Як виправити проблеми з камерою вашого Apple iPhone 6 Plus iOS 9.0 - 9.3.1 [Загальні рішення та рішення]

Дізнайтеся, що, можливо, призвело до того, що додаток #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) не працює так, як потрібно, і що потрібно зробити для того, щоб знову працювати без проблем. Не соромтеся звертатися до цього вмісту, якщо під час використання програми камери на вашому iPhone виникне будь-який з наступних проблем.

• Камера зупиняє фокусування
• Не можна робити фотографії за допомогою задньої камери
• Чорний екран попереднього перегляду
• Не вдалося завантажити програму "Камера"
• Помилка додатка камери
• Фотографії камери розмито
• Камера замерзає
• Не зберігатимуть фотографії та скріншоти
• Помилка додатка камери, яка говорить про те, що занадто спекотно використовувати флеш
• Факел камери був сірим кольором
• Задня камера не буде знімати фотографії при слабкому освітленні
• Параметри камери відсутні

Можливі причини

Зважаючи на можливість фізичного або рідкого збитку, що виникає для iPhone, найпоширеніші фактори, які можуть викликати проблеми в функціях камери, включають наступне:

• Додаток третьої сторони викликає конфлікт із додатком камери
• Глюк програмного забезпечення камери або додаток пошкоджено
• Неправильна конфігурація налаштувань камери
• Сторонні аксесуари блокують об'єктив камери

Потенційні рішення

Ці методи працюватимуть лише за умови, що на вашому iPhone немає існуючого апаратного пошкодження. Щоб визначити, чи є проблема з додатком для камери iPhone, проблему з обладнанням або програмним забезпеченням, відкрийте програму FaceTime або будь-яке інше додаток, що розмовляє за допомогою відео, і спробуйте почати відеодзвінок будь-якому з ваших друзів. Під час відеодзвінка перевірте обидві камери свого iPhone. Якщо під час відеодзвінка обидві камери працюють нормально, ви можете виділити проблему в межах програмного забезпечення. І в цьому випадку, ви можете спробувати кілька методів усунення несправностей і обхідні шляхи, щоб отримати його виправлено.

Примітки

• Обов'язково перевірте свій пристрій після завершення кожного кроку, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Якщо потрібно, перейдіть до наступних методів.
• Параметри та параметри меню можуть змінюватись залежно від версії iPhone для iOS. Налаштування, параметри меню та інтерфейс, що використовуються в наступних методах, засновані на iOS 9.0 і вище версій iOS iPhone 6 Plus.

Загальні методи усунення несправностей та усунення несправностей

Крок 1. Перезапустіть програму Camera. Так само, як і будь-яка інша програма, перезавантаження камери, яка діє дивно, часто допомагає забезпечити її безперебійну роботу. Однак при розгляді цього тригера є лише незначний програмний глюк. Деякі власники iPhone 6 Plus, які зіткнулися з проблемами під час використання камери на своєму iPhone, змогли вирішити її, вийшовши з програми, а потім перезавантаживши iPhone. Отже, ви також можете спробувати.

При необхідності примусово закрийте програму камери, двічі натиснувши на кнопку "Головна", а потім посуньте її, щоб закрити програму.

Крок 2. Примусово закрийте всі запущені програми . Кілька програм, що працюють у фоновому режимі, також можуть впливати на продуктивність пристрою через перевантаження процесора або пам'яті. Це та ж концепція, що й у комп'ютера з декількома відкритими програмами. Запуск декількох програм одночасно також може зробити пристрій млявим, або навіть найгіршим, не реагувати. У цьому випадку примусово закрийте всі запущені програми, які не використовуються.

Крок 3. Перезапустіть або перезапустіть iPhone . Процес аналогічний перезавантаженню на вашому iPhone. Це широко використовуваний спосіб вирішення незначних проблем системи на пристрої, включаючи iPhone. Перезапуск може також виправити проблеми, викликані сторонніми програмами. Стандартним методом для живлення пристрою є наступне:

• Вимкніть iPhone.
• Зачекайте 30 секунд.
• Увімкніть його знову.

Крок 4. Увімкніть або вимкніть режим малої потужності. Деякі власники iPhone 6 Plus успішно вирішують проблеми з камерою, просто перемикаючи функцію режиму низького енергоспоживання на своєму пристрої. Після ввімкнення або вимкнення цієї функції перезавантажте iPhone, а потім відкрийте програму Камера. Ви можете спробувати на цей раз і подивитися, чи це теж дивує вас.

Крок 5. Вимкніть функцію запису відео 60 FPS ( 60 кадрів на секунду ) . Інші користувачі скористалися тимчасовим способом вирішення проблеми, вимкнувши запис відео 60 FPS у налаштуваннях камери iPhone. Вимкнення цієї функції дозволить вам повернутися до стандартного, що є традиційним розташуванням 30 FPS.

Використання опції 60 FPS дасть вам кращу якість відео, але розмір збережених відеофайлів також збільшиться. Чим більше розмір файлу відео, тим довше він завантажується. Ось чому інші будуть відчувати значне відставання, намагаючись відтворити відео на своїх айфонах. У найгірших випадках інші відео, які використовують цю нову частоту кадрів, навіть не отримають навантаження або відтворення взагалі.

Ось як можна отримати доступ до цих налаштувань, і ви також можете розглянути можливість використання цієї опції та побачити різницю.

• Перейдіть до налаштувань iPhone.
• Прокрутіть вниз і натисніть, щоб вибрати Фото & Камера.
• У розділі Параметри камери перемкніть перемикач поруч із пунктом Запис відео на 60 FPS, щоб вимкнути функцію.

Крок 6. Скиньте всі налаштування на вашому iPhone. Скидання налаштувань камери iPhone до стандартного може допомогти вирішити будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які виникають на пристрої. Щоб зробити це, перейдіть до свого iPhone Параметри-> Загальне-> Скинути-> Скинути всі налаштування. Цей процес скине всі налаштування без видалення будь-яких даних або носіїв.

Крок 7. Оновлення прошивки iOS. Оновлення програмного забезпечення зазвичай містять виправлення помилок. Тому рекомендується також підтримувати оновлення програмного забезпечення вашого пристрою.

Крок 8. Виконайте повне скидання пристрою . Зауважте, що цей процес видалить ваш iPhone. При цьому не забудьте створити резервну копію всіх важливих даних до iCloud, перш ніж почати. Також розгляньте можливість скидання як остаточний випадок, якщо проблема не зникне після виконання всіх відповідних обхідних шляхів.

1. Натисніть Настройки .
2. Торкніться Загальні .
3. Виберіть Скинути .
4. Натисніть Видал. Весь вміст і настройки.
5. Натисніть Видал. IPhone.
6. Якщо з'явиться відповідний запит, виберіть варіант налаштування iPhone як нового.
7. Продовжуйте налаштування пристрою.
8. Запустіть iPhone як новий

Крок 8. Відновлення iPhone за допомогою режиму відновлення.

Якщо ви підозрюєте, що проблема з камерою додана після оновлення програмного забезпечення пристрою, ви можете відновити свій iPhone зі старої резервної копії. Ви можете виконати відновлення за допомогою режиму відновлення або режиму DFU, залежно від того, який варіант відповідає вашим потребам.

Якщо спалах камери не працює на пристрої iPhone 6 Plus, можна виконати такі дії:

• Спробуйте видалити будь-який корпус або кришку, яка може заблокувати об'єктив камери.
• Переконайтеся, що об'єктив спалаху вільний від бруду або будь-яких перешкод. При необхідності очистіть об'єктив за допомогою полірувальної тканини з мікрофібри.
• Переконайтеся, що опція Flash увімкнена або ввімкнена. Щоб перевірити, торкніться зображення блискавки у верхньому лівому куті екрана і перевірте, чи ввімкнено .
• Увімкніть функцію ліхтаря в Центрі керування . Якщо ліхтар працює, то спалах камери також повинен бути хорошим.
• Вимкнути служби розташування камери. Перейдіть до налаштувань iPhone -> Конфіденційність -> Служби визначення місцезнаходження ->, а потім торкніться перемикача поруч із камерою, щоб вимкнути його в додатку камери.

Якщо проблема не зникає, або додаток камери все ще не працює добре після виконання всіх вищезазначених методів, це, швидше за все, проблема з апаратним забезпеченням. У такому випадку слід розглянути можливість прийому iPhone до авторизованого техніку Apple iPhone або Apple Genius для обслуговування. В іншому випадку зверніться до свого оператора або служби підтримки Apple, щоб розгорнути проблему та / або попросити додаткову допомогу та рекомендації від уповноважених осіб.