Як виправити проблеми з оновленням Apple iPhone X OTA, не вдавшись перевірити, завантажити або встановити оновлення бездротово

Швидкий спосіб оновлення програмного забезпечення iPhone здійснюється через безпровідний (OTA). Для цього ваш iPhone повинен бути підключений до Інтернету Wi-Fi, а підключення до Інтернету має бути стабільним. Всякий раз, коли Apple випускає нову версію iOS, ви можете перевірити налаштування iPhone, щоб побачити, чи є оновлення вже доступним, а потім оновити повідомлення, що містить деталі оновлення, що має з'явитися. Отже, вирішувати, чи потрібно отримувати оновлення зараз або пізніше, залежить від вас.

Хоча загальний процес оновлення простий, є деякі фактори, які можуть викликати помилку оновлення. І це головне питання, яке потрібно вирішити на цій посаді. Виділені нижче запропоновані обхідні шляхи для вирішення проблем з оновленням ОТА на телефоні iPhone X. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо з деяких причин ви не зможете перевірити та завантажити оновлення iOS бездротово на вашому iPhone X.

Перш ніж перейти до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, переконайтеся, що ви опустите сторінку нашої сторінки, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш поширених проблем, про які повідомляють наші читачі. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань iPhone.

Перше рішення: увімкнути та вимкнути Wi-Fi, а потім знову завантажити оновлення iOS.

Перша очевидна можлива причина того, чому оновлення OTA не відбувається - це мережеве підключення або проблема з Інтернетом по телефону. Ваш пристрій може відчувати переривчастий Wi-Fi, повільний Інтернет або взагалі відсутнє підключення до Інтернету. Щоб виключити це, можна вимкнути і знову ввімкнути функцію Wi-Fi. Ось як:

Перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi .
Перемкніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути функцію . Це також відключає ваш iPhone від мережі Wi-Fi та Інтернету.
Через кілька секунд натисніть перемикач Wi-Fi, щоб увімкнути його, знову підключіть до Інтернету Wi-Fi, а потім повторіть завантаження та інсталяцію оновлення OTA.

Якщо ви вже завантажили останнє оновлення iOS на вашому iPhone X, але воно не встановить, видаліть і завантажте оновлення знову. Ось як:

Відкрийте програму Налаштування з Домашньої сторінки.
Торкніться Загальні .
Торкніться [Назва пристрою] Зберігання. Потім з'являється список програм.
Знайдіть оновлення iOS у списку програм.
Натисніть на оновлення iOS, потім виберіть опцію Видалити оновлення.
Після видалення оновлення поверніться до меню Параметри-> Загальне .
Потім натисніть Оновлення програмного забезпечення та завантажте останнє оновлення iOS знову.

Якщо оновлення ще не вдалося, перейдіть і спробуйте наступне рішення.

Друге рішення: м'який перезапуск або перезавантаження сили.

Наступними винуватцями виключення є проблеми з програмним забезпеченням на телефоні, які, можливо, зупинили завантаження ОТА від завантаження. Щоб виправити ці глюки, ви можете або м'яким скиданням, або перезавантажити ваш iPhone X. Ось як виконується програмне скидання:

Натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Сторона / живлення" та кнопки " Збільшити або зменшити гучність", а потім відпустіть обидві кнопки, коли з'явиться меню " Слайд-до-вимкнення ".
Перетягніть повзунок Power off, щоб повністю вимкнути iPhone.
Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку Side / Power знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Щоб примусово закрити та очистити пошкоджені фонові програми, ви можете примусово перезапустити ваш iPhone X. Він працює так само, як м'який скидання робить, коли справа доходить до виправлення проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, завданих випадковими помилками і системними помилками, що викликає невдале оновлення OTA. Ось як це робиться:

Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Обидва ці методи використовуються для очищення незначних проблем програмного забезпечення, не впливаючи на збережені дані на вашому iPhone.

Третє рішення: перевірте та керуйте своїм місцем зберігання iPhone X.

Недостатній простір для зберігання та інші проблеми з пам'яттю на телефоні також є одними з основних причин. Оновлення програмного забезпечення повинні використовувати зберігання, таким чином ваш iPhone повинен мати достатньо місця, щоб виділити файл оновлення. Основні оновлення iOS зазвичай приходять у більші розміри файлів, тому керування пам'яттю необхідно.

Щоб перевірити поточний стан пам'яті вашого iPhone, перейдіть до пункту Параметри-> Загальне-> Меню зберігання iPhone .
Натисніть, щоб вибрати програму, щоб переглянути, скільки місця для зберігання він використовує.
Якщо запам'ятовуючий пристрій вичерпано, торкніться Вилучити програму, щоб видалити непотрібні програми з телефону.

Видалення інших файлів, таких як невикористані програми, старі повідомлення та інший непотрібний вміст, може знадобитися для звільнення місця на сховищі для iPhone.

Ви також можете керувати місцем зберігання на вашому iPhone X, використовуючи рекомендації. З моменту випуску iOS 11 користувачі можуть звернутися до наведених порад про те, як заощадити місце і розвантажити або видалити непотрібні програми та вміст.

Для цього перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Меню Зберігання iPhone, а потім перейдіть до розділу Рекомендації.

Потім прочитайте та перегляньте наведені поради щодо оптимізації сховища пристрою.

Четверте рішення: скинути всі налаштування.

Щоб очистити недійсні параметри та обмеження на iPhone, можливо, доведеться розглянути можливість скинути всі налаштування на вашому iPhone X. Це призведе до видалення налаштувань на пристрої та відновлення початкових або типових значень, але збережені дані не вплинуть. При цьому, вам не потрібно попередньо створювати резервні копії файлів. Тоді ви повинні зробити це:

Відкрийте програму Налаштування .
Торкніться Загальні .
Перейдіть і торкніться Скинути .
Виберіть пункт Скинути всі параметри .
Введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
Натисніть опцію, щоб підтвердити всі скидання налаштувань.

Ваш iPhone повинен перезавантажитися автоматично після завершення скидання. Зачекайте, поки він не завантажиться, після чого ви зможете активувати функції, які потрібно використовувати на вашому пристрої, включаючи Wi-Fi. Повторно з'єднайтеся з мережею Wi-Fi, а потім повторіть спробу завантажити оновлення OTA і перевірте, чи він вже працює за призначенням.

П'яте рішення: Оновіть iPhone XS вручну через iTunes.

Якщо жодна з попередніх обхідних шляхів не допомогла, але ви все ще хочете отримати останнє оновлення iOS для вашого iPhone X, тоді ви можете використовувати ITunes замість. Щоб оновити свій iPhone X у програмі iTunes, вам потрібно захистити комп'ютер, на якому інстальовано останню версію програми iTunes. Можна використовувати комп'ютер Mac або Windows (з пізнішими або останніми версіями ОС). Потім виконайте такі дії, щоб вручну завантажити та встановити оновлення для iOS на вашому iPhone X:

Підключіть комп'ютер до Інтернету через мережу Wi-Fi або Ethernet.
Підключіть ваш iPhone X до комп'ютера за допомогою кабелю USB, що входить до комплекту, або кабелю блискавки.
Відкрийте iTunes на комп'ютері, а потім виберіть пристрій.
Натисніть розділ Підсумок .
Потім натисніть кнопку Перевірити оновлення . Якщо нова версія iOS доступна, вам буде запропоновано оновити інформацію / резюме.
Натисніть Завантажити та оновити, щоб продовжити.
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.

Дотримуйтесь інструкцій на екрані і чекайте завершення встановлення останньої версії iOS на вашому iPhone X.

Шукати більше допомоги

Зв’яжіться зі своїм оператором, щоб розв'язати проблему, якщо у вас все ще виникають проблеми з оновленням iOS на вашому iPhone X. Ваш оператор може перевірити систему оновлень і визначити, чи є проблема на вашому кінці. Або зверніться до служби підтримки Apple, щоб повідомити про проблему та перевірити, чи є сервер оновлення доступним. Можливо, ви не зможете завантажити останнє оновлення iOS для вашого пристрою, якщо сервер оновлення перевантажений. У такому випадку потрібно просто почекати, поки сервер буде доступним, а потім повторити оновлення пізніше.