Як виправити Samsung Galaxy S9 + продовжує перезавантаження після Android Pie Software Update

#Samsung #Galaxy # S9 + - флагманська модель, випущена в минулому році, яка має кілька видатних особливостей. Це більша версія звичайного пристрою S9, яка підходить для людей, які хочуть мобільний пристрій з великим екраном. Цей телефон має 6, 2-дюймовий Super AMOLED дисплей, а під капотом є процесор Snapdragon 945 у парі з 6 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S9 + продовжує перезавантаження після Android Питання оновлення програмного забезпечення.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 + або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 + продовжує перезавантаження після Android Pie Software Update

Проблема: З тих пір, як я оновив свій телефон до версії Android 9 (одна версія UI), він постійно перезавантажується. Я вперше спробував використати його в безпечному режимі, сподіваючись, що це було і блукаюче додаток викликає його, але це не спрацювало, тому я витер кеш, сподіваючись, що це виправити проблему (двічі насправді) ще однакові проблеми. Тому мені довелося погодитися на жорсткий перезавантаження, і це все ще не працює, і не тільки, що я сподівався на те, що він повернеться до оригінального програмного забезпечення, але він все ще мав один інтерфейс навіть із повним перезавантаженням заводу. Я дійсно просто хочу, щоб мій телефон працював. Будь ласка, допоможіть.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його. Якщо у вашому телефоні встановлена ​​карта microSD, вам слід видалити її.

Оскільки ця проблема, швидше за все, спричинена глюком програмного забезпечення, ми зосередимо наші кроки на усунення несправностей на стороні програмного забезпечення пристрою. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

Зробіть м'яке скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити в даному випадку, - це м'який скидання. Це, як правило, виправляє проблеми, викликані незначними збоями програмного забезпечення, оскільки воно оновить програмне забезпечення телефону. Це також називається симуляцією батареї, оскільки вона відключає телефон від акумулятора.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Перевірте, чи виникає проблема.

Оновлення програм для телефону

Оскільки ваш телефон тепер працює на новій версії програмного забезпечення, програми на вашому телефоні можуть не бути оптимізовані, поки вони не будуть працювати на цьому останньому програмному забезпеченні. Потрібно перевірити, чи є у ваших додатках телефон будь-які доступні оновлення, після чого відповідно їх оновити.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Натисніть Відтворити магазин> Меню> Мої програми.
• Щоб автоматично оновлювати програми, натисніть Меню> Настройки> Автообновление програм.
• Виберіть Оновити, щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.

Перевірте, чи виникає проблема.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є додаток, завантажене на пристрій. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо в цьому режимі телефон не перезавантажується, то ймовірно, що проблема викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для прискорення доступу до додатків телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до виникнення проблем на пристрої. Щоб перевірити, чи виникли проблеми з пошкодженими кешованими файлами, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи телефон випадково перезавантажиться.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення неполадок, який слід враховувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що перед тим, як продовжити, створіть резервну копію.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не встановлюйте жодних програм після скидання. Спершу перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, це може бути викликано несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.