Galaxy Note 4 підключається тільки до 2G, інші проблеми з підключенням

# GalaxyNote4 був навколо, і він, мабуть, зарекомендував себе як досить стабільна платформа. Однак деякі користувачі все ще повідомляють про проблеми, особливо коли йдеться про підключення. Ось деякі з цих проблем та їх вирішення:

1. Galaxy Note 4 не може підключитися до 4G
2. Galaxy Note 4 не має можливості підключення LTE
3. Galaxy Note 4 не може підключитися до Wi-Fi у квартирі
4. Galaxy Note 4 підключається тільки до 2G
5. Підключення мобільних даних Galaxy Note 4 продовжується навіть після відключення облікового запису
6. Galaxy Note 4 втрачає дані під час дзвінків
7. Galaxy Note 4 не може підключитися до Wi-Fi

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Проблема №1: Galaxy Note 4 не може підключитися до 4G

Привіт. Я живу в Італії, але маю іспанську карту. В той час, як я був у Іспанії у відпустці я був поінформований Vodafone що я можу досі використати мобільні дані з мого тарифу доки у Італії у ніякій додатковій вартості так коли я не повернувся до Італії я використовував мої мобільні дані та все бігало штрафу. Але я почав отримувати спливаюче запитання, чи хочу я підключитися до мого мобільного даних на моєму екрані, і, як в той час я використовував мій домашній Wi-Fi, я натиснув "не підключати" і з тих пір я не зміг знову використовувати мої мобільні дані. Мій роумінг увімкнено, тому мої мобільні дані, але знак "4G" не відображається у верхній частині екрана. Я спробував перезавантаження телефону, але досі не пощастило.

Дякую. - Холлі

Рішення: Привіт Холлі. Потрібно знову звернутися до оператора бездротового зв'язку в Італії, щоб переконатися, що немає жодних проблем, пов'язаних з обліковим записом або виставленням рахунків, що призводить до припинення служби мобільного зв'язку 4G. Це також допоможе їм перевірити, чи є які-небудь проблеми резервування облікового запису. Якщо ви не змінювали нічого в операційній системі (наприклад, вкорінення або мигання), ваш оператор повинен мати можливість легко відновити мережеве з'єднання.

Проблема №2: Galaxy Note 4 не має можливості підключення LTE

Привіт і дякую за можливість висловити мою проблему, пов'язану з телефоном. Моя нотатка 4 не надає опцію LTE на вкладці "Інші мережі". Там є "WCDMA / GSM", "тільки WCDMA" і "тільки GSM". Я подзвонив моєму мережевому провайдеру, і вони сказали, що я повинен мати опцію LTE, але тільки в області "більше мереж". Тим не менш, існує вибір LTE в APN, який я створив і змінив за їхніми інструкціями. На «носії», серед eHRPD. Вони, однак, сказали мені, що він не буде працювати, оскільки вибір для LTE повинен бути зроблений з APN, на вкладці "більше мереж". Носій повинен бути невизначеним. Чи можна щось зробити? Заздалегідь спасибі. - Маріо

Рішення: Привіт Маріо. Чи можна було скористатися послугою LTE на Вашій Примітці 4 раніше в тому ж місці, де Ви зараз перебуваєте? Якщо так, то повинні існувати деякі проблеми, пов'язані з мережею, які повинні бути розглянуті вашим оператором бездротового зв'язку. Ви повинні зателефонувати їм, щоб перевірити, чи є будь-які відключення у вашій області, які могли вплинути на їх покриття LTE. Це питання, очевидно, не підлягає контролю, тому найкращим способом дій є просто почекати, поки проблема не буде вирішена.

Якщо, з іншого боку, це перший раз, коли ви намагаєтеся підключитися за допомогою LTE, проблема може бути на телефоні. Відсутність опції LTE під налаштуваннями мережі може свідчити про те, що ваш пристрій не здатний до підключення LTE (який, до речі, ми сумніваємося). Ви також повинні переконатися, що ваш район має покриття підключення. Щоб перевірити ці речі, вам треба або зателефонувати оператору бездротового зв'язку або перейти до магазину, з якого ви купили телефон.

Проблема №3: ​​Galaxy Note 4 не в змозі підключитися до Wi-Fi квартири

Мій чоловік тільки що отримав Samsung Galaxy Note 4 і відмовляється підключатися до Wi-Fi. Ми спробували вимкнути його та увімкнути, м'який перезавантаження, заводські налаштування, безпечний режим, а також режим літака та Wi-Fi. У нашому житловому комплексі є власний Wi-Fi, який я можу отримати прекрасно на моєму Samsung Rugby. Примітка 4 з'єднається з Wi-Fi, але Wi-Fi вимагає пароль. Коли він ставить пароль і посилається на "підключення", це завжди однакове повідомлення "Веб-сторінка не доступна".

Оскільки ми використовуємо квартиру Wi-Fi, ми не можемо нічого робити з маршрутизатором - але навіть якщо б ми могли, мій телефон підключається до Wi-Fi відразу після введення пароля. Його телефон не має жодного сервісу на ньому, тому Wi-Fi - це єдиний спосіб, яким він може скористатися телефоном для дзвінків і т.д. - " Челсі"

Рішення: Привіт Челсі. Чи може Примітка 4 вашого чоловіка підключитися до іншого Wi-Fis? Якщо так, то у мережі Wi-Fi у вашій квартирі має бути реалізований фільтр. Найкраще вирішити цю проблему адміністратор вашого Wi-Fi, щоб переконатися, що ви спілкуєтеся з ними. Параметри фільтрації у типових домашніх маршрутизаторах включають фільтрацію IP, фільтрацію MAC-адрес, фільтрацію веб-контенту. Якщо ви не маєте доступу до графічного інтерфейсу маршрутизатора (графічного інтерфейсу користувача), то практично нічого не можна зробити на своєму кінці, щоб виправити проблему. Мережа просто відмовиться від запиту на підключення під час кожної спроби, і лише адміністратор Wi-Fi може вас запросити.

Параметри фільтрації використовуються з цілого ряду причин, але найбільш поширеним, особливо в напівприватній мережі, як у квартирі, є обмеження кількості користувачів для використання доступної пропускної здатності в один час. Вони також корисні як додатковий рівень безпеки для запобігання злому та несанкціонованого доступу.

Проблема №4: Galaxy Note 4 підключається тільки до 2G

Привіт, близько двох тижнів тому, я прокинувся вранці, тільки помітив, що в моєму телефоні немає прийому стільникового зв'язку, але інші пристрої навколо мене мали мережеву службу. Я вставив іншу SIM-карту в телефон, але все одно той же випуск, але коли я перемикав мережевий режим, я отримав прийом осередку для 2G… Такі відповіді я отримую, коли перемикаю режими мережі:

GSM / WCDMA = E

Тільки WCDMA = Немає служби

Тільки GSM = E.

Я вставив три інших SIM-карти з різних носіїв тут, в Нігерії, зробив скидання на заводі і навіть довелося перейти від Android 5.0.1 до 4.4.2 і повернутися до 5.0.1 (ніколи не вкорінив пристрій або встановив спеціальний ROM), але це питання все ще зберігається. Будь ласка, що я повинен робити, тому що питання мене вже розчаровує. Розраховуючи почути від вас найближчим часом. Дякую. - Еммануїл

Рішення: Привіт Еммануель. Якщо телефон відображає таку ж поведінку навіть з різними SIM-картами, проблема, очевидно, не пов'язана з обліком, а на самому пристрої. Спробуйте виконати основне усунення несправностей програмного забезпечення, як, наприклад, скидання заводу, щоб побачити будь-яку різницю. Для довідки див. Наведені нижче дії.

• Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
• Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
• Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші зменшення гучності і натисніть клавішу живлення, щоб почати скидання.
• Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
• Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Якщо нічого не зміниться навіть після основного скидання, це свідчить про потенційну проблему з обладнанням. Переконайтеся, що його перевірено компанією Samsung або будь-яким фахівцем.

Проблема №5: Galaxy Note 4 підключення до мобільних даних продовжується навіть після відключення облікового запису

Тому я не впевнений, що це питання. насправді це може бути подарунок, але, можливо, ви можете допомогти пояснити, чому, тому що я не знаходжу нічого, що стосується досить близько, щоб задовольнити мою цікавість.

Добре, так що я використовую Sprint Note 4 на службі Straight Talk BYOP і вже досить давно. Я зазвичай завжди купую мою службову карту на 45 доларів до мого кінцевого терміну, але з моєю новоспеченою ненавистю до 5-грамового ліміту… так що більше ненавидять швидкість “2G” після того, як я досягнув межі 5 Гб. У минулому місяці я не був таким стрибкоподібним, щоб потрапити на службу, і минуло два тижні (25 грудня), оскільки мої телефони були деактивовані. Але ось кікер. Я залишив свій телефон вимкнений приблизно з 23 до вчора вранці. Увімкнуто лише для того, щоб дізнатися, що я все ще отримую доступ до Інтернету 3G. Я вирішив, що це буде короткий, як короткий, як в хвилину вершини, але думаю, що? Я все ще отримую доступ до Інтернету, навіть якщо телефон вимкнено. Насправді, я використовую його, щоб відправити цей запит електронною поштою прямо зараз! Тепер я знаю, що це не може бути проблемою, а якщо хтось міг би знайти час, щоб дізнатися про те, що відбувається тут, він, без сумніву, допоможе мені перестати дивуватися, може бути, я, мабуть, маю щастя, і якщо Я повинен планувати на цій безкоштовній інформації, щоб не зупинитися? спасибі. - Том

Рішення: Привіт Том. Приємно чути, що ви все ще можете підключитися до інтернет-сервісу Straight Talk, навіть якщо ваш обліковий запис вимкнено. Проте, як і ви, ми не знаємо, чому це відбувається! Ми не працюємо для Straight Talk, щоб ми, очевидно, не могли перевірити будь-які порушення в системі. Ми не чули про цю ситуацію у інших користувачів програми «Прямий розмова», тому це може бути ізольований випадок. У мережі може виникнути збій у системі, що дозволяє підключатися до облікового запису. Це або вам просто пощастить.

Завдання №6: Galaxy Note 4 втрачає дані під час дзвінків

У мене є Verizon розблокована Samsung Galaxy Примітка 4 на прямій розмови, використовуючи вежі Verizon. Я не можу отримати інтернет або дані, коли я на виклик, мої дані падає з 4G LTE на 1x. Як отримати голос і дані одночасно? Я спробував активувати розширені виклики, однак повідомлення, яке повертається: «Ми зіткнулися з проблемою активації Advanced Calling 1.0. Будь-ласка спробуйте пізніше."

Ось мої налаштування APN:

APN: TRACFONE.VZWENTP

Проксі:

Порт:

Ім'я користувача:

Пароль:

Сервер:

MMSC:

Проксі-сервер мультимедійних повідомлень:

Порт мультимедійних повідомлень:

MCC: 311

MNC: 480

Тип автентифікації:

Тип APN: за замовчуванням, dun, supl

Протокол APN: IPv4 / IPv6

APN Роумінг-протокол: IPv4 / IPv6 - Стів

Рішення: Привіт Стів. Параметри APN відображаються в порядку, наскільки ми знаємо. Якщо підключення до Інтернету перестає працювати під час виклику, це може відбутися через помилку вбудованого програмного забезпечення. Як і Emmanuel вище, спробуйте зробити скидання до заводських налаштувань, щоб виправити проблему. Якщо проблема не зникне, зверніться до оператора бездротового зв'язку та зверніться за допомогою.

Проблема №7: Galaxy Note 4 не може підключитися до Wi-Fi

Я не можу увійти в Інтернет-сайт "Відкрити", тому що екран входу не з'явиться. Налаштування / Wi-Fi відображає мережу, яку я хочу, і в ній написано, що я підключений, але невелике повідомлення про те, що ваш зв'язок потребує уваги, не з'являється. Я спробував перезавантаження (включаючи видалення батареї взагалі) і кілька інших комбінацій, запропонованих в Інтернеті (зміна деяких налаштувань), і нічого не працює.

Я можу потрапити в захищений сайт, тому що екран з'являється відразу з проханням ввести пароль, так що це не те, що мій телефон не буде робити інтернет. Але я подорожую по Азії шість тижнів, і більшість готелів мають «відкриті» системи. Я не можу користуватися телефоном в готелі, де я буду ще два тижні (Сієм Ріп, Камбоджа). Це почалося вчора після тижня тут. Наскільки я можу бачити, я не зробив нічого нового або іншого для мого телефону. - Тадді

Рішення: Привіт Taddy. Ми не зрозуміли запит, але якщо у вас виникають проблеми з підключенням до мережі Wi-Fi, спробуйте відновити заводські налаштування. Після скидання спробуйте знову підключитися до Wi-Fi без встановлення будь-яких програм. Залиште інсталяцію додатків пізніше. Якщо проблема не виникає, коли немає встановлених програм сторонніх розробників, це означає, що винен один з них. Видаліть програми, доки проблема не буде усунена.