Galaxy S5 продовжує відключати з'єднання Bluetooth з гарнітурою, інші проблеми

# # Samsung GalaxyS5 був навколо. Випущений у квітні 2014 року, цей колись гордий флагман Samsung тепер затьмарений новим S6, але це не означає, що він застарілий. Ми знаємо, що там ще мільйони користувачів S5. Але, як і будь-який інший великий смартфон сьогодні, цей телефон не ідеальний. Нижче наведено деякі з наведених нами проблем:

1. Galaxy S5 припиняє зарядку
2. Батарея Galaxy S5 не працює після того, як телефон не використовується протягом місяців
3. Galaxy S5 продовжує відключати з'єднання Bluetooth з гарнітурою
4. Як видалити загальну подію календаря Google
5. Помилка «Відключена за допомогою політики адміністратора або сховища облікових даних» у Galaxy S5
6. Галактика S5 випадкова проблема перезавантаження
7. Екран Galaxy S5 стає чорним, коли він холодний

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: Galaxy S5 припиняє зарядку

Майже 2 тижні тому мій телефон перестав заряджатися правильно. Я мав це на OEM зарядний пристрій та відсоток батареї зменшувався. Я використовую зарядні пристрої OEM на роботі та вдома. Я зробив м'який скидання, що не спрацювало. У якийсь момент він сам пішов у фабрику / hard reset. Я повинен був взяти батарею, щоб зробити його зупинити. Я пішла в магазин спринту, вони сказали, що це батарея і дала мені нову. З новим акумулятором це все ще відбувається. Сьогодні я зробив скидання заводу і маю таку ж проблему. Іноді він взагалі не реєструє зарядний пристрій, але в основному він зменшується, поки він не загине, а потім він зарядиться. Він заряджає штраф у автомобілі, з новим стилем вилки, але не OEM та це чудово працює на заряднику що є для мого різного фірмового планшета. У мене був цей телефон протягом року і половина, і це відбулося на інших Galaxies, але в цілому новий шнур або м'який робота скидання. Занадто скоро для оновлення, як це виправити? Крім того, що б ви рекомендували для мого оновлення? Galaxy 6+ Edge або Note 5? Дякую! - Карлі

Рішення: Привіт Карлі. Схоже, у вас виникли проблеми з зарядним пристроєм OEM. Те, що телефон стягує штраф з іншими зарядними пристроями, ясно ілюструє цей факт. Ми не маємо пояснення, що викликає помилку зарядки при використанні зарядного пристрою OEM . Це може бути короткозамкнений кабель на самому заряднику або, можливо, несправний чіп на заряджувальної цегли. У будь-якому випадку ми рекомендуємо вам просто триматися подалі від зарядних пристроїв Samsung, доки ви не зможете оновити пристрій.

А якщо говорити про оновлення, то ваш вибір між Galaxy S6 Edge та Galaxy Note 5 залежить від ваших особистих цифрових потреб. Якісно і конструктивно, обидва вони знаходяться на одному рівні. Примітка 5 більша і об'ємніша, ніж S6, але вона включає в себе стилістику і відмінну S Pen. Примітка 5, звичайно, є чудовою альтернативою вашому ноутбуку або телевізору, коли на ходу завдяки більшому дисплею. Камери та процесори обох пристроїв абсолютно однакові. Так само їх програмне забезпечення. Апаратно-мудрий, вони є безперечним королем у своєму класі.

Єдине, на що ви можете розглянути, може бути: ємність батареї. Примітка 5 спортує 3000mAh батарею в той час як S6 Edge тільки 2550 mAh. Різниця означає, що ви можете розтягнути зручність використання Note 5 довше перед зарядкою знову.

Обидва пристрої фактично знаходяться в тісній конкуренції, але якщо ви хочете заощадити кілька доларів, то після виконання записки 5.

Проблема №2: батарея Galaxy S5 не працює після того, як телефон не використовується протягом місяців

Телефон простояв 6 місяців. Заряджений акумулятор і спробував увімкнути. Увімкнутий телефон, тоді екран став чорним і не відповідає. Я спробував м'яких і жорстких кроків скидання перераховані в Інтернеті, видалили акумулятор і залишили в режимі очікування протягом 5-10 хв, а потім спробував кроки знову. На даний момент все не вдалося, і телефон повністю не відповідає на будь-який вхід. Чи може акумулятор повністю померти, оскільки телефон вже пару років? Як я можу протестувати акумулятор і які інші дії слід виконати? Телефон працював добре, коли я його використовував останнім часом, і розглядав можливість повернути його в експлуатацію.

Дякую. - Багатий

Рішення: Привіт Річ. Акумулятори на основі літію самостійно розряджаються, навіть якщо вони не використовуються протягом тривалого часу. Зазвичай рекомендується виймати акумулятор з пристрою, якщо ви плануєте залишати його невикористаним більше місяця. Це може призвести до значних втрат потужності акумулятора. Акумулятор також слід зберігати в сухому, прохолодному місці. Занадто багато спеки або холоду може призвести до негативних наслідків. Якщо телефон не зберігався належним чином протягом шести місяців бездіяльності, є ймовірність, що наявна батарея втратила свою потужність. Спробуйте скористатися іншою батареєю, щоб побачити різницю.

Проблема №3: ​​Galaxy S5 продовжує відключати з'єднання Bluetooth з гарнітурою

Під час використання гарнітури Plantronics Edge або Legend, з'єднання Bluetooth з Samsung Galaxy має переривчастий характер. Я почую дзвінок телефону на моєму вусі, відповім на нього, і з'єднання Bluetooth втрачено, і я повинен забрати свій телефон. Мій S5 працює під керуванням Android 5.0 і Kernel версії 3.4.0.

Така ж проблема виникає, коли я здійснюю дзвінок: я чую дзвінок телефону іншої особи в гарнітурі, тоді коли вони відповідають моєму дзвінку, з'єднання Bluetooth втрачається між гарнітурою і телефоном. Дзвінки ніколи не зникають, тільки з'єднання Bluetooth втрачається.

Якби це сталося з однією гарнітурою, я б звинуватив гарнітуру, але це сталося з Легендою і двома гарнітурами Edge.

Будь ласка, допоможіть. Це дуже засмучує. - Ерік

Рішення: Привіт Ерік. Ця ситуація іноді виникає після оновлення системи. Якщо перед інсталяцією цього запиту було встановлено оновлення для Android, можна спробувати три:

• повторно з'єднайте пристрій Bluetooth зі S5.
• стерти розділ кешу.
• скинути заводські налаштування.

Для зручності можна скористатися інструкціями щодо видалення розділу кешу та скидання заводських налаштувань:

Як стерти розділ кешу Galaxy S5

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте наступні кнопки разом: Power, Volume Up і Home.
• Відпустіть кнопки, коли з'явиться меню відновлення системи Android.
• Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти до опції "Витерти розділ кешу".
• Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
• Після видалення кешу виберіть опцію "Перезавантажити систему зараз". Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Як заводський скидання Galaxy S5

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Проблема №4: Як видалити загальну подію календаря Google

Я не можу видалити подію, яку моя дружина поклала на свій загальний календар Google минулого серпня. Це було одноразове подія в її календарі, але відображається як повторювана подія на моєму. Вона не відображається на календарях, на нашому ПК або календарі планшета, але відображається на календарі мого телефону на весь 2016 рік. Зробили скидання телефону. Я використовую календар Samsung і синхронізацію з Google. Я завантажив офіційний календар Google з магазину додатків, і він також показує, але тільки на моєму Samsung S5, ніде більше. Не знаю, що робити. Дякую. - Білл

Рішення: Привіт Білл. Видалення загальної події календаря Google на пристрої потребує дозволу від початкового власника. Ви будете знати, чи маєте Ви дозвіл на це, оскільки ці три варіанти будуть присутні:

• Тільки цей екземпляр: Видалити цю подію, але зберегти всі інші повторювані події
• Усі події серії : видаляє цю подію, минулі події та майбутні події
• Все наступне : видаляє цю подію і всі майбутні події

Якщо ви не бачите цих параметрів під час спроби видалити повторювану подію, попросіть дружину знову перейти до свого календаря Google і переконайтеся, що всі події очищені.

Пам'ятайте, що для видалення спільного події на всіх пристроях може знадобитися деякий час. Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до служби підтримки Google.

Проблема №5: "Вимкнено за допомогою політики адміністратора шифрування або сховища облікових даних" на Galaxy S5

Я маю пароль на моєму екрані блокування Я хочу, щоб зняти його, але можливість зняти його не доступна. Він неактивний і недоступний, коли повідомлення "вимкнено політикою шифрування адміністратора або сховищем облікових даних". У мене також є пароль при перезавантаженні пристрою. Пішли в AT & T співробітники магазину не могли зрозуміти це сказав мені, щоб зателефонувати AT & T, тому що вони сказали, що це виглядало як безпека рахунку компанії, але AT & T сказав нічого на моєму особистому рахунку, то вони відправили мене в телефон довіри Android вони сказали мені виходити в Інтернет і отримати скидання коду, але це тільки для розблокування для переміщення пристрою на різних перевізників, так що не працює або так сподіваюся, ви можете допомогти, якщо не я повинен отримати новий телефон і сподіваюся, SIM не впливає. - Діона

Рішення: Привіт Діона. Щоб виправити проблему, потрібно видалити будь-які облікові дані на телефоні. Просто перейдіть до Налаштування> Додатково> Безпека> Очистити облікові дані.

Проблема №6: випадок випадкового перезавантаження Galaxy S5

Перезавантажується 1-15 разів на годину без підказок (в середньому, ймовірно, 8-10 разів). Іноді екран просто чорним, і я повинен зробити завантажувальний ремонт, щоб перезавантажити його (але він завжди перезавантажується). Не має значення, якщо я вимкнув телефон; не має значення, якщо він працює на бездротовій мережі або 4G; не має значення, чи підключено та заряджено, або підключено, або не заряджено або не підключено; не має значення, якщо він знаходиться в режимі літака; не має значення, якщо він просто перезавантажився або не перезавантажився протягом години; не має значення, які програми виконуються (або не виконуються), не має значення, якщо bluetooth увімкнено або вимкнено. Існує багато пам'яті (я видалив і перевстановити проклятий біля кожного додатка через це, кілька разів). Кнопки гучності, домашнього та живлення в іншому випадку працюють як завжди. Thx для вашої допомоги. - Дженніфер

Рішення: Привіт Дженніфер. Це може бути поганою проблемою з акумулятором. Подумайте про заміну батареї, щоб побачити різницю. Невдала батарея іноді проявляється у випадкових перезавантаженнях. Якщо проблема виникає навіть після використання іншої батареї, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань (наведені вище дії). Якщо це також не допоможе вирішити проблему, це індикатор того, що на самому пристрої є апаратна проблема. Принесіть його до Samsung і відремонтуйте або замініть його.

Проблема # 7: Екран Galaxy S5 стає чорним, коли він холодний

Екран стає темним, коли холодно! З тих пір, як температура впала, якщо мій телефон не знаходиться в моїй кишені і температурі тіла, я не можу використовувати його! Навіть якщо він дзвонить, це означає, що він працює всередині… Це не сталося минулої зими!

Вона мала пару м'яких ушкоджень за останні кілька місяців, але здається, що це незвичайний побічний ефект, якщо він пов'язаний з падінням. Я часто міняю батарею, тому я, здається, весь час виконую операції з перезавантаженням. Іноді він працює після цього, але кілька хвилин на холодному повітрі, і він повертається туди, де він почав. Я також запускаю Advanced Task Killer і ясно, що часто. Я уникав будь-яких оновлень ОС, тому що мені не подобалося, як вони міняли речі на телефоні мого чоловіка. Будь-які пропозиції, крім "тримати це тепло?" Спасибо. - Донна

Рішення: Привіт Донна. Samsung Galaxy S5, на відміну від свого попередника S4, не поставляється з датчиком температури, тому ймовірність того, що датчик стане гайкою, не може бути й мови. Існує ще одна причина, чому екран не працює належним чином, коли температура падає. Ми пропонуємо, щоб телефон, особливо збірку дисплея, був перевірений професіоналом, щоб побачити, чи є погана схема десь.

Майте на увазі, що сенсорний екран реагує на теплу температуру пальців. Якщо ваші пальці застудяться, сенсорний екран може не повністю розпізнати ваші входи і зрештою повернеться до чорного екрана в режимі сну. Спробуйте налаштувати годинник тайм-ауту екрана, щоб побачити, чи це має значення.

Якщо ви постійно перебуваєте на вулиці або в холодній обстановці, ми також рекомендуємо отримати відповідні рукавички з сенсорним екраном, щоб дигітайзер правильно виявив ваші входи.