Як виправити Sony Xperia L2, що зберігає заморожування і відставання (прості кроки)

Більшість проблем, пов'язаних із продуктивністю, що виникають у мобільних пристроях, пов'язані з проблемами пам'яті, такими як недостатня пам'ять або коли пристрій працює на дуже низькому рівні. Найпоширеніші симптоми включають часті збої, зависання, млявість і випадкові перезавантаження (завантажувальні петлі). Крім проблем з пам'яттю, існують і інші фактори, які можуть викликати появу цих симптомів. Найгірше серед можливих причин апаратного пошкодження. Як правило, це трапляється, коли ви впали з пристрою або отримали вологи. Проблеми, пов'язані з апаратним забезпеченням, зазвичай потребують сервісних або ремонтних варіантів для остаточного рішення. Інші фактори, які можуть викликати ті ж симптоми, є програмними збоями, неправильними налаштуваннями, незначними помилками прошивки та шкідливими програмами. Якщо будь-який з цих факторів змусить ваш пристрій заморозити і затримати, то існує більш високий шанс виправити його вдома за допомогою деяких обхідних шляхів.

У цьому контексті підкреслюються деякі запропоновані обхідні шляхи та загальні рішення для вирішення проблем з продуктивністю, що відображаються постійними зависаннями та відставаннями на смартфоні Sony Xperia L2. Ви можете звертатися до цих покрокових інструкцій, коли вам потрібно більше вхідних даних для вирішення тієї ж проблеми на тому ж пристрої. Прочитайте і отримайте допомогу.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Перезапустіть Sony Xperia L2 (м'який скидання).

М'який скидання - це перший рекомендований обхідний шлях при вирішенні випадкових проблем з пристроями, які відносяться до незначних програмних збоїв, таких як помилкові програми. Це також допомагає очистити внутрішню пам'ять телефону від пошкодженого кешу або тимчасових файлів, які могли викликати нестабільність програм і систем. Сказавши це, виконайте м'який перезавантаження на вашому Xperia L2 за допомогою таких кроків:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, доки не відкриється меню.
  2. Натисніть Перезапуск з опцій меню. Це призведе до автоматичного перезапуску пристрою.

Якщо телефон замерзає, звичайний перезапуск може не застосовуватися. У цьому випадку можна примусити пристрій перезапуститися. Він робить подібний вихід на ваш пристрій як м'який скидання, але робиться дещо іншим способом за допомогою апаратних ключів. Для початку, ось як змусити перезавантажити Xperia L2:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку збільшення гучності одночасно протягом приблизно від 10 до 20 секунд, доки не зарядиться пристрій.

Як і м'який скидання, примусовий перезапуск не впливає на дані та особисту інформацію, збережену у внутрішній пам'яті пристрою.

Друге рішення: Примусово закрити програми.

Непридатні програми також можуть впливати на загальну продуктивність пристрою. Ви можете подумати, що це ваш телефон, але насправді це програма, яку ви використовуєте, це заморожування або відставання. Ця програма, можливо, була пошкоджена і тому не в змозі виконати свою процедуру. У такому випадку допомагає примусовий додаток. Ось як це робиться:

  1. На початковому екрані торкніться Програми .
  2. Перейдіть до і торкніться Установки .
  3. Натисніть Програми .
  4. Перейдіть до розділу Завантажені програми та Програми за замовчуванням, а потім натисніть, щоб вибрати окрему програму для вимкнення.
  5. Торкніться пункту Припинити дію, потім натисніть кнопку ОК, щоб підтвердити.

Завершивши завершення роботи програм, перезапустіть пристрій і спробуйте переглянути, як він виконує.

Третє рішення: оновлення програмного забезпечення до останньої доступної версії.

Рекомендується, щоб програмне забезпечення пристрою було оновлено, щоб забезпечити його оптимальну роботу та покращену систему. Нові оновлення також містять виправлення для виправлення будь-яких існуючих помилок, які могли б призвести до того, що ваш пристрій став нестабільним і виконується повільно. Якщо ви не налаштували пристрій на автоматичне встановлення оновлень, вам потрібно буде вручну перевірити та встановити нові оновлення за допомогою таких кроків:

  1. Перейдіть до Налаштування .
  2. Натисніть Про телефон.
  3. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Якщо нове програмне забезпечення доступне для вашого пристрою, з'явиться повідомлення про оновлення. Перш ніж продовжити, обов'язково створіть резервні копії всіх важливих даних для збереження. Якщо ви бажаєте встановити оновлення OTA, переконайтеся, що ваш телефон має міцне та стабільне підключення до Інтернету та достатньо енергії для завершення всього процесу оновлення. Потрібна також велика кількість пам'яті, оскільки файли оновлень можуть мати величезний розмір файлу. Тим не менш, вам потрібно буде виділити більше місця для оновлення.

Четверте рішення: завантажте в безпечний режим і діагностуйте програми.

Завантажені програми або служби третіх сторін можуть призвести до несподіваного неправильного функціонування пристрою та повільного виконання. Щоб дізнатися, чи є якісь завантажені програми причиною проблеми, завантажте пристрій у безпечний режим. У безпечному режимі дозволено запускати всі системні програми та попередньо встановлені служби. Тому вам простіше визначити, чи винні чи не сторонні програми. Ось як увімкнути безпечний режим на вашому Sony Xperia L2:

  1. Під час увімкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'являться опції меню.
  2. Натисніть і утримуйте опцію Вимк .
  3. Коли з'явиться запит безпечного режиму, натисніть OK .
  4. Зачекайте, доки пристрій перезавантажиться в безпечному режимі. У нижньому лівому куті екрана з'явиться мітка безпечного режиму . Це означає, що активовано безпечний режим.

Використовуйте свій телефон, як звичайно, у безпечному режимі і переконайтеся, що він затримується або замерзає, як це робиться в нормальному режимі. Якщо це не так, то, швидше за все, винен будь-який з завантажених програм або вмісту. На даний момент, подумайте, який з ваших нещодавно завантажених додатків є тригером. Щоб дати вам деякі підказки, подумайте, коли ваш пристрій почав зависати або відставати. Додаток, який ви встановили до цього, швидше за все, це. Щоб дізнатися про це, спробуйте вимкнути або видалити окремо завантажені програми окремо за допомогою таких дій:

  1. Коли пристрій працює в безпечному режимі, перейдіть на Головний екран.
  2. Натисніть значок програми .
  3. Перейдіть до і торкніться Установки .
  4. Перейдіть до розділу Пристрій, потім торкніться Програми .
  5. Якщо необхідно, торкніться екрана та посуньте праворуч, щоб переглянути та отримати доступ до екрана Завантажено .
  6. Виберіть останню програму, яку ви підозрюєте.
  7. Натисніть Видалення, потім натисніть OK для підтвердження.

Крім того, можна видалити програми за допомогою таких швидких дій:

  1. Натисніть і утримуйте піктограму програми, доки пристрій не вібрує.
  2. У відкритому меню торкніться X.
  3. Потім натисніть OK для підтвердження.

Зачекайте, поки програма не буде повністю видалена, а потім перезавантажте телефон. Якщо це виправляє проблему, то вам добре йти. Інакше потрібно продовжувати видаляти інші підозрілі програми один за одним. Не забудьте протестувати свій пристрій після видалення програми, щоб дізнатися, як він працює. Ви завжди зможете переінсталювати всі гарні програми пізніше.

П'яте рішення: Протріть розділ кешу на вашому Sony Xperia L2.

Кеш або тимчасові дані, що зберігаються в розділі кешу телефону, також можна розглядати як одну з основних причин. Так само, як і інші файли, кеш може також бути пошкоджений в певний момент, і коли це станеться, існує тенденція до впливу продуктивності системи пристрою. Щоб виключити це, ви можете стерти розділ кешу на вашому Xperia L2, щоб очистити тимчасові файли та дані, які могли зірватися з папок кешу системи. Ось як це робиться:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності та живлення протягом декількох секунд.
  3. Коли з'явиться логотип Sony Xperia L2, відпустіть обидві кнопки. З'явиться екран відновлення .
  4. Натисніть кнопку " Зменшення гучності", щоб перейти до і виділити опцію розділення кешу .
  5. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
  6. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу і виділить опцію Перезавантаження .
  7. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити перезапуск.

На відміну від перезавантаження на заводські налаштування, видалення розділу кешу не вплине на дані, збережені у внутрішній пам'яті телефону, тому не призведе до втрати даних. Незважаючи на це, ви все одно можете зробити попереднє резервне копіювання критично важливих даних.

Інші варіанти

  • Основний скидання. Ви можете вибрати основний скидання, щоб стерти все, що вийшло з системи телефону, включаючи будь-які складні помилки, помилки програмного забезпечення та шкідливе програмне забезпечення, які могли б перешкодити роботі пристрою. Переконайтеся, що резервні копії всіх важливих даних з внутрішньої пам'яті зберігаються на інших пристроях резервного копіювання або носіях даних, оскільки всі вони будуть видалені в процесі. Як остаточний вихід, ви можете мати ваш Sony Xperia L2 працює краще і свіжо, як новий.
  • Сервіс. Якщо ваш Sony Xperia L2 все-таки закінчився заморожуванням і відставанням після виконання всіх попередніх процедур, навіть майстер-скидання, то він, ймовірно, потребує обслуговування. Деякі апаратні компоненти пристрою, можливо, набули певного фізичного або рідкого збитку від попереднього падіння або виникнення рідини, і те, як він діє зараз, є новим симптомом. Щоб перевірити та додатково оцінити пристрій, віднесіть його до найближчого сервісного центру Sony.