Windows 7 комп'ютер не виявляє Galaxy S6, інші питання

Якщо ви вже довгий час перебуваєте в світі Android, можливо, ви відчули ситуацію, коли комп'ютер не читає або навіть не виявляє ваш телефон Android. Наш пост сьогодні вирішує цю проблему з # GalaxyS6. Ми також розглядаємо деякі інші не пов'язані з цим проблеми, але якщо ви хочете перевірити раніше опубліковані повідомлення для серії Galaxy S6, перейдіть на цю сторінку .

  1. Адаптер Bluetooth не працює належним чином після оновлення Galaxy S6 до Зефіру
  2. Windows 7 комп'ютер не виявляє Galaxy S6
  3. Galaxy S6 показує помилку додатка Facebook після спроби входу в інший обліковий запис
  4. Програми обміну повідомленнями Galaxy S6 припинили роботу після оновлення "Зефір"
  5. Додаток Galaxy S6 Yahoo Mail перестав працювати після витирання кешу
  6. Galaxy S6 відстає на кілька секунд, перш ніж він виконає завдання

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: адаптер Bluetooth не працює належним чином після оновлення Galaxy S6 до Зефіру

S Голос. Ось проблема, яку я маю. Я мотоциклетний вершник і у мене є адаптер Bluetooth Sena для мого мотоциклетного шолома. Коли Bluetooth з’єднується з моїм телефоном, він дозволяє використовувати програму Voice S для голосових команд для Bluetooth. До недавнього оновлення операційної системи Android на цьому пристрої вона працювала відмінно. Але тепер додаток S Voice не працює належним чином. Так що відбувається я натискаю кнопку розмови на Bluetooth адаптер, і пристрій запускає S Voice. Однак, коли я кажу, зателефонуйте моїй дружині на роботу або просто скажіть, як працювати дружиною, вона не визнає цей номер і каже, що вона не є контактним. Вона також робить те ж саме з іншими контактами в моїй адресній книзі, але не всім. Це дуже дивно, і я сподіваюся, що хтось може допомогти мені зрозуміти, в чому проблема. Велике спасибі і сподіваюся почути від когось скоро. - Скотт

Рішення: Привіт Скотт. Якщо проблема почалася з недавнього оновлення операційної системи, перше, що ви можете зробити, це стерти розділ кешу. Це призведе до знищення системного кешу, який іноді може бути пошкоджено після основного оновлення Android. Для цього виконайте наведені нижче дії.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  • Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  • Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо видалення кеш-системи не допоможе, рекомендується скинути заводські налаштування. Перед тим, як робити це рішуче рішення, ви також можете спробувати зв'язатися з компанією Samsung першими, оскільки S Voice і S6 є їхніми продуктами.

Проблема №2: комп'ютер Windows 7 не виявляє Galaxy S6

Раніше я передавав фотографії з цього пристрою на свій комп'ютер, за останні пару тижнів, і тепер мій комп'ютер не розпізнає цей телефон. Немає повідомлень про помилки. Він просто не показує значок телефону в підказці комп'ютера.

Нещодавно мій телефон попросив мене встановити час для «встановлення оновлень», і це зробило це кілька днів тому моїм налаштуванням часу для його завантаження. Це єдине, що було іншим.

Я ще не встановив Windows 10, і я працюю на Windows 7. Я чекав останньої хвилини, щоб встановити Windows 10, і я дуже сподіваюся, що це не проблема.

Коли я намагаюся завантажити "оновлення драйвера USB", якого я ніколи раніше не мав робити, він має це оголошення про Windows 10, прикріплений до нього, і, як я вже сказав, я не готовий до установки Windows 10. Чому це все раптово кинути працювати для мене? - Донна

Рішення: Привіт Донна. Перше, що потрібно перевірити, це переконатися, що опція MTP вибирається під час підключення до комп'ютера S6. Зазвичай піктограма сповіщення зазвичай відображається на панелі сповіщень під час підключення пристрою до комп'ютера, і ви можете вибрати, чи використовувати MTP або PTP. Якщо це не відображається, ви можете спробувати перейти в меню Налаштування> Зберігання, а потім торкнутися піктограми додаткових параметрів (у верхній частині праворуч), щоб отримати доступ до комп'ютера через USB. Переконайтеся, що ваш S6 підключений до комп'ютера під час перевірки цього.

Якщо розділ підключення до комп'ютера USB недоступний, це означає, що на комп'ютері може виникнути проблема з драйвером. Щоб усунути проблему, перейдіть до Панелі керування, а потім у розділі Принтери та пристрої. Якщо ви бачите пристрій у розділі "Не визначено", це означає, що вам доведеться вручну встановити необхідний драйвер через диспетчер пристроїв. У диспетчері пристроїв знайдіть підключений пристрій, клацніть на ньому, щоб показати інші параметри, а потім клацніть правою кнопкою миші на Galaxy S6. Після клацання правою кнопкою миші один з варіантів повинен сказати, що оновлення програмного забезпечення пристрою. Натисніть її та зачекайте, доки комп'ютер завантажить та встановить драйвер.

Проблема №3: ​​Galaxy S6 показує помилку додатка Facebook після спроби входу в інший обліковий запис

Днями, я вийшов з мого основного облікового запису Facebook, щоб підписатися на інший обліковий запис (який я повинен був відновити пароль, тому що я його забув). Після відновлення пароля я спробував увійти до Facebook з обох облікових записів і отримав таке повідомлення про помилку:

Помилка логіну. На жаль, сталася несподівана помилка. Будь-ласка спробуйте пізніше. (NullPointerException. Спроба викликати віртуальний метод 'com.facebook.comnistore.CollectionName $ Builder com.facebook.omnistore.Omnistore.createCollectionNameBuilder (jav a.lang.String)' на нульовій посиланням на об'єкт).

Я спробував увійти до інших облікових записів і отримав те ж саме. Якщо я заходжу в свій менеджер програм, він лише запитує, якщо я хочу його деактивувати, і якщо я це зрозумію, він каже, що він може зіпсувати інші програми, оскільки він є вбудованим додатком. - Кристі

Рішення: Привіт Кристи. Якщо ніщо інше не змінилося, ніж увійти до вашого облікового запису Facebook, пропонуємо вам спершу видалити розділ кешу. Після цього протріть кеш-пам’ять і дані програми Facebook під менеджером програм, а потім повторіть спробу.

Здається, нелогічно, як спроба входу може зіпсувати хорошу робочу програму, але якщо ніщо інше не працює, просто скиньте заводські налаштування. Ось як:

  • Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  • Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  • Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  • Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Натисніть кнопку Зниження гучності, доки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  • Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Проблема №4: програми для обміну повідомленнями Galaxy S6 припинили роботу після оновлення Marshmallow

Нещодавно я оновив своє програмне забезпечення до 6.0.1 з (я не впевнений, що саме це було раніше, але це був льодяник). Після цього я отримую проблему з багатьма додатками, включаючи оригінальний вбудований месенджер. Вона відкриває посланника, але коли я намагаюся відкрити будь-яке повідомлення всередині, воно руйнується, заявляючи: НЕВІДОМИЙ, ПОВІДОМЛЕННЯ ЗАХВОРЮЄ. Те ж саме питання з досить численними іграми та іншими посланцями.

Чи повинна інформація бути будь-якою метою, яку я купив у Китаї, і я використовую його зараз в Пакистані?

Я отримую багато спливаючих оголошень, в яких говориться, що "в моєму телефоні є вірус, який потрібно вилікувати, щоб завантажити програмне забезпечення xxxxx" під час використання вбудованого інтернет-браузера. Це питання також трапляється лише при використанні його в Пакистані. Я ніколи не стикався з такими проблемами, використовуючи його в Китаї. - Алі

Рішення: Привіт Алі. Немає жодного способу знати напевно, що саме є причиною проблеми, але загальне правило, коли користувач стикається з проблемами після оновлення, - зробити дві речі - видалити розділ кешу і відновити всі налаштування, виконавши скидання на заводські налаштування.

Багато (негативні) речі можуть статися після оновлення. Є тільки так багато змінних, щоб вважати, що не всі розробники можуть передбачити проблеми відразу. Маршмелоу - це операційна система, що розвивається, і очікується, що вона викличе значну кількість проблем, перш ніж помилки можна виправити, щоб зробити її стабільною. Пам'ятайте, що застарілі програми третіх сторін можуть також викликати проблеми, особливо якщо вони несумісні з новою операційною системою. Переконайтеся, що оновлено всі програми. Якщо ви не можете їх оновити, спробуйте видалити їх, доки їх розробник не зможе випустити оновлення.

Спливаючі вікна у вашому браузері можуть вказувати на вірусну інфекцію. Тримайте телефон безпечним від інфікування шкідливим програмним забезпеченням, встановлюючи програми від авторитетних розробників. Зробіть це після скидання на заводські налаштування, щоб перегородити телефон від будь-якого вірусу або шкідливого програмного забезпечення. Пам'ятайте, що ваш мобільний телефон є портативним комп'ютером і може заразитися так само легко, як і будь-який ноутбук або робочий стіл, якщо ви не будете обережні. Коли справа доходить до комп'ютерної безпеки, наявність параноїдального мислення хороша. Незважаючи на те, що середній користувач не може повністю ізолювати свій мобільний від будь-якого зловмисного програмного забезпечення, переконавшись, що ви зводите до мінімуму шанси на зараження, це повністю знаходиться під вашим контролем.

Проблема # 5: Додаток Galaxy S6 Yahoo Mail перестав працювати після витирання кешу

На моїй Yahoo Mail намагалися "очистити кеш", і тепер я бачу білий екран з стрілкою в середині, що обходить коло. Я спробував видалення електронної пошти Yahoo і повторно встановити, але коли я йду на Yahoo Mail я отримую те ж саме. Це відбувається вже 2 дні. Я бачу останні 3 листи, які я отримав, перш ніж спробував очистити кеш, але не отримав жодного з них безпосередньо на додатку електронної пошти Yahoo. Я бачу нові електронні листи Yahoo на іншій поштовій програмі, яка, очевидно, синхронізується з yahoo. Я кажу, мабуть, тому, що я не дуже технічно підкований, так що поки я бачу свою електронну пошту Yahoo на цьому іншому додатку я не впевнений, як і чому це відбувається. Як я можу повернути свій Samsung Galaxy S6 назад до "нормального", щоб я міг бачити мій електронний лист на Yahoo Yahoo? Дякую. - Декан

Рішення: Привіт Діна. Якщо очищення кешу програми Yahoo Mail нічого не робиться, спробуйте також очистити його дані. Якщо це не допоможе, перегляньте програму з Google Play Store. Проблема може бути ізольованою для програми Yahoo Mail лише для того, щоб повна повторна інсталяція легко вирішувала вашу проблему.

Проблема №6: Galaxy S6 відстає на декілька секунд, перш ніж завершить завдання

Здравствуйте, uhm я хотів запитати щось про мій телефон. Це як кілька днів зараз, коли я використовую його збої ом будь-яке додаток я використовую, а потім я повинен чекати, як мінімум 6 секунд, або я можу натиснути кнопку живлення перейти в екран блокування і спробувати розблокувати його, хоча це doesn t дійсно має значення тому, що я отримав чекати тих секунд я сказав вам. У мене немає ніяких проблем з SD або кеш розділ я прочитав всі поради, і у мене є щось більше, коли він збирається відставати його раптом, як торкається в різних частинах екрану або відкриває іншу програму без мене, торкаючись екрану .. випливає з лагом .. я перевірив всі мої програми я зробив скидання на завод, але його, як той же .. це відбувається не весь час ще, як зараз це повідомлення я писав його протягом 7 хвилин, так що я не знати, коли він laggs ... нічого спільного з додатками, хоча це відбувається з усім, навіть коли я перебуваю в головному екрані або навіть настройки і блокування екрану, що все, що я думаю, будь-яка допомога? Спасибі щиро. - Філіп

Рішення: Привіт Філіп. Якщо проблема з відставанням не змінилася трохи навіть після того, як було виконано скидання на заводські налаштування, можна сміливо припустити, що за проблемою стоїть апаратна помилка. Це може бути несправний процесор або будь-який мікросхема, яка обробляє або сприяє обробці вхідних даних. Там має бути вузьке місце в тому, як обробляються комп'ютери десь, що призводить до уповільнення проблеми.

Якщо телефон все ще перебуває під гарантією, зателефонуйте в Samsung і заміните телефон.