Чому мій iPhone SE не може підключитися до iTunes Store, iBooks Store або App Store, отримуючи помилку 1202? [Посібник з усунення несправностей]

Крім проблем з відновленням або оновленням, деякі користувачі iPhone SE також зіткнулися з деякими проблемами, коли намагалися використовувати iTunes для завантаження вмісту з магазину iBooks, App Store або iTunes Store. З деяких причин вони бачать сповіщення про те, що він не може підключитися до iTunes Store. Коли це відбудеться, iTunes Store, iBooks або App Store не зможуть завантажувати нічого або раптово зупинятися в процесі завантаження вмісту. Якщо ви зіткнетеся з цими повідомленнями, вам, швидше за все, буде запропоновано помилку 1202 iTunes. Що це означає і що викликає цю помилку при використанні iTunes для завантаження вмісту для вашого iPhone SE? Продовжуйте читати, щоб дізнатися відповіді на ці питання. І якщо вам потрібна додаткова допомога у вирішенні помилки iTunes 1202 на вашому кінці, список потенційних рішень також надається в цьому змісті.

Тепер, перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone SE, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже опублікували деякі посібники та навчальні посібники. Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone. Це безкоштовний консультант, який ми пропонуємо, і нам потрібна лише інформація про проблему. Тому, будь ласка, дайте нам це, щоб ми могли допомогти вам краще.

Що означає помилка 1202 iTunes і що її викликає?

Ця помилка пов'язана як з мережними підключеннями, так і з налаштуваннями iPhone. Що відбувається, коли мережеве з'єднання втрачається, iTunes більше не зможе спілкуватися з серверами Apple. Як наслідок, завантаження переривається і більше не може бути завершено. Щоб повідомити, що щось пішло не так, iTunes запропонує вам цей код помилки та відповідне повідомлення.

Для того, щоб відновити і завершити завантаження ITunes, вам доведеться мати справу з проблемою підключення до мережі в першу чергу. Очікується, що послуги через iTunes відновляться після того, як мережеве підключення повернеться і працює бездоганно.

Як виправити помилку 1202 ITunes на вашому iPhone SE?

Враховуючи основну причину, яка є проблемою мережі, спочатку потрібно мати справу з підключенням до мережі. Це означає, що потрібно зробити щось, щоб виправити підключення до мережі. Щоб допомогти вам у цьому, врахуйте наведені нижче вказівки.

1. Перевірте відключення мережі.

Мережеві відключення є однією з найпоширеніших причин проблем із мережним підключенням, таких як переривчасте або взагалі відсутність з'єднання. У цьому випадку, все, що вам потрібно зробити, це почекати, поки не закінчиться відключення, і мережеві служби повинні повернутися до нормального стану. Можливо, вам знадобиться звернутися до постачальника мережевих послуг для отримання докладніших відомостей про відключення, включаючи розрахунковий термін, коли мережа буде створена. Таким чином, ви дізнаєтеся, коли потрібно повторити завантаження вмісту на вашому iPhone через iTunes.

2. Перевірте стан свого облікового запису.

Часто постачальники мережевих послуг вводять тимчасове відключення (м'яке відключення) до облікових записів з невирішеними залишками або іншими проблемами. Коли це відбувається, вихідні послуги, включаючи підключення до мережі, тимчасово відключені або недоступні. Вам потрібно буде звернутися до свого постачальника послуг і вирішити будь-які проблеми з обліковим записом, що існує, і як тільки все в порядку, ваші мережеві послуги відновляться до звичайних операцій.

3. Перевірте мережеве підключення на iPhone та комп'ютері.

Переконайтеся, що ваш iPhone та комп'ютер підключені до Інтернету. Щоб перевірити, спробуйте скористатися веб-переглядачем для підключення до будь-якого веб-сайту, а потім перевірте, чи він завантажується. Якщо він не завантажується, використовуйте інший пристрій в тій самій мережі, щоб дізнатися, чи може цей пристрій підключатися до будь-якого веб-сайту. Якщо він може підключитися, то проблема буде ізольована для вашого пристрою (комп'ютера або iPhone). Якщо всі пристрої не можуть підключитися до Інтернету, перейдіть до наступного рішення.

4. Перезавантажте модем / бездротовий маршрутизатор.

Цей процес також відомий як енергетичний цикл. Перезавантаження модему / бездротового маршрутизатора часто вирішує незначні проблеми з підключенням, наприклад раптову втрату підключення до мережі / Інтернету або інші помилки мережі. Ось як це правильно виконано:

  • Вимкніть модем / маршрутизатор.
  • Від'єднайте його від джерела живлення.
  • Залиште його відключити протягом щонайменше 30 секунд.
  • Після закінчення часу підключіть його, а потім знову ввімкніть.
  • Зачекайте, поки всі світлові індикатори на модемі / маршрутизаторі стабільні
  • Перезавантажте комп'ютер і свій iPhone.
  • Підключіть iPhone до комп'ютера та повторіть завантаження вмісту через iTunes.
  • У більшості випадків це вирішить проблему, особливо якщо вона викликана незначними збоями в модемі або бездротовій системі маршрутизатора.

Це робить скидання модему або маршрутизатора, видаляє помилки і збої в системі модема / маршрутизатора і встановлює свіжий зв'язок між модемом / маршрутизатором і мережевими вежами. Якщо ви все ще не можете підключитися до Інтернету після перезавантаження модему / маршрутизатора, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету для отримання додаткової допомоги та інших опцій.

5. Перевірте стан системи.

Іноді служби iTunes недоступні або не перериваються через проблеми з системою Apple. Перебої в обслуговуванні можуть бути пов'язані з плановим сервісним обслуговуванням, яке, як правило, розміщується на сторінці стану системи Apple. Щоб побачити, чи запущені послуги iTunes на вашому місці, перейдіть на сторінку www.apple.com/support/systemstatus/. Доступність послуги відображається зеленою крапкою перед кожним сервісом Apple.

6. Оновлення операційної системи для iPhone, комп'ютера та програмного забезпечення iTunes.

Оновлення також можуть бути потенційним рішенням, особливо якщо проблема пов'язана з несумісними або застарілими версіями програмного забезпечення. Це, як кажуть, оновлення до останніх версій iOS, iTunes, і операційної системи комп'ютера.

  • Щоб перевірити наявність оновлень для вашого iPhone SE, перейдіть в меню Параметри-> Загальне-> Про-> Оновлення програмного забезпечення. Резервне копіювання пристрою перед завантаженням та встановленням оновлення.

Також переконайтеся, що операційна система комп'ютера оновлена, а програма iTunes - останньої версії.

Потім спробуйте підключитися до магазину iTunes Store, магазину iBooks або App Store, щоб знову завантажити вміст.

7. Перевірте правильність налаштування дати та часу.

Неправильні налаштування дати та часу на пристрої також можуть призвести до конфлікту з серверами. Переконайтеся, що дата та час на пристрої правильно встановлені для вашого часового поясу.

  • На своєму iPhone SE перейдіть у меню Параметри-> Загальне-> Дата й час, а потім перевірте дату й час. При необхідності внесіть необхідні корективи.
  • На комп'ютері Mac відкрийте System Preferences-> Date & Time і перевірте, чи правильно встановлені дата і час.
  • На комп'ютері з ОС Windows знайдіть timedate.cpl за допомогою вікна пошуку або командного рядка Виконати. Якщо його не встановлено належним чином, налаштуйте його вручну або ввімкніть опцію для автоматичного встановлення дати та часу для вашого пристрою.

Інші рекомендації

  • Скористайтеся максимальною можливістю використання Wi-Fi для завантаження ігор, програм, відео та подкастів. Використання стільникових даних для підключення до Інтернету може спричинити проблеми з завантаженням, особливо якщо ви намагаєтеся завантажити великі файли. Деякі елементи можуть зайняти більше часу, ніж очікувалося, залежно від розміру файлу та швидкості підключення до Інтернету.
  • Також намагайтеся використовувати інші мережі, ніж в офісах або школах, коли ви намагаєтеся завантажити вміст на свій iPhone SE через iTunes, оскільки ці мережі можуть не дозволяти підключення до серверів і портів. Попросіть адміністратора мережі надати доступ до серверів і портів iTunes Store, якщо необхідно.

Якщо проблема не зникає, і ви все ще не можете завантажити вміст на вашому iPhone SE через iTunes, зверніться до служби підтримки Apple для подальшої допомоги.