Galaxy Note 4 слабкий сигнал 4G, інші проблеми з підключенням

У вас виникли проблеми з підключенням # GalaxyNote4? Продовжити читання, і ви знайдете рішення, яке ви шукаєте. Нижченаведені питання взяті з листів, надісланих деякими членами нашої спільноти в TheDroidGuy. Приємно читати всіх!

  1. США Cellular Galaxy Примітка 4 поганий 4G сигнал питання
  2. Galaxy Note 4 слабкий 4G сигнал питання
  3. Пошкоджена вода Галактика Примітка 4
  4. Galaxy Note 4 продовжує втрачати Wi-Fi і мобільний зв'язок даних
  5. Galaxy Note 4 не вдалося встановити оновлення OTA

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: US Cellular Galaxy Note 4 погана проблема 4G сигналу

Я купив Примітка 4 замінити мій Примітка 3, які були жахливі проблеми сигналу після оновлення Lollipop. Тепер у мене та ж проблема з Примітка 4 4G LTE. Моя сила сигналу становить 1-2 бари і до 1х. Я мав Примітку 3 та S4 отримуючу силу сигналу 4-5 бруски де я живу перед Lollipop. Постачальник US Cellular, і вони кажуть, що це проблема Samsung. Розмовляв з Samsung, який був схожий на розмову з шинним заліза. Я відклав це оновлення настільки довго, але здавалося, що мене змусили.

Чи потрібно чекати, доки вийде 6.0, щоб вирішити це? Я пішов через м'який і жорсткий скидання, очистив кеш, видалив акумулятор і мав новий телефон, відправлений мені, коли я мав Примітку 3. Не дбаю йти через це з Примітка 4. США Cellular рішення було не оновлювати або просто використовувати 3G. Я не витратив $ 700.00 на використання 3G. - Уейн

Рішення: Привіт Уейн. Проблема з низьким рівнем прийому сигналу, як правило, пов'язана з проблемами мережі, якщо тільки ви не пощастило придбати нову Примітку 4 з рідкісною апаратною проблемою. Якщо ви вже намагалися виконати основні проблеми з програмним забезпеченням, наприклад, скидання заводу, очищення кеш-пам'яті тощо, ми сумніваємося, що ви можете зробити що-небудь ще, щоб виправити проблему самостійно. Якщо ви все ще маєте можливість запитати про заміну, ми скажемо, що зайдіть. Це найкращий спосіб дізнатися, чи є у вашій новій Примітці 4 апаратна проблема, або якщо покриття 4G вашого оператора просто недостатньо міцне у вашому регіоні.

Проблема №2: слабкий сигнал 4G Galaxy Note 4

Я фактично маю два питання… Я сфокусуюсь на найбільшій неспокійній першій.

Коли я користуюся своїм телефоном, часто, коли я перебуваю в середині введення тексту, мій телефон перестане відповідати на секунду, а потім покаже екран з нічим іншим, як шпалери на головному екрані (без значків, рядок стану, нічого ... тільки фабрично-сині шпалери з малюнком, які він був попередньо встановлений, а потім він буде заблокований. Це може або не може затримуватися, коли я намагаюся розблокувати його з моїм відбитком пальців, або він навіть не може показати мені опцію розбиття відбитків пальців, тільки пароль alt, який не реагує відразу. Це не узгоджується з тим, коли і як це відбувається, але він завжди починається з цього порожнього екрану шпалер. Це не затримка екрану, тому що я буду в середині набору тексту, і це сталося як до, так і після останнього виправлення (для захисту від Stagefright).

М'які скидання не обов'язково допомагають, і сам телефон нерідко дуже повільний. Я розглянув робити резервне копіювання і скидання заводу, але мені цікаво, якщо я буду просто покласти ті ж пошкоджені дані назад на мій пустий телефон. Мені дуже хотілося б визначити і видалити причину, а потім скинути і відновити.

Моя друга проблема - це мережа. Спринт - це не сама послідовна мережа завдяки довгому пострілу (але за 2 [захищені електронною поштою] $ 120 / міс і 80 гігабайтних даних, я зробив жертву). Однак, коли я поклав свій телефон поруч із ідентичною Приміткою 4 свого нареченого на одному обліковому записі, у нього буде 5 барів LTE, і я можу мати лише один або нічого. Розчаровує наявність усіх цих даних і все одно потрібно знайти Wi-Fi. У всякому разі, вибачте за блукання, але дайте мені знати, що ви думаєте. - Саманта

Рішення: Привіт Саманта. Розглянемо Ваші питання окремо. Перша проблема полягає в самому застосуванні обміну повідомленнями, тому перше, що ви можете зробити, це очистити його кеш і дані. Ось як це зробити:

  • Перейдіть до Налаштування.
  • Перейдіть до Програми.
  • Виберіть пункт Керування програмами.
  • Натисніть вкладку Усі.
  • Знайдіть програму "Повідомлення" та торкніться її.
  • Звідти ви побачите кнопки Очистити кеш і Очистити дані.

Якщо ви використовуєте клавіатуру третьої сторони, застосовується та ж сама процедура.

Якщо після видалення кешу та даних ваших програм нічого не зміниться, можна також видалити кеш системи. Ось як:

  • Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  • Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  • Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Коли закінчується витирання розділу кешу, виділіть систему Перезавантажити систему і натисніть клавішу живлення.

Видалення кешу програми або телефону змушує систему генерувати новий кеш, який зазвичай ефективний при вирішенні проблем із запізненням або уповільненням продуктивності. Якщо проблема продовжується, потрібно перейти до скидання до заводських налаштувань.

Для вашого другого питання, будь ласка, зверніться до наших порад для Wayne вище. Ви, швидше за все, краще просити про заміну відразу, оскільки ми знаємо, що 4G сигнал сильний у вашому районі.

Проблема №3: ​​Примітка 4 для галочки, пошкодженої водою

У мене є Samsung ПРИМІТКА 4 ​​N910C GSMH, яка показує помилку, яка є "неможливо відкрити APPLICATIONS." ПРЕПАРАТ АВТОМАТИЧНОГО ПРИСТРОЮ

і я можу використовувати тільки програму PHONE і MESSAGING. Будь-яке інше додаток я натискаю на це повідомлення про помилку і з'являється через кілька хвилин

вікно повідомлення з'являється з назвою «Пристрій вимикається, оскільки він перегрівається», і натискається кнопка «DONOT POWER OFF», яка утримуватиме телефон.

Я не можу зарядити його. Крім того, порт зарядки не виявлено і під час підключення до ноутбука. Коли телефон вимкнено під час підключення знаку акумулятора, що з'являється пізніше через кілька секунд, червоний термометр також показується разом з ним. Я не маю поняття, що робити, як я отримую ледве хвилину, щоб відкрити деякі програми, і незабаром ця помилка перекриває все.

Я випадково кинув його на кухню, зануривши його у воду. Протягом приблизно 10 секунд я взяв це та взяв все окремо та витер це. Я не знаю, якщо це була помилка я вдув у порт USB і динамік, з наміром очистити воду від нього (це те, що я звик до використання Sony Xperia AcroS). Пізніше я тримала мою Примітку 4 у мішку з ziplock з наповненим сирі рисом протягом 48 годин і повернула його назад.

Протягом декількох годин Llater тримав його на вулиці, навіть намагаючись утримувати його перед вентилятором, який роздував прохолодне повітря. Вона вмикається, але протягом однієї хвилини це відбувається:

  • я спробував "стерти розділ кешу" також, але ніяких змін
  • я спробував працює безпечний режим теж, але його ж, як і в звичайному режимі

Будь ласка, допоможіть мені, я з ключі, що робити, щоб оживити моє пристрій.

Я посилаю це повідомлення від Ньюкасла, Великобританія, але я купив телефон від Катару всього за 4 місяці (з 2-річною гарантією).

Очікується відповідь, щоб допомогти мені найближчим часом. Дякую - Річард

Рішення: Привіт Річард. Річ у тому, що електронний пристрій, що пошкоджується водою, може пошкодити його. Ніяке усунення несправностей програмного забезпечення (наприклад, витирання кеш-пам'яті, скидання до заводських налаштувань тощо) виправитиме ваш пристрій зараз. Симптом перегріву, який ви отримуєте, швидше за все, пов'язаний з відмовою компонента або схеми. Що потрібно зробити, це перевірити телефон професіоналом і запитати, чи можуть вони ще зберегти його. Навряд чи ви отримаєте безкоштовну заміну від Samsung, оскільки пошкодження водою автоматично призводить до втрати гарантії.

Проблема №4: Galaxy Note 4 продовжує втрачати Wi-Fi і мобільний зв'язок даних

Телефон не дуже добре підтримує підключення до мереж Wi-Fi, часто знімаючи підключення Wi-Fi. Також випадково випадає Wi-Fi підключення - телефон сидів на моєму столі і кинув мій домашній Wi-Fi, який маршрутизатор знаходиться на відстані 10 футів від мого столу.

При переході на мобільний зв'язок часто втрачається можливість підключення, що вимагає перезавантаження телефону під час подорожі. Телефон також буде мати зменшений мобільний сигнал в порівнянні з іншим телефоном. На обід моїй дружині iPhone 6 мав 4G, де я мав 1x сигнал. Телефон повернеться вперед і назад від 4G до меншої потужності сигналу, коли мій S4 НІКОЛИ не мав цієї проблеми. - Брайан

Рішення: Привіт Брайан. Якщо ви зробили будь-які зміни програмного забезпечення перед тим, як помітити цю проблему (наприклад, якщо ви завантажили та встановили оновлення системи або програм, налаштували ПЗУ або кореняли телефон), рекомендується скинути заводські налаштування. Просто виконайте такі дії:

  • Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
  • Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
  • Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
  • За допомогою клавіші регулювання гучності виділіть дані / скидання до заводських налаштувань і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Тепер виділіть Yes - видаліть усі дані користувача за допомогою клавіші Volume Down і натисніть клавішу Power, щоб розпочати скидання.
  • Після завершення основного скидання виділіть систему Перезавантажити систему і натисніть клавішу живлення.
  • Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Якщо Ваша Примітка була такою з тих пір, як Ви її отримали, не забудьте повідомити свого перевізника про проблему, щоб Ви могли попросити про заміну.

Проблема №5: Galaxy Note 4 не вдалося встановити оновлення OTA

Примітка 4 з подібними питаннями. Я можу завантажити останнє оновлення 150.5MB, але він не буде встановлений. У мене є 14Gbs вільної пам'яті і вже доведеться жорсткий скидання мій телефон на регулярній основі, можливо, раз на тиждень через аварій. Не велика справа там, як у мене мій телефон і весь вміст підкріплені занадто багато хмар, ПК, ноутбук і т.д. ... як це. Kies називають смарт-перемикачем зараз, неважливо, і жоден з них не працював, коли вони були технічно окремими об'єктами. Ні, у мене немає користувальницького ROM, і це не SIM розблокована, як я більш ніж знайомий про те, як мод мої пристрої, але моя Примітка 3 для цього.

Ух… Все, що прибирається в цей момент, якщо існує опція, як, де, чи повна заміна файлу, хоч і пошкоджена ОС, і починаючи з нового заводу? Я був на чаті з Samsung і все, що вони запропонували гарантійний ремонт і "Безпечний режим" протягом декількох годин, щоб "Ремонт себе" ... Якщо його мертва палиця я розумію, але, якщо можливо, я люблю фіксації цих проблем себе і разів з керівною рукою з деякими хитрощами, яких я не знаю. Дякую!

Вирішення: якщо оновлення не буде встановлено, переконайтеся, що спочатку видалити розділ кешу телефону (кроки, наведені вище), а потім спробуйте завантажити та встановити знову. Переконайтеся, що перед тим, як спробувати завантажити файл знову, внутрішня пам'ять телефону (а не карта SD) має принаймні 2 ГБ вільного місця. Якщо нічого не зміниться, спробуйте зробити заводський скидання, а потім знову встановіть оновлення.

Якщо це ще не працюватиме, розгляньте вручну встановлення потрібної версії ПЗУ через Odin.