Як виправити проблему Galaxy S8 камери: камера не буде зосереджена належним чином

У вас є питання про камеру на вашому Galaxy S8? Сьогоднішній епізод усунення несправностей розповідає про деякі питання, пов'язані з камерою, а також кілька інших проблем, пов'язаних з GalaxyS8. Як завжди, наведені нижче випадки взяті з повідомлень, які ви надіслали нам. Якщо ви не можете знайти будь-яке корисне рішення для власного випуску S8, спробуйте відвідати інші статті S8 і S8 Plus, які ми опублікували в минулому. Або ви завжди можете надіслати нам свою проблему і чекати статей, які охоплюватимуть їх.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Що робити, якщо SD-карта Galaxy S8 пошкоджена

Привіт. Мій мікро SD карта отримав пошкоджений з блакитного. З якихось причин моє місце зберігання фотографій перейшло з SD карти на внутрішню пам'ять телефону. Я зрозумів це і переключив місце зберігання. Як тільки я зробив це, мій телефон скаржився на те, що неможливо скопіювати на sd-карту і через кілька секунд всі мої раніше збережені фотографії на моїй micro SD-карті почали зникати. Мій SD більше не відображатиметься на телефоні (поки він залишається недоторканим на слоті Micro SD). Я спробував видалити його і підключити до мого комп'ютера і MAC, до цих пір не використовувати. Незалежно від того, що я роблю, картка навіть не буде розпізнана. Я втратив в ній дані і, очевидно, захотів відновити його назад. Я використовував google (деякі програмні засоби відновлення даних) в надії знайти рішення для цього, але вони не допомогли. Моя карта SD навіть не буде розпізнана в першу чергу під час підключення. Будь ласка, повідомте мені свої думки про цю ситуацію. Спасибі заздалегідь.

Рішення: електронні запам'ятовуючі пристрої, такі як карти SD, не є 100% надійними. Як і механічні жорсткі диски (HDD) і твердотільні накопичувачі (SSD), карти SD можуть вийти з ладу в будь-який час. Ми не тут, щоб обговорювати фактори, які можуть призвести до збоїв SD-карти, тому, якщо ви хочете дізнатися про них, вам доведеться робити власні дослідження. Ми розуміємо, що ваша головна турбота полягає в тому, як відновити файли на SD-карті. На жаль, ми не думаємо, що на цьому етапі ви можете зробити щось більше. Якщо інший пристрій, як-от телефон або комп'ютер, більше не може виявити SD-карту, це означає, що весь привід повинен бути пошкоджений. Програмне забезпечення для відновлення не може скасувати корупцію взагалі, але вони можуть сканувати карту для робочих бітів. Якщо залишається достатньо даних, деякі програми відновлення можуть зберігати деякі файли. Якщо ці файли дуже важливі, ми рекомендуємо вам платити за авторитетні компанії, які можуть допомогти. Відновлення даних складно і не гарантовано, тому переконайтеся, що знаєте, в яких термінах немає нічого відновленого. Деякі компанії з відновлення не можуть стягувати плату за їхні послуги, якщо взагалі нічого не буде відновлено. Використовуйте Google для пошуку таких компаній.

Проблема №2: Екран Galaxy S8 залишається чорним після випадкового падіння

Я відкинув телефон обличчям донизу на тротуар з приблизно метра в висоту. Екран телефону був досить сильно тріснутим, і коли я спробував увімкнути телефон сегмент екрана (лінія з лівого боку екрана, приблизно Ширина 5 мм), але після цього екран телефону залишався невідповідним і залишався чорним. На наступний ранок моя сигналізація вийшла на s8, тому телефон працює, але екран не може відображати або реєструвати нічого. Я спробував утримувати кнопку живлення і кнопку зниження гучності і ту ж саму лінію світла, що згадувалася раніше, знову відображалася протягом приблизно 2 секунд. Я припускаю, що я, можливо, доведеться піти в магазин по ремонту телефону, щоб, можливо, виправити деякі світлодіодні речі (я не дуже впевнений). Я сподіваюся, що ви можете повернутися до мене, як тільки потрібен мій телефон відремонтований наступного тижня. Дякую.

Рішення: Ви маєте проблему з обладнанням, так що, ремонт є найменшим, що потрібно зробити тут. Очевидно, погана апаратура не може бути виправлена ​​шляхом налаштування програмного забезпечення. Якщо вам пощастить, і проблема буде ізольована тільки для збірки екрану, заміна її має бути відносно легкою. Якщо ви сподіваєтеся дізнатися, чи є щось, що ви можете зробити в цей час, нам прикро, що ми розірвемо ваш міхур. Ви не можете виправити фізично пошкоджену частину, натиснувши кнопки або змінивши настройки програмного забезпечення. Дозвольте професіоналу оглянути телефон, щоб дізнатися, чи можна його зберегти, замінивши екран.

Проблема №3: ​​Як виправити проблему з камерою Galaxy S8: камера не буде правильно фокусуватися

У моєму телефоні є проблема, коли я намагаюся зосередитися на папері, вона зосередиться на половині, а друга половина буде розмитою. Я натискаю на середину екрана, щоб він міг зосередитися на цілому аркуші паперу. Замість цього вона фокусується на нижній частині і розмиває верхню половину. Я намагаюся придбати іншу з іншими речами, і вона розмиє ліву частину екрана і фокусується на правій стороні. Коли я натискаю на екран, щоб знову зосередити його, він зробить навпаки. Я спробував включити і HDR, але він все одно буде робити те ж саме.

Привіт. Сьогодні я помітив, що моя камера задньої камери Samsung s8 розмита і не може зосередитися. Камера selfie прекрасна. Я спробував зупинити додаток камери, перезапустив налаштування скидання телефону, і встановив останнє оновлення програмного забезпечення, випущене 1 вересня. Я навіть очистив об'єктив. Що я повинен зробити? Телефон трохи більше року. Дякую.

Вирішення: Ви впевнені, що не використовуєте режим портрета у вашій камері під час зйомки фотографій? Режим портретного зображення розмиває деякі частини (зазвичай фон) фотографії, щоб підкреслити об'єкт. Спробуйте скористатися іншими режимами камери та перевірте, чи це не так.

Якщо ви впевнені, що проблема виникає незалежно від використовуваних режимів, спробуйте скинути програму для камери. Ось як:

  1. Відкрийте програму Камера.
  2. Натисніть значок Установки у верхньому правому куті.
  3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути установки.
  4. Натисніть Скинути.

Якщо скидання програми Camera не працюватиме, протріть телефон із скиданням до заводських налаштувань. Це найбільше, що ви можете зробити з точки зору виправлення неполадок. Якщо проблема викликана помилкою операційної системи, це допоможе скинути заводські налаштування. Ось як стерти S8:

  1. Створіть резервну копію даних.
  2. Вимкніть пристрій.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
  11. Налаштуйте телефон знову, але не встановлюйте жодного додатка. На цьому етапі перевірте наявність проблеми.

Якщо після скидання до заводського налаштування нічого не зміниться, зв'яжіться з компанією Samsung для ремонту або заміни. Якщо фотокамера досі залишається проблематичною, виникла проблема з обладнанням, яке ви не можете виправити. Дозвольте Samsung допомогти вам у цьому.