Galaxy S7 застряг на екрані скидання заводу, як обійти захист заводу (FRP), інші питання

Ласкаво просимо до іншої статті зі скасування несправностей # GalaxyS7 за день. Оскільки ряд користувачів S7 все ще бореться з проблемою захисту від заводських перезавантажень, ми вирішили знову звернутися до цього матеріалу.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Galaxy S7 застряг на екрані скидання заводу, як обійти захист заводу (FRP)

Привіт. Я мав свій телефон на хороший рік, і все працює відмінно до двох днів тому. Все почалося, коли я виїхала з країни на відпочинок, що ще більше розчаровує. Я помітив проблему, коли на мій другий літак до мого місця призначення. Мій телефон був у режимі літака. Мій Samsung Galaxy S7 випадково перезавантажиться без видимої причини (інтервали перезавантаження становитимуть лише пару хвилин).

Одного разу у моєму готелі я також помітив, що мій телефон швидко втратить заряд і перегріється під час перезавантаження. Потім я приступив до зняття мого оттербоксного корпусу, який у мене був з 1-го дня, повністю вимкнув свій телефон і залишив його на 24 год. Наступного дня я зрозумів, що мій телефон повністю злив батарею (можливо, від перезапуску і закриття всієї ночі). Я повністю зарядив його, а потім перезапустив. Проблема все ще виникала. Оскільки інтервали перезапуску були настільки короткими, я не міг нічого робити з моїм телефоном, наприклад, зробити знімок. Тому я вирішив змусити перезавантажити телефон. Чому вручну? Тому що я не міг потрапити до налаштувань в часі, перш ніж мій мобільний телефон перезавантажиться. Тепер мій телефон був скинутий. Все це стирається пам'ять, і я не можу отримати доступ до мого телефону більше. Наступне повідомлення з'являється на екрані кожного разу, коли я переходжу до кроку з'єднання WiFi. “Зроблено несанкціоновану спробу повернути пристрій до заводських налаштувань за промовчанням. Підключіться до мережі Wi-Fi або мобільної мережі, щоб перевірити свою особу ». Однак, коли я намагаюся підключитися до Wi-Fi мого готелю, інше повідомлення заважає мені підтверджувати мою ідентифікацію». Не вдається ввійти до Wi-Fi. На цьому пристрої виконано несанкціонований заводський скидання. Доступ до екрана входу неможливий. Що я можу зробити? - Домінік

Рішення: Привіт Домінік. Пристрої Samsung, що працюють під керуванням Android 5 і пізніше, мають функцію Factory Reset Protection (FRP), яка автоматично вмикається, якщо пристрій було відновлено на заводі. FRP запитає зареєстрований обліковий запис Google (ім'я користувача та пароль) для пристрою. Це означає, що неавторизований користувач не зможе отримати доступ до пристрою, навіть якщо він / вона налаштували його. Це корисна функція для запобігання використанню вкрадених телефонів і захисту даних у пристрої. Проте, це також означає, що заборонено користуватися пристроєм законних користувачів, які просто забули свої облікові дані облікового запису Google.

Зараз ви хочете обійти FRP, щоб побачити, чи виникає випадкове питання перезапуску. Якщо ви не отримаєте доступ до пристрою знову, це просто стане дорогим прес-пап'є.

Це три способи обходу захисту від заводського скидання:

1. ввести облікові дані облікового запису Google, зареєстровані в пристрої,
2. flash запас прошивки, або
3. принесіть пристрій до Samsung, щоб розблокувати його (потрібні документи на придбання пристрою)

Якщо ви вже намагалися ввести облікові дані Google без позитивного результату, наступні два інші варіанти - це єдиний вихід. Миттєве запам'ятовування прошивки є нашим рекомендованим рішенням для вас, оскільки ви, швидше за все, не отримали квитанцію, коли ви купили пристрій. Миготливий процес є ризикованим, хоча й є шанс, що він може не працювати, якщо не виконано належним чином. Якщо ви хочете спробувати, ви повинні зробити більше досліджень. Це в основному зміна критичних системних файлів, і якщо ви не зробите це належним чином, це може призвести до постійних проблем з програмним забезпеченням. Крім того, проблискові напрямні можуть відрізнятися в залежності від моделі телефону, тому обов'язково шукайте хороший сайт, який може надати потрібний вам посібник. Подумайте про відвідування форуму XDA-Developers і дізнайтеся, чи можете ви звернутися до когось із керівництвом, або якщо ви знайдете існуюче, раніше опубліковане керівництво для вашого пристрою.

Проблема 2: Galaxy S7 TouchWiz запуску не працює належним чином

У мене є S7. Тільки в цьому році функція Touchwiz, здається, приходить сама, де вона завжди загоряється, щоб "повернутися до головного екрану" весь час. Тому, коли я перебуваю в додатку на моєму телефоні: ігри, інтернет-браузер і т.д. кнопка повернення просто загоряється, і мій телефон починає намагатися вийти з того, що коли-небудь додаток, я в даний час дюйма За останні 5 днів зараз постійно glitching, як це. Зазвичай, якщо я переходжу в безпечний режим, а потім ця проблема зникає через пару годин, але перехід в безпечний режим більше не працює. Хто-небудь інший зустріти цю проблему, і якщо так, то є виправити для нього, як це дійсно дратує, і я близько кидати цей телефон. З повагою. - Seuma Anitelea

Рішення: Привіт Seuma. Якщо ви вважаєте, що проблема пов'язана з засобом запуску Touchwiz, слід розглянути можливість усунення несправностей, щоб дізнатися, чи допоможе вона. Нижче наведено кроки, які можна виконати:

Спробуйте іншу панель запуску

Для цього спробуйте інсталювати іншу панель запуску з Google Play Store. Для цього відкрийте Google Play Store і знайдіть пускові установки у вікні пошуку. Виберіть потрібну пускову установку та дотримуйтеся вказівок на екрані. Спостерігайте за телефоном, коли нова лаунчер запущена протягом декількох годин. Якщо все працює відмінно, то дуже ймовірно, що ваше додаток Touchwiz пошкоджено.

Протріть дані програми Touchwiz

Додаток Touchwiz, як і будь-яке інше додаток, може бути відновлено за замовчуванням, щоб усунути можливі помилки, які можуть виникнути. Якщо ви ще не спробували витирати дані програми, ось як це зробити:

1. Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
2. Перейдіть до програми. Це може бути перейменовано на програми з додатками або диспетчером додатків у версіях Android 6 або 7 з шкірним колом.
3. Торкніться піктограми MORE у верхній правій частині.
4. Натисніть Показати системні приложения .
5. Натисніть Touchwiz або легке домашнє додаток Touchwiz (залежно від того, яка проблема виникла).
6. Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище .
7. Натисніть кнопку Очистити дані .

Фабричне скидання пристрою

За нормальних обставин користувач повинен мати можливість перезавантажити пристрій у безпечний режим. Що ваш телефон більше не робить, це тривожний розвиток. Разом з вашим поточним питанням, ці два можуть бути ознаками невідомої помилки операційної системи. Переконайтеся, що ви зробили скидання до заводських налаштувань, щоб перевірити, чи це виправити проблеми.

Щоб відновити заводські налаштування S7, виконайте такі дії:

1. Створіть резервну копію файлів.
2. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
3. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
5. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
6. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
7. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
9. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
10. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Проблема 3: Екран Galaxy S7 залишається чорним, не вмикається

Мій телефон працював відмінно до вчорашнього дня. Це ішло мертве таким чином коли я отримав це з мого гаманця, я підключив це до charger та пішов. Повернувся, і він взагалі не включиться, тому я спробував інший зарядний пристрій і ніякого світла, жодного зображення батареї, нічого. Я спробував всі ручні перезавантаження і нічого. Я подумав, може бути, порт для зарядки зламався, тому я спробував бездротовий зарядний пристрій. Це робить дуже тихий звуковий сигнал зараз на бездротовому зарядний пристрій, але не світиться взагалі. Це було надто мертве так його ідуть щоб взяти трохи щоб звинуватити? Або це просто смажене? Дякуємо за будь-яку інформацію! - Мережива Chism

Рішення: Привіт Лейсі. Натискання на бездротову зарядку додає струм до батареї повільніше, тому може знадобитися деякий час, щоб повністю зарядити ту саму батарею під час заряджання кабелем USB. Переконайтеся, що пристрій заряджається бездротово, принаймні, за 1 годину, перш ніж вмикати його знову. Якщо телефон спрацьовує, коли ви покладете його на бездротову зарядку, але ніколи не вмикатиметесь (навіть після того, як він залишиться зарядженим більше ніж на годину), це може свідчити про наявність несправності апаратного забезпечення. У цьому випадку потрібно надіслати пристрій для ремонту, щоб перевірити його апаратне забезпечення.