Як виправити Huawei P20 Pro повільне питання Wi-Fi

Привіт шанувальники Android! Сьогоднішній епізод усунення несправностей стосується однієї загальної проблеми на багатьох пристроях Android: повільна проблема з wifi. Якщо на вашому Huawei P20 Pro виникли повільні проблеми з wifi, дізнайтеся, як їх вирішити нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Як виправити Huawei P20 Pro повільне питання Wi-Fi

Виправлення повільного питання wifi вимагає виконання набору заходів з усунення неполадок, щоб звузити причини. Виконайте наведені нижче дії, щоб дізнатися, що ви можете зробити.

Перевірте швидкість з'єднання Wi-Fi

Якщо ви адміністратор вашої мережі Wi-Fi, ви повинні мати уявлення про те, як швидко ваш інтернет-з'єднання з Інтернетом має бути. Очікується, що більшість Інтернет-провайдерів (ISP) забезпечать близько 80% рекламованої швидкості з'єднання. Наприклад, якщо ви платите за рекламовану швидкість з'єднання 100 Мбіт / с, ви можете розраховувати на те, що ви отримаєте щонайменше 80 Мбіт / с. Все, що нижче, може вважатися поганим обслуговуванням і має вирішуватися Вашим провайдером. Отже, першим кроком для усунення неполадок, який ви хочете зробити в цьому випадку, є перевірка того, чи є у вас проблема з вашим провайдером. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  1. Від'єднайте всі пристрої від вашого Wi-Fi, крім тієї, яку потрібно використовувати, щоб перевірити швидкість підключення до Інтернету. Це гарантує, що жоден інший підключений пристрій не може використовувати ваш Wi-Fi для потокового відео чи завантаження великих файлів.
  2. Якщо ви використовуєте комп'ютер, перейдіть на сайти, такі як speedtest.net або fast.com. Якщо ви знаходитесь на вашому Huawei P20 Pro, ви можете скористатися веб-браузером, щоб відвідати ті ж самі сайти, або завантажити будь-яке прискорене додаток.
  3. Виконуйте швидкісний тест принаймні 3 рази.
  4. Обчислити середнє значення трьох результатів тестування швидкості завантаження. Якщо результати швидкісного тесту набагато нижчі від очікуваної швидкості з'єднання, на вашій стороні постачальника послуг має бути проблема. У цьому випадку вам слід зв'язатися з ними, щоб вони могли допомогти вам у подальшому усуненні несправностей.

З іншого боку, якщо швидкість Інтернету через wifi є нормальною або потрапляє в межах 80% рекламованої швидкості, але програми на вашому Huawei P20 Pro виявляються повільними, для цього мають бути інші причини. Ви повинні продовжити усунення несправностей телефону.

Мережеві пристрої

У будь-якій мережній неполадці завжди варто розпочати усунення несправностей, оновлюючи все задіяне обладнання. Перезавантажте модем / маршрутизатор та всі інші пристрої. Для модему / маршрутизатора потрібно від'єднати його від розетки протягом щонайменше 10 секунд, щоб оновити його систему. Для портативних пристроїв слід виконати звичайний перезапуск.

Примусове перезавантаження

Один з перших кроків з усунення несправностей, який ви можете спробувати на вашому Huawei P20 Pro, перезапустіть його. Ось як це зробити:

  1. Натисніть кнопку живлення протягом декількох секунд.
  2. У меню виберіть Вимк. І натисніть OK.
  3. Зачекайте близько 5 секунд.
  4. Увімкніть пристрій знову за допомогою кнопки живлення.
  5. Готово!

Забудьте про мережу wifi

Коли справа доходить до виправлення неполадок WiFi, це також гарна ідея, щоб забути про мережу Wi-Fi. Можна перейти в меню Налаштування> Бездротові та мережі> Wi-Fi, а потім вибрати мережу для цього. Це призведе до відключення телефону від згаданої мережі, тому він запитає вас про пароль наступного разу під час повторного підключення.

Спробуйте статичний IP [додатково]

Іноді змінюється тип IP підключення до мережі Wi-Fi до статичної замість динамічної опції за замовчуванням. Цей крок для усунення неполадок вимагає перевірки фіксованого або статичного IP-сегменту вашого маршрутизатора заздалегідь, оскільки вам необхідно ввести правильний статичний IP-адресу. Зверніться до керівництва по маршрутизатору, якщо ви не знаєте, як це зробити.

Ось як це робиться:

  1. Підключіться до мережі Wi-Fi.
  2. Перейдіть у меню Налаштування> Бездротові та мережі> Wi-Fi.
  3. Натисніть і утримуйте мережу Wi-Fi.
  4. Натисніть Змінити опцію мережі.
  5. Виберіть Додаткові параметри.
  6. Натисніть Настройки IP.
  7. Натисніть Статичний.
  8. Введіть наступну інформацію на сторінці: статична IP-адреса, шлюз, довжина префікса мережі та доменне ім'я.
  9. Після збереження всієї правильної інформації торкніться Зберегти, щоб підтвердити зміни.

Увімкнути автоматичне використання мобільних даних

Ваш Huawei P20 Pro призначений для перемикання на мобільні дані за замовчуванням, якщо сигнал wifi слабкий або відсутній. Іноді ця функція може з певних причин стати неефективною або неефективною. Щоб перевірити, чи це є причиною виникнення проблеми з wifi, ви можете спробувати вимкнути її. Ось як:

  1. Увімкніть мобільні дані.
  2. Відкрийте програму Налаштування.
  3. Натисніть Wi-Fi +
  4. Натисніть Бездротовые и сети.
  5. Натисніть Wi-Fi.
  6. Натисніть Wi-Fi +
  7. Натисніть індикатор біля Wi-Fi +, щоб увімкнути або вимкнути функцію.

Скидання налаштувань мережі

Це одна з важливих кроків з усунення несправностей при вирішенні мережних проблем, включаючи wifi. Виконання цього кроку повертає всі конфігурації бездротової мережі до стандартної, включаючи Wi-Fi, мобільні дані та Bluetooth.

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Система.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Налаштування мережі, скинувши.
  5. Натисніть Установки мережі, щоб підтвердити.
  6. Виконано.

Перезавантажте SIM

Від'єднання SIM-картки від пристрою часто приносить переваги, особливо коли йдеться про виправлення проблем у мережі. Це пов'язано з тим, що це змушує пристрій очистити стару або поточну конфігурацію і замінити її новою і можливо новою. Проблеми з мережею можуть іноді виникати внаслідок модифікації мережі на рівні оператора.

Перед тим, як вийняти SIM-карту з Huawei P20 Pro, переконайтеся, що вимкнуто пристрій, щоб уникнути пошкодження даних. Після видалення SIM-карти почекайте кілька секунд, перш ніж вставити її знову. Знову ж таки, переконайтеся, що ваш телефон вимкнений, перш ніж вставити картку.

Очистити розділ кешу

Іноді пошкоджений кеш системи може призвести до проблем. Щоб переконатися, що Android використовує хороший системний кеш, який знаходиться в розділі кешу, виконайте наведені нижче дії.

  1. Вимкніть Huawei P20 Pro, утримуючи натиснутою клавішу Power, а потім натиснувши Power off.
  2. Після завершення роботи, утримуйте клавіші Power (Живлення) та Volume (Обсяг) разом, поки не побачите логотип Huawei.
  3. Відпустіть клавішу живлення, але тримайте клавішу збільшення гучності, поки не з'явиться на екрані EMUI.
  4. Використовуйте Гучність, щоб виділити розділ Wipe cache.
  5. Натисніть клавішу Power (Живлення), щоб вибрати Wipe cache partition (Витерти розділ кешу).
  6. Коли це зроблено, скористайтеся функцією гучності, щоб виділити систему Перезавантажити зараз, і клавішу Power, щоб вибрати її.

Перевірити на наявність поганих програм

Іноді додаток третьої сторони може впливати на Android, що призводить до помилок. Щоб перевірити, чи викликала проблему завантажену програму, спробуйте завантажити її в безпечний режим.

  1. Вимкніть телефон.
  2. Увімкніть телефон.
  3. Після відображення екрана логотипу Huawei натисніть кнопку гучності вниз кілька разів, поки не побачите безпечний режим у нижній частині екрана. Якщо не вдалося, повторіть кроки 1-3, доки ви не зробите це правильно.

Пам'ятайте, що безпечний режим блокує програми третьої сторони або завантажені програми. Якщо швидкість з'єднання Wi-Fi стає нормальною або значно покращується, це ознака того, що один з завантажених додатків може перевищувати пропускну здатність. Ми бачили таку поведінку на пристроях із поганими програмами або зловмисними програмами. В інших випадках також можуть виникнути проблеми з бідними або неефективно закодованими програмами. Щоб визначити, які з завантажених програм викликають проблему:

  1. Вийдіть із безпечного режиму, перезавантаживши пристрій.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Якщо проблема повертається, знову завантажте в безпечний режим.
  4. Видалення програми. Почніть з останнього завантаження.
  5. Після кожного видалення перезавантажте пристрій і перевірте, чи видалили його.
  6. Повторіть кроки 1-4, доки ви не визначите винуватця.
  7. Після видалення програми, що викликає проблему, можна повторно інсталювати інші видалені програми.

Фабрична настройка вашого Huawei P20 Pro

Щоб вирішити будь-яку невідому телефонну помилку, яка запобігає надсилання текстів, потрібно скинути заводські налаштування пристрою. Обов'язково поверніть всі особисті дані заздалегідь.

  1. Вимкніть телефон.
  2. Потім увімкніть телефон, утримуючи натиснутою наступну комбінацію клавіш: Кнопка живлення Кнопка збільшення гучності
  3. Утримуйте кнопки, поки логотип Huawei не зникне з дисплея, а екран стане чорним.
  4. Тепер можна відпустити кнопки.
  5. Після цього ми відкриємо меню завантаження.
  6. Перейдіть до пункту "Скидання заводських налаштувань кешу" за допомогою клавіш регулювання гучності, а потім виберіть його за допомогою клавіші живлення
  7. Перезавантажте телефон після завершення процесу