Як виправити Apple iPad Pro 2018, який не має доступу до Інтернету, але підключений до мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]

Щоб отримати доступ до Інтернету та користуватися онлайн-послугами на своєму смартфоні, він повинен бути підключений до мережі Wi-Fi. Поки мережа Wi-Fi налаштована належним чином, а телефон має потужний сигнал Wi-Fi, все має працювати за призначенням. Ось як він повинен працювати. Але в деяких випадках деякі смартфони не мають доступу до Інтернету, навіть якщо підключений їх статус Wi-Fi. Це звучить дивно, але це не виходить за межі можливості.

Щоб дати вам деякі вхідні дані, я продемонстрував кілька застосовних рішень для цієї ж проблеми на пристрої Apple iPad Pro 2018. Не соромтеся звертатися до цього посібника з усунення несправностей, коли вам потрібна допомога у вирішенні цієї ж проблеми на тому самому пристрої iOS.

Для тих, хто шукає вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами в будь-який час через нашу анкету з питань iPad.

Перше рішення: Перезавантаження або живлення циклу вашого маршрутизатора / модему.

Джерелом вашого Wi-Fi є домашній бездротовий маршрутизатор або модем (залежно від фактичної настройки мережі). І, як і інші електронні пристрої, модеми та маршрутизатори також піддаються аварійним прошивкам. Часто це виникає як незначна проблема, і, таким чином, симптоми транспірації також несумісні. Найпростішим рішенням цієї проблеми буде перезапуск або цикл живлення на бездротовому маршрутизаторі або використовуваному модемі. Отже, якщо ви можете отримати доступ до мережного обладнання прямо зараз, виконайте наступні дії, щоб увімкнути живлення або перезапустити систему:

1. Знайдіть ON / OFF або вимикач живлення, а потім натисніть на неї, доки пристрій не вимкнеться.
2. Під час вимкнення живлення від'єднайте адаптер змінного струму від джерела живлення.
3. Після 30 секунд до 1 хвилини знову підключіть його.
4. Потім натисніть перемикач, щоб увімкнути маршрутизатор / модем.
5. Зачекайте, поки всі світлові індикатори стабільні.

Якщо ви встановили iPhone для автоматичного підключення до мережі Wi-Fi, він повинен самостійно спробувати відновити з'єднання Wi-Fi. Дозвольте йому отримати стабільне підключення Wi-Fi, а потім спробуйте побачити, чи він вже може працювати в Інтернеті. Ви можете відкрити програму веб-переглядача, щоб перейти до веб-сайтів або скористатися онлайн-додатками, щоб дізнатися, чи вони вже працюють за призначенням.

Друге рішення: увімкнути / вимкнути Wi-Fi і перезапустити iPad Pro 2018.

Ще одне просте рішення проблем з Wi-Fi на iPad - оновлення функцій Wi-Fi. Це виконується шляхом вимкнення перемикача Wi-Fi на кілька хвилин, а потім знову ввімкніть його. Ось як це робиться:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Wi-Fi.
3. Потім увімкніть перемикач Wi-Fi у положення OFF .
4. Через кілька секунд знову натисніть перемикач, щоб знову ввімкнути Wi-Fi.

Після цього перезапустіть iPhone або виконайте м'який скидання, щоб очистити всі небажані файли з пам'яті телефону, включаючи пошкоджені дані, які могли призвести до конфлікту з функціями бездротового зв'язку. Для початку, м'який перезапуск на iPad Pro 2018 здійснюється таким чином:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Дозвольте пристрою завершувати завантаження та повторно підключатися до вибраної мережі Wi-Fi.

Третє рішення: забудьте Wi-Fi мережу, а потім знову налаштуйте її.

Попередні методи можуть не допомогти вирішити проблему, якщо вона пов'язана з повністю пошкодженою або непрацездатною мережею Wi-Fi. У цьому випадку єдиний спосіб виправити цю проблему - це видалити або забути невідповідну мережу Wi-Fi, а потім знову налаштувати її на iPad. Це дає змогу пристрою підключатися до мережі Wi-Fi, як це робиться вперше, без помилок, без проблем. Щоб забути мережу Wi-Fi на iPad Pro 2018, просто виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi . Потім увімкніть Wi-Fi, якщо необхідно.
2. Знайдіть мережу Wi-Fi зі списку доступних мереж.
3. Потім натисніть на блакитну піктограму "i" біля назви вашої мережі Wi-Fi (SSID).
4. Виберіть параметр Забути цю мережу.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, натисніть Забути мережу, щоб підтвердити дію.

Виконайте ті ж самі дії, щоб видалити будь-який інший збережений Wi-Fi з iPad, щоб запобігти конфлікту з поточною використовуваною мережею Wi-Fi. Після того як ви закінчите видалення всіх збережених мереж Wi-Fi, перезапустіть або скиньте налаштування iPad Pro, а потім повторіть дії, щоб знову налаштувати мережу Wi-Fi:

1. Перейдіть до меню Параметри-> Wi-Fi .
2. Перемкніть перемикач, щоб увімкнути Wi-Fi, якщо необхідно.
3. Знайдіть та виберіть мережу Wi-Fi.
4. Потім натисніть опцію Приєднатися або Підключити .
5. Якщо буде запропоновано, введіть правильний пароль Wi-Fi, щоб продовжити.

Потім зачекайте, поки пристрій підключиться до Wi-Fi. Коли це підключено, спробуйте запустити онлайн-додаток або відкрити веб-переглядач, щоб виконати тестовий перегляд і побачити, що ваш iPad має доступ до Інтернету.

Увімкнення та вимкнення перемикання режиму польоту в літаку також може допомогти очистити випадкові помилки Wi-Fi, які можуть призвести до виникнення таких самих проблем.

• Для цього просто перейдіть до налаштувань iPad Pro- > Режим літака, потім увімкніть перемикач, щоб увімкнути режим літака на кілька секунд, а потім натисніть, щоб знову вимкнути його.

Цей трюк так чи інакше дає швидкий перезапуск функцій бездротового зв'язку, включаючи з'єднання Wi-Fi, і тим самим оновлює інтернет-послуги на вашому iPad Pro.

Четверте рішення: скиньте налаштування мережі на iPad Pro 2018.

Постійні проблеми з мережею в пристроях iOS, особливо ті, які пов'язані з неправильними налаштуваннями або неприпустимими конфігураціями мережі, зазвичай усуваються за допомогою скидання налаштувань мережі. Після скидання значення мережі та параметри за промовчанням відновлюються. Це скидання не вплине на будь-які збережені дані на внутрішній пам'яті, тому їх можна виконувати навіть без резервного копіювання цінних файлів. Проте ви можете розглянути запису паролів Wi-Fi, оскільки вони будуть видалені в процесі. Коли ви будете готові, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування мережі на своєму iPad Pro:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Зачекайте, доки ваш iPad завершить скидання мережевих налаштувань, а потім самостійно перезавантажиться. Після перезавантаження підключіться до вашої мережі Wi-Fi і переконайтеся, що ваш iPad вже має доступ до Інтернету. Якщо він все ще не може, то вам, можливо, доведеться вдатися до програмних скидок.

П'яте рішення: скидання / відновлення iPad Pro 2018.

Проблема може вважатися серйозною проблемою, якщо вона зберігається після застосування початкових процедур. Для вирішення основних проблем з програмним забезпеченням, як правило, потрібно відновити заводські налаштування та відновлення iOS. Щоб усунути неполадки, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити налаштування iPad Pro:

1. На головному екрані натисніть Настройки .
2. Виберіть Загальні .
3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
5. Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль, потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити повний скидання системи.

Ви також можете використовувати iTunes для видалення та відновлення заводських налаштувань на iPad Pro. Якщо це також не спрацює, тоді ви можете вдатися до відновлення iOS. Виконання відновлення iOS у режимі відновлення або в режимі DFU зазвичай здійснюється через iTunes.

Шукати більше допомоги

Ви можете звернутися до свого постачальника / постачальника послуг Інтернету, якщо жодне з цих рішень не в змозі усунути проблему, і ваш iPhone XS Max все ще не може отримати доступ до Інтернету, навіть якщо він підключений до мережі Wi-Fi. Це також може бути проблемою в базі мережі, як тимчасове відключення або інші несподівані технічні труднощі. У такому випадку ваш постачальник послуг повідомить вам, що робити тоді.

Якщо ви підозрюєте, що проблема пов'язана з мережним обладнанням, таким як зниклий маршрутизатор або пошкоджений модем, ви можете перенести пристрій до найближчого сервісного центру для подальших оцінок. Або зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, якщо вони надають обладнання. Якщо це проблема з прошивкою, ви можете попросити їх віддалено скинути маршрутизатор / модем. Провайдери, як правило, мають інструменти для виконання таких дій, якщо це необхідно.

Якщо проблема виникла лише після інсталяції нового оновлення iOS на телефоні та збереглася, зверніться до служби підтримки Apple, щоб вони могли вивчити проблему. У цьому випадку, можливо, ви маєте справу з упертій помилкою iOS, яка потребує спеціального виправлення виправлення.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!