iPhone X не може підключитися до Wi-Fi після оновлення [керівництво з усунення несправностей]

Ми отримували звіти від деяких користувачів #iPhoneX про те, що їх wifi почала працювати нерегулярно після оновлення iOS. Як відповідь, ця посада проведе вас через рішення, які ви можете спробувати в цій ситуації. Ми як і раніше збираємо інформацію, яка може бути оновленою для iOS і чи є вона поширеною. Ми знаємо, що ця проблема виникла і у старих пристроїв iPhone, тому ми не вперше чули про неї. Тим часом продовжуйте читати і переконайтеся, що наші пропозиції допоможуть.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Як виправити iPhone X, який не буде підключатися до Wi-Fi після оновлення

Коли йдеться про проблеми з Wi-Fi, важливо пам'ятати, що існує два можливих сценарію, з якими ви зіткнетеся. Одним з них є можливість, що у вас є пристрій (iPhone) питання, а інший, що це може бути проблема маршрутизатора. За першим сценарієм можна додатково розірвати можливі причини до випуску програмного забезпечення або проблеми з обладнанням. Якщо це проблема програмного забезпечення, існує велика ймовірність того, що проблему можна виправити. З іншого боку, апаратна проблема, швидше за все, вимагатиме відвідання магазину Apple, щоб запланувати ремонт або заміну.

Переконайтеся, що iPhone X не може підключитися до всіх мереж Wi-Fi або лише один

Найперше, що ви хочете зробити зараз, - визначити, чи має ваша проблема певну справу з певною мережею Wi-Fi або якщо ваш iPhone не може підключитися до будь-якої мережі. Для цього спробуйте підключити пристрій до іншого wifi. Ви можете зайти на місце свого друга, відвідати улюблене кафе або скористатися місцевою бібліотекою.

Якщо ваш iPhone може підключитися до іншого Wi-Fi і інтернет працює, як очікувалося, це є ознакою проблеми маршрутизатора. У цьому випадку вам потрібно буде усунути неполадки маршрутизатора і, можливо, звернутися за допомогою до свого постачальника послуг Інтернету.

Якщо жодна мережа Wi-Fi не працюватиме з вашим iPhone X, у вас виникне проблема з пристроєм. Настав час для усунення неполадок вашого iPhone X.

Fix # 1: Powercycle

iPhone спроектовано для автоматичного запам'ятовування деталей wifi - імен користувачів і паролів, - але немає можливості перевірити цю інформацію, як на Mac або PC. Тим не менш, наявність цієї функції стане в нагоді, тому що це означає, що ваш iPhone більше не буде нагадувати вам, щоб ввести ваш будинок Wi-Fi облікові дані, коли ви прибуваєте з роботи. Іноді ця функція також може бути джерелом розчарування, коли в мережі WiFi виконуються деякі модифікації. Іноді маршрутизатори та підключені бездротові пристрої можуть втратити синхронізацію після встановлення оновлення маршрутизатора або після зміни деяких функцій. Помилки також можуть розвиватися з нізвідки. Однак у більшості випадків незначні підключення в мережі можуть бути легко виправлені, просто виконуючи енергетичний цикл, який є просто фантастичним терміном для перезапуску. Якщо ви ще не спробували, ось як це зроблено:

1. Вимкніть iPhone та всі інші підключені пристрої.
2. Вимкніть мережеве обладнання, таке як модем, маршрутизатор, комутатори тощо.
3. Зачекайте від 45 до 60 секунд, перш ніж увімкнути модем або маршрутизатор.
4. Зачекайте, поки освітлення модему або маршрутизатора буде заповнене. Деяке мережеве обладнання може бути повільним, і це може зайняти через 2 повних хвилини для їх правильного ініціалізації.
5. Через деякий час увімкніть iPhone X та інші бездротові пристрої та перевірте підключення Wi-Fi.

Fix # 2: Забудьте про мережу

Якщо мережевий мотоцикл не допоможе, наступна хороша річ - це забути мережу. Ми припускаємо, що ваш iPhone X вже підключений до вашої мережі Wi-Fi, перш ніж ця проблема виникла, так що вам доведеться робити голову в Настройки> Wi-Fi і торкнутися синього кола з i. Потім знайдіть параметр Забути цю мережу і торкніться його.

Від'єднавшись від мережі Wi-Fi, зачекайте близько 10 секунд, перш ніж знову підключитися.

Виправлення # 3: увімкнення та вимкнення wifi

Хоча в цьому розділі ви також можете зробити один швидкий крок, тобто перемкнути перемикач Wi-Fi з увімкнутої на вимкнуту і знову включити. Деякі користувачі вважають цей легкий трюк корисним у повторному запуску хорошого підключення до мережі Wi-Fi.

Виправлення # 4: Скидання налаштувань мережі

Якщо проблема все ще залишається невирішеною, наступний крок полягає в очищенні всієї інформації мережі на вашому iPhone. База даних минулих мереж Wi-Fi підтримується вашим iPhone, а іноді інформація може бути застарілою або пошкодженою. Видалення цієї бази даних іноді виправляє проблеми wifi, тому переконайтеся, що не пропустите цей крок. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути налаштування мережі.

Після витирання бази даних мережі, ваш iPhone попросить вас ввести свій пароль WiFi. Якщо після цього він не підключиться до Інтернету, перейдіть до наступного рішення.

Виправити # 5: Скинути всі налаштування

Знаючи, що є точною причиною того, чому ваш iPhone не може підключитися до wifi, дуже складно через те, що, на відміну від інших платформ, таких як Android, доступ користувача до програмного забезпечення дуже обмежений. Це робить його простим для користувачів, але є величезним недоліком для людей, які бажають піти глибше при усуненні несправностей. Ваш випадок нічим не відрізняється. Не існує способу дізнатися, чи не виникає збоїв у роботі програми, налаштування, неправильної конфігурації або помилки програмного забезпечення. Найкраще, що ми можемо зробити, це сліпо усунути неполадки і сподіватися, що ми вирішимо. Тому наступна хороша річ - спробувати і скинути всі налаштування. Це логічний наступний крок, якщо скидання налаштувань мережі не допоможе.

Щоб скинути всі налаштування, виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані перейдіть до Установки> Загальні> Скинути.
2. Натисніть Скинути всі налаштування .
3. Якщо відображено, введіть пароль.
4. Щоб підтвердити, торкніться Скинути всі налаштування .

Виправлення # 6: Фабричне скидання та відновлення

Якщо всі вищезазначені рішення не працюватимуть взагалі, у вас немає іншого вибору, окрім як зробити рішучий крок відновлення пристрою до заводської версії. Після цього ви повинні встановити його як новий пристрій (а не відновити зі старого резервного копіювання), щоб побачити, чи є різниця.

Щоб відновити заводські налаштування iPhone X, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування.
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
6. Натисніть Видал. IPhone.

Виправлення # 7: Зверніться до служби підтримки Apple

Якщо все інше не вдасться, необхідно звернутися до служби підтримки Apple, щоб вони могли подивитися ваш iPhone. Є хороший шанс, що може виникнути несправність апаратного забезпечення, яка перешкоджає роботі Wi-Fi на пристрої.