Як виправити Galaxy S8 з чорним екраном після скидання заводу

Для тих власників # GalaxyS8, які мають проблему з чорним екраном, це для вас. Ми знаємо, що існує безліч пристроїв S8, які зазнають невдалу долю проблеми з чорним екраном, тому наші пропозиції можуть допомогти. Наведені нижче рішення не призначені для виправлення всіх проблем, пов'язаних з чорним екраном (існує багато варіантів цієї проблеми), але зазвичай, якщо причина не є несправністю апаратних засобів, ці пропозиції мають працювати:

• стерти розділ кешу
• безпечний режим
• заводські налаштування.

У багатьох випадках проблеми з чорним екраном причиною є фізичне пошкодження. Якщо екран S8 став чорним або не відповідає після того, як ви його скинули, або після його намокання, пропустіть наші пропозиції та приведіть свій телефон до Samsung.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити проблему Galaxy S8 з чорним екраном після скидання заводу

Чорний екран, але система реагує. Гучність, можна провести пальцем і вибрати матеріал (сліпо), приймати дзвінки. Просто не бачу. Хотілося б вірити, що саме РК-дисплей, за винятком випадків перезавантаження, може бачити статичний заставку (Samsung Galaxy S8 в середині і Android внизу) і динамічний логотип Samsung. Тоді чорність. Пробували заводські скидання, але не допомогли. Якщо це не для завантаження дисплеїв, я б просто замінити екран / дигитайзер.

Рішення: Ми не вважаємо, що проблема з екраном S8 є проблемою. Той факт, що екран логотипу Samsung з'являється під час перезапуску, є чітким індикатором того, що він працює нормально. Питання з чорним екраном має бути пов'язане з поганою програмою третьої сторони або пошкодженою операційною системою. Щоб виправити це, виконайте наведені нижче дії.

Перевірте, чи екран працює в безпечному режимі

Несумісне додаток або погано закодований додаток може впливати на операційну систему Android. Щоб дізнатися, чи інстальовано таке, що може спричинити цю неприємність, спробуйте завантажити телефон у безпечний режим. Це можна зробити таким чином:

Щоб завантажити S8 в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Ви не зможете завантажитися в безпечний режим, якщо ви не можете вимкнути телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо ви можете перезавантажити телефон у безпечний режим, це означає, що проблема викликає додаток. Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Отримайте допомогу від Samsung

Якщо ви взагалі не можете перезапустити S8 в безпечний режим, ви можете принести пристрій до Samsung, щоб вони могли перезавантажити його програмне забезпечення. Залежно від статусу гарантії вашого телефону, це може бути або не бути безкоштовним.

Перезавантажте запас прошивки на пристрій

Якщо ви вже пробували блимати пристрій Samsung раніше, це може допомогти те ж саме на поточному S8. Ми рекомендуємо це рішення лише для просунутих користувачів Android, оскільки це спричиняє несанкціоноване використання програмного забезпечення. Є велика ймовірність того, що ви в кінцевому підсумку викличе більше, серйозні проблеми з програмним забезпеченням, ніж вирішити поточний, якщо ви не можете правильно пробити пристрій. Як правило, процедура мигання така проста, як наступні інструкції, але це не означає, що нічого не може піти не так. Насправді, багато чого може піти не так з миганням, оскільки існує ряд факторів, які можуть зіпсувати процедуру. Якщо ви ще не чули про перемикання раніше, або якщо ви не впевнені в цьому, то просто дайте професіоналу зробити це за вас.

Проблискові напрямні відрізняються залежно від моделей телефонів, тому обов'язково зробіть достатньо досліджень, якщо ви плануєте брати на себе ризики.

Проблема №2: T-Mobile Galaxy S8, що використовується в мережі AT&T, продовжує показувати наявне оновлення

Це T-Mobile "розблокований" пристрій, який я використовую в мережі At & t. Я тільки що купив це минулого тижня, та посунув все нагорі та am зручний з новою платформою крім для однієї речі…. ВСЕГДА ЗАВЖДИ ЗАВЖДИ в моєму сповіщувальному лотку повідомляти, що служба оновлення T-Mobile має доступне оновлення програмного забезпечення. Я зробив це оновлення вручну, 2 рази зараз. Повідомлення залишається. Я також спробував "оновити графік", так що він автоматично виконує оновлення протягом ночі між 2 ранку і 5 ранку. За останні 4 ночі він оновлюється автоматично. Проте після цих оновлень телефон повідомляє мене про наявність оновлення. На додаток до повідомлення, що постійно перебуває в моєму лотку повідомлень, білий банер FULL SCREEN вискакується випадковим чином протягом дня, перериваючи мої завдання, а також закликаючи мене виконати це оновлення, надавши мені можливість "оновити зараз" або "розклад для пізніше" ”. ЦЕ на сьогоднішній день є найприкріше. Я перейшов до меню сповіщень, щоб вимкнути ці сповіщення. Я не можу знайти варіант для цього. Навіть у розділі Розширені налаштування сповіщень. Вимкнути сповіщення про оновлення системи неможливо. І чому, після того, як виконуються оновлення так багато разів, це все ще говорить мені, що є оновлення програмного забезпечення? Ніякий спосіб не може бути нове програмне забезпечення, випущене кожні 5 хвилин день і ніч. На моєму старому телефоні (Galaxy S4) я ніколи не був змушений постійно оновлюватися. Насправді, мені доведеться вручну шукати оновлення програмного забезпечення, а потім, якщо він доступний, я можу вибрати або оновити свій телефон, або проігнорувати оновлення на невизначений термін. Вона ніколи не приставала до мене. Так що я дуже засмучений, і я не впевнений, що робити. Це тому, що я використовую T-мобільний телефон, розблокований у мережі At & t? Будь ласка, дайте мені кілька порад.

Рішення: Єдиною причиною, про яку ми можемо думати, що стосується вашої проблеми, є той факт, що у вашій системі є носій, що використовується в іншій мережі. Майте на увазі, що розблокований пристрій не означає, що його програмне забезпечення було змінено. Найбільше, лише конфігурація мережі була змінена, щоб дозволити пристрою бути розпізнаним і дозволено працювати в мережі третіх сторін, як AT&T. Програмне забезпечення вашого телефону все ще залишається в основному його оригінальним брендом, який є T-Mobile (пристрої AT&T мають окрему версію Android). Хоча такий механізм зазвичай працює сьогодні, використання іншої прошивки Android (T-Mobile) в іншій мережі (AT&T) може іноді викликати помилки або проблеми несумісності. В даний час програмне забезпечення вашого телефону може виявити наявність оновлення для нього, але воно не може завантажити це оновлення, оскільки воно несумісне (тільки для пристроїв AT&T). Це повинно бути причиною того, що система продовжує показувати сповіщення про оновлення весь час.

Телефони з фірмовими носіями, призначеними для перевізника, зазвичай розроблені для автоматичного пошуку оновлень, коли вони знаходяться в Інтернеті, але для того, щоб запобігти їхній обробці, до нього додано механізм, який запобігає встановленню несумісних версій програмного забезпечення. Отже, в основному, ваш S8 в цей час може отримати деякі дані, що є доступне оновлення, але, оскільки наявна версія є несумісною, вона не може прийняти її. Це відбувається за допомогою циклу і може закінчуватися лише тоді, коли телефон може бути оновлений належним чином. Для цього ми пропонуємо принести його до сервісного центру Samsung і перевірити, чи вони можуть вручну оновити прошивку. Якщо ні, ви можете зробити деякі дослідження про те, як спалах програмного забезпечення самостійно.

ВАЖЛИВО: Після оновлення коди розблокування для вашого пристрою можуть не працювати, тому ви можете мати проблеми з використанням мережі AT&T. Не забудьте поспілкуватися зі своїм оператором, щоб дізнатися, чи є спосіб розблокувати його після мигання або оновлення.