Samsung Galaxy S5 не отримує проблему текстового повідомлення та інші пов'язані з цим проблеми

Уявіть, що чекаєте текстове повідомлення, яке повинно прийти на ваш смартфон, але повідомлення не надходить. Цілком дратує правильно? Це питання може статися, і це може статися на #Samsung Galaxy # S5. Існує багато причин, чому це може статися від телефонної мережі, налаштування телефону або навіть самого програмного забезпечення телефону. Це те, що ми дізнаємося, оскільки ми прагнемо вирішити проблему Galaxy S5, що не отримує проблему текстових повідомлень, а також інші пов'язані з цим проблеми, які посилали наші читачі.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 Не отримує текстове повідомлення

Проблема: я можу надсилати текстові повідомлення, але не можу їх отримувати. Тільки що розпочався сьогодні 10/10/2015 я зробив всі дії з усунення неполадок. Вимкнено та увімкнено my.phone. Витягнув батарею і перезавантажився, і НІЧОГО! будь ласка, допоможіть.

Пов'язана проблема: я можу відправляти повідомлення, але я не можу їх отримувати. Я можу робити та отримувати телефонні дзвінки та повідомлення fb, але я не отримую текст.

Вирішення: Перезавантаження телефону є гарним першим кроком для усунення несправностей, оскільки він скидає підключення телефону до мережі. На жаль, це не вирішує проблему. Щоб переконатися, що ви дійсно не отримуєте жодного текстового повідомлення, спробуйте надіслати собі повідомлення. Якщо повідомлення не надходить, спробуйте видалити старі повідомлення в папці "Вхідні", щоб звільнити місце.

Також необхідно перевірити наявність нових оновлень програмного забезпечення для телефону та застосувати їх у разі потреби. Ці оновлення важливі, оскільки вони, як правило, містять поліпшення та виправлення помилок, які можуть вирішити цю проблему.

Перевірте налаштування фільтра спаму в телефоні та перевірте, чи є в списку будь-які номери. Ви не будете отримувати жодних повідомлень із цих номерів у папці "Вхідні", а ви побачите їх у папці спаму. Зверніть увагу, що деякі перевізники не мають цієї спам-фільтра, що входить до їхнього програмного забезпечення S5.

Щоб перевірити, чи ця програма встановлюється в телефоні, запустіть телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Надішліть собі текстове повідомлення, і якщо ви отримаєте це текстове повідомлення, проблема, швидше за все, викликана програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

У випадку, якщо всі перелічені вище дії з усунення неполадок не вдалося вирішити проблему, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S5 Тільки отримувати частину текстового повідомлення

Проблема: Іноді, коли я отримую текстові повідомлення, вони пошкоджені. Я отримаю лише частину повідомлення і деякі випадкові символи. Це трапляється випадковим чином незалежно від перевізника або його Android або iPhone. Моє програмне забезпечення телефону є актуальним, і я мав цю проблему протягом декількох місяців.

Вирішення. Цю проблему може спричинити певна форма пошкоджених тимчасових даних у вашому додатку обміну повідомленнями або в телефоні. Щоб перевірити, чи дійсно це є, ви повинні очистити кеш-пам'ять і дані вашого телефону. Ви також повинні продовжити очищення розділу кешу вашого телефону.

Якщо ви все ще відчуваєте таку саму проблему, перевірте, чи встановлено у вашому телефоні цю проблему, запустивши телефон у безпечному режимі. У цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає, коли телефон перебуває в цьому режимі, він, швидше за все, викликається завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема не зникне, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S5 Не надсилає та не отримує графічних повідомлень

Проблема: У мене є & t galaxy s5 з t-mobile Я не можу відправляти або отримувати фотографії, і я можу використовувати мій 4G LTE ви можете допомогти мені.

Вирішення: Ви можете перевірити три речі, щоб переконатися, що телефон може надсилати та отримувати графічні повідомлення. По-перше, переконайтеся, що у вас є активна мобільна підписка на передачу даних з моменту надсилання або отримання графічного повідомлення за допомогою мобільного з'єднання даних. По-друге, увімкніть мобільний перемикач даних у телефоні. Нарешті, але не в останню чергу, ви повинні перевірити налаштування APN телефону і переконатися, що він відповідає тому, який використовує ваша мережа.

Нижче наведено налаштування APN AT&T.

• Назва: ATT HSPA +
• APN: телефон
• Проксі:
• Порт:
• Ім'я користувача:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS проксі: proxy.mobile.att.net
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип автентифікації:
• Тип APN: за замовчуванням, supl, mms, hipri
• Протокол APN: Залиште його за умовчанням
• Носій: залиште його за умовчанням

S5 замерзає при передачі голосових повідомлень

Проблема: 2 тижні тому відбулося оновлення системи. Після оновлення мій телефон почав блокувати весь мій телефон, коли я був голосовим текстовим повідомленням. Я повинен перезавантажити мій телефон для скидання, щоб я міг використовувати свій телефон. Будь ласка, виправте мій телефон!

Вирішення. Проблема пов'язана з помилкою оновлення одного з додатків телефону. Щоб вирішити цю проблему тимчасово, потрібно видалити оновлення до програми Google App. Також потрібно видалити оновлення до програми Google Text-to-Speech Engine.

Оновлюйте наведені вище програми, якщо прийде нове оновлення, яке має виправлення для цієї помилки.