Galaxy S7 Active не отримує сповіщень, застряг у циклі завантаження після оновлення, інші питання

Привіт всім! Ласкаво просимо до іншої # GalaxyS7 повідомлення. Сьогодні ми пропонуємо вам ще 6 питань S7, які ми зібрали за минулий тиждень. Ми сподіваємося, що рішення, згадані в цьому матеріалі, допоможуть нашій зростаючій спільноті Android. Якщо ви не знайшли нічого цікавого в цій посаді, будь ласка, відвідайте нашу головну сторінку виправлення неполадок Galaxy S7.

Нижче наведено теми, які ми обговорюємо сьогодні:

1. Galaxy S7 Active не отримує сповіщень | Galaxy S7 Active не може встановити сповіщення про вібрацію для SMS
2. Galaxy S7 Недавні кнопки додатків не працюють
3. Планувальник Galaxy S7 S не має можливості додавати завдання
4. Galaxy S7 замерзає, коли не використовується
5. Край Galaxy S7 продовжує замерзати на екрані Always on Display
6. Galaxy S7 має слабкий прийом сигналу

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy S7 Active не отримує сповіщень | Galaxy S7 Active не може встановити сповіщення про вібрацію для SMS

У мене були проблеми з моїм новим S7 Active з самого початку прийому мого телефону 12/21/16. Перша проблема полягає в тому, що навіть коли моє сповіщення налаштувань увімкнено, я все одно не отримую сповіщення. Він вібрує, однак я не чую сповіщення, навіть якщо я спробував все, що з ваших пропозицій. Це не може бути додаток, тому що це новий телефон, і це відбувається з моменту активації телефону.

Друге питання полягає в тому, що я не можу перевернути мої текстові повідомлення повністю, як я міг би з S6. Я можу перетворити мелодію на весь шлях до вібрації. З моїм S6, якщо я тримав кнопку зменшення гучності довше, він вийшов би вимкненим замість вібрації. Єдиний спосіб для мене, щоб зупинити вібрацію весь шлях, це вимкнути сповіщення всі разом через налаштування, але я не хочу, щоб мої сповіщення вимкнено, просто немає звуку. Знову ж таки, це сталося з самого початку активації мого телефону, тому я не вірю, що це може бути додаток третьої сторони, що викликає проблему. Порадьте, будь ласка! Я працюю в школі, тому повинен мати його на мовчанні і не вібрувати, однак мені все ще потрібні мої сповіщення, щоб прийти через мовчки, так що не хочу перевертати весь шлях. Спасибі заздалегідь. - Тоні

Рішення: Привіт Тоні. Так само, як є додаток для майже всього, додаток може також викликати всілякі неприємності. Для того, щоб бути в безпеці, ми хочемо, щоб ви спостерігали, як працює телефон, коли ви завантажуєте телефон у безпечний режим. Як ви, напевно, вже знаєте, безпечний режим блокує програми та служби третьої сторони від запуску, тому це хороший спосіб перевірити наше уявлення. Перезапустіть телефон у безпечний режим і спостерігайте його протягом 24 годин. Це дасть вам достатньо часу, щоб побачити різницю. Якщо ви ще не намагалися це зробити раніше, ось як це зроблено:

• Вимкніть ваш Galaxy S7.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
• Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7, відпустіть клавішу Power і відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
• Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
• Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Якщо ви стверджуєте, що це правда, що це не додаток третьої сторони, слід виконати повторну перевірку налаштувань телефону. Перша включає в себе налаштування> сповіщення та переконайтеся, що всі програми, які ви очікуєте надати сповіщення, мають для них сповіщення.

Іншим параметром, який потрібно перевірити, є параметр "Не турбувати" в меню Налаштування> Не турбувати. Якщо ви увімкнули функцію "Не турбувати", телефон не отримуватиме жодних сповіщень, тому переконайтеся, що він вимкнено.

Для другого випуску потрібно змінити установки в розділі Налаштування> Звук і вібрація> Інтенсивність вібрації> Сповіщення. Якщо це не спрацює, ми не знаємо, що буде.

Проблема №2: Galaxy S7 Кнопка останніх програм не працює

Привіт. У мене виникли проблеми з моїм Samsung Galaxy S7.

1.) Повідомлення про повідомлення та інші сповіщення зникли - я не бачу повідомлень, якщо я не відкрию програму

2.) Синій світлодіодний індикатор - він продовжує миготіти, але сповіщення не видно

3. Ліва кнопка для ярлика всіх додатків і вся відкрита функція не працює. Я не бачу відкритих програм і т.д. через цю кнопку зараз
4. Запуск подвійного клацання для камери не працює навіть у налаштуваннях, він увімкнено.
5. У верхній частині екрана - де ви можете просто ковзати вниз, щоб побачити налаштування і все (Wi-Fi, розташування, звук, автоматичне обертання, ... його не показують мені всі інші налаштування, і навіть ярлик для клавіші налаштування не працює на всіх . (це як сенсор не працює - але він працює з іншими кнопками. - Celeste

Рішення: Привіт Селесте. Щоб виправити всі ці проблеми одночасно, пропонуємо вам спершу спробувати витирати розділ кешу. Іноді оновлення та інсталяція програм можуть пошкодити кеш системи, внаслідок чого деякі програми виконують невпевненість. Це можна легко виправити, витираючи розділ кешу. Ось як це робиться:

• Вимкніть Samsung Galaxy S7.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.
• Спостерігайте за телефоном кілька годин.

Якщо проблема залишається після видалення розділу кешу, не соромтеся зробити скидання до заводських налаштувань. Ось як:

• Створіть резервні копії важливих файлів.
• Вимкніть Samsung Galaxy S7.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
• Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Для третього випуску є ймовірність, що кнопка "Останні програми" може не працювати через фізичне пошкодження. Щоб перевірити, якщо це так, спробуйте перевірити його в меню послуг телефону. Просто виконайте такі дії:

• Відкрийте програму "Телефон".
• Наберіть "* # 0 * #" (без лапок).
• Торкніться вікна Sub key.
• Натисніть кнопку Останні програми. Якщо екран перетворюється на оранжевий, це означає, що кнопка виявляє ваше дотик і має працювати. Якщо екран стає чорним або не відповідає, це означає, що кнопка мертва. У цьому випадку необхідно надіслати телефон до Samsung, щоб дефектні пристрої могли бути замінені.

Проблема №3: ​​Планувальник Galaxy S7 S не має можливості додавати завдання

Я раніше володів Galaxy Note 3 модель SM-9005 і резервне копіювання моїх даних через Smart Switch версії 4.1.16121_3 до торгівлі в телефоні для нового Galaxy S7. Після відновлення даних на новий телефон, я помітив, що у мене немає можливості додавати завдання до S Planner в S7. Я бачу зелену смугу в нижній частині програми, кажучи "+ Створити події". Ця опція дає мені можливість створювати події, але не завдання. Окрім того, я можу переглядати S-планувальник лише в "Огляді місяців", немає інших варіантів. Представник Samsung подивився на пристрій і запропонував спробувати синхронізувати записи календаря Google з S-Planner. Я навіть встановлюю фіктивний захід і завдання в Календарі Google і синхронізую його з S-планувальником. Я зауважив, що подія синхронізована OK, але немає видимості фіктивного завдання. Мені не потрібно бачити минулі завдання, я просто хочу мати можливість додавати завдання до мого нового S-Planner в S7. Будь ласка, допоможіть. - Немає завдання

Рішення: Вітаю, немає Гая завдання. Можливість додавання завдання в S Planner повинна бути частиною випадаючого меню, де можна змінити вигляд S Planner. Якщо ви не можете знайти його там, це означає, що програма може потребувати оновлення або може бути пошкоджена. Щоб виправити це, просто видаліть дані програми. Ось як:

• Відкрийте меню "Налаштування" через відтінок сповіщень (спадне) або через програму "Налаштування" у вашому ящику програми.
• Перейдіть до пункту "Програми". Це може бути перейменовано на програми з додатками або менеджером додатків у версіях Android 6.0, які використовуються в шкірі.
• Опинившись, натисніть на програму.
• Тепер ви побачите список матеріалів, які надають інформацію про програму, включаючи сховище, дозволи, використання пам'яті тощо. Це всі елементи, які можна натискати. Ви хочете натиснути на сховище.
• Тепер ви повинні чітко бачити кнопки "Очистити дані" та "Очистити кеш" для програми.

Проблема №4: Galaxy S7 замерзає, коли не використовується

Привіт. Будь ласка, допоможіть. Тільки що купив другий край S7 край останній грудень 26, 2017. Він працював нормально, але так чи інакше він тримає заморожування, і це в основному відбувається, коли телефон не використовується. Перед тим, як він повісив, як через 3 або 4 дні, але на цьому тижні я зустрічав його щодня протягом 3 днів вже. він замерзає ж, тільки коли він не використовується. Те, що я роблю, перезапускаю його. Це зазвичай працює і повертається до нормального, але я сподіваюся, що це буде виправлено в певному місці. Я вже жорсткий скидання і заводський скидання його все одно дякую за відповідь. - Ангел

Рішення: Привіт ангел. Якщо причиною цієї проблеми є збої в роботі програмного забезпечення, скидання до заводських налаштувань вже має бути виправлено. Це або поганий додаток третьої сторони, або невідома несправність апаратного забезпечення. Спробуйте завантажувати телефон у безпечний режим протягом принаймні 24 годин і спостерігати за ним. Якщо проблема замерзання не відображатиметься протягом цього часу, можливо, вам пощастить, оскільки найбільш вірогідною причиною може бути лише додаток. Щоб ідентифікувати проблему, деінсталюйте програми сторонніх розробників окремо та спостерігайте за телефоном після кожного видалення. Якщо проблема залишається, навіть якщо безпечний режим увімкнений, проблема повинна бути в природі апаратною. Це означає, що ви не зможете вирішити проблему на вашому рівні. Розгляньте можливість заміни, якщо проблема не зникне.

Проблема №5: край Galaxy S7 продовжує замерзати на екрані Always on Display

Привіт, народ. Мій S7 край падає 1 раз на кожні 4-5 днів. Екран просто зависає на «завжди на дисплеї», коли я не користуюся телефоном. Іноді вночі іноді вдень. Кнопка "Домашня сторінка" та кнопка "Увімкнути" стають невідповідними. Єдине, що допомагає, це перезавантажити телефон. Я зробив HARD RESET на телефоні, але проблема все ще тут. Я читав десь, що, можливо, скляний захисник змушує телефон розбитися, але я не вірю. Будь-які пропозиції ? - Олександр

Рішення: Привіт Олександр. Ваша проблема виглядає подібно до ангела вище. Будь ласка, зверніться до нашої пропозиції для неї.

Проблема №6: Galaxy S7 має слабкий прийом сигналу

Привіт! У мене є телефон, який має дуже поганий прийом. Жодна кількість перезавантажень або жорстких перезавантажень не виправила проблему. Поганий прийом впливає на всі діапазони: 4G, 3G (включено 3.5G та 3.75G) та 2G (включаючи 2.5G). Хтось ще в тій же мережі може мати повний або майже повний прийом, і я абсолютно абсолютно нульовий зв'язок. Судячи з відстаней до станцій зв'язку, мені здається, що телефон повинен знаходитися не більше 1-2 км від станції зв'язку, щоб отримати прийом. Навіть у корені станції зв'язку я не маю повного прийому.

Я не пробував заводський перезавантаження телефону, але під час низького періоду прийому я двічі оновлював телефон, один з них був основним оновленням. Наскільки я можу сказати, телефон виконує заводський скидання під час цього процесу.

На ваших форумах я знайшов проблеми, пов'язані з втратою тільки даних або втратою підключення до мережі, що не стосується мого телефону. Існував один відгук, що нечітко посилалися на проблеми з антеною і потрібно було перевірити з інженером. Я досить підкований з викрутками і апаратними засобами, щоб ваші знання про подібні проблеми будуть замінити антену виправити питання або це програмне забезпечення, пов'язане? Оригінальні ущільнення рамки все ще залишаються недоторканими (і дещо замінні), тому я не хочу відкривати телефон, якщо це не потрібно.

Спасибі заздалегідь! - Ілля

Рішення: Привіт Еліас. Така проблема може бути викликана поганою базовою смугою або несправною антеною. Baseband - це прошивка, яка використовується модемом телефону. Оновлення Baseband зазвичай включаються в більшість основних оновлень Android, тому, якщо у вас є оновлення системи, не забудьте встановити їх. Якщо в цей час немає жодного оновлення, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань, щоб телефон змушений був отримувати оновлення після цього. Якщо після відновлення заводських налаштувань нічого не покращиться, можна припустити, що апаратні засоби можуть бути винні. Це може бути проблема антени або щось інше на материнській платі. Наш блог не надає апаратні засоби для усунення несправностей, але намагайтеся шукати посібники де-небудь.