Як видалити дублікати контактів на Samsung Galaxy S5, інші проблеми з додатками контактів

Чи відчували ви видалення контактів на # GalaxyS5 після того, як почали з'являтися дублікати з нізвідки? Не хвилюйтеся, оскільки ви не єдиний з цього питання. Додаток "Контакти" - це одне з найбільш проблемних програм у S5, оскільки воно зберігає життєво важливий центр інформації для багатьох програм. Багато різних способів роботи програм під час взаємодії з іншими програмами, які пов'язані з програмою "Контакти", потенційно можуть створювати ускладнення.

Нижче наведено деякі проблеми, з якими поділяються інші читачі:

1. Як видалити дублікати контактів на Samsung Galaxy S5
2. Контакти Galaxy S5 зникли
3. Додаток Galaxy S5 не може показати список контактів
4. Текстові повідомлення Galaxy S5 показують лише номер, а не ім'я
5. Галактика S5 Контакти додаток продовжує збій
6. Galaxy S5 не показує ім'я контакту в SMS

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи посилання, надане внизу цієї сторінки.

Проблема №1: Як видалити дублікати контактів на Samsung Galaxy S5

Я побіг на ваш сайт, коли я намагався знайти рішення для свого пристрою Samsung Galaxy S5.

Проблема виникає в контактах.

Проте все інше, здається, працює нормально.

Проте апаратно не варто. Протягом останніх декількох днів мій акумулятор почав виснажувати надшвидко (потрібно приблизно половину робочого дня, щоб акумулятор повністю розрядився). Як правило, батарея триває два дні на s / b і один цілий день, коли я користуюся телефоном. Незвичайний… Та… Два здаються бути не пов'язані.

У той же час телефон набагато тепліше, ніж зазвичай.

Більше того, кілька тижнів тому я встановив (вперше) карту пам'яті SD. Це 32 Гб Samsung EVO +, оголошений оригінальним магазином eBay, на якому я його придбав. До сих пір у мене немає проблем з SD картою.

Проблема з контактами почала проявлятися таким чином, що мій екран почав майже миттєво замерзати під час контактів, трохи вплинувши на загальну швидкість телефону на деякий час, а також зробивши неможливим деякий час використовувати екран (або чорний екран). і повністю застиглий телефон або просто заморожений екран Контакти, коли телефон реагує після декількох натискань кнопок). Тоді я помітив, що кожен з моїх контактів множиться багато разів (приблизно 32 рази, а деякі навіть 50 разів). Зазвичай у мене є близько 2500 унікальних контактів у кількох різних облікових записах і локаціях, включаючи 3 облікові записи Google, обліковий запис Samsung, Skype, LinkedIn, Viber, контакти пристроїв і контакти SIM.

Деякі контакти вдвічі збільшилися або збільшилися втричі між розташуваннями пристроїв та / або обліковими записами під час попередніх міграцій через перемикання телефону, і я не мав жодних проблем з цим, піклуючись про них на ходу, особливо після того, як контакти дозволили зв'язувати контакти.

Проте, оскільки розмноження контактів тепер вийшло за межі пропорцій, я вирішив зробити якісь дії.

По-перше, я спробував виправити ситуацію, використовуючи Malware Bytes і Avast сканування відповідно. Не було виявлено жодних проблем за допомогою сканування, і моя проблема збереглася.

Далі я вирішив видалити кеш контактів (тільки кеш, а не дані). До речі, що роблять дані очищення?

Очищення кеш-пам'яті трохи допомогло з легкістю доступу до контактів, але помножені контакти залишалися.

Витягування батареї, здавалося, прискорює телефон, але проблема залишилася. Також невиправдано швидке дренування батареї все ще присутнє. І моя батарея миттєво втратила 20% потужності після її виймання, повернувши її назад і увімкнувши пристрій. Все протягом 30 сек. до 1 хв. період часу.

Потім я експериментував з налаштуваннями контактів і вибрав лише відображення контактів з одного з облікових записів, а не відображати всі контакти (Налаштування -> Контакти -> Контакти для відображення), і це, здавалося, прибилося. Дійсно, на той момент мої контакти не показали більше контактів. Тому я слідував тій же логіці і повторював свій вибір для кожного облікового запису та місця розташування окремо, перевіряючи результат. Ніякий обліковий запис або місце розташування не відображали множинні контакти, тобто поки я не дістався до Viber. Лише у вибраних контактах Viber відображаються множинні входи контакту. Оскільки вказівка ​​полягала в тому, що Viber може бути причиною проблеми, я думав, що оновлення Viber може вирішити проблему. Ну, я помилявся. Іншим варіантом було б спробувати видалити Viber, але… саме тут я вирішив зупинитися і написати вам запит про допомогу.

Чому? Ну, якщо ця річ зростає, я боюся, що я можу зробити щось нерозумне і зіпсувати дані, програмне забезпечення апаратного забезпечення, або всі три.

Та й так, як тільки я використовую вікно пошуку в Контакти, виникає проблема, незалежно від того, який обліковий запис або місце розташування відображається.

Тому я нестерпно терплячий чекаю на вашу мудрість. Будь ласка, спробуйте пролити світло на це прокляття Android.

Дякую за розуміння. - Ернесто

Рішення: Привіт Ернесто. Що стосується вашої другорядної заклопотаності щодо швидкого зливання батареї, а телефон стає більш гарячим, ніж звичайно, найкращим чином визначити причину. Перегрів може бути проявом чого-небудь дійсно, але це звичайно один з симптомів поганої батареї. Можна спробувати використати іншу батарею, щоб побачити різницю.

Для вирішення проблеми злиття батареї, ви можете звернутися до цієї статті: Кращі поради для продовження терміну служби батареї на Вашому Samsung Galaxy S4 і S5 .

Тепер до вашої головної турботи.

Наявність дублікатів контактів у смартфоні нині є поширеним явищем. Якщо ви не витратите деякий час на керування контактами, це не здивує нас тим, що у вас скоро з'явиться головний біль, особливо якщо ви встановлюєте програми, які мають власний список контактів. Ми, звичайно, не звинувачуємо вас. Очевидно, що це не ваша вина, або будь-який інший користувач, що смартфон настільки «тупий», щоб не був в змозі керувати контактами плавно самостійно.

Ну, факт полягає в тому, що Samsung передбачив цей сценарій, і додаток з акцій контакту має вирішити цю проблему, не викликаючи жодних проблем. На жаль, система не завжди працює так, як розроблена з різних причин (наприклад, помилки, збої третьої сторони тощо). Ваш смартфон не настільки «розумний», як хотілося б, коли справа стосується сортування контактів. Вона потребує невеликої допомоги. Роблячи це у вашому випадку насправді просто.

Хоча існують інші способи вирішення цієї проблеми, наприклад, ручне видалення та / або переміщення контактів за допомогою іншого пристрою або комп'ютера, найбільш ефективним способом цього є використання третьої сторони. Оскільки очищення кеш-пам’яті не спрацювало, а також очищення даних, які я вважаю, ви хочете виправити проблему, використовуючи найпростіший спосіб. (Щоб відповісти на ваше запитання про те, що робить очищення кешу програми, зверніться до цієї публікації - Різниця очищення кешу та очищення даних на Android ).

Просто встановіть програму Duplicate Contacts на свій телефон (це безкоштовний додаток від Google Play Store), і нехай вона виконує безладну роботу за вас. Залежно від кількості дубльованих контактів, які може знадобитися для сканування та видалення, весь процес може зайняти кілька хвилин. Це дуже просте додаток і не вимагає втручання користувача під час сканування. Єдине, що потрібно зробити після сканування, це підтвердити, чи потрібно видаляти дублікати програм. Це воно!

Проблема №2: контакти Galaxy S5 зникли

Контакти. Деякі з них об'єдналися. Деякі зникли повністю. Деякі з них також змінили імена контактів з деталями інших людей.

Також неможливо правильно відкривати вкладки Інтернету. Якщо я відкриваю більше 1, це не дозволить мені бачити інші вкладки, якщо я закриваю ці відкриті останні. Спасибі за вашу допомогу. - Шантель

Рішення: Привіт Chantelle. Контакти не просто об'єднують або вставляють до інших контактів без причини. Вашим першим завданням має бути визначити причину проблеми.

З нашого досвіду, така проблема може бути викликана поганими програмами третьої сторони або пошкодженою прошивкою або операційною системою. Якщо проблема виникла після встановлення програми або завантаження оновлення, спробуйте скинути заводські налаштування.

На жаль, насправді нічого особливого, що ми можемо зробити з відсутніми контактами. Найкраще, на що ви можете сподіватися після скидання заводських налаштувань, це керування залишилися хорошими контактами і збереження його таким чином.

Перш ніж виконувати скидання до заводських налаштувань, не забудьте створити резервну копію всіх ваших особистих даних (фотографій, відео, контактів тощо) через Samsung Kies або будь-які хмарні служби.

Щоб здійснити скидання до заводських налаштувань, виконайте наведені нижче дії.

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку " Збільшення гучності", кнопку " Головна" та кнопку " Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову натисніть « Гучність», щоб виділити « Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження .
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Скидання заводських налаштувань повертає все до стандартної конфігурації, включаючи конфігурацію вашого веб-браузера, тому це виправити цю проблему.

Проблема №3: ​​додаток Galaxy S5 не може показати список контактів

Коли я вибираю контакти, на ньому відображається “немає контактів”.

Якщо я перезапустити S5, список контактів повернеться, але пізніше, коли повернеться до контактів, те ж саме відбувається. Я видалив кеш, я видалив програму та переінсталював. Будь-які пропозиції? - Мона

Рішення: Привіт Мона. Було б корисно, якщо ви включите тут назва програми. У будь-якому випадку, якщо повторна інсталяція не допомогла, спробуйте відновити заводські налаштування.

Якщо ви заплатили за цю програму раніше, спробуйте зв'язатися з розробником програми, щоб отримати більш пряму підтримку продукту.

Проблема №4: текстові повідомлення Galaxy S5 показують лише номер, а не ім'я

Нещодавно я оновив свій телефон до оновлення G900VVRU2BOG5 і всі мої контакти не завантажуються. Я спробував м'який скидання, очищення кешу, перезавантаження і т.д. Мої текстові повідомлення показують номер, але не ім'я. - Лорен

Рішення: Привіт Лорен. Як і Мона, дуже корисно, якщо ви можете вказати назву програми, яку ви використовуєте. Припускаючи, що ви використовуєте додаток для обміну повідомленнями, можна очистити дані (як із програми "Контакти", так і з програм обміну повідомленнями).

Якщо це нічого не зробить, спробуйте видалити кеш системи. Ось як:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу " Home " і клавішу живлення .
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу « Головна» .
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки .
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №5: додаток Galaxy S5 Контакти триває

Додаток вбудованого контакту постійно падає. якщо я намагаюся додати новий контакт, вставивши в контракт інформацію, додаток контактів аварійно завершується без коду помилки (просто сказано, що контакти перестали працювати). Цей телефон вже близько 1, 5 років, і ОС було оновлено двічі. - Томас

Рішення: Привіт Томас. Додаток Контакти може зірватися, якщо він намагається отримати доступ до незвичайно великої кількості елементів (у тисячах). Інші причини можуть включати глюк програми, втручання третьої сторони або питання прошивки. Оскільки це складно визначити, який з цих речей насправді є справжньою причиною, просто виконуючи стандартне усунення несправностей програмного забезпечення, є ключовим.

Почніть з завантаження телефону в безпечному режимі, щоб визначити, чи винні додатки третьої сторони. Якщо ви ще не спробували цього, просто виконайте такі дії:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення .
• Коли на екрані з'явиться 'Samsung Galaxy S5', відпустіть кнопку живлення .
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Перезавантаження телефону в безпечному режимі, якщо ви вважаєте, що проблема виникає відразу після встановлення програми третьої сторони або будь-якого оновлення. Якщо проблема не вдасться виконати в безпечному режимі, запустіть деінсталяцію доти, доки проблема не зникне.

Інші проблеми з програмним забезпеченням включають видалення розділу кешу, видалення кешу та даних програми та скидання до заводських налаштувань. Всі дії наведені вище.

Проблема №6: Galaxy S5 не показує ім'я контакту в SMS

Сама помилка полягає в цьому. Я прокинувся цей ранок та поїхав до тексту повідомлення до хтось та знаходжу що всі мої контакти зникли! У мене все ще є журнали дзвінків і повідомлень. Дивна річ, коли я швидко прокручую вниз по списку журналів, я бачу, що деякі з імен контактів мигають, але вони негайно змінюються на номер наступної мілісекунди, а під номером - незбережений.

Хто-небудь є які-небудь пропозиції? - Лука

Рішення: Привіт Люку. Схоже, ваша проблема схожа на Lauren вище. Ми впевнені, що одна з наших пропозицій у цій публікації працюватиме на вашу користь, тому будь ласка, будь-яка з них, поки ви не усунете проблему.

Для цих типів проблем немає спеціального рішення для програми, тому ми дійсно не можемо сказати, який з них слід спробувати.