Як виправити HTC One M9, який не буде заряджатися, застряг на екрані завантаження і перегріву

Ця посада вирішить три найбільш поширені проблеми, з якими зіткнулися власники HTC One M9 - не зарядка, застрягання під час завантаження та перегрівання. Як ви всі знаєте, ми пропонуємо безкоштовну підтримку Android і відкриті для листів від наших читачів. Проблеми, які я наводив тут, є лише деякими загальними звітами або скаргами, які ми отримали. Читайте далі, щоб ви знали, як усунути ці проблеми у випадку, якщо ви зіткнетеся з ними в майбутньому.

Просто короткий огляд цих проблем; Проблема, що не заряджається, викликана помилкою вбудованого програмного забезпечення або проблемою апаратного забезпечення. Ви зможете дізнатися, що таке є шляхом усунення несправностей. Для одиниць M9, які застрягли під час завантаження, частіше, проблема викликана пошкодженими даними або кешами і відбувається після оновлення. Нарешті, питання перегріву складніше, ніж здається. Це не насправді тільки про підігрів пристрою, але й про загальну продуктивність пристрою. Так само, як і багато інших проблем, про які повідомляють користувачі M9, перегрів може бути викликаний додатками, які пройшли невдало, або це може бути апаратна проблема - більш серйозна апаратна проблема.

Для наших читачів, які можуть мати проблеми зі своїми телефонами, не соромтеся надіслати нам свої запитання на нашій сторінці анкети для усунення несправностей для Android, і ми допоможемо знайти рішення ваших проблем. Ми лише просимо Вас надати нам необхідну інформацію, щоб ми могли точно оцінити Ваші побоювання та надати відповідні рішення. Ви також можете відвідати сторінку HTC One M9 Troubleshooting, у якій перелічені всі проблеми, які ми розглядали раніше, а також навчальні посібники, способи та поради, які ви можете допомогти в управлінні пристроєм.

1. HTC One M9 взагалі не стягуватиметься
2. HTC One M9 застряг на екрані завантаження
3. HTC One M9 нагрівається або перегрівається

HTC One M9 взагалі не стягуватиметься

Проблема : Привіт, хлопці. Я один з небагатьох, хто володіє новим HTC One M9. Пристрій насправді добре працює, але тепер він не заряджатиметься взагалі. Це відбулося тільки одного разу, і я точно не знаю, що викликало це. Звичайно, я використовую оригінальний зарядний пристрій, який прийшов з основним блоком, і він все одно той же. У моєму телефоні все ще залишилося 14% батареї, і я боюся, що коли він закінчиться, я не зможу знову включити телефон. Я хочу, щоб ви знали, хлопці, що я не дуже технічно підкований людина, так що якщо б ви могли пояснити мені, що трапилося з моїм телефоном, це було б великою допомогою для Noob, як я. Заздалегідь дякуємо і більше сили для вашого сайту! - Янсен

Пов'язана проблема : Мій Один M9 тільки відставав вчора і вимкнув самостійно. Я думав, що він просто вичерпав батарею, тому я підключив її до зарядки і залишив її на годину, оскільки мені довелося вийти на ринок. Коли я повернувся, індикатор не світився, але я не впевнений, що він загорівся, коли я вперше підключив його. Я думав, що акумулятор вже повний, тому я спробував включити його, і він не відповів. Я підключив його знову думаючи, що я не підключити його щільно, але не було жодного індикатора і що зарядка ікона ви бачили, це не там. Таким чином, мій телефон тепер відмовляється повертатися, і він також не стягуватиме. Що з цим не так? Допоможіть мені зрозуміти це, будь ласка. - Мел

Усунення несправностей : Хоча проблеми Янсена і Мела здаються схожими, вони насправді не однакові. Jansen досі має деяку потужність у його телефоні так it''s basically звинувачуючий питання. Але телефон Мела помер, і саме це зробило його проблему трохи складнішою. Можна сказати, що акумулятор просто вичерпався, і це просто зарядка, але гарантії немає. Що робити, якщо телефон загинув через деякі апаратні проблеми, які впливають на можливість телефону і заряджання? Отже, я вирішу ці проблеми окремо.

Янсен, перше, що потрібно зробити, це підключити телефон до комп'ютера за допомогою оригінального кабелю USB. Комп'ютер повинен бути в змозі виявити його, і телефон буде відповідати, якщо немає проблем з його USB-порт або кабель. Якщо ви можете це перевірити, ви можете встановити фокус на зарядний пристрій, і оскільки ви не маєте права відкривати його, вам потрібно спробувати інший зарядний пристрій лише для того, щоб перевірити, чи заряджатиме телефон, а якщо так, то купити новий зарядний пристрій .

Однак, якщо телефон не може бути виявлений комп'ютером або телефон не відповідає під час підключення, спробуйте використати інший кабель. Якщо це все одно таке ж, то це проблема з кабелем, інакше є проблема з портом на вашому пристрої, і вам потрібна допомога техніки, щоб її виправити.

Мел, перше, що вам потрібно зробити, це спробувати інший зарядний пристрій, щоб побачити, чи може телефон ще заряджатися. Якщо ні, то є більш серйозна проблема з телефоном. Тепер наведемо пораду: навіть якщо телефон автоматично вимикається, оскільки батарея розряджена, все ще залишається невелика кількість енергії, яка може засвітити екран на кілька секунд. Ви повинні знати, якщо екран все одно загориться, тому що, якщо так, то є більша ймовірність, що це просто проблема зарядки. Замість того, щоб зазвичай завантажувати телефон, спробуйте завантажити його в режимі завантаження, оскільки він споживає менше батареї. Ось як ...

1. Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
2. Утримуючи клавішу зменшення гучності, натисніть і відпустіть кнопку живлення, щоб увімкнути телефон.
3. На цьому етапі екран повинен мерехтіти, але продовжувати тримати клавішу Volume Down.

Якщо ви бачите червоні та сині тексти, апаратне забезпечення вашого телефону безпечне. Однак, якщо телефон не завантажився в режимі завантаження, відправте телефон на ремонт. Це апаратна проблема, і ми не можемо багато чого зробити для телефону, який не заряджатиметься.

HTC One M9 застряг на екрані завантаження

Проблема : Я завантажив на свій телефон оновлення, і він перезавантажився, думаю, після завершення встановлення нової системи. Проблема в тому, що мій One M9 тепер застряг на чорному екрані з логотипом і після стільки спроб, він все ще не може вийти з екрану і продовжити до звичайного домашнього екрану. Так що, я думаю, нове оновлення зіпсувало мій телефон, і я запитав багато людей про це, вони просто не знають, що робити. Ти моя єдина можливість виправити цю проблему. Будь ласка, дайте відповідь на мою електронну пошту і повідомте мені, що мені потрібно зробити. Дякую. - Джессіка

Пов'язані проблеми : Минулої ночі я залишив свій телефон для зарядки, і коли я прокинувся сьогодні вранці, я дізнався, що телефон вимкнений. Я, звичайно, підключив його, і коли побачив логотип, я пішов прямо у ванну і підготувався до роботи. Коли я закінчив каву, я прийшов перевірити його, і він все ще був на логотипі. Я вимкнув і знову ввімкнув, але він не може пройти повз логотип. Я збентежений, чому мій телефон робить це так, якщо ви могли б просто допомогти мені в цьому, це було б здорово. О, перш ніж я забуду, мій телефон є одним M9. Спасибі, хлопці. Ура, Люсі .

Усунення несправностей : Як я вже згадував раніше, частіше за все, застрягання під час завантаження викликано або пошкодженими даними, або кешами, або обома. Але перед тим, як перейти до деяких загальних процедур усунення несправностей, які будуть вирішувати цю проблему, потрібно переконатися, що це не просто простий збій у системі. Отже, спробуйте перезавантажити телефон двічі або більше, щоб перевірити, чи він не може нормально завантажитися, і якщо це так, то виконайте такі дії:

Вийміть картку пам'яті SD

Це звучить занадто просто, щоб бути правдою, але якщо у вас є знімна карта пам'яті, спробуйте взяти її, а потім повторіть спробу перезавантаження телефону. Якщо це працює, переконайтеся, що ввімкніть живлення телефону з пам'яттю, щоб переконатися, що все добре.

Протріть один розділ кешу M9

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Утримуючи клавішу зменшення гучності, натисніть і відпустіть кнопку живлення, щоб увімкнути телефон.
4. Продовжуйте утримувати клавішу регулювання гучності, доки на екрані не з'являться червоні та сині тексти.
5. Натисніть клавішу Volume Down двічі, щоб виділити опцію 'reboot to bootloader'.
6. Натисніть клавішу Power, щоб вибрати 'reboot to bootloader'.
7. У вікні завантажувача двічі натисніть клавішу гучності, щоб виділити опцію "BOOT TO RECOVERY MODE".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати виділену опцію.
9. Тепер у режимі відновлення натисніть клавішу гучності тричі, щоб виділити опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
10. Після видалення розділу кешу натисніть кнопку живлення, щоб обрати "перезавантаження системи зараз".

У випадку, якщо телефон все одно відмовляється завантажуватися нормально після витирання розділу кешу, не залишається жодного іншого вибору, окрім як виконати основний скидання. Якщо оновлення не було успішним або не було перервано, ця процедура вирішить проблему.

Майстер скидання HTC One M9

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Утримуючи клавішу зменшення гучності, натисніть і відпустіть кнопку живлення, щоб увімкнути телефон.
4. Продовжуйте утримувати клавішу регулювання гучності, доки на екрані не з'являться червоні та сині тексти.
5. Натисніть кілька разів клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'reset reset'.
6. Після виділення натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.

Якщо проблема не зникне після цієї процедури, то з прошивкою має бути щось неправильне. Вам необхідно перевірити телефон техніком. Тепер їх черга виправити.

HTC One M9 нагрівається або перегрівається

Проблема : Привіт, хлопці! Я не знаю, чи підтримуєте ви HTC One M9, а також все, що я прочитав у вашому блозі, для пристроїв Samsung. Але все одно, я просто хочу поділитися своєю проблемою з вами. Я отримав HTC One M9, який дійсно був прекрасним до недавнього часу, коли він почав нагріватися, як божевільний. Я не впевнений, що проблема з прошивкою або з апаратними засобами, але вона просто нагріває до того, що дуже незручно його тримати. Я володів Galaxy S4 до цього, і я знаю, що це "нормальний" hotness і що 'ненормальний' hotness. Я не впевнений, що ви можете назвати це "перегрівом", але це просто не нормально для телефону, щоб нагрітися, як моя одиниця робить. Ви можете допомогти мені з цим, будь ласка?

Пов'язані проблеми : Мій новий HTC One M9 сам по собі вниз, поки він лежав на столі без використання. Я думав, що це проблема батареї, але коли я торкнулася її, то було так жарко. Отже, вона перегріта, не використовуючись. Я дав йому охолонути і повернув його назад, він включив, але батарея зливала так швидко, що це зайняло більше години, щоб злити 63% від батареї, що залишилося, і це було ще гаряче, ніж зазвичай. Я подзвонив моєму провайдеру і сказав їм, що це може бути апаратна проблема. Вони сказали, що будуть відправляти телефон до HTC, і я можу повернути його через 2-6 тижнів. Я ще не зробив. Пробували дослідити онлайн, і я знайшов ваш сайт. Отже, я запитую вас, що я повинен зробити, щоб виправити це. - Марти

Усунення несправностей : Як я вже говорив раніше, перегрів дуже складний, тому що це може бути апаратне питання прямо або просто ефект від програми, яка пройшла з ладу. Тим не менш, вам потрібно негайно ізолювати проблему, і ви можете зробити це, завантаживши її в безпечному режимі.

1. Коли телефон увімкнено, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Натисніть і утримуйте опцію вимкнення живлення на екрані.
3. Коли з'явиться вікно "Перезавантаження в безпечний режим", натисніть RESTART.
4. Після перезавантаження телефон буде перебувати в безпечному режимі.

Перебуваючи в безпечному режимі, використовуйте телефон нормально і дотримуйтесь, якщо він все ще перегріється. Якщо так, то це апаратна проблема. Спробуйте знайти оновлення прошивки, оскільки HTC вже випустила оновлення, щоб виправити проблеми з перегрівом з M9. Проте, якщо телефон не перегрівається в безпечному режимі, це означає, що проблема або одна з ваших програм. Замість того, щоб переходити по кожному вашому додатку, виконайте резервне копіювання даних та виконайте скидання до заводських налаштувань. Таким чином, ви можете усунути проблематичні додатки та дати телефон початком роботи.

У випадку, якщо ви вже завантажили останнє оновлення, а телефон все ще перегрівається, заводські налаштування телефону. Якщо проблема не зникає, відправте телефон на ремонт.