Як виправити Samsung Galaxy Примітка 2, яка не включиться [Посібник з усунення несправностей]
У цій посаді, я буду направляти вас, як виправити або усунення неполадок Samsung Galaxy Note 2, який не буде включатися. Телефон був випущений в 2012 році, і якщо він почав діяти останнім часом з якоїсь причини, то, можливо, вже є якісь речі, які потрібно змінити. Акумулятор є одним з аксесуарів, які швидше погіршуються. Дослідження показують, що літій-іонні батареї, подібні до тих, що містяться на примітці 2, можуть тривати лише кілька років. Отже, є вагома причина, чому це перший, що приходить на розум для питань, пов'язаних з енергоспоживанням.
Але тільки тому, що телефон не вмикається, це не означає, що акумулятор не працює. Є й інші фактори, які можуть призвести до цієї проблеми, і цей пост допоможе вам визначити винуватця. Для забезпечення безпеки пристрою, а також даних, збережених у ньому, необхідно дотримуватися належних процедур усунення несправностей. Ось чому ми дотримуємося стандартних кроків з усунення несправностей, а не тільки будь-яких процедур, які потенційно можуть зруйнувати телефон.
Перш ніж будь-що інше, якщо у вас є інші проблеми з вашим телефоном, відвідайте нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy Note 2, як ми перерахували сотні проблем, які ми вже розглядали раніше. Знайдіть питання, пов'язані з вами, і спробуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працювали для вас, не соромтеся звертатися до нас, точно заповнивши цю форму.
Вирішення проблем
Процедури з усунення неполадок, на які посилаються в цій посаді, є фактичними кроками, за якими ми дотримуємося техніки, якщо клієнт входить до магазину з тією ж проблемою.
Крок 1: М'яке скидання Galaxy Note 2
М'який скидання в основному просто перезавантаження з твіст. Найбільш важливим у цій процедурі є поворот, оскільки він оновлює пам'ять телефону, а також інші компоненти всередині. Ось як ви це робите ...
- Відкрийте задню панель.
- Витягніть акумулятор з телефону.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 30 секунд.
- Замініть акумулятор, а потім задню кришку.
- Спроба увімкнути телефон.
Крок 2: Заряджати Примітку 2
Перш за все, ця процедура виключає можливість того, що це просто проблема вичерпання батареї. По-друге, це насправді дає уявлення про цілісність апаратного забезпечення телефону. Якщо він заряджає або показує звичайні зарядні знаки, такі як світлодіодний індикатор і значок зарядки на екрані, то є великий шанс, що він може бути виправлений. В іншому випадку, це не тарифна проблема, яку потрібно вирішити в першу чергу. Читайте цей пост: Фіксація Samsung Galaxy Примітка 2 Це не зарядка [Пошук і усунення несправностей].
Якщо телефон стягує штраф, залиште його підключеним протягом, принаймні, 10 хвилин, перш ніж намагатись увімкнути його.
Крок 3. Спроба завантаження телефону в безпечному режимі
Припускаючи, що Примітка 2 стягує штраф, але все одно відмовляється ввімкнути, спробуйте захистити безпечний режим. У безпечному режимі всі програми сторонніх виробників будуть тимчасово відключені, а попередньо інстальовані будуть працювати плюс основні служби. Ось як ви завантажуєте його в безпечному режимі ...
- Вимкніть Galaxy Note 2, натиснувши кнопку живлення (розташовану на правому краю пристрою). Натисніть Power Off (Вимкн.) З опцій, які з'являться, а потім OK.
- Натисніть кнопку живлення знову, але цього разу тримайте палець натиснутою на неї разом з кнопкою гучності.
- Відпустіть кнопку живлення, коли ви побачите логотип Samsung Galaxy Note II, але не відпускайте клавішу зменшення гучності.
- Після цього ви побачите повідомлення про стан, в якому повідомляється, що ваш Galaxy Note 2 тепер знаходиться у безпечному режимі. Відпустіть клавішу гучності і натисніть кнопку OK.
Мета цієї процедури полягає в тому, щоб дізнатися, чи може телефон успішно завантажуватися на баребонах. Якщо ні, то перейдіть до наступного кроку.
Крок 4: Спроба завантаження телефону в режимі відновлення
Відновлення системи Android або широко відомий як режим відновлення буде включати всі компоненти телефону без завантаження інтерфейсу Android. Велику частину часу, навіть якщо прошивка з якоїсь причини повністю переплутана, телефон все одно може завантажуватися в режимі відновлення. Якщо це можливо, то є великий шанс виправити телефон, виконавши основний скидання. Ось як ви завантажуєтесь у режимі відновлення (і виконуєте основний скидання, якщо це можливо) ...
- Вимкніть телефон. Якщо не вдається, вийміть та перевстановіть акумулятор.
- Коли телефон все ще вимкнено, утримуйте одночасно кнопки живлення, гучності та меню приблизно 10 секунд. Відпустіть їх, коли побачите зелений логотип андроїда. Це допоможе вам відкрити меню розблокування / скидання.
- Для прокручування вгору / вниз можна використовувати кнопки гучності
- Прокрутіть вниз і виберіть "Wipe Data / Factory Reset". Для підтвердження вибору використовуйте кнопку живлення.
- Виберіть "Так - Видалити всі дані користувача". Для підтвердження вибору використовуйте кнопку живлення.
- Виберіть "Перезавантажити систему зараз". Після цього телефон перезавантажиться до заводських налаштувань.
Крок 5: Надішліть телефон на ремонт
Якщо все інше не вдасться, і якщо ви вважаєте, що варто відремонтувати телефон, то вам потрібна допомога технічного фахівця, який може фізично і ретельно перевірити пристрій. Апаратні питання потребують подальшого спостереження та тестування, щоб визначити причину. Якщо вашому телефону виповнилося 3 роки, це повинно бути вже поза гарантією; якщо ви впевнені, щоб відкрити телефон і мати навички, то продовжуйте на свій страх і ризик.
Виникають проблеми з телефоном, які не включаються?
Ми допоможемо вирішити проблеми. Ми вже опублікували посібники з усунення несправностей для таких пристроїв:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, видання Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Примітка Samsung Galaxy 2
- Примітка Samsung Galaxy 3
- Samsung Galaxy Note 4, видання Android Lollipop
- Примітка Samsung Galaxy 5