Samsung Galaxy Note 5 почала нагріватися після оновлення нуги [Посібник з усунення несправностей]

Це нормально для телефонів, особливо потужних, таких як Samsung Galaxy Note 5, щоб трохи розігрітися під час зарядки і при використанні протягом декількох годин. Однак, це не нормально, якщо тепло викликає дискомфорт з боку користувача, коли телефон утримується. Є також випадки, коли телефон відстає, замерзає або навіть вимикається через тепла; цей випадок вже називається "перегрівом", який схожий на "нагрівання", але більш серйозний в тому сенсі, що він викликає проблеми, пов'язані з продуктивністю.

У цій посаді я пройду вас через усунення несправностей у Вашій Примітці 5, яка нагрівається, щоб запобігти її перегріванню. Хоча проблема може здатися проблемою з обладнанням, є випадки, коли програми сторонніх виробників призводять до нагрівання телефону. Були також випадки, коли прошивка була тією, яка спричинила перегрів. Іншими словами, все може статися, і ми насправді не знаємо причини. Ось чому нам необхідно усунути неполадки.

Але перед тим, як ми переходимо безпосередньо до виправлення неполадок, спробуйте відвідати сторінку пошуку несправностей, якщо у вас виникла проблема, яка не є такою, що ми намагаємося виправити. Ми вже розглядали сотні проблем з моменту виходу телефону, і є ймовірність, що вже існують рішення ваших проблем. Знайдіть ті, які подібні з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення та / або посібники з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету Android.

Усунення несправностей Galaxy Note 5, що нагрівається

Метою нашого виправлення неполадок є те, щоб ми знали, в чому полягає проблема, що спричинило це, і що потрібно зробити, щоб повернути телефон до нормальної продуктивності без нагрівання. Продовжуйте читати нижче, але перед цим, ось одне з повідомлень, які ми отримали від наших читачів, що найкраще пояснює цю проблему ...

“ Привіт дроїдний хлопець. Я володію Galaxy Note 5 і минуло більше року, так як я отримав його. Я не перейшов до Note 7 у зв'язку з проблемою, про яку повідомлялося на телебаченні. Моя проблема полягає в тому, що телефон нагрівається, навіть якщо я його не використовую. Це лякає мене, тому що я читав деякі власники отримали спалили з їх Примітка 7, тому я не дуже комфортно, використовуючи мій телефон тепер, коли він нагрівається. Отже, якщо ви, хлопці, можете допомогти мені, це було б чудово. Будь ласка, допоможи мені. "

Так, після фіксації Note 7, я думаю, що для деяких власників пристроїв Galaxy нормально відчувати себе так само, як і наш читач, коли їхні телефони починають нагріватися без видимої причини, незважаючи на те, що Samsung неодноразово говорив, що інші пристрої не мають те ж питання, що й у Примітці 7.

Крок 1: Перезавантажте Примітку 5 у безпечному режимі

Це не вирішує проблему як таку, але дає уявлення про те, що викликає нагрівання. Після запуску пристрою в безпечному режимі всі програми інших виробників будуть тимчасово вимкнуті, а всі інші програми, які були запущені у фоновому режимі, будуть закриті. Як правило, пристрій не буде нагріватися в безпечному режимі, так що, якщо це так, то це підтверджує, що одна або деякі з програм, які ви встановили, викликають проблему. Ви повинні знайти кожну з них і видалити їх, щоб усунути цю проблему.

Нижче описано, як запустити Примітку 5 у безпечному режимі:

s мають щось робити з повідомленням про помилку, і це так:

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
4. Телефон перезавантажиться, але натискайте кнопку Vol Down.
5. Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
6. Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Ви також можете спробувати очистити кеш-пам'ять і дані з підозрілих програм, і якщо це не спрацює, перейдіть до видалення. Таким чином ви скидаєте програму…

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
5. Знайдіть та торкніться програми, про яку йдеться.
6. Натисніть Очистити кеш, щоб видалити його кешовані файли.
7. Торкніться Очистити дані, а потім OK, щоб видалити завантажені повідомлення, реєстраційні дані, налаштування тощо.

Якщо телефон все ще нагрівається навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Вимкніть телефон і зарядіть його

Ми заряджаємо телефон не тому, що він має низький заряд батареї, а тому, що ми хочемо знати, якщо він нагрівається, навіть якщо він вимкнений. Якщо це так, то це, швидше за все, проблема з батареєю і вже зараз я пропоную вам мати техніку, щоб зробити подальші випробування або навіть відремонтувати його для вас. Можливо, акумулятор потребує заміни, і ви не повинні робити це самостійно.

Але якщо припустити, що телефон не нагрівається при відключенні живлення та зарядженні, спробуйте повернути його назад і зарядити його. Якщо він нагрівається, переходьте до наступного кроку, але якщо цього не відбудеться, продовжуйте спостереження, поки не будете задоволені, що він більше не нагрівається, однак я б запропонував вам зробити наступний крок.

Крок 3: Скиньте Galaxy Note 5

Немає гарантії, що проблема буде виправлена ​​шляхом скидання, однак, ми повинні виключити можливість того, що можуть бути сотні додатків і служб, які працюють у фоновому режимі з використанням ресурсів телефону і викликають його нагрівання. Найкраще також знати, як працюватиме телефон, якщо почати новий старт. Таким чином, зробіть резервну копію важливих файлів і даних, вимкніть анти-крадіжку, а потім скиньте телефон.

Як відключити Примітка 5 проти крадіжки

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Облікові записи.
4. Натисніть Google.
5. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться Додатк.
7. Натисніть Видалити обліковий запис.
8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як виконати скидання Примітки 5

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо проблема не зникне після скидання, перенесіть її в магазин і перевірте.