Galaxy S7 не буде завантажуватися належним чином після використання SnapChat, інших питань

Привіт, народ! Ласкаво просимо до іншої статті, яка охоплює деякі питання про найновіший флагман від Samsung, серію # GalaxyS7. Ми надаємо вам 6 інших питань, взятих із звітів, поданих деякими членами нашої спільноти за останні кілька днів.

Це окремі теми в цій публікації:

1. Galaxy S7 «Виявлена ​​волога. Переконайтеся, що порт сухо. ”Помилка після оновлення Android
2. Galaxy S7 включається, але екран залишається чорним
3. Un-rooted Galaxy S7 застряг у bootloop
4. Galaxy S7 не завантажиться належним чином після використання SnapChat
5. Galaxy S7 постійно змінюється між сигналами 3G і LTE | Системний час Galaxy S7 постійно змінюється самостійно
6. Камера Galaxy S7 Edge спотворює кольори при використанні режиму selfie

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S7 “Виявлена ​​волога. Переконайтеся, що порт сухо. ”Помилка після оновлення Android

Привіт. Я прочитав на вашому сайті статтю про повідомлення про помилку "виявлення вологи", що з'являється на Samsung Galaxy S7. Я мав той же самий питання трапляються до мені коли я постарався звинуватити мій телефон цей південь; однак мій телефон ніколи не промок. Я не поклав його у воду, і не доторкнувся до нього мокрими руками і не розбризкував його водою. Я спробував зарядний пристрій кооператора, і повідомлення про помилку не з'явилося; однак, я використовував зарядний пристрій, який викликав помилку вчора без проблем. Єдине, що відрізняється від вчорашнього оновлення прошивки я завершив протягом ночі. Я намагався здійснити пошук, щоб дізнатися, чи були випущені інші питання, пов'язані з оновленням, але не знайшли нічого подібного до того, що я відчуваю. Будь-яка допомога / пропозиції, які ви можете надати, були б корисні. Дякую. - Шелбі

Рішення: Привіт Шелбі. “Виявлена ​​вологість. Переконайтеся, що порт сухий. ”Помилка зазвичай з'являється, якщо система виявляє, що порт зарядки є вологим. Нам ще належить зіткнутися з випадком, коли Galaxy S7 показує помилкову тривогу, подібну до тієї, яку ви маєте, але це не так далеко, оскільки це операційна система, яка видає таке попередження. Якщо телефон ніколи не бачив води і помилка спливаючих почалося після оновлення Android, то дуже ймовірно, що є прошивка глюк за цю неприємність. Тим не менш, виконання основних програмних рішень може бути корисним.

Перший крок, який потрібно зробити, - видалити розділ кешу. Це важливе, але просте рішення, яке допомагає забезпечити роботу системи за призначенням. Іноді оновлення може пошкодити кеш системи, тому добре переконайтеся, що ви видалите розділ кешу, щоб змусити телефон створити новий. Ось як це робиться:

• Вимкніть Samsung Galaxy S7.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо витирання розділу кешу не вирішить проблему, наступним кроком є ​​скидання до заводських налаштувань. Це дозволить не тільки видалити існуючі помилки, але й перешкодити розробці нових. Зверніться до нижченаведених кроків щодо його виконання.

Також важливо, щоб на вашому телефоні встановлювалися лише сумісні та оновлені програми. Розробники не зобов'язані оновлювати свої продукти щоразу, коли виходить нова ітерація Android, тому завжди є можливість виникнення помилок через погано закодовані або несумісні програми. Якщо ви не впевнені, чи сумісна програма чи ні, переконайтеся, що ви ознайомилися зі сторінкою магазину Google Play. Ви також можете зв'язатися з розробником для отримання безпосередньої допомоги.

Якщо ви любите встановлювати програми третьої сторони з незахищених джерел, переконайтеся, що розробник має гарну репутацію. Оновлення програми може бути легким або ресурсомістким завданням для розробника, тому переконайтеся, що ви встановлюєте лише хорошу програму. Непопулярні програми в основному є невигідними, тому для розробників мало стимулів вдосконалювати їх, коли Google впроваджує нові версії Android. Спробуйте дотримуватися основних програм для своїх цифрових потреб, щоб мінімізувати помилки.

Проблема №2: Galaxy S7 включається, але екран залишається чорним

Мій телефон увімкнено, але екран не вмикається. Засвічується індикатор сповіщень, а також кнопка назад і меню. Я спробував утримувати кнопку живлення і кнопку зменшення гучності на 10 + секунду, а синє світло стає твердим (залишається на екрані, не мигаючи), то є цей жахливий звук Бога. Досі не включається. Я спробував інші способи включення екрану, нічого. Це також може бути важливо згадати, я нещодавно був мій тріснув екран замінений. Я не помітив до останньої ночі, що верхня частина телефону була вільна, як на екрані. БУДЬ ЛАСКА, ДОПОМОЖІТЬ! PS Я не знаю, що таке версія. - Тейлор

Рішення: Привіт Тейлор. Тут ви маєте проблему з екраном. Очевидно, що ніяких програмних налаштувань, які ви можете зробити, щоб виправити апаратну проблему, немає. Єдиною доступною для вас резолюцією є ремонт обладнання. Будь ласка, приведіть свій телефон до магазину, який спочатку зафіксував екран, щоб на цей раз вони могли виконати роботу належним чином.

Проблема №3: ​​Un-rooted Galaxy S7 застряг у bootloop

Привіт. Я намагався кореня мій телефон, використовуючи Одін. Все працювало відмінно, поки я не спробував розім'яти свій телефон. Процес зняття коріння, здавалося, працював нормально, і Одін показав знак успіху, який вказує мені, що телефон тепер не вкорінений. Тим не менш, синій екран перезавантаження з сигналом завантаження не з'явився, і він просто став порожнім. Тоді перша картинка зі словами Samsung Galaxy S7 Edge з'явилася з «Powered by Android» внизу екрану. Він залишився замороженим на екрані з тих пір, як я зняв коріння мого телефону. Це не буде скинуто, я не можу м'який скидання або нічого робити з телефоном більше. ПОЖАЛУЙТИ ДОПОМОГТЕ МІНІ! - Мейхана

Рішення: Привіт Мейхана. Перше, що ви хочете зробити тут, це завантаження телефону в режимі відновлення, так що ви можете зробити основний скидання. Нижче наведено повні кроки щодо того, як це зробити:

• Вимкніть Samsung Galaxy S7.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
• Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо майстер скидання не допоможе вам, спробуйте запам'ятати запас прошивки через Odin. Використовуйте Google для пошуку правильного програмного забезпечення та посібника.

Проблема №4: Galaxy S7 не завантажиться належним чином після використання SnapChat

Останнім часом у мене виникли проблеми з моїм телефоном заморожування в той час як на додаток, а іноді і тепло. Минулої ночі, коли я використовував Snapchat, екран став чорним. Я вийшов з програми і все інше здавалося нормальним, але коли я продовжував повертатися в Snapchat, з'явився той самий чорний екран, що я вимкнув телефон. Коли я повернув його назад, з'явився логотип Samsung, і все виглядало нормально, але 5 секунд до нього, телефон перезавантажився самостійно і продовжував робити це знову і знову. Я намагався вручну вимкнути телефон і повернути його назад, але те ж саме відбувається: з'являється логотип Samsung, з'являється логотип Galaxy S7, з'являється мій екран блокування, а потім він сам вібрує і перезапускається. Що я можу зробити, щоб НЕ видалити свої фотографії та відео?

Приблизно місяць тому я почав оновлювати свій телефон, тому що у мене не було достатньої кількості пам'яті, перш ніж робити оновлення, але з моменту оновлення я почав заморожувати телефон. Телефон все ще виглядає як новий, без тріщин, без падінь, без пошкоджень водою, великі заряди. Сподіваюся, що ви можете допомогти мені, спасибі! - Роза

Рішення: Привіт Роуз. Така проблема може бути результатом несправного обладнання або програмного збою. Оскільки у вас є не так багато варіантів, спробуйте перевірити спочатку, якщо ви можете перервати проблему завантаження, перезавантаживши телефон у безпечному режимі. Ось як це робиться:

• Коли телефон вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
• Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
• Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Якщо пощастить і ваш телефон завантажиться в безпечний режим, перше, що ви хочете зробити, це створити резервну копію файлів. Однак, якщо проблема залишається, і телефон продовжує завантажуватися до або після включення безпечного режиму, найімовірнішою причиною цього є або поганий завантажувач або несправна апаратура. Немає можливості дізнатися, який з них відбувається, тому ми пропонуємо спочатку зв’язатися зі своїм оператором, щоб дізнатися, чи чули вони про інших користувачів, які відчули таку саму проблему після оновлення (якщо ви встановили оновлення). Однак, якщо ви отримали оновлення з інших джерел, проблему можна простежити на поганому прошивці, яке ви використовували. Зверніться до розробника прошивки, яку ви використовували, щоб дізнатися, чи є виправлення, яке вони можуть надати.

Якщо ваш оператор або розробник мікропрограми не можуть надати дозвіл, подумайте про заміну телефону. Це означає, що ви втратите свої файли, і нічого з цього ви не зможете зробити.

Проблема №5: Galaxy S7 постійно змінюється між сигналами 3G і LTE | Системний час Galaxy S7 постійно змінюється самостійно

Допомога! Я нещодавно зробив завод відновлення на моєму Galaxy S7. Незабаром після 3 днів мені довелося поповнити службу. Я використовую ПРАВИЛЬНІ Розмови, які є проблемою. Моя перша помилка, в день, коли я поповнював послугу, LTE пішов би 3G. Так що я перезавантажив мій телефон, тоді LTE працював би хвилину, потім BAM 3G знову. Потім, через день або трохи пізніше, я подивився на свій телефон і злякався, бо це було раптом 4 години! Я міг присягнути, що це було ледве 1:30 трохи раніше, wtf!?!?!

Добре мій телефон стрибнув 2 години вперед. Ця проблема поступово погіршувалася до тих пір, поки я нарешті не сказав ебать її минулої ночі і зробив інший завод відновлення. очевидно, що це не спрацювало. Так ось це - недільний ранок та я тріскаю мої очі та дивляться на мій телефон побачити час… FLY outta ліжко причина OMG це як 9:47 та як я колись спав це пізно з моїм 16 місяцем у наступній кімнаті та як жахливо я за це !!! Тоді я отримую її нагорі та піч каже 7:37 (котрий досі пізно для нас lol) HELP!

я зробив

• жорсткий скидання,
• М'який скидання,
• перевірено налаштування мобільних даних,
• часу та дати.

Я маю на увазі, якщо заводський відновлення не робить це добре, ебут не може чекати, щоб почути від вас.

Крім того, ви знаєте, як я можу оновити своє програмне забезпечення? Все, що я знайшов, говорить, що я такий, тому що я використовую Straight Talk. - Емі

Рішення: Привіт Amie. Там може бути стороннім додатком, що змушує телефон змінити системний час (і дату) без вашого відома. Скидання до заводських налаштувань, безумовно, не відбудеться в цьому випадку, особливо якщо ви просто встановите той же набір програм після цього. Фабричний скидання просто витирає пристрій

Прохання зробити ще один раунд скидання заводу, і на цей раз, переконайтеся, що ви не перевстановити ваші програми відразу. Просто спостерігайте за телефоном (без додатків) протягом декількох днів, щоб дізнатися, чи ця проблема викликана поганою програмою.

У разі виникнення проблеми з сигналом (про зміну телефону між 3G і LTE) ми наполегливо рекомендуємо вам звернутися за допомогою до свого оператора, оскільки це може бути пов'язано з мережею або обліковим записом.

Для вашого третього випуску, відповідь залежить від того, чи є телефон спочатку від Straight Talk. Якщо це так, то найбільш вірогідною причиною того, що оновлення ще не доступне, є те, що в телефоні може бути запущена остання версія Android Marshmallow. Однак, якщо цей телефон спочатку не від Straight Talk (це може бути від інших перевізників, але був зареєстрований у програмі “Принесіть свій телефон” компанії Straight Talk), то неможливо оновити телефон, окрім вручну через Odin. Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як зробити це вручну через Odin, будь ласка, виконайте копання за допомогою Google.

Проблема №6: Камера Galaxy S7 Edge спотворює кольори при використанні режиму selfie

Коли я роблю фотографію, використовуючи режим selfie на моїй галереї S7 Edge, я беру фотографію, і вона інтровертує кольори. Але коли я використовую широкий режим selfie або будь-який з інших, це добре, як і камера заднього ходу. Я ніколи не мав проблем з самоконтролем до останньої ночі. Ви знаєте, як у нижньому правому куті є маленька коробка, що показує останню картину, яку ви тільки що взяли? Кольори прекрасні, як звичайна картина, але як тільки я відкрию галерею або клацніть на маленькій коробці в правому нижньому кутку і відкриваю картинку, щоб побачити її, вона закрила кольори зображення.

Чи можете ви допомогти мені? Я скину параметри камери. Що ще я можу зробити без перезавантаження телефону? - Брукс

Рішення: Привіт Брукс. Ми боїмося, що якщо скинути параметри камери назад до стандартного, це не вирішить проблему, наступним і єдиним рішенням, яке ви маєте, є перезавантаження пристрою на заводі.

Але перед тим, як приступити до скидання заводських налаштувань, спробуйте перейти по списку програм і перевірте, чи нещодавно ви встановили додаток третьої сторони, який використовує камеру певним чином. Те ж саме стосується й інших програм, які можуть змінювати функції камери та редагувати фотографії. Переконайтеся, що ви видалили їх, щоб побачити, чи є різниця. В іншому випадку просто виконайте скидання до заводських налаштувань.