Як виправити мережевий випуск Galaxy S8: перемикається з 4G на 3G або не надсилає або отримує тексти

Привіт всім! Як і в інших статтях з усунення неполадок, сьогоднішня публікація відповість на деякі випадки, які ми збираємо з ваших листів кілька днів тому. У найближчі дні ми плануємо додати більше повідомлень про усунення несправностей GalaxyS8, тому, якщо ви нещодавно звернулися до нас про власну проблему, не забудьте перевірити інші статті протягом наступних кількох днів.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити Galaxy S8, який застряг у циклі завантаження після перемикання

Я спробував знизити версію програмного забезпечення s8 через odin. однак, коли я зробив це, він завантажив штраф і встановив все добре. як тільки він завантажився він сказав мені щось про перевірку не може бути перевірено і попросив мене скинути, я не зміг зробити що-небудь ще з ним, я натиснув скинути і він поставив мене в постійному "samsung логотип - \ t > стирання з логотипом android і спінінг -> перезавантаження »петлі і навіть не дозволить мені отримати доступ до режиму відновлення незважаючи ні на що, я можу тільки запустити в режимі odin. Не могли б ви, будь ласка, надати допомогу, коли я повністю зник з ідей… З повагою.

Рішення: Перш за все, ми хочемо пояснити, що ми припускаємо, що ви усвідомлюєте ризики, пов'язані з підробкою офіційного програмного забезпечення. Оскільки тільки досвідчені користувачі Android намагаються прошивати свої пристрої, ви повинні бути готові прийняти той факт, що ви, можливо, серйозно зіпсували пристрій, і може бути неможливо виправити його.

По-друге, проблема з циклом завантаження часто виникає після прошивки через безліч факторів. Деякі з поширених причин включають наступне:

використання неправильної прошивки
Невідомий глюк ПК
помилка програмного забезпечення телефону
пошкоджений кабель USB або порт (на ПК або телефоні)
невиконання правильних інструкцій з мигання (для конкретної збірки прошивки)
наявність помилки завантажувача

Будь-який з цих елементів може спричинити цю проблему. Знаючи, який з них неможливий. Не вдасться виправити телефон. Відповідь залежить від причини.

По-третє, єдиним можливим рішенням є запам'ятовування прошивки на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви перерахували важливу інформацію про програмне забезпечення свого пристрою, перш ніж ви його спалахнули. Виходячи з цього списку, спробуйте знайти ту ж саму точну версію прошивки і перенесіть її на свій S8. За нормальних обставин ви маєте можливість виправити проблему циклу завантаження. Якщо ви не знаєте запас прошивки вашого пристрою, спробуйте зробити деякі онлайн-дослідження або попросіть користувачів тієї ж моделі від одного перевізника.

Якщо мигаючий запас прошивки не буде працювати взагалі, вам не пощастило. Якщо телефон все ще перебуває в гарантії, віднесіть його до сервісного центру Samsung. Не згадуйте, що ви намагалися втрутитися в програмне забезпечення. Якщо пощастить, Samsung може допомогти вам виправити пристрій або замінити його.

Проблема №2: Як виправити проблему з мережею Galaxy S8: перемикається з 4G на 3G або не надсилає або отримує тексти

У мене проблеми з підключенням даних. Мій телефон перемикається з 4G на 3G навіть у хорошій області сигналу. Я можу вмикати і вимикати режим літака, щоб отримати 4G назад. Іноді він не надсилає повідомлення або отримує їх. Каже, що у мене немає з'єднання даних, навіть коли він показує, що я 4G, коли я намагаюся відправити текст. Я можу включити режим літака, потім вимкнути його або здійснити телефонний дзвінок, після чого можу відправити їх. Я можу використовувати інші програми, такі як зіткнення кланів або мессенджер Facebook, і все одно доведеться вмикати / вимикати сигнал з режиму літака або телефонного дзвінка, щоб отримувати і надсилати повідомлення. Я вважаю, що мої проблеми викликані тим самим питанням. Зверніть увагу, що це відремонтований Verizon Samsung Galaxy S8 перейшли на прямий Talk служби. І питання, як і раніше, виникають, коли я маю новий безлімітний план послуг, доданий з повними даними. Це план $ 55.00 від Straight Talk. Я бачив, як на заводських налаштуваннях встановлено багато проблем S8. Я намагаюся цього уникнути. Якщо я змушений. Чи не буде налаштовано перезавантаження заводу з планом обслуговування, який я наразі маю? Мій план обслуговування не закінчується майже 2 тижні.

Вирішення: Хоча добре, що в даний час перевізники полегшують своїм клієнтам перемикатися на інші мережі, пропонуючи заводські розблоковані пристрої (або розблокування мережі), це не повністю виключає той факт, що можуть виникнути помилки або обмеження після перемикання. Це пов'язано з тим, що кожен перевізник має власну версію прошивки Android. Навіть коли телефон розблоковано мережею, його програмне або апаратне забезпечення може бути не повністю сумісним із системою другої мережі.

Якщо проблема виникла з дня після переходу на Straight Talk, можна припустити, що помилка може бути викликана обмеженням прошивки або несумісністю. Чи є це точно для обговорення, але, на жаль, дійсно немає способу сказати. Це може зайняти багато ресурсів, потрібні люди, спеціалізовані інструменти і довгий час з'ясувати помилку. Іншими словами, знання причини дуже непрактично і абсолютно неекономічно. Ми не думаємо, що є хтось або група, яка б присвятила свої зусилля і ресурси знати справжню причину.

Якщо ви хочете розібратися, існує обмежений набір кроків з виправлення неполадок, які можна спробувати. Вони не передбачають глибоких перевірок кодування, хоча, можливо, ви не зможете знати, де проблема полягає, якщо основні кроки не допоможуть. Нижче наведено речі, які ви можете спробувати.

Протріть розділ кешу

Багато помилок може виникнути, якщо системний кеш телефону пошкоджений або застарілий. Обов'язково оновіть його, витираючи розділ кешу. Ось як:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "так", і натисніть кнопку живлення.
Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Скидання налаштувань мережі

Деякі помилки мережі пов'язані з неправильними налаштуваннями мережі. Спробуйте оновити конфігурацію мережі свого пристрою та подивитися, що відбувається.

На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
Натисніть Скинути налаштування мережі.
Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Використовуйте іншу SIM-картку

Деякі користувачі виправляють повідомлення з текстовими повідомленнями або викликами, просто від'єднавши SIM-картку. Якщо ви ще не пробували, не забудьте зробити це. Виймаючи картку з пристрою, зачекайте близько 10 секунд, перш ніж вставити її знову.

Встановити оновлення (якщо доступно)

Це залежить від того, чи пристрій може отримувати оновлення чи ні. Як правило, розблоковані телефони, що використовуються у другій мережі, не отримуватимуть оновлення. Якщо телефон продовжує отримувати оновлення від Samsung, обов'язково встановіть їх. Деякі помилки мережі виправлені лише оновленнями, тому не пропускайте їх.

Заводські налаштування

Фабричне скидання зазвичай не рекомендується для розблокованих телефонів, тому що воно повертає всі значення за замовчуванням. Оскільки коди розблокування є штучними модифікаціями програмного забезпечення, їх можна видалити, якщо ви зробите скидання до заводських налаштувань. Це означає, що після скидання телефон знову може бути заблокований у вихідній мережі. Якщо ви вважаєте, що після скидання можна знову розблокувати телефонну мережу, не забудьте спробувати це рішення.

Щоб відновити заводські налаштування S8:

Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
Натисніть Скинути пристрій.
Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
Натисніть Продовжити.
Натисніть Видалити все.

Якщо проблема залишається після скидання до заводських налаштувань, можна вважати, що проблема не може бути виправлена на вашому рівні. Це може бути однією з особливостей вашого пристрою, який використовується в певній мережі, або може бути неефективне кодування мікропрограми.

Проблема # 3: Galaxy S8 зависає і показує помилку при відкритті програми

Я мав цей телефон близько декількох місяців, і тільки сьогодні ця проблема виникла. Я пішов подивитися на деякі новини про додаток KSL і наступне, що я знав, що я бачу помилку. Це перший раз це сталося, оскільки я мав пристрій, і я не маю ні найменшого уявлення про те, що це викликає додаток або чому. Я не можу підключити пристрій до живлення, оскільки він або застряг, або застиг на екрані помилки. Я не намагався кореняти або змінити свій пристрій будь-яким чином, у формі або формі. Буду вдячний за отримання професійної допомоги та допомоги, щоб позбутися цього питання.

Рішення: Якщо ви не можете увімкнути пристрій, як дізнатися, що ви отримуєте помилку? Ви хочете сказати, що ваш телефон стає невідповідним або зависає, коли виникає помилка програми? Якщо це так, радимо видалити програму з пристрою. Ось як це зробити:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
Тепер, коли телефон перебуває в безпечному режимі, перейдіть на головний екран і знайдіть програму. Натисніть і утримуйте вказану програму, а потім виберіть видалити, щоб видалити її з системи.

Крім того, можна видалити програму за допомогою таких кроків: