Як виправити iPhone 7 Plus, який не має доступу до Інтернету, навіть якщо він підключений до Wi-Fi (прості кроки)

Проблеми з мережею в мобільних пристроях можуть виникати в різних типах і симптомах. У більшості випадків винні помилки програмного забезпечення та збої. Технічні труднощі, що виникають в кінці постачальника послуг Інтернету, також вважаються однією з основних причин. У найгірших випадках пошкоджено фізичне або рідке обладнання мережевого обладнання або компонентів пристрою. Проблеми, пов'язані з обладнанням, пов'язані з мережею, зазвичай вважаються основними проблемами, оскільки вони часто вимагають обслуговування як остаточне рішення. Тим часом помилки, пов'язані з програмним забезпеченням, часто є незначними проблемами, які можуть бути виправлені певними обхідними шляхами.

Головне питання, яке розглядається на цій посаді, може вважатися незначним або основним, залежно від першопричини. Це на iPhone 7 Plus, який не має доступу до Інтернету, навіть якщо це статус Wi-Fi говорить, підключений. Щоб виправити помилки програмного забезпечення, можна спробувати вирішити проблему за допомогою будь-якої з цих процедур. Якщо у вас виникне таке ж невирішене питання, то це означає, що ваш iPhone вимагає обслуговування.

Але перш за все, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone 7 Plus, переконайтеся, що ви впали на нашій сторінці усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі з найбільш часто повідомляються проблем з цим новим iPhone. Якщо вам потрібна додаткова допомога, або якщо ви не можете знайти те, що ви шукаєте на цій сторінці, заповніть нашу анкету з запитань iPhone та натисніть кнопку представити. Не хвилюйтеся, це безкоштовна консультаційна служба, тому вам не доведеться турбуватися ні про що. Просто надайте нам більше інформації про цю проблему, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам її виправити.

Перше рішення: Перезавантажте бездротовий маршрутизатор / модем.

Робота над самим джерелом підключення до Інтернету вдома, швидше за все, є найкращим аспектом. Можливо, мережеве обладнання (безпроводовий маршрутизатор або модем) врізалися і, отже, працювати не могли. Збої вбудованого програмного забезпечення, як правило, вирішуються простим перезапуском, так само, як і коли комп'ютер працює неправильно. Проте, виконайте такі дії, щоб перезавантажити бездротовий маршрутизатор або модем вдома:

  1. Знайдіть кнопку / перемикач живлення на модемі / бездротовому маршрутизаторі, а потім натисніть цю кнопку, доки пристрій не вимкнеться.
  2. Поки він вимкнений, від'єднайте адаптер кондиціонера від джерела живлення та залиште його відключеним протягом приблизно 30 секунд до 1 хвилини.
  3. Потім знову ввімкніть його та натисніть Power, щоб знову увімкнути.

Зачекайте, поки всі світлові індикатори стануть стабільними. Перевірте свій iPhone і перевірте, чи підключено Wi-Fi. А щоб з'ясувати, чи вже є доступ до Інтернету, перейдіть до будь-якого веб-сайту. Спробуйте переглядати кілька сайтів, щоб переконатися, що все працює належним чином.

Друге рішення: Перезавантажте ваш iPhone 7 Plus (м'який скидання).

Якщо проблема продовжується після включення живлення мережевого обладнання, перезавантажте iPhone. Це призведе до очищення внутрішньої пам'яті телефону та стирання будь-яких незначних збоїв, включаючи ті, що впливають на мережні функції телефону. Якщо ви ще не перезапустили iPhone, виконайте такі дії.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться меню Слайд до живлення .
  2. Перетягніть повзунок праворуч, щоб вимкнути пристрій.
  3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення знову, доки не з'явиться логотип Apple.

Дозвольте пристрою завершити завантаження, а потім повторити підключення до Інтернету. Перезапуск або м'який скидання не вплине на будь-які дані, збережені у внутрішній пам'яті пристрою.

Третє рішення: забудьте про бездротову мережу, а потім підключіться.

Пошкоджена мережа Wi-Fi також може бути головним винуватцем. У цьому випадку вам потрібно видалити бездротову мережу з вашого iPhone, налаштувати її знову і знову підключитися до Wi-Fi, як якщо б це було вперше. Ось як це робиться:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Натисніть Wi-Fi. Зачекайте, доки мережі Wi-Fi заповниться.
  3. Натисніть синю піктограму "i" або інформацію поруч із мережею Wi-Fi, яку потрібно забути / видалити.
  4. Натисніть Забути цю мережу.

Потім мережу буде видалено. Після цього перезапустіть iPhone, а потім скануйте та знову підключіться до мережі Wi-Fi за допомогою таких дій:

  1. Перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi .
  2. Натисніть повзунок Wi-Fi, щоб увімкнути Wi-Fi, якщо необхідно.
  3. Зачекайте, поки пристрій виконає сканування мереж Wi-Fi в діапазоні.
  4. Перейдіть і торкніться, щоб вибрати мережу Wi-Fi для підключення.
  5. Якщо необхідно, введіть пароль мережі.
  6. Натисніть Приєднатися.
  7. Зачекайте, доки з'явиться статус Wi-Fi, підключено .

Потім спробуйте переглядати або переходити на будь-який веб-сайт і перевіряти доступ до Інтернету.

Четверте рішення: скиньте налаштування мережі на вашому iPhone 7 Plus.

Помилки в налаштуваннях мережі можуть також призвести до виникнення тієї ж проблеми на вашому iPhone. Якщо проблема виникла після зміни деяких налаштувань або встановлення нової програми або оновлення програмного забезпечення на пристрої, помилка повинна бути пов'язана з нещодавно здійсненими змінами налаштувань. Щоб виключити це, можна виконати скидання налаштувань мережі, щоб відновити стандартні та оригінальні налаштування та опції мережі. Після скидання можна налаштувати мережу Wi-Fi відповідно. Для цього виконайте такі дії:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Торкніться Загальні .
  3. Перейдіть і торкніться Скинути .
  4. Виберіть " Скинути налаштування мережі" з цих параметрів.
  5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Скинути настройки мережі .

Після цього ваш iPhone підійде до налаштувань мережі, а потім автоматично перезавантажиться.

П'яте рішення: Оновлення iOS до останньої версії через iTunes.

Програмні помилки та шкідливе програмне забезпечення у вашій системі iPhone також можуть завдати таких проблем у мережі. У цьому випадку може допомогти інсталяція останнього оновлення iOS. iOS 11.3.1 тепер доступний для вашого iPhone 7 Plus. Нове оновлення містить нові функції та покращення безпеки. Враховуючи, що ваш iPhone не має доступу до Інтернету, оновлення програмного забезпечення через OTA не буде можливим. Як альтернативний спосіб, ви можете оновити iPhone через iTunes на комп'ютері. Для початку вам знадобиться остання версія iTunes, встановлена ​​на вашому комп'ютері. Якщо все налаштовано, виконайте наведені нижче дії.

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, який входить до комплекту поставки, або кабелю блискавки.
  2. Відкрийте програму iTunes на своєму комп'ютері та зачекайте, поки вона розпізнає ваш iPhone.
  3. Після розпізнавання програма iTunes автоматично шукатиме оновлення програмного забезпечення. Якщо з'явиться запит на нову версію оновлення, натисніть Завантажити та оновити .
  4. Натисніть " Далі", щоб продовжити.
  5. Натисніть кнопку Agree .
  6. Зачекайте, доки iTunes завантажить оновлення програмного забезпечення. Оновлення програмного забезпечення буде реалізовано на вашому iPhone.

Коли оновлення буде повністю встановлено, ваш iPhone перезавантажиться.

Ваш iPhone повинен також мати принаймні 50 відсотків батареї для запобігання будь-яким перервам через відключення живлення в подальшому процесі. Якщо ваш iPhone все ще не має доступу до Інтернету, розгляньте інші варіанти.

Інші варіанти

  • Відновити iPhone до заводських налаштувань. Для основних проблем програмного забезпечення на пристрої, які спричинили складні проблеми з мережним підключенням, виконання відновлення iOS потенційно може виправити його. Ви можете змінити налаштування iPhone 7 Plus та відновити його до заводських налаштувань або з попередньої резервної копії iOS. Цей метод призводить до втрати даних.
  • Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету. Можливо, виникла проблема в кінці вашого оператора мережі, що призвело до того, що Інтернет став нестабільним. Багато людей, які мали справу з такою ж проблемою, знайшли пізніше, що основною причиною є відключення мережі через деякі технічні проблеми з боку постачальника послуг Інтернету. Переконайтеся, що це не є причиною ваших проблем.
  • Зверніться до виробника бездротового маршрутизатора / модему. У випадку, коли бездротовий маршрутизатор або модем спрацьовують дивно, коли будь-який з світлових індикаторів світиться червоним і залишається червоним після серії перезавантажень, він, ймовірно, означає проблему з мережним обладнанням, яке необхідно вирішити для ваших Інтернет-послуг. відновити та знову працювати. Пошкоджено програмне забезпечення бездротового маршрутизатора / модему або пошкоджено само обладнання. Щоб усунути пошкоджену мікропрограму, бездротовий маршрутизатор / модем, ймовірно, повинен бути забезпечений або скинуто постачальником послуг, оскільки пошкодження апаратного забезпечення потребує обслуговування.