Як виправити помилку налаштування електронної пошти на вашому iPhone 8, не можна налаштувати обліковий запис електронної пошти [Посібник з усунення несправностей]

Створення облікового запису електронної пошти на iPhone повинно бути простим і легким. Зазвичай майстер налаштування пройде через весь процес, тому все, що вам потрібно зробити, це ввести необхідні дані, такі як ім'я облікового запису електронної пошти (SSID) і пароль, а також деякі особисті дані. Після цього вам слід встановити можливість надсилати та отримувати електронні листи через програму Mail. Але це не завжди так для всіх. Насправді, деякі користувачі нового iPhone 8 мали проблеми з налаштуванням електронної пошти на свій обліковий запис електронної пошти на новому пристрої iOS. Чому це відбувається і що потрібно робити, коли ви також зіштовхнетеся з помилками під час спроби налаштувати обліковий запис електронної пошти на одному iPhone? Це те, що я збираюся вирішити на цій посаді. Читайте далі, якщо ви коли-небудь потребуєте вхідних даних.

Перш ніж рухатись далі, якщо ви шукаєте рішення для іншої проблеми, вони перейдуть на нашу iPhone 8 сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Шанси на те, що ваші проблеми вже існують. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань iPhone і ми допоможемо вам у вирішенні проблеми.

Як виправити ваш iPhone 8 з проблемами в налаштуванні електронної пошти

Виділені нижче деякі з рекомендованих обхідних шляхів та можливих рішень, які можна спробувати, якщо ви зіткнетеся з помилкою налаштування електронної пошти або не зможете налаштувати обліковий запис електронної пошти на вашому iPhone 8. Будь ласка, зверніть увагу, що це лише загальні рішення, як і ви все ж визначити основну причину проблеми.

Перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що ваш iPhone має доступ до Інтернету.

Для з'єднання з сервером електронної пошти потрібне підключення до Інтернету, і навпаки. Щоб перевірити, чи можна підключитися до Інтернету, відкрийте програму на веб-переглядачі iPhone, а потім спробуйте перейти на веб-сайт. Ви також можете увійти до свого облікового запису веб-пошти. Якщо ви маєте доступ до Інтернету та входите до свого облікового запису веб-пошти, це означає, що ця проблема є більш імовірною в поштовій програмі або самому iPhone. І це те, що потрібно визначити і розібратися з наступним.

Вручну налаштувати електронну пошту на вашому iPhone 8.

Якщо під час або після автоматичного налаштування виникає помилка налаштування електронної пошти, то можливо, що деякі з даних за умовчанням, наприклад, параметри сервера, неправильні або не оновлюються. Щоб переконатися, що це не те, що викликає проблеми, повторіть налаштування облікового запису електронної пошти, але цього разу зробіть це вручну. Можливо, вам знадобиться звернутися до свого постачальника послуг або оператора, якщо ви не впевнені, яку інформацію потрібно вводити, як сервер вхідної пошти, вихідний сервер, номер порту тощо. обліковий запис електронної пошти на вашому iPhone 8:

1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
2. Натисніть Облікові записи та паролі.
3. Натисніть Додати обліковий запис.
4. Виберіть Інший з вказаних опцій служб електронної пошти.
5. Натисніть Додати обліковий запис пошти.
6. Введіть необхідну інформацію, включаючи ваше ім'я, адресу електронної пошти, пароль і опис облікового запису.
7. Натисніть Далі, щоб продовжити.
8. Зачекайте, поки програма Mail шукатиме налаштування електронної пошти та завершить налаштування облікового запису.
9. Якщо буде запропоновано, натисніть Готово, щоб завершити процес налаштування електронної пошти.

Якщо Mail не може знайти налаштування електронної пошти, тоді потрібно ввести їх вручну. Для цього натисніть Далі, а потім продовжте наступні дії:

1. Виберіть IMAP або POP для нового типу облікового запису. Тип облікового запису електронної пошти можна перевірити у постачальника послуг електронної пошти.
2. Введіть правильну інформацію про сервер для сервера вхідної пошти та сервера вихідної пошти . Знову ж таки, якщо ви можете отримати цю інформацію від свого оператора або постачальника послуг.
3. Потім натисніть Далее .
4. Зачекайте, доки програма Mail перевірить налаштування сервера. Якщо вони правильні, торкніться Зберегти, щоб завершити налаштування. Якщо параметри електронної пошти неправильні, вам буде запропоновано змінити їх. У цьому випадку внесіть необхідні зміни, а потім натисніть Зберегти знову.

Після успішного налаштування облікового запису електронної пошти перезавантажте телефон і відкрийте програму "Пошта". Тепер ви зможете переглядати та отримувати доступ до папки "Вхідні".

Скиньте пароль на веб-пошту.

Коли ви просто не змогли завершити процес налаштування електронної пошти, оскільки пароль неправильний або не відповідає паролю веб-пошти. Якщо ви вибрали автоматичне налаштування електронної пошти, існує ймовірність того, що всі записи в полі вже введені, і це включає ваше ім'я користувача та пароль. Якщо ви помітили в полі пароля, він заповнений точками, тому ви насправді не впевнені, що це дійсно правильний пароль для облікового запису електронної пошти, який ви намагаєтеся налаштувати. Звідси ймовірність того, що це неправильно. Зазвичай вам буде запропоновано повідомлення про помилку, в якому повідомляється, що пароль неправильний і ви повинні відредагувати його правильно. Але можливо також, що ця підказка не з'явиться. Щоб переконатися, що це не є основною причиною, спробуйте переглянути налаштування електронної пошти, а потім вручну введіть пароль. Пароль повинен збігатися з паролем, який використовується під час входу до облікового запису електронної пошти через веб-пошту. Інформація, яку ви ввели на своєму пристрої, буде синхронізована з введеними на поштовому сервері, тому все повинно бути однаковим.

Змініть порт SMTP.

Кожен перевізник або постачальник послуг електронної пошти призначає призначений номер порту. Звичайно те, що ви бачите в полі номера порту в налаштуваннях облікового запису, є правильним номером порту для вашого поштового сервера, але бувають випадки, коли він просто не працюватиме. Тим не менш, ви можете змінити його з різними номерами портів. Загальні номери портів для вхідної пошти - 143 і 993 для облікових записів IMAP, 110 - 995 для облікових записів POP. Номери портів, що використовуються сервером вихідної пошти для вихідної пошти, становлять 25, 465 і 587. Просто спробуйте побачити, які з цих номерів портів працюють для вашого типу облікового запису електронної пошти.

1. Щоб керувати і редагувати налаштування електронної пошти, перейдіть у меню Параметри-> Облікові записи та паролі .
2. Щоб додати інший обліковий запис електронної пошти, натисніть Додати обліковий запис.
3. Щоб видалити обліковий запис електронної пошти, виберіть потрібний обліковий запис електронної пошти, а потім натисніть опцію Видалити обліковий запис. Щоб підтвердити, торкніться Вилучити з Мого iPhone.
4. Щоб синхронізувати частоту, перейдіть до меню Accounts & Passwords і виберіть Fetch New Data, виберіть потрібний обліковий запис, потім торкніться потрібного графіка частоти синхронізації.
5. Щоб змінити установки вхідного та вихідного серверів, у меню Облікові записи та паролі виберіть потрібний обліковий запис, натисніть Рахунок, потім змініть потрібні настройки вхідного та вихідного серверів.
6. Натисніть Готово, щоб зберегти зміни.

Якщо ви не можете знайти настройки сервера з цього меню, перейдіть до розділу Додатково . Він повинен бути там.

Скиньте iPhone до заводських налаштувань

Виконання заводського скидання або основного перезавантаження може бути ключем до усунення проблеми, якщо воно пов'язане з програмним збоєм. Будь-яку інформацію, яку ви ввели під час налаштування електронної пошти, які могли викликати конфлікт або помилку, також буде видалено під час процесу. Таким чином, ви можете почати налаштування всього, включаючи обліковий запис електронної пошти з нуля. Але перед тим, як перейти до основного скидання, обов'язково створіть резервні копії всіх важливих даних і особистої інформації, оскільки вони будуть знищені в процесі. Після того, як ви все налаштуєте, виконайте наступні дії, щоб відновити скидання iPhone 8 за допомогою налаштувань.

1. Натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Введіть код доступу до свого пристрою, якщо з'явиться відповідний запит.
6. Потім підтвердьте скидання iPhone.

Після скидання ваш iPhone перезавантажується. До цього часу ви можете продовжити налаштування початкового пристрою. Дотримуйтесь майстра налаштування облікового запису електронної пошти та введіть правильну інформацію, щоб успішно налаштувати обліковий запис електронної пошти.

Пошук додаткової довідки

Якщо ніщо не спрацює, і ви все-таки потрапили до помилки налаштування електронної пошти, тоді зверніться до свого оператора чи постачальника послуг електронної пошти для подальшої допомоги. Там можуть бути деякі помилки, які вимагають використання спеціального інструменту скидання електронної пошти, щоб виправити цю проблему.

Зв'яжіться з нами

Якщо вам потрібна додаткова допомога з використанням певних функцій і функцій нового смартфона Apple iPhone 8, відвідайте нашу сторінку Tutorial. Там ви знайдете список вмісту інструкцій, покрокових посібників, а також відповіді на поширені запитання щодо iPhone 8. Якщо у вас є інші проблеми або зіткнулися з деякими проблемами під час користування телефоном, ви можете зв'язатися з нами через цю форму . Не забудьте повідомити нам більше деталей про проблему або проблему пристрою, яку ви можете мати, і ми будемо більш ніж раді допомогти вам у подальшому.