Samsung Galaxy Примітка 5 Будь ласка, перевірте питання підключення та інші пов'язані з цим проблеми

Один з кращих способів залишатися на зв'язку в режимі онлайн у дорозі - за допомогою смартфона. Переважно, один з великим дисплеєм, таким як #Samsung #Galaxy # Note5, так що ви не пропустите жодних деталей на веб-сторінці, яку ви переглядаєте. Ви дійсно не можете піти не так з цією моделлю, оскільки вона має різні функції підключення, щоб отримати вас в Інтернеті або через Wi-Fi або мобільного з'єднання даних. Іноді на цьому пристрої можуть виникати проблеми, пов'язані з підключенням. Це те, що ми будемо вирішувати сьогодні, як ми прагнемо вирішити Galaxy Примітка 5, будь ласка, перевірте питання підключення та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Перевірте підключення

Проблема: Під час використання програми і через пару хвилин вона припиняє працювати, повідомляючи, що у повідомленні з'являється повідомлення про те, що він працює в автономному режимі. Це відбувається, коли я на моїх T-Mobile даних і коли я вдома, використовуючи мій домашній бездротовий Інтернет. Вона продовжує говорити про офлайн, перевірте з'єднання. Якщо ви можете дати мені будь-яку допомогу на всіх на виправлення було б дуже корисно. Або, якщо є спосіб повернути версію на завод 5.1.1, це також було б чудово. Дякую

Рішення: Хоча це останнє оновлення Marshmallow поставляється з декількома поліпшеннями і виправляє помилку в порівнянні з попередньою версією програмного забезпечення деякі люди мають проблеми з ним. Одна загальна проблема пов'язана з можливістю підключення пристрою. У цьому випадку у Вашому телефоні виникають труднощі з перебуванням в Інтернеті під час підключення до Wi-Fi або мобільного з'єднання даних. Нижче наведені рекомендації щодо усунення неполадок, які необхідно виконати для вирішення цього питання. Перейти до наступного кроку, якщо поточний крок не вирішить проблему.

  • Увімкніть і вимкніть режим літака. Перевірте, чи це вирішує проблему.
  • Видалити з'єднання Wi-Fi з телефону. Перезапустіть пристрій, а потім додайте з'єднання Wi-Fi. Перевірте, чи виникає проблема.
  • Перевірте, чи телефон використовує правильні налаштування APN. За потреби змініть установки APN телефону. Перевірте, чи виникає проблема.
  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може викликати додаток третьої сторони в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Якщо вищевказані кроки не вдасться вирішити проблему, і ви хочете повернутись до Lollipop, ви можете зробити це вручну, прошивши прошивку Lollipop на свій телефон. Інструкції щодо виконання цього кроку можна знайти на декількох популярних форумах Android в Інтернеті.

Примітка 5 Перевірте помилку підключення

Проблема: телефон постійно повідомляє мені про перевірку мого підключення. Я завжди підключений до wifi вдома. У мене немає ніяких проблем з Wi-Fi взагалі, як інші пристрої працюють. Це відбувається в той час як у FB або якщо я натискаю на посилання на іншому сайті. Я перезавантажую телефон, і це зазвичай виправляє його. Я видалив / переінсталював додаток FB. Також видалено програми. Я ненавиджу перезавантаження телефону кілька разів на день. Порадьте, будь ласка. Цей телефон лише кілька місяців. Дякую.

Вирішення. Ця проблема виникає лише тоді, коли телефон використовує з'єднання Wi-Fi? Якщо це так, то ми сконцентруємо наші усунення несправностей у цьому типі з'єднання. Нижче наведено рекомендовані кроки з виправлення неполадок для цієї проблеми. Перейти до наступного кроку, якщо питання залишатиметься невирішеним.

  • Перезапустіть телефон і маршрутизатор. Після того, як обидва пристрої повністю завантажили, перевірте, чи виникає проблема.
  • Перемкніть режим літака, а потім перевірте, чи виникає проблема.
  • Видаліть з'єднання Wi-Fi зі свого пристрою. Перезапустіть телефон, а потім знову додайте з'єднання.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Запустіть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо це не так, це може бути викликано програмою, яку ви завантажили та встановили на своєму пристрої. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.

Примітка 5 Немає помилки підключення

Проблема: З моменту оновлення зефіру, я повинен зробити голосовий пошук Google двічі, перший раз приведе вас до екрану без підключення, і ви повинні натиснути повторити, а потім сказати, що ви шукаєте знову, то він працює. Тоді, коли я на Facebook або в Інтернеті я буду мати 4 бари Lite і коробка в нижній частині екрану спливає і говорить, що немає зв'язку, коли я в Інтернеті з сигналом, так що я повинен поставити його в режимі літака \ t потім вимкніть режим літака, щоб отримати з'єднання назад, він продовжує робити це і для моїх друзів телефонів теж з оновлення, так що це не мій телефон.

Вирішення: якщо перемикання режиму літака усуває проблему тимчасово, проблема може бути викликана певною формою пошкоджених даних у вашому пристрої. Спершу витріть кеш-розділ телефону з режиму відновлення, а потім перевірте, чи це виправляє проблему. Якщо це не так, вам потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Звідси спробуйте потрапити в Інтернет, а потім переконайтеся, що проблема все ще виникає. Якщо проблема зникне, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо вищевказані дії з усунення неполадок не вдасться, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Примітка 5 Wi-Fi не підключається автоматично до Wi-Fi Після оновлення зефіру

Проблема: З тих пір, як я оновив Примітку 5 до версії Marshmallow, мій WiFi більше не підключається автоматично до будь-якої мережі - не додому, офіс, тренажерний зал тощо. В результаті, я завжди використовую дані, навіть коли я використовував свій телефон для автоматичного підключення до домашньої мережі, захищеної паролем. Я повинен пам'ятати, щоб вручну переходити до налаштувань WiFi, після чого мій телефон починає сканувати мережі, а потім розуміє, що я вдома / на роботі / і т.д., а потім з'єднує мене. Це ніколи не було проблемою, перш ніж я оновився до Зефіру. Чи можна щось зробити?

Вирішення: Ви можете розпочати пошук неполадок, видаливши всі з'єднання Wi-Fi у телефоні. Перезапустіть пристрій, а потім знову додайте з'єднання. Перевірте, чи це усуває проблему. Якщо це не так, я рекомендую видалити розділ кешу телефону, щоб очистити тимчасові дані у телефоні, які можуть викликати проблему.

Якщо вищевказані кроки не працюють, я рекомендую вам скинути заводські налаштування. Зверніть увагу, що перед виконанням цієї процедури необхідно зробити резервну копію даних телефону.

Примітка 5 Немає підключення після оновлення зефіру

Проблема: Оновлено до Зефіру. Проблеми з підключенням, на ТРЕТЬОМУ телефоні, використовували останнє оновлення Marshmallow після повідомлення про проблему. все ще маєте такий самий випуск на 2-му телефоні, працював близько 1 тижня або близько того. ОК Google каже OFFLINE, Facebook говорять CANNOT CONNECT. Інші програми працюють і вимикаються. Ви отримаєте NO INTERNET CONNECTION, а на 4G (Wi-Fi вимкнено). Ліва третя нота 5 веризона відправлена ​​на льодяник. Хочете оновити, але боятися.

Вирішення: схоже, що оновлення викликає цю проблему підключення на пристрої. У таких випадках краще всього виконати заводські скидання після оновлення телефону. Перш ніж зробити це, обов'язково створіть резервну копію даних телефону.