Як виправити повільний перегляд Інтернету на Apple iPhone X після оновлення iOS 11.4 [Посібник з усунення несправностей]

Низька проблема перегляду в мобільних пристроях може бути пов'язана з проблемою браузера або програмними збоями. У більшості випадків винуваті брудні програми для браузерів. Але є й деякі випадки, коли проблеми з переглядом мобільного Інтернету завдані помилками програмного забезпечення. Так само, як це сталося з деякими користувачами iPhone X після оновлення до iOS 11.4. Попередні звіти стверджують, що для завантаження веб-сайтів після оновлення потрібно більше часу, ніж зазвичай. Оновлення, ймовірно, містило деякі збої, які негативно позначилися на інтернет-функція телефону і, таким чином, призвели до повільного завантаження онлайн-сторінок і веб-сайтів. Якщо після встановлення нового оновлення до iOS ви відчуєте таку ж проблему на вашому iPhone X, цей допис може допомогти. Читайте далі, щоб дізнатися, як усунути повільну проблему перегляду на вашому iPhone X з подальшими обхідними шляхами та загальними рішеннями.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPhone.

Як усунути неполадку вашого iPhone X з повільною проблемою перегляду

Перш ніж розпочати виправлення неполадок мережі на вашому iPhone X, спробуйте перезавантажити бездротовий маршрутизатор / модем. Це дозволить переконатися, що проблема не пов'язана з помилками прошивки на бездротовому маршрутизаторі або модемі - основному джерелі вашого підключення до Інтернету. Якщо всі ваші пристрої відчувають однакові проблеми з Інтернетом, то, швидше за все, винні маршрутизатор або модем. У якості роздільної здатності, циклу живлення або перезавантаження бездротового маршрутизатора / модему. Для цього перемкніть кнопку / перемикач живлення, щоб вимкнути обладнання. Під час вимкнення живлення від'єднайте адаптер змінного струму від джерела живлення та залиште його відключеним протягом приблизно 30 секунд до 1 хвилини. Після закінчення часу підключіть його, а потім знову ввімкніть. Зачекайте, поки маршрутизатор / модем не завантажиться повністю, потім перезавантажте iPhone X. Підключіться до Інтернету після перезавантаження, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, то виконайте такі дії, щоб усунути несправність пристрою.

Перше рішення: очистити кеш, файли cookie та історію з Safari.

Кеш або тимчасові файли, що зберігаються в програмі веб-переглядача, можуть бути винуватцями під час аварії або пошкодження. У цьому випадку очищення файлів кешу від браузера, ймовірно, вирішить проблему. Якщо ви використовуєте браузер Safari, ви можете очистити історію, файли cookie та кеш за допомогою програми Налаштування. Це допоможе прискорити перегляд програми Safari на вашому iPhone X. Ось як очистити кеш, файли cookie та історію з програми iPhone X Safari:

1. Натисніть Настройки .
2. Натисніть Safari .
3. Натисніть Очистити історію та дані веб-сайту.

Потім пристрій починає видаляти дані про перегляд із Safari. Ваша інформація про автоматичне заповнення не впливатиме на процес, тому їх не буде видалено.

Якщо ви хочете видалити файли cookie, але зберегти свою історію, ось що вам слід зробити:

1. Натисніть Настройки .
2. Натисніть Safari .
3. Натисніть Додатково .
4. Натисніть Дані веб-сайту.
5. Виберіть опцію Видалити всі дані веб-сайту.

Якщо ви не хочете залишати історію під час відвідування веб-сайтів за допомогою програми Safari, можна ввімкнути приватний перегляд. Ви побачите, коли немає історичних даних, які потрібно очистити, якщо параметр з'явиться сірим кольором.

Друге рішення: Вимкніть і знову ввімкніть Wi-Fi.

Це може бути лише незначний мережний збій, який можна вирішити, перезавантаживши з'єднання Wi-Fi на вашому iPhone X. Найпростіший трюк, який ви можете спробувати, це вимкнення та ввімкнення Wi-Fi. Це призводить до видалення випадкових збоїв у мережі Wi-Fi і оновлення підключення до Інтернету на вашому пристрої. Тоді ви повинні зробити це:

1. Натисніть Настройки .
2. Натисніть Wi-Fi.
3. Натисніть перемикач, щоб вимкнути Wi-Fi. Через кілька секунд натисніть перемикач, щоб знову увімкнути Wi-Fi.

Спробуйте підключитися та перевірити, чи покращилася швидкість перегляду Інтернету. Якщо ні, то перейдіть до наступного методу.

Третє рішення: забудьте Wi-Fi, а потім знову підключіться.

Можливо, нове оновлення призвело до дестабілізації або пошкодження бездротових мереж. У такому випадку видалення мережі Wi-Fi може виправити її. Коли ви видаляєте або забуваєте мережу Wi-Fi, це дозволяє пристрою підключатися до бездротової мережі, як це відбувається вперше. Перш ніж це зробити, зверніть увагу на свій пароль Wi-Fi, оскільки він буде видалено під час цього процесу. Потім виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть Wi-Fi.
3. Торкніться синьої піктограми "i" або інформації біля мережі Wi-Fi, яку потрібно видалити або забути.
4. Натисніть опцію Забути цю мережу.

Перезавантажте пристрій iPhone X (м'який скидання), а потім знову скануйте та з'єднайтеся з мережею Wi-Fi за допомогою таких дій:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть Wi-Fi.
3. Натисніть перемикач Wi-Fi або повзунок, щоб увімкнути Wi-Fi, якщо необхідно. Потім ваш iPhone сканує мережі Wi-Fi в межах діапазону.
4. Перейдіть і торкніться, щоб вибрати мережу Wi-Fi, до якої потрібно підключитися.
5. Якщо буде запропоновано, введіть правильний пароль мережі Wi-Fi.
6. Натисніть Приєднатися.

Зачекайте, поки ваш iPhone буде підключено до Wi-Fi. Після того, як у ньому написано "Підключено", відкрийте програму браузера Safari, а потім спробуйте переглядати різні сайти, щоб дізнатися, чи завантажується вона швидше. В іншому випадку продовжуйте виправляти неполадки.

Четверте рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone X.

Скидання налаштувань мережі може допомогти, якщо проблема пов'язана з неприпустимими налаштуваннями мережі на вашому iPhone X. Це поверне всі з'єднання даних до початкових значень або заводських налаштувань. Також очищаються мережі Wi-Fi. Якщо ви бажаєте спробувати, спробуйте змінити налаштування мережі на вашому iPhone X:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Виберіть " Скинути налаштування мережі" з цих параметрів.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
6. Натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Після цього ваш iPhone викликає скидання налаштувань мережі та автоматично перезапускається після завершення. Після скидання вам потрібно налаштувати та підключитися до мережі Wi-Fi, щоб знову підключитися до Інтернету.

П'яте рішення: Відновлення iPhone X у iTunes.

Якщо жоден з попередніх методів не допоміг, і ви все одно отримаєте таку ж повільну проблему перегляду на вашому iPhone X, тоді відновлення iOS можна вважати вашим останнім засобом. Щоб розпочати роботу, підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю блискавки. Запустіть iTunes на комп'ютері. Потім перезапустіть iPhone X за допомогою таких дій:

1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку гучності.
3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side / Power, доки не з'явиться екран Recovery Mode (Підключення до iTunes) . Не відпускайте кнопки, коли логотип Apple з'являється, коли потрібно ввести режим відновлення.
4. Якщо буде запропоновано параметр Відновити або оновити iPhone, виберіть Відновити, щоб стерти всі наявні дані з пристрою та встановити останню версію iOS.
5. Якщо вибрати Оновити, пристрій оновить програмне забезпечення до останньої версії, зберігаючи весь вміст і налаштування вашого iPhone. Дозвольте iTunes завантажити програмне забезпечення для вашого пристрою.
6. Якщо завантаження займає більше 15 хвилин, ваш iPhone вийде з режиму відновлення. У такому випадку залиште завантаження на завершення, а потім поверніться до попередніх кроків, щоб знову ввести режим відновлення.
7. Після завершення оновлення або відновлення виконайте налаштування початкового пристрою. Щоб завершити процес налаштування, виконайте вказівки на екрані.

Ви можете спробувати виконати відновлення режиму DFU, якщо відновлення режиму відновлення не вдалося виправити повільний перегляд Інтернету на вашому iPhone X. Більш детальний посібник щодо того, як відновити iPhone X у режимі DFU, доступний на нашому розділі iPhone X Tutorials Сторінка усунення несправностей.

Шукати більше допомоги

Зверніться до свого постачальника / постачальника послуг Інтернету для отримання додаткової допомоги у виконанні більш досконалих процедур усунення несправностей у мережі. Також перевірте та переконайтеся, що стан вашого облікового запису та служби активні. Ви також можете попросити їх виконати перевірку на відключення на їхній платі або системі. У вашому регіоні можуть виникнути певні відключення, що призводить до того, що мережеві послуги стають нестабільними або переривчастими на даний момент.

Ви також можете звернутися до служби підтримки Apple, щоб повідомити про проблему з моменту її запуску після інсталяції нового оновлення до iOS. Це дозволить їм додатково оцінити проблему, щоб вони могли помітити її серед інших проблем після оновлення для вирішення наступного оновлення прошивки.