Як виправити Samsung Galaxy S7, що зберігає заморожування після оновлення нуги [Посібник з усунення несправностей]

Коли преміум-телефон, як Samsung Galaxy S7, почав замерзати, це знак того, що щось в його системі не працює досить добре. Такі проблеми часто виникають після оновлення прошивки, тому не було дивно, що деякі з наших читачів, які володіють цим телефоном, почали скаржитися на свої телефони, які, як повідомлялося, почали заморожуватися після оновлення Нуги.

Є деякі фактори, які ми повинні розглянути, щоб знати, чому ця проблема виникає в першу чергу. Ми повинні вирішувати можливості і виключати кожну з них, доки не зможемо дійти до точки, де ми можемо легко визначити причину. Таким чином, ми зможемо сформулювати рішення, яке може вирішити проблему назавжди та повернути телефон до початкової продуктивності. Отже, якщо ви володієте цим телефоном і нещодавно оновили його до Нуга, а потім почалися такі проблеми, прочитайте далі, оскільки цей пост може допомогти вам.

Але перед тим, як ми переходимо безпосередньо до усунення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем, про які повідомляли наші читачі раніше. Знайдіть ті, які подібні з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення та інструкції з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас, заповніть анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Покрокове керівництво з усунення несправностей для Galaxy S7, що застигає після оновлення

Проблема: У мене є Galaxy S7, і я не міг зробити м'який скидання, тому що я не можу видалити батарею мого телефону проблема тому, що я оновив свій телефон тиждень або близько того назад мої програми тримати заморожування і не працює, наприклад, я встановив свій сигнал Сьогодні вранці, і це не пішов, тому що додаток перестав працювати мій Facebook тримає заморожування, і я не можу автоматично заповнювати при заповненні форм.

Рішення: Ну, якщо у вас є плани зробити м'який скидання на вашому телефоні, то вам не потрібно видалити батарею, тому що вона не знімна, як інші моделі Samsung Galaxy. Щоб видалити акумулятор, потрібно мати якийсь тренінг, щоб уникнути ускладнень і завдати шкоди компонентам всередині пристрою.

З іншого боку, як ви стверджували, що програми зависають кожен раз, коли ви його запускаєте, то, швидше за все, файли та дані, які використовував пристрій, можуть бути пошкоджені та викликані конфліктами в системі та викликали проблему. Отже, щоб позбутися цієї проблеми, необхідно виконати такі дії з усунення неполадок:

Крок 1. Очистіть кеш і дані програми

У телефоні є два типи кеш-пам'яті: програми та кеш-системи. Це тимчасові файли, збережені в каталозі телефону або в самому додатку, щоб полегшити доступ пристрою до програми, якщо ви хочете запустити його або інші завдання, які ви хочете зробити. У цьому випадку, ми повинні видалити кеш-пам'ять і дані програми, що має проблему для усунення підозри, що це не корумповані файли. Ці кроки потрібно виконати, щоб очистити кеш і дані програми:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть та торкніться програми, яка замерзає.
  6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
  7. Потім натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Можливо, вам доведеться зробити це для кожної програми, яка замерзає. Якщо після цього проблема виникає, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Завантаження в безпечному режимі

Після очищення кешу, даних і пристрою, що все ще зависає, існує ймовірність, що додаток третьої сторони спрацює. Після завантаження в безпечному режимі всі програми сторонніх виробників будуть вимкнуті, а під час завантаження будуть завантажені лише попередньо встановлені. Але пам'ятайте, що проблема не буде вирішена, завантажившись лише в цьому режимі, замість цього вона просто дасть вам підказку про те, що є винуватцем. Якщо ваш телефон заряджається нормально і не замерзає, то очевидно, що за це відповідає програма. Знайдіть цю програму, спробуйте знайти, чи є оновлення для неї, очистіть кеш-пам'ять та дані, і, нарешті, видаліть її, якщо проблема не зникне. Ось як завантажувати пристрій у безпечному режимі:

  1. Вимкніть ваш Galaxy S7.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

І це процедури, які можуть виявитися корисними для усунення цієї проблеми ...

Як оновити програми на Galaxy S7

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Play Store.
  3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, натисніть клавішу Меню, торкніться Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
  4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
    1. Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
    2. Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Як очистити кеш програми та дані про ваш Galaxy S7

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Пам'ять.
  6. Натисніть Очистити кеш.
  7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Як видалити програми з вашого Galaxy S7

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 4. Очистіть каталог кешу пристрою

Цей метод схожий на першу процедуру, яку ви виконали деякий час назад, єдина різниця полягає в тому, що ви видаляєте кеші системи або загальні кеші в каталозі, який використовує прошивка. Не варто турбуватися про цей метод, оскільки він не буде видаляти файли, збережені на телефоні. Якщо ця проблема викликана пошкодженими файлами, ця процедура, безумовно, буде виправлена. Для цього виконайте такі дії:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 5: Настав час скинути ваш Galaxy S7

Після виконання вищезазначеної процедури спробуйте запустити ці програми, які мають проблему, і уважно спостерігайте, якщо проблема не зникає. Якщо проблема все ще виникає, радимо виконати скидання на телефоні. Але перед тим, як перейти до кроків, переконайтеся, що резервні копії всіх файлів, оскільки вони будуть видалені. Щоб скинути налаштування телефону, виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.