Як виправити Samsung Galaxy S5, який працює дуже повільно або мляво

«У мене виникли проблеми з моїм Samsung Galaxy S5, який почався після отримання оновлення Lollipop. З тих пір я помітив, що мій телефон працює дуже повільно, а іноді він має тенденцію заморожувати або перестає відповідати, коли я намагався запустити або використовувати певні програми на ньому. Що робити, щоб виправити його? "

Проблеми з продуктивністю, включаючи млявий дисплей або повільне реагування, зависання та невідповідний екран, є одними з найпоширеніших проблем, з якими стикаються багато користувачів пристрою Galaxy S5 після оновлення Lollipop. Насправді, ми отримали кілька листів від власників S5 від різних перевізників, які скаржаться на те ж саме питання на їх пристрої.

Хоча в цьому випадку можна сказати, що оновлення призвело до виникнення такої проблеми на пристрої, є й інші фактори, які, можливо, ініціювали його, і ми також повинні розглянути їх. Серед найбільш поширених злочинців можна назвати нестабільні програми, низьку внутрішню пам'ять і декілька додатків або віджетів, які одночасно працюють.

ПОВИННІ ВІЗИТИ: усунення несправностей Samsung Galaxy S5

Щоб вирішити цю проблему, я надав список рекомендованих обхідних шляхів, методів усунення несправностей і можливих рішень для найпоширеніших скарг або сценаріїв, пов'язаних з уповільненням проблем із продуктивністю пристрою Galaxy S5, включаючи ті, які з'являються після оновлення Lollipop. Читайте далі та переглядайте, які з цих обхідних шляхів застосовуються до існуючої проблеми з телефоном.

Нарешті, якщо у вас виникли проблеми з телефоном, не соромтеся звертатися до нас за адресою [email protected], і ми зробимо все можливе, щоб розглянути ваше занепокоєння. Просто надайте нам необхідну інформацію, щоб ми дізналися, з чого розпочати наше дослідження або усунення несправностей.

Галактика S5 здається повільніше після оновлення льодяника
Галактика S5 дисплей Sluggish або дуже повільно, щоб відповісти
Galaxy S5 відстає після завантаження та встановлення програми
Galaxy S5 є повільним, заморожуванням і збоями під час використання Facebook або інших програм
Galaxy S5 дуже повільний при перегляді Інтернету

=====================

Галактика S5 здається повільніше після оновлення льодяника

Проблема: Я встановив Lollipop оновлення на моєму Galaxy S5 в кінці минулого місяця. Це було офіційне оновлення від Samsung Kies. Спочатку він, здавалося, працював краще і швидше, але через пару тижнів я помітив, що мій телефон стає млявим. Чи вважаєте ви, що внутрішня пам'ять, яка є майже повною, може бути причиною цього чи дійсно не впливає на нього? Тільки так ви знаєте, у мене майже 3 Гб вільного на даний момент і до сих пір великий простір на карті пам'яті. Я намагався перенести деякі файли з телефону на зовнішню пам'ять (SD-карту), однак телефон не дозволяє мені передавати багато файлів, особливо тих, які я припускаю системними файлами. Я rebooted мій телефон для декілька разів вже, зроблений чистий майстер перевірка та чиста але безрезультатно. У вас є ідея, чому телефон може стати повільнішим, і що я можу зробити, щоб зробити його кращим? Будь ласка, мені потрібна ваша допомога. - Емі

Усунення несправностей: Привіт, Amie! Низька продуктивність є одним з багатьох питань, які переслідують кілька користувачів Galaxy S5 після оновлення Lollipop. Мені цікаво, якщо ви вже спробували витирати кеш на пристрої. Якщо ви ще цього не зробили, я настійно пропоную вам це зробити зараз. Деякі користувачі, які зіткнулися з тією ж проблемою, що і ваша після оновлення до Lollipop, сказали, що витирання розділу кешу на їхньому телефоні дало їм чудеса. Якщо це не допоможе вам, спробуйте керувати сховищем пам'яті, щоб переконатися, що це не викликає у вас цієї проблеми. Поруч із пропускною здатністю телефон може поступово сповільнюватися або заморожуватися. Тому я рекомендую перевірити пам'ять телефону в налаштуваннях пристрою. Якщо ви бачите, що ви вже знаходилися поблизу ємності пам'яті, видаліть великі файли або програми, які ви більше не використовуєте, включаючи відео, фотографії та ігри. Якщо ви вважаєте, що видалення файлів небажане, то можна розглянути альтернативи, такі як переміщення файлів до служб зберігання даних у хмарі в Інтернеті, передавання файлів на комп'ютер або отримання більшої SD-карти, щоб виділити більше файлів і зберегти простір у телефоні. Якщо все інше не вдалося виконати, тоді вам слід виконати основний скидання. Якщо вам потрібна допомога у виконанні будь-якого з цих методів, перегляньте допомогу щодо усунення неполадок, яку я створив під цією сторінкою.

Галактика S5 дисплей Sluggish або дуже повільно, щоб відповісти

Проблема: Привіт, хлопці. У мене вже кілька місяців Galaxy S5, і до кінця минулого місяця я не зіткнувся з жодними важливими проблемами. Минуло майже кілька тижнів, оскільки я помітив, що дисплей Galaxy S5 стає млявим або дуже повільним. Кожен раз, коли я намагаюся відкрити або запустити програму, потрібно більше декількох секунд, щоб мій телефон відповів або навіть гірше, не відповів би взагалі. Наскільки я пам'ятаю, я не змінив жодних налаштувань на своєму телефоні, і я не знаю, що сталося не так. Це занадто розчаровує, тому що це заважає мені використовувати багато моїх улюблених програм, особливо коли мені дуже потрібно. Я любив цей телефон, але за останні кілька днів мій досвід став жахливим. Сподіваюся, ви можете запропонувати мені будь-які поради або можливі виправлення. Заздалегідь спасибі. - Андрій

Усунення несправностей: Привіт Андрій. Виходячи з того, що ви сказали, я дійсно не можу вказати, що саме викликає цю проблему. Тим не менш, мені вдалося зібрати деякі корисні обхідні шляхи, рекомендовані іншими власниками S5, які мають дуже схожі проблеми з продуктивністю, як ваша. Таким чином, ви можете також розглянути можливість використання цих методів.

Спробуйте закрити програми (сила зупинки) у фоновому режимі. Пам'ятайте, що занадто багато програм, що працюють у фоновому режимі, можуть викликати повільне реагування пристрою. Щоб переконатися, що це не спрацьовує вашу проблему, перевірте меню додатків до телефону, щоб побачити, що відбувається, і що, напевно, вам не потрібно. Якщо вам потрібна допомога щодо закриття запущених програм на Galaxy S5, ви можете звернутися до процедур усунення неполадок, які я створив нижче цієї сторінки. Я також рекомендую виконати м'який скидання або перезавантажити телефон після того, як ви примусово закрили всі програми, що працюють у фоновому режимі. Часто це допомагає вирішити декілька проблем, включаючи повільний, заморожування та невідповідність пристрою.

Galaxy S5 відстає після завантаження та встановлення програми

Проблема: Привіт, дроїд. Просто цікаво, якщо ви можете допомогти мені з моєю проблемою S5. Нещодавно я встановив K9Mail як альтернативу вбудованому клієнту електронної пошти на моєму Galaxy S5 і тепер мій телефон постійно відстає. Це дивно, тому що я вже завантажив і встановив ряд програм з Play Store вже кілька разів і ніколи не було жодних проблем. Це тільки в цей час, коли мій телефон працює по-іншому. Я намагався очистити кеш, але, на жаль, він все ще відстає. Будь-які пропозиції, будь ласка? - Лотарингія

Усунення несправностей: Привіт, Лотарингія. Іноді програми можуть впливати на продуктивність пристрою. Чи виникла проблема після встановлення нової програми? Якщо так, спробуйте видалити чи видалити останню додану вами програму, оскільки це може спричинити проблему. Я також пропоную видалити ті програми, які ви не використовуєте. Чим більше додатків сидять у ящику додатків, тим більше вони створюють способи зробити ваш телефон повільним, використовуючи ресурси, включаючи цикли процесора для фонових служб. Вони також займуть блоки пам'яті та фрагменти пам'яті телефону. Все це може безпосередньо впливати на продуктивність вашого пристрою.

Galaxy S5 є повільним, заморожуванням і збоями під час використання Facebook або інших програм

Проблема: Привіт дроїд! Будь ласка, мені потрібна допомога з моїм Galaxy S5. Проблема полягає в моєму телефоні, який стає дуже лагом і іноді зависає під час використання певних програм на ньому. Інтерфейс телефону, а також додаток для обміну повідомленнями також відчуває себе дуже лагом, коли мені доведеться чекати, коли він відповість. Я також помітив, коли я буду на Facebook або іншої програми, мій телефон замерзає, а потім дисплей стає чорним близько хвилини. Я впевнений, що це не батарея, оскільки вона все ще відбувається, навіть якщо телефон повністю заряджений. Як це виправити? Будь-які ідеї та допомога були б дуже вдячні. Дякую! - Ешлі

Усунення несправностей: Привіт, Ешлі. На підставі наданих вами даних, я підозрюю, що це проблема програмного забезпечення. Чи намагалися ви оновити програмне забезпечення пристрою до останньої доступної версії? Якщо ні, тоді ви можете спочатку оновити його. Як правило, оновлення програмного забезпечення розгортаються, щоб виправити будь-які існуючі проблеми на пристрої. Якщо ви вже використовуєте останню версію Android на вашому S5 і до цих пір виникли ці проблеми, спробуйте завантажитися в безпечний режим, щоб визначити, чи додаток третьої сторони викликає конфлікт чи ні. Якщо проблема не виникає, якщо в безпечному режимі, то вона позначає сторонній додаток, швидше за все, винуватцем. Спробуйте вимкнути або видалити програми, які нещодавно встановилися до цієї проблеми. В іншому випадку ви можете звернутися до розробника програми, щоб виправити помилки для вашого пристрою. Крім того, якщо ви не перезавантажили пристрій протягом більш ніж одного дня, будь ласка, зробіть це зараз. Іноді додаток може зірватися через збій у пам'яті пристрою, і перезавантаження може вирішити проблему. Що стосується програми Facebook, спробуйте очистити кеш Facebook, щоб звільнити місце і підвищити продуктивність. Я створив просте керівництво про те, як очистити дані додатків і очистити кеш-програми на Galaxy S5 під цією сторінкою для довідки, у разі необхідності.

Galaxy S5 дуже повільний при перегляді Інтернету

Проблема: Моя Samsung Galaxy S5 працює дуже добре, але нещодавно помітила, що вона працює дуже повільно, особливо при перегляді Інтернету. Крім того, мої веб-переглядачі за промовчанням і браузери Chrome почали мати випадкові падіння вкладок, коли я переглядаю веб-сторінки. У рідкісних випадках я отримаю повідомлення, що "Ця програма перестала працювати" або щось подібне. Таке ж повідомлення буде також підказувати деякі програми на основі Інтернету, такі як "Карти" та "YouTube". Якщо у вас є якісь пропозиції, це буде чудово. Дякую! - Вінс

Усунення несправностей: Привіт, Вінс. Чи виникла проблема після завантаження та встановлення будь-якої сторонньої програми на пристрої? Якщо так, спробуйте завантажитися в безпечний режим, щоб запобігти запуску програм сторонніх виробників. Якщо проблема зупиниться, то щось встановлене може спричинити нестабільність. Я також пропоную очистити кеш веб-переглядача й веб-переглядача Chrome і файли cookie. Переконайтеся, що очищено кеш програми, а не дані програми. Очищення кешу програми не видаляє ваші особисті налаштування чи інформацію, але очищає дані програми. Проблеми з відставанням у програмах веб-переглядача зазвичай пов'язані з великою кількістю кешу програм або даних, збережених у телефоні. Також перевірте, чи зберігається пам'ять телефону, і переконайтеся, що вона майже не заповнена. Програма може стати нестабільною, якщо на вашому пристрої недостатньо пам'яті, щоб вона працювала добре. Якщо ви вже перебуваєте поблизу ємності пам'яті, спробуйте видалити будь-які невикористані програми, які дуже часто використовуються, або видалити деякі мультимедійні файли, щоб звільнити місце на внутрішній пам'яті.

=====================

Процедури усунення несправностей

Нижче наведені процедури з усунення неполадок, які я використовував у цій публікації.

Як закрити програми, що працюють у фоновому режимі

Натисніть клавішу Останні програми з будь-якого екрана.
Перейдіть до потрібної програми та натисніть її, щоб відкрити її.
Щоб закрити програму, проведіть пальцем праворуч або ліворуч від програми або просто торкніться піктограми X.
Щоб одночасно закрити всі запущені програми, натисніть Закрити все .
Торкніться піктограми активних програм, щоб переглянути активні програми.

Як м'який скидання Galaxy S5

Метод 1: утримуйте клавішу живлення / блокування, поки телефон не вимкнеться або поки не побачите опції вимкнення живлення на екрані. Натисніть Power Off (Вимкнути), щоб вимкнути телефон, зачекайте близько 20 секунд, а потім знову утримуйте клавішу Power / Lock, доки телефон не увімкнеться.

Спосіб 2. Якщо ваш телефон не реагує на дотики і ви не можете вимкнути його за допомогою першого методу, ви можете просто вийняти акумулятор, зачекати близько 10 секунд, а потім знову вставити акумулятор і, нарешті, знову включити його.

Як завантажувати Galaxy S5 в безпечному режимі

Вимкніть телефон.
Натисніть і утримуйте живлення
Коли з'явиться заставка Samsung, відпустіть кнопку живлення та негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності
Продовжуйте натискати кнопку зменшення гучності , поки телефон не перезавантажиться повністю.

Підказка: після успішного перезавантаження в безпечному режимі слід побачити мітку безпечного режиму в нижньому лівому куті екрана.

У безпечному режимі всі програми сторонніх виробників тимчасово відключені, тому вам буде легше ізолювати проблему. Перевірте свій телефон у цьому режимі та перевірте, чи проблема зникла.

Видаліть сторонні програми на Galaxy S5

На початковому екрані торкніться Програми .
Натисніть Настройки
Перейдіть до Програми .
Натисніть Менеджер прикладних програм .
Проведіть пальцем до екрана Завантажено .
Виберіть програму, яку потрібно видалити або видалити.
Натисніть Видалити .
Натисніть OK для підтвердження.

Важлива примітка: Деякі попередньо встановлені програми не можуть бути видалені з телефону. У цьому випадку ви можете просто відключити їх, якщо це дійсно необхідно. Щоб знову ввімкнути попередньо завантажені програми, перейдіть до Налаштування, натисніть Менеджер програм, проведіть пальцем до вкладки Вимкнено, торкніться потрібної програми і, нарешті, натисніть Увімкнути.

Що стосується завантажених додатків, ви завжди можете повторно встановити їх через Google Play Store, якщо ви вирішите, що вони потрібні. Просто переконайтеся, що це не погані програми, хоча.

Як стерти розділ кешу на Galaxy S5

Вимкніть телефон.
Натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Збільшення гучності ", " Домашня" та " Живлення ".
Коли телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати гучність і Home .
Коли на екрані Windows System Recovery з'явиться підказка, відпустіть інші кнопки.
Перейдіть і виділіть розділ Wipe Cache Partition, використовуючи параметр зменшення гучності
Виберіть опцію, натиснувши кнопку живлення
Зачекайте, доки розділ кешу не буде повністю стертий. Коли це буде зроблено, ви побачите пункт Перезавантаження системи зараз .
Щоб перезавантажити пристрій, натисніть Power

Як заводський скидання Galaxy S5

Виконання жорсткого або основного скидання пристрою відновить його до заводських налаштувань, таким чином ви втратите всі особисті дані, що зберігаються у внутрішній пам'яті, включаючи фотографії, вміст, індивідуальні мелодії, контакти та завантажені програми. Зміст, що зберігається на карті SD та SIM-картці, не вплине на це. Обов'язково створіть резервні копії даних, перш ніж почати виконувати основний скидання, щоб ви могли їх відновити.

Натисніть піктограму Програми на головному екрані.
Натисніть Настройки .
Натисніть Резервне копіювання та скидання в розділі Користувач і Резервне копіювання.
Зніміть прапорці поруч із пунктом Автоматичне відновлення та Резервне копіювання даних, за бажанням.
Натисніть Скинути заводські дані.
Натисніть Скинути пристрій.
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть пароль або PIN-код і торкніться Продовжити . (Застосовується лише, якщо увімкнено блокування екрана).
Щоб підтвердити, натисніть Видалити все .

Як жорсткий скидання Galaxy S5

Це альтернативний метод скидання, якщо ви не можете виконати жорсткий скидання за допомогою меню налаштувань.

Вимкніть телефон.
Натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Збільшення гучності", "Домашня" та " Живлення ".
Коли телефон вібрує, відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати кнопку Home (Домашня) і Volume Up (Збільшення гучності)
Коли відображається функція відновлення системи Android, відпустіть інші кнопки.
Виділіть Wipe data / factory reset, натиснувши кнопку зменшення гучності
Виберіть опцію, натиснувши кнопку живлення
Перейдіть до пункту Так – видалити всі дані користувача за допомогою клавіші зменшення гучності
Щоб підтвердити жорсткий скидання, натисніть кнопку живлення
Зачекайте, доки пристрій не буде повністю скинуто або коли буде виділено опцію Перезавантаження системи тепер .
Щоб перезавантажити пристрій, натисніть Power Після цього ваш Galaxy S5 буде скинутий до заводських налаштувань за промовчанням.

Як видалити кеш браузера і файли cookie

Торкніться додатків з дому
Натисніть Інтернет або Chrome, щоб відкрити веб-переглядач.
Натисніть піктограму Меню (цифра три вертикальних точок), розташовану у правому верхньому куті екрана браузера.
Натисніть, щоб вибрати Налаштування з опцій Меню .
У розділі Налаштування перейдіть до Додаткові параметри та натисніть на Конфіденційність .
Перейдіть до і торкніться опції Видалення особистих даних у конфіденційності .
Натисніть, щоб встановити прапорці поруч із пунктом Кеш і файли cookie та дані сайту .
Переконайтеся, що обидві поля мають позначки, а потім натисніть Готово, щоб розпочати очищення кешу та файлів cookie на телефоні.