Як виправити смартфон Samsung Galaxy A6 2019, який працює дуже повільно [Керівництво з усунення несправностей]

Млявість або низька продуктивність смартфонів є одним із загальних показників зносу. Але є також деякі нові телефони, які вже відчувають ті ж симптоми навіть на ранній стадії. Це можливо завдяки багатьом різним факторам, особливо з програмним забезпеченням. Серед загальних тригерів - погані оновлення, помилкові програми, неправильні налаштування та помилки пам'яті, щоб назвати деякі з них. На щастя, такі проблеми можна виправити деякими обхідними шляхами, поки всі апаратні компоненти є хорошими.

Виділені в цьому пості прості рішення, рекомендовані тими, хто мав справу з тією ж проблемою на своїх нових смартфонах Android, як телефон Galaxy A6 2018. Якщо ви відчуваєте таку ж проблему на тому самому пристрої, який вже працює дуже повільно, ця публікація призначена для вас. Читайте далі і отримуйте деякі вклади щодо того, як мати справу з повільною проблемою продуктивності.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy A6 2018, які працюють так повільно

Перед тим, як усунути несправність пристрою, перевірте і переконайтеся, що він має достатній обсяг внутрішньої пам'яті. Це необхідно зробити, якщо ви любите завантажувати складні програми, такі як ігри або мультимедійний вміст. Як тільки ви переконаєтеся, що стан пам'яті телефону хороший і все ще працює дуже повільно, ви можете піти вперед і розпочати пошук несправностей. Ось ваші варіанти.

Перше рішення: Закрийте всі фонові програми, а потім перезавантажте систему.

Фонові програми - це програми, які нещодавно використовувалися, але не закриті. Технічно, ці програми знаходяться в режимі очікування, але все ще працюють у фоновому режимі. Тим не менш, вони все ще використовують простір внутрішньої пам'яті вашого телефону. Незважаючи на те, що програми, що працюють у фоновому режимі, мають переваги з точки зору багатозадачності або перезавантаження подібних програм, вони також можуть призвести до конфлікту з іншими програмами або функціями системи, коли вони зірвуться або пошкоджені. Щоб переконатися, що це не те, що змушує ваш смартфон Galaxy A6 2018 сповільнюватися, спробуйте вийти з усіх фонових додатків, а потім перезавантажте пристрій. Ось як:

1. Запустіть меню / ключ Останні програми . З'явиться список попереднього перегляду програм.
2. Натисніть і утримуйте програму, а потім проведіть пальцем праворуч. Це призведе до припинення процесу або програми та звільнення місця в пам'яті телефону.
3. Крім того, ви можете перейти до пункту Параметри-> Менеджер прикладних програм-> Усі програми->, а потім перейдіть до запущеної програми.
4. Натисніть на програму, а потім торкніться опції Припинити зупинку, щоб завершити процес.

Після завершення всіх запущених програм, м'який скидання / перезавантаження телефону, щоб скинути файли кешу з внутрішньої пам'яті. Ось як:

1. Натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться меню.
2. Потім натисніть опцію Вимкнути.
3. Через 30 секунд можна знову натиснути кнопку живлення, доки пристрій не перезавантажиться.
4. Крім того, можна одночасно натиснути й утримувати кнопку « Живлення » та кнопку « Зменшення гучності » на стороні, доки телефон не перезавантажиться.

Це не вплине на будь-які дані, збережені у внутрішній пам'яті, отже, це не призведе до втрати даних. Тим не менш, вам не потрібно заздалегідь створювати резервні копії.

Друге рішення: завантажте в безпечний режим і діагностуйте програми.

Усі програми сторонніх виробників тимчасово вимкнуті під час безпечного режиму, тому можна легко визначити, чи є проблема ізольованою від вбудованих програм або програм сторонніх розробників. Ось як увімкнути безпечний режим на смартфоні Galaxy A6 2018:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки телефон не вібрує, і з'явиться логотип Samsung, а потім відпустіть кнопку живлення.
2. З логотипом Samsung Galaxy ще на екрані натисніть кнопку " Зменшення гучності".
3. Продовжуйте тримати кнопку " Зменшення гучності", доки у нижньому лівому куті головного екрана або екрана блокування не з'явиться безпечний режим .
4. Потім можна відпустити кнопку гучності .

Якщо ваш телефон не уповільнює роботу в безпечному режимі, то винні сторонні програми. Щоб усунути проблему, потрібно видалити винуватця. Ви можете розпочати видалення останньої завантаженої вами програми до початку проблеми. Не забудьте протестувати свій пристрій, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема, чи не після її видалення.

Третє рішення: Протріть розділ кешу.

Це може бути ключем до усунення проблеми, якщо вона викликана помилковим оновленням. Кеш або тимчасові файли та дані, що зберігаються в системних папках, можуть бути пошкоджені з оновлення і тим самим змусити систему діяти. Щоб виключити це, видаліть розділ кешу за допомогою таких кроків:

1. Повністю вимкніть пристрій.
2. Потім натисніть і утримуйте кнопки живлення та гучності одночасно протягом декількох секунд.
3. Відпустіть кнопки, коли з'явиться екран Android, а телефон завантажиться в режимі відновлення.
4. Кілька разів натисніть кнопку зменшення гучності, щоб перейти до і виділити розділ Wipe Cache Partition з цих параметрів, потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
5. Зачекайте, поки телефон закінчить витирання кешу з системного розділу. Після цього буде позначено пункт Перезавантаження системи тепер .
6. Щоб перезавантажити пристрій, натисніть кнопку живлення.

Четверте рішення: оновлення програмного забезпечення до останньої версії Android, доступної.

Рекомендується тримати оновлене програмне забезпечення вашого пристрою, щоб система була оптимізована. Якщо ви ще не оновили останню версію Android, спробуйте перевірити, чи доступна вона на вашому телефоні. Ось як:

1. Перейдіть до Налаштування.
2. Натисніть Про пристрій.
3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
4. Натисніть Оновити зараз або Завантажити оновлення вручну.

Для завершення завантаження та інсталяції файлу оновлення необхідно підключити телефон до Інтернету. Окрім Інтернету, достатньою потужністю і простором пам'яті є також реквізити для задоволення.

П'яте рішення: Повне скидання / скидання заводських даних.

Це буде ваше останнє рішення, якщо попередні обхідні шляхи не змогли запропонувати дозвіл. Проблема може бути надто складною, тому для її повного видалення. Якщо ви бажаєте продовжити, створіть резервні копії всіх важливих даних, оскільки вони також будуть видалені в процесі. Потім виконайте такі дії, коли ви все налаштовані на скидання налаштувань Galaxy A6 2018 на заводські.

1. Натисніть Налаштування в головному меню.
2. Перейдіть до та виберіть Загальне керування.
3. Натисніть Скинути .
4. Виберіть Заводські сброс настроек з даних опцій.
5. Натисніть Скинути, щоб продовжити.
6. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити видалення всіх даних.

Також можна виконати основний скидання через режим відновлення системи Android. Ось як це робиться:

1. Після вимкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопки живлення та гучності одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться екран Android, а телефон завантажиться в режимі відновлення.
3. Натисніть кнопку Volume Down, щоб виділити опцію Wipe data / Factory reset .
4. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір. Після скидання заводських налаштувань підсвічується опція Перезавантаження системи тепер .
5. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити та перезавантажити пристрій, щоб застосувати останні зміни та оновити операційну систему.

Після скидання можна продовжити налаштування початкового пристрою. Якщо проблема пов'язана з помилкою програмного забезпечення, вона повинна бути вирішена на цьому етапі. В іншому випадку ваш пристрій потребує обслуговування.

Інші варіанти

Ви можете відправити свій телефон до найближчого сервісного центру Samsung у вашому місці, якщо попередні методи не вдалося вирішити проблему і що смартфон Samsung Galaxy A6 2018 все ще працює дуже повільно. Якщо це не програмне забезпечення, то воно повинно бути певним апаратним забезпеченням. Єдиний спосіб зрозуміти - це ретельне вивчення техніком Samsung.