Як виправити поширені проблеми програми з Samsung Galaxy S7 Edge, включаючи проблему контактної синхронізації у Facebook

• Дізнайтеся, як усунути неполадки #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), програми яких почали зависати або викликати зависання мікропрограми або збої після незначного оновлення.
• Дізнайтеся більше про проблему, пов'язану з Facebook, яка не синхронізується з контактами, і як вирішити проблему.
• Що робити, якщо пристрій не бачить ділових контактів під час підключення до корпоративної електронної пошти через ActiveSync.
• Виправлення неполадок програм, які продовжують показувати помилку "Немає підключення до Інтернету".

Програми - це розширення прошивки, тому вони так важливі, якщо ви хочете максимально використати свій новий Samsung Galaxy S7 Edge. Однак деякі програми, які можуть створювати проблеми при встановленні, деякі можуть замерзнути незабаром після інсталяції, а інші можуть викликати проблеми, пов'язані з прошивкою після оновлення мікропрограми.

Більшість проблем, які ми отримали від наших читачів, пов'язані з додатками, незалежно від того, чи говорять вони про попередньо встановлені або завантажені. Але справа в тому, що програми повинні бути абсолютно сумісні з прошивкою, щоб вони не викликали проблем.

Читайте далі, щоб дізнатися більше про проблеми, які я цитував у цій статті, і дізнатися, як боротися з кожним з них. Є шанс, що ви зіткнетеся з однією з цих проблем у майбутньому, тому краще бути готовими.

Якщо у вас виникли інші проблеми, спробуйте відвідати сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже вирішили кілька проблем з цим телефоном після його випуску. Спробуйте перевірити, чи можна знайти проблеми, подібні до ваших. Ви можете використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вам потрібна додаткова допомога, ви можете зв'язатися з нами через анкету проблем Android.

П : “ Привіт. У мене є Samsung Galaxy S7 Edge, який я купив у минулому місяці. У мене був хороший досвід роботи з телефоном, поки не надійшло оновлення. Після завантаження оновлення деякі програми продовжують замерзати, а іноді вони змушують телефон відставати або навіть замерзати на кілька секунд. Це дуже дратує, враховуючи, що телефон просто працював нормально до оновлення. Я не дуже людина технік, так що якщо ви знаєте, що я можу зробити, щоб вирішити цю проблему, то, будь ласка, скажіть мені. Дуже дякую! "

A : По-перше, нам потрібно ізолювати проблему. Нам потрібно знати, чи є це сторонніми програмами або попередньо встановленими, які викликають проблему. Для цього вам потрібно завантажувати ваш Galaxy S7 Edge в безпечний режим.

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

У безпечному режимі продовжуйте користуватися телефоном, щоб дізнатися, чи виникає проблема, і якщо так, то ми маємо справу з попередньо встановленими програмами, інакше у деяких завантажених програмах є проблеми. Отже, наступне, що потрібно зробити, це стерти розділ кешу:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо не вдалося виконати цю процедуру, потрібно створити резервну копію даних і зробити основний скидання.

З : “ Контакти Facebook не синхронізуються з телефонною книгою. Як зазначено на Samsung Galaxy S6 і S6 Edge, контакти facebook також не синхронізуються з останньою версією facebook в телефонній книзі.

Я прочитав, що заднім числом до версії 27 додатка Facebook і налаштування його на цю версію працює, то все, що вам потрібно зробити, це оновити до останньої версії Facebook - однак на пристроях S7 Facebook не може бути видалений - тільки вимкнено і не дозволить мені повернути дату через APK. Після встановлення APK я отримую "App Not Installed", незважаючи на вимкнення Facebook і видалення всіх оновлень через менеджер програм. Чи є шлях навколо цього? Чи можу я тепер зафіксувати, що Facebook просто не знімається? Дякуємо, що знайшли час, щоб прочитати це, оскільки пристрій настільки новий, я думаю, що я можу бути одним з перших, хто зіткнувся з проблемою! Все найкраще, Кіран. "

A : Ну, у цьому випадку у вас немає іншого вибору, крім того, щоб викорінити пристрій, видалити додаток Facebook і sideload версію, яка все ще підтримує синхронізацію контактів. Мені шкода, але, схоже, немає інших обхідних шляхів.

Питання : “ Потрібна допомога, будь ласка, з синхронізацією FB. Налаштування> Облікові записи> Facebook. Синхронізація вимкнена, а функція "Синхронізувати зараз" у опції "Додатково" у правому верхньому куті. "

A : Це тому, що Facebook більше не підтримує таку функцію з якоїсь причини. Я вважаю, що він був припинений, починаючи з останнього кварталу 2015 року, і, як згадувалося вище, ви більше не можете видаляти FB і встановлювати версію, яка все ще підтримує її. Таким чином, ваш єдиний варіант полягає в корінні телефону, якщо така функція дійсно важлива для вас.

З : « Неможливо знайти ділові контакти з ActiveSync, коли пристрій підключено до корпоративної пошти. Пошта та завдання повністю синхронізовані, але корпоративні контакти не з'являються під час пошуку назви. Синхронізувати контакти, які вже активні в налаштуваннях електронної пошти. "

A : Якщо всі налаштування правильні, а синхронізація увімкнена, але контакти не відображаються, найкращим способом буде повторне налаштування електронної пошти. Зазвичай він працює після цього, тому варто спробувати.

Питання : «У мене є Galaxy S7 Edge, і я продовжую отримувати повідомлення« Немає підключення до Інтернету »навіть тоді, коли не в додатку, а вміст програми іноді не завантажується, коли я знаю, що у мене є ідеальне з'єднання. Будь ласка, допоможіть. "

Відповідь : Те, що ви отримуєте таке повідомлення, очевидно, що ваше з'єднання відсікає, і поки ми пристрасно допомагаємо нашим читачам, ми можемо зробити стільки, якщо не буде надано багато інформації. У вашому випадку ми хочемо знати, чи підключаєтеся до Інтернету за допомогою Wi-Fi або через мобільні дані. Якщо це перше, то спробуйте "забути" своє мережеве з'єднання і дайте телефону виявити і знову підключитися до нього. Якщо проблема не зникає після цього, перезавантажте мережеве обладнання, таке як маршрутизатор або модем, і повторіть спробу.

Якщо це відбувається за допомогою мобільних даних, просто перевірте, що ви отримуєте хороше покриття сигналу, і що у вашому обліковому записі немає жодних смужок. Потім вимкніть та ввімкніть мобільні дані. І якщо випадково, як Wi-Fi, так і мобільні дані увімкнено, спробуйте перейти до додаткових налаштувань у вашому Wi-Fi і вимкнути смарт-мережевий комутатор, щоб ваш телефон залишався підключеним до однієї мережі і не перемикався на інший. Якщо все інше не вдасться, ви можете звернутися до постачальника послуг, але перед цим спробуйте створити резервну копію даних і зробити основний скидання, щоб побачити, чи є це різницею:

1. Резервне копіювання даних.
2. Видалити обліковий запис Google.
3. Відключення блокування екрана.
4. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

6. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
7. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

8. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
9. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
10. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
11. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
12. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.