Як створити резервну копію, якщо ваш порт для зарядки Galaxy S8 не працює [інші параметри]

У цій статті щодо усунення неполадок буде розглянуто три загальні проблеми, пов'язані з # GalaxyS8. Якщо у вас виникли проблеми з власним S8, перегляньте наведені нижче теми та перевірте, чи допоможе будь-яка з наших пропозицій.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити проблему з чорним екраном Galaxy S8 (не вмикається чи вимикається)

Я використовував свій телефон вчора просто чудово. Я не впевнений, що він називається, але коли я дивлюся на свій телефон, він має час і дату на ньому, незважаючи ні на що. Цей екран більше не існує. Я натиснув кнопку вимкнення, щоб заснути. Пізніше того ж дня, я натискаю кнопку вимкнення, щоб я міг використовувати його, але екран був чорний. Світло у верхній частині блимає зеленим, але я нічого не можу зробити. Я googled, що робити і знайшов вашу сторінку. Я спробував усі поради, які ви дали, але телефон все одно чорний. Я не можу вимкнути або ввімкнути його. Я спробував зарядити його і використовуючи ваші поради. Я не можу зробити нічого іншого, а потім використовувати його для паперу ваги прямо зараз, і я підкреслив, над ним. Я не тип людини, який повинен мати свій телефон 247, але я чекаю на телефонний дзвінок від можливого нового роботодавця, щоб побачити, чи отримав я роботу, з якою я взяв інтерв'ю, так що, я підкреслив. Будь ласка, допоможи мені!

Рішення: Є низка можливих причин, чому ви отримуєте чорний екран прямо зараз. Давайте обговоримо кожен з можливих сценаріїв і як їх можна виправити.

Сценарій №1: Телефон потребує перезавантаження

У багатьох випадках з повідомленням про чорний екран, найпоширенішою причиною є невідповідна система. Це може статися, якщо Android виявить помилку, яку не може вирішити сама, або якщо є інші невідомі помилки, що викликають зависання екрана. Щоб перевірити, чи є в телефоні одна з цих проблем, спробуйте перезавантажити його. Це можна зробити таким чином:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Сценарій №2: пристрій вичерпано

Очевидно, як це може звучати, не багато людей думають, що акумулятор свого телефону насправді може стати причиною того, чому він не включить живлення в першу чергу. Переконайтеся, що це не так. Спробуйте зарядити телефон принаймні 30 хвилин, перш ніж спробувати включити його. Якщо це не допоможе вирішити проблему, скористайтеся іншим набором кабелю та адаптера, щоб перевірити, чи є які-небудь проблеми з аксесуарами для зарядки. Якщо ви не можете взяти на себе або знайти офіційний Samsung зарядний кабель і адаптер для вашого S8, відвідайте місцевий дилерський центр Samsung і використовуйте їхні аксесуари. Знову ж таки, обов'язково заряджайте телефон протягом принаймні 30 хвилин, перш ніж увімкнути його.

Сценарій №3: Android пошкоджено

Є випадки, коли основною причиною того, чому пристрій Samsung Galaxy не працює, є пошкоджена операційна система. Пристрій з пошкодженою операційною системою зазвичай не завантажиться нормально (це не зовсім мертвий, але не завантажує звичайний головний екран), таким чином створюючи враження, що екран може бути проблематичним, оскільки він постійно залишається чорним. Щоб дізнатися, чи є у вас пошкоджена операційна система Android, ви можете спробувати завантажити телефон у режим відновлення або режим Odin або і те, і інше. Кожен з цих режимів працює незалежно від Android, тобто вони повинні працювати, навіть якщо Android є проблематичним. Завантаження до будь-якого з цих режимів повинно дати вам уявлення про те, чи є проблема з операційною системою чи ні, оскільки екран буде працювати нормально і не залишатиметься чорним.

Для завантаження S8 до режиму відновлення:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Якщо ви можете завантажити завантажувальний режим, обов'язково витріть розділ кешу та / або скиньте заводські налаштування, щоб усунути проблему.

Для завантаження режиму S8 до режиму Odin:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Зачекайте, поки з'явиться екран режиму завантаження. Ви повинні знати, якщо ви успішно завантажилися в режим Odin, як тільки ви побачите екран "Завантаження ...". Якщо нічого не з'являється і екран залишається чорним, це або тому, що ви не виконуєте кроки правильно, або телефон не завантажується. у режимі завантаження.

Сценарій №4: Екран перестав працювати

Інша можливість, чому ви маєте цю проблему зараз, може мати щось відношення до самого екрану. Ми розуміємо, що ваш телефон не є повністю мертвим, як свідчить миготливий зелений світло на верхній частині. Це означає, що він включений, ймовірно, отримує заряд, і що найголовніше, його материнська плата може як і раніше працювати. Справа в тому, що екран може бути проблематичним і залишатися чорним. Цей сценарій зазвичай відбувається після випадкового падіння телефону або пошкодження води. Якщо це проблема з екраном, вона також повинна залишатися чорною, навіть якщо ви намагаєтеся завантажувати пристрій у режим відновлення або режим завантаження. На жаль, для вирішення проблеми вам потрібен телефон для ремонту. Спробуйте принести пристрій до Samsung і перевірити, чи можуть вони відремонтувати його (можливо, не вільно, особливо якщо на екрані або телефоні є ознаки фізичного пошкодження.

Сценарій №5: телефон має проблему з обладнанням

Як і в попередньому сценарії, вам доведеться отримати професійну допомогу, якщо ваш телефон має проблему з обладнанням. Немає ніяких програмних втручань, які можна зробити, щоб відновити зламане обладнання. Якщо телефон був скинутий або підданий впливу води перед випуском чорного екрана, пропустіть усі програмні рішення та знайдіть спосіб відновлення пристрою.

Проблема # 2: Як створити резервну копію, якщо ваш порт Galaxy S8 порушений

Привіт, народ. Насправді я страждаю від мого поганого пристрою. Раптом я зіткнувся з тим, що швидка зарядка не працює без чіткої причини !! І ПК не може розпізнати пристрій за допомогою USB-кабелю, для резервного копіювання даних. Я пішов до того, хто може його вирішити, він сказав, може бути, потрібно змінити USB-базу, ми змінили її, але проблема все-таки їх. У будь-якому випадку, компанія Samsung сказала мені, що моя розробка потребує щось на зразок перезавантаження повного програмного забезпечення на розробку, але в цьому випадку я втрачаю дані, і я не маю іншого способу перенести всі мої дані на ПК. Так у вас є які-небудь пропозиції я можу вирішити проблему або передавати свої дані, щоб зробити програмне забезпечення?! Дуже дякую.

Рішення: Якщо ваш комп'ютер не може виявити ваш S8, існує ряд інших способів збереження ваших файлів. Давайте коротко обговоримо кожну з них.

Спосіб 1: Використовуйте Samsung Smart Switch

Офіційна програма передачі файлів Samsung називається Smart Switch. Він може бути встановлений на вашому ноутбуці, щоб він мав доступ до файлів на вашому Galaxy S8 бездротово. Якщо у вас є інший телефон або планшет, ви також можете інсталювати Smart Switch, а потім перемістити файли на цільове пристрій.

Спосіб 2. Використовуйте додатки третьої сторони, такі як ShareIt або подібні

Є багато додатків передачі файлів, які можна встановити як на свій S8, так і на ноутбук. Одним з них є ShareIt. Що вам потрібно зробити, це зробити деякі дослідження, якщо вам не подобається ShareIt.

Спосіб 3. Збережіть на картку SD

Очевидно, вам потрібна SD карта для цього. Якщо на вашому телефоні вже вставлена ​​карта SD, просто скористайтеся програмою "Мої файли" від Samsung, щоб переглядати файли та переміщувати їх на карту SD.

Метод 4: завантаження в хмару

Ви також можете перемістити файли до хмари та отримати доступ до них на комп'ютері. Ми розуміємо, що деякі безкоштовні облікові записи в хмарі можуть мати обмежене сховище, але ви завжди можете підписатися на більше, якщо їх недостатньо. Наприклад, у вашому поточному обліковому записі Google є вільне місце для зберігання 15 Гб. Якщо вам потрібно більше, ніж це, ви можете скористатися їхніми планами передплати. Після того, як ви завантажили файли в хмару, ви можете відкрити обліковий запис Google на своєму комп’ютері та завантажити локальні файли, які ви хочете зберегти на вашому ПК.

Проблема # 3: Що робити, якщо ваші програми Galaxy S8 тривають

У мене є Samsung Galaxy S8. 15.07.18 асистент google почав приймати мій телефон. З тих пір я повністю вимкнув будь-який асистент телефону, і я зробив м'який скидання двічі (хоча я не впевнений, що це зроблено правильно). Я видалив і відмовився від тестування Google і перевстановив Google. Мій телефон продовжує закривати програми, коли я їх використовую. Він перемістить мої екрани і закриє їх або поверне мене на головний екран. Я тепер відключений Google, думаючи, що оновлення було проблемою, але проблема не зникає. Я не можу навіть використовувати основні заводські програми. Я не можу використовувати свій текст, і я повинен бути швидким, щоб спробувати викликати будь-кого зі свого телефону, перш ніж він закриє екран виклику на мене. Після виклику він працює нормально. Я не можу входити в налаштування свого додатка або що-небудь з цього приводу, не закриваючи його, і якщо я спробую повернутися до будь-якої програми, він швидко закриє додаток, але все одно має працювати у фоновому режимі. Я в кінці мого розуму! Що відбувається і як це виправити?!?! Порадьте, будь ласка.

Вирішіть: спершу спробуйте видалити розділ кешу і подивитися, що відбувається. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо оновлення кешу системи не допоможе, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити всі відомості про програмне забезпечення до стандартних:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
7. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
8. Натисніть Скинути пристрій.
9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
10. Натисніть Продовжити.
11. Натисніть Видалити все.