунд. Якщо в цей час з'явиться логотип Apple, повторіть кроки 5 і 6. Логотип Apple взагалі не повинен відображатися.
  7. Продовжуйте утримувати клавішу гучності протягом 5 секунд. Якщо відобразиться екран Plug in iTunes, повторіть кроки 5-7. Підключення до екрана iTunes не повинно з'являтися.
  8. Ви знаєте, що ваш телефон знаходиться в режимі DFU, якщо екран залишається чорним. Після цього комп'ютер повинен повідомити, що iTunes виявив iPhone.
  9. Щоб виконати повне відновлення, виконайте дії на екрані комп'ютера.