Чому ваш Samsung Galaxy J7 не включається і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми з живленням у мобільних пристроях, наприклад, не включаються, часто пов'язані з проблемою програмного забезпечення. У багатьох випадках пристрій працює на весь час, але застряє на чорному екрані. Що насправді відбувається, це те, що пристрій просто не міг відобразити що-небудь, тому що щось пішло не так в системі. В результаті, користувач помилково вважає, що це питання, що стосується влади, де насправді це несправність програмного забезпечення.

Проблеми, подібні до цього, можуть статися з будь-яким пристроєм, незалежно від його стану. Навіть ті, хто вишикувався серед потужних смартфонів, таких як серія Samsung Galaxy, включаючи Galaxy J7, можуть потрапити в таку ж ситуацію. Читайте далі і дізнайтеся, що робити, якщо ваш Galaxy J7 раптово відмовиться від включення.

Перш ніж що-небудь ще, якщо у вас є інші проблеми з вашим пристроєм, то відвідайте нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy J7, оскільки ми вже вирішили кілька поширених проблем з цим телефоном. Шанси на те, що існують вже існуючі рішення для ваших проблем, так що просто потрібно час пошуку проблем, які схожі з вашими. Якщо ви не можете знайти його, або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб було також легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому все, що вам потрібно, це дати нам достатню інформацію про цю проблему.

Що змушує ваш Galaxy J7 не включатися?

Знову ж таки, проблема може бути пов'язана з проблемою програмного або апаратного забезпечення на телефоні. Якщо це буде викликано програмним глюком, у вас буде можливість знайти рішення і вчасно запустити свій пристрій. Нижче наведено загальні фактори, які необхідно враховувати при розгляді проблем із живленням на телефоні.

Падіння системи

Погані оновлення та шкідливі програми призводять до падіння системи. В даному випадку проблема насправді не з владою, а на чорному екрані. У цьому випадку пристрій фактично вмикається протягом усього часу лише тому, що він застряє на чорному екрані через складні системні проблеми. Натискання кнопки живлення протягом приблизно однієї хвилини може допомогти вам визначити, що це те, з чим ви стикаєтеся. Якщо ви чуєте звук або помічаєте вібрацію на пристрої, натискаючи кнопку живлення, це означає, що телефон просто працює.

Пошкоджені файли / програми

Файли кешу можуть пошкодитись і в кінцевому підсумку зіпсувати деякі функціональні можливості телефону, включаючи владу. Зазвичай це відбувається, коли в додаток встановлено несправне оновлення, або файл містить деякі помилки. Тимчасові файли, які зберігаються як кеш, також можуть бути пошкоджені, коли вони застаріли. Поки залишається пошкоджений файл, симптоми зберігаються. Ось чому слід розглядати можливість очищення кешу та даних із своїх програм або самої системи один раз.

Виснажена батарея

Погана батарея часто бере на себе відповідальність. Багато випадків проблем з електроживленням в мобільних пристроях, включаючи варіанти Galaxy J7, прив'язані до поганої батареї. Акумулятор може бути несправним у часі або від фізичного або рідкого пошкодження. Спочатку перевірте акумулятор і переконайтеся, що це нормально.

Пошкодження обладнання

Це найгірше серед можливих причин. Пристрій може бути повністю мертвим через пошкодження обладнання. Якщо ваш Galaxy J7 раніше був викинутий або намочив, а потім раптом не увімкнеться, то можливо, що телефон був пошкоджений від попередньої інстанції. Найкращий варіант, який ви, можливо, повинні повернути ваш апаратно пошкоджений телефон до життя - це технічний ремонт. Очевидно, немає нічого, що можна зробити на своєму кінці, щоб виправити шкоду.

Рекомендовані обхідні шляхи та потенційні рішення

Попередній розгляд можливих причин є ключем до вирішення проблем з пристроями, включаючи проблеми з живленням. Наступне, що потрібно зробити, це ізолювати проблему. Це означає, що з усіх можливих причин, ви будете звужувати його до найбільш ймовірної причини. Щоб полегшити роботу, спробуйте подумати про те, що сталося до того, як пристрій вимкнено і не увімкнено. Наприклад, це сталося після внесення деяких змін на налаштуваннях пристрою, після встановлення нових програм або оновлення прошивки Android? Після того, як ви відповіли на запити, ви дізнаєтеся, де можна розпочати роботу з усунення несправностей. Але у випадку, коли ви дійсно не могли визначити причину, зверніть увагу на наступні способи вирішення проблем, пов'язаних з першими варіантами усунення несправностей у Вашій Galaxy J7. Обов'язково перевірте пристрій після виконання кожного методу, щоб дізнатися, чи було вирішено проблему.

Вийміть та знову вставте акумулятор (для попередніх моделей)

Видалення та повторне вставлення батареї є альтернативним методом для м'якого скидання. Це допомагає у виправленні випадкових невідповідностей на пристрої і дає йому новий початок. Розсудливість необхідна в цьому процесі, оскільки вона передбачає вилучення деяких частин, особливо на задній частині. Ось як видалити та знову вставити акумулятор на ваш Galaxy J7:

Відкрийте задню кришку.
Обережно витягніть акумулятор з гнізда.
Знявши акумулятор, натисніть і утримуйте кнопку живлення кілька секунд.
Вставте акумулятор і натисніть трохи, щоб зафіксувати його задньою кришкою.
Після цього спробуйте включити пристрій.

Іноді пристрій може відмовитися від живлення незалежно від того, наскільки сильно ви спробували натиснути кнопку живлення, оскільки акумулятор вимкнено.

Примусове перезавантаження (для варіанту 2017 року)

Перезавантаження сили може бути виправлення вам потрібно, особливо якщо програмний глюк є помилкою. Це рекомендований альтернативний метод для м'якого перезавантаження на невідповідні пристрої. Ось як здійснюється перезавантаження сили на вашому Samsung Galaxy J7:

Одночасно натисніть клавішу регулювання гучності та кнопку живлення протягом декількох секунд або, поки не побачите щось на екрані.

Вам може знадобитися натиснути на ці кнопки протягом 20-30 секунд, перш ніж ви побачите відповідь.

Видаліть картку SD та SIM-картку

Деякі користувачі знайшли виправлення з цього обхідного шляху. Виявляється, що щось на картці microSD або на SIM-картці викликає несправність системи, а пристрій заважає на чорному екрані з деяких причин. Якщо ви використовуєте картку SD, і телефон не вмикається, ви також можете скористатися вашими шансами на усунення проблеми за допомогою цього методу. Вийміть SD-карту, а потім спробуйте включити пристрій без вставленої SD-карти. Просто робіть це обережно, щоб не завдати додаткової шкоди картці SD або слоту SD-карти.

Підключіться до зарядного пристрою

Важливо визначити, чи є проблема в зарядці, а не в заряді. Якщо телефон не заряджатиметься, то спочатку потрібно мати справу з проблемами зарядки. Після виправлення проблеми під час зарядки пристрій, ймовірно, зможе вмикати, як передбачалося.

Якщо під час заряджання пристрою можна увімкнути пристрій, спробуйте увійти в безпечний режим і діагностувати програми. Це допоможе виключити сторонні програми серед можливих винуватців. Це, ймовірно, потрібно особливо, якщо проблема з'являється після встановлення нової програми на телефоні. Щоб завантажити Galaxy J7 у безпечний режим, виконайте такі дії:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення (розташовану праворуч), доки не відобразяться опції телефону, а потім відпустіть.
Виберіть і утримуйте Power до тих пір, поки не з'явиться підказка Reboot to Safe Mode, а потім відпустіть.
Натисніть на опцію RESTART . Процес перезапуску може тривати до однієї хвилини.

Після того, як він повністю завантажиться, у нижньому лівому куті екрана розблокування / домашнього екрана відобразиться вікно Safe Mod e.

Ви також можете спробувати завантажити наш Galaxy J7 в режим відновлення, і якщо це вдалося, продовжуйте роботу з розділенням кешу. Видалення розділу кешу може бути необхідним, якщо основні тригери - це тимчасові файли або кешовані дані в сегменті системного кешу. Ось як це робиться:

Вимкніть Galaxy J7, натиснувши і утримуючи кнопку живлення, а потім двічі натисніть Power (Вимкнути) для підтвердження.
Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності, а потім натисніть і утримуйте клавішу Home. Утримуючи обидві, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли на екрані з'явиться логотип Android, відпустіть всі три клавіші. Може зайняти хвилину до появи екрана відновлення Android .
Перебуваючи на екрані відновлення Android, використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити параметри, які в даному випадку є " wipe data / factory reset". '
Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати виділену опцію.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено параметр " Так - видалити всі дані користувача" .
Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання.
Після завершення перезавантаження натисніть кнопку живлення, щоб вибрати "Перезавантаження системи зараз".

Це може зайняти трохи більше часу, щоб перезавантажити пристрій, так що почекайте, поки скидання закінчиться, і він перейде в режим живлення.

Підключіть пристрій до комп'ютера

Встановіть програму Samsung Kies на комп'ютер і спробуйте відкрити пристрій за допомогою програмного забезпечення на комп'ютері. Якщо Samsung Kies зможе розпізнати ваш пристрій, це означає, що програмне забезпечення працює нормально. Він просто не може завершити процес завантаження, оскільки щось зупиняє процес. Ви можете вибрати оновлення програмного забезпечення за допомогою Samsung Kies, щоб усунути потенційні проблеми шляхом виправлення помилок і помилок у структурі системи. Інструкції з оновлення будуть надані Kies, тому все, що вам потрібно, це дотримуватися їх. Всі дані користувача зберігаються після оновлення, але рекомендується заздалегідь зробити резервну копію даних.

Здійснюйте подальшу допомогу

Якщо ваш Galaxy J7 все ще не вмикається після виконання всіх попередніх методів, то, швидше за все, винен несправний апаратний пристрій. На даний момент, розглянути питання про те, щоб принести пристрій до техніки якомога швидше, і, якщо необхідно, провести діагностику та / або ремонт. Це може бути єдиним варіантом, який залишиться для вас, щоб ви знову і знову працювали над Galaxy J7.

Повідомлення, які також можуть зацікавити вас:

Як виправити свій Samsung Galaxy J7, який не вмикається після вимкнення на своєму [Покрокове керівництво з усунення несправностей]
Samsung Galaxy J7 Перегрівання після отримання вологого питання та інші пов'язані з цим проблеми
Galaxy J7 не зарядить акумулятор на 100%, вимикається самостійно після завантаження
Причини, чому Galaxy J7 не буде заряджати або не включатиме інші питання
Samsung Galaxy J7 автоматично вимикає питання та інші пов'язані з цим проблеми
Як виправити Samsung Galaxy J7 (2017), який вимкнувся і не повернеться назад [Посібник з усунення несправностей]
Як виправити Samsung Galaxy J7 Prime, який розряджений акумулятор, чорний екран і миготливий синій світло [Troubleshooting Guide]