Розв'язана Samsung Galaxy Примітка 5 Неможливо отримати оновлення програмного забезпечення

#Samsung #Galaxy # Note5 - це модель попереднього покоління Note, яка до цих пір користується великою популярністю, незважаючи на те, що вона вперше випущена в 2015 році. Тому що вона продовжує отримувати оновлення програмного забезпечення та використовує потужні апаратні компоненти. Деякі з кращих особливостей цього телефону включають його 5.7 дюймовий Super AMOLED дисплей, Exynos 7420 чотирьохядерний процесор з 4 Гб оперативної пам'яті, і його 16MP камери просто назвати декілька. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 5 не в змозі отримати питання оновлення програмного забезпечення та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Неможливо отримати оновлення програмного забезпечення

Проблема: Здравствуйте, я володію смартфоном Samsung Galaxy Note 5, і його поточна версія - 6.0.1, це те, що телефон прийшов, коли я купив його. Сам телефон не такий старий, але з якихось причин, я не можу оновити його до Нуги. Мій номер моделі SAMSUNG N920A Розблоковано і не має SIM-карти. Відкриваю Параметри> Про пристрій> Оновлення програмного забезпечення. Наступний екран, що з'являється, - це оновлення програмного забезпечення AT&T Software з двома варіантами: «Перевірити наявність оновлень» та «Продовжити оновлення» (тільки «перевірка на оновлення» є взаємодіючою). Я натискаю кнопку "Перевірити наявність оновлень". На наступному екрані відображається текст "Процес оновлення програмного забезпечення не видалятиме особисті дані на вашому телефоні. Перевірте сервер AT&T для оновлення нового програмного забезпечення? »Я натискаю кнопку« OK », але потім повідомляє, що« поточне програмне забезпечення є актуальним », хоча я майже впевнений, що мій телефон має право на нове оновлення. Я зробив деякі дослідження, і деякі джерела стверджують, що SIM-карта не потрібна для оновлення в ефірі, але я не надто впевнений у цьому. Я також скидаю телефон до заводських налаштувань, але це ще не вирішує проблему. Якщо б ви могли, будь ласка, скажіть мені, як я можу оновити свій телефон, не вкорінюючи його, я був би дуже вдячний. Заздалегідь спасибі.

Рішення: Іноді ви зможете оновити телефон з встановленою SIM-карткою, але іноді це не працює. Якщо ви можете отримати AT & T SIM, то я пропоную вам вставити це в телефон, а потім перевірити, якщо ви в змозі отримати оновлення. Також слід спробувати підключити телефон до комп'ютера з інтелектуальним комутатором, після чого виконати оновлення за допомогою програмного забезпечення.

У випадку, якщо телефон все ще не може отримати оновлення, слід розглянути вручну миготіння оновленого файлу прошивки за допомогою Odin. Цей файл можна отримати на веб-сайті Sammobile, який також повинен мати інструкції щодо того, як прошивати телефон.

Примітка 5 Поточна версія програмного забезпечення є помилкою

Проблема: Привіт, у мене є розблокований! AT&T Galaxy Примітка 5 працює Android 6. Мій оператор зараз T Mobile. Я не можу перейти на останню версію програмного забезпечення на будь-яких вежах перевізника. Коли я намагаюся виконати оновлення програмного забезпечення, на наступному екрані з'явиться повідомлення "Ваша поточна версія програмного забезпечення актуальна". Що це не так. Як оновити розблокований телефон? Дякую

Рішення: Дуже ймовірно, що процедура розблокування, виконана на телефоні, може призвести до виникнення проблеми з лічильником Нокса. Спробуйте створити резервну копію даних на телефоні, а потім скинути заводські налаштування Після завершення скидання перевірте наявність оновлення за допомогою методу OTA, а також, підключивши телефон до комп'ютера з інстальованим Smart Switch. Якщо це не вирішить проблему, то вам слід розглянути прошивання телефону з оновленим файлом прошивки. Цей файл можна завантажити з веб-сайту Sammobile. Інструкції щодо того, як прошивати телефон, також доступні на цьому веб-сайті.

Примітка 5 застрягла в логотипі Samsung після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт, моя Samsung Galaxy Примітка 5 працює на Android 7, і я недавно отримав оновлення системи сьогодні, тому я пішов і завантажив оновлення (яке було приблизно 432 Мб, можливо?), А потім я натиснув "встановити зараз". З якихось причин вона вже застрягла на логотипі Samsung більше 2 годин (логотип просто перекриває). Телефон НЕ відкривається! Будь ласка, допоможіть мені виправити цю проблему.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, це запустити телефон у режимі відновлення, після чого виконайте скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

Примітка 5 Застряг у ядрі не Seandroid Enforcing

Проблема: Моя Samsung Galaxy Note5 модель SM920T застряг на "ядро не seandroid виконання" Я був намагався з 3 днів, щоб оновити нові прошивки, досліджуючи інтернет і я отримав невдачу. Мої весільні фотографії знаходяться в тому телефоні, який я ніколи не намагався підтримати. Будь ласка, допоможіть мені відновити мої фотографії та скинути телефон. Спасибі заздалегідь.

Вирішення: Це повідомлення про помилку зазвичай виникає, якщо в телефоні встановлено неправильну версію прошивки. На жаль, усунення цієї проблеми призведе до видалення всіх даних телефону.

Перше, що вам слід спробувати, - це скидання з режиму відновлення. Якщо проблема все ще виникає після цього, вам доведеться прошивати телефон, використовуючи Odin, з файлом запасу прошивки, який можна отримати з веб-сайту Sammobile.