Чому мій Samsung Galaxy J3 нагрівається або перегрівається і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми з перегрівом часто пов'язані з проблемою швидкого зливання батарей у мобільних пристроях. І саме це думали більшість людей. Проте багато випадків перегріву пов'язані з проблемою програмного забезпечення. Щось у системі викликає перегрівання пристрою. Що таке тригери і які варіанти мають кінцеві користувачі? Це головні питання, які будуть розглянуті в цій публікації.

Для того, щоб зробити його більш конкретним, давайте вирішувати відповідне питання на Samsung Galaxy J3. Тому, якщо ви потрапите на цю сторінку під час пошуку певної допомоги у вирішенні відповідного питання на тому ж пристрої, то краще продовжувати читати. Окрім можливих причин, цей вміст також висвітлює деякі корисні обхідні шляхи та потенційні рішення проблеми.

Перш ніж продовжити, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy J3, оскільки ми вже опублікували статті, в яких розглядалися найбільш поширені проблеми з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Якщо ви вважаєте, що вам все ще потрібна наша допомога, ви також можете зв'язатися з нами через нашу анкету.

Що викликає ваш Galaxy J3 для нагрівання або перегріву?

Проблема перегріву в мобільних пристроях, таких як Galaxy J3, може бути пов'язана з несправним обладнанням, як поганий акумулятор. Збійний додаток також може призвести до перегрівання пристрою, особливо коли цей додаток використовується або працює у фоновому режимі. Якщо симптом ініціює і зберігається після встановлення нової програми, цей додаток повинен бути винуватцем. Можна спробувати видалити підозрювану програму та перевірити, чи виправити цю проблему. Той самий симптом може виникнути, коли помилка програмного забезпечення проникає в систему. Оновлення програмного забезпечення, наприклад, оновлення програмного забезпечення або нові версії прошивки Android розгорнуто і реалізовано на пристрої. У цьому випадку проблема перегріву на Galaxy J3 може бути позначена серед інших проблем після оновлення, викликаних деякими помилками, і яка, ймовірно, може бути вирішена іншим оновленням, що містить необхідне виправлення.

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

  • Що потрібно зробити, якщо ваш Samsung Galaxy J3 потрапив у воду і не увімкнеться після [Посібник з усунення несправностей]
  • Samsung Galaxy J3 вимикає автоматичне випуску та інші пов'язані з цим проблеми
  • Samsung Galaxy J3 (2017) не може повністю зарядити акумулятор після оновлення [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy J3 (2017), який більше не стягується після оновлення [Посібник з усунення несправностей]
  • Samsung Galaxy J3 не включається після зарядки та інших проблем
  • Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy J3 нагрівається або перегрівається [Посібник з усунення несправностей]

Нижче наведені інші фактори, які можуть призвести до нагрівання або перегрівання Galaxy J3:

  • Процесор занадто зайнятий. Це означає, що він має багато чого обробляти. Можливо, певна програма переходить в нечесть і призводить до перегрівання процесора. Якщо пристрій перегрівається під час відтворення складних відеоігор або потокового відео, зробіть перерву і дайте пристрою охолонути протягом деякого часу.
  • Під час зарядки . Телефон також нагрівається під час заряджання. Хоча це зазвичай відбувається з кожним пристроєм, це може бути проблемою, коли він потрапляє в точку, де ви більше не можете нести, щоб тримати телефон, оскільки він занадто гарячий. Зазвичай такі випадки пов'язані з використанням зарядних пристроїв, що не є виробниками, або несумісними аксесуарами для зарядки третьої сторони. Не заряджайте пристрій у місці з надзвичайно високою температурою.
  • Дуже гаряча атмосфера. Надзвичайно гаряча температура також може призвести до швидкого нагрівання пристрою при використанні. Те ж саме може статися, коли одночасно працюють кілька складних програм. Велика потужність потрібна для виконання багатозадачних процесів. Чим більше робочого навантаження потрібно для процесора, тим більше він нагріває ваш пристрій.
  • Поганий акумулятор. У випадку, коли звинувачується амортизуюча батарея, і вона частіше перегрівається, це свідчить про те, що акумулятор потрібно замінити.

Щоб визначити причину, подумайте про те, що сталося до початку проблеми. Це допоможе вам ізолювати і виправити її в найкоротші терміни.

Як виправити ваш Galaxy J3, який перегрівається?

Щоб заощадити час і зусилля при усуненні несправностей, спробуйте усунути фізичні або рідкі ушкодження від можливих причин. Після підтвердження відсутності апаратного пошкодження, тепер можна розпочати пошук несправностей програмного забезпечення пристрою. Ось ваші варіанти.

Виправлення неполадок програмного забезпечення

Щоб усунути проблеми програмного забезпечення від можливих винуватців, спробуйте вирішити проблему з програмним забезпеченням заздалегідь з наступними параметрами:

Завантажтеся в безпечний режим і діагностуйте програми. Завантаження пристрою в безпечний режим буде обходити або вимикати програми сторонніх виробників, тому це допоможе вам визначити, чи додає третій додаток проблеми. Ось як завантажувати ваш Galaxy J3 у безпечний режим:

  1. Переконайтеся, що пристрій вимкнено.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за межами екрана, з назвою пристрою.
  3. Відпустіть кнопку живлення, коли з'явиться логотип Samsung, тоді негайно натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  4. Тримайте клавішу регулювання гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  5. Потім у нижній лівій частині екрана з'явиться мітка безпечного режиму .
  6. Потім відпустіть клавішу зменшення гучності .

Тепер використовуйте свій пристрій так, як це зазвичай виконуєте, тоді спостерігайте, якщо він все ще нагрівається або перегрівається. Якщо це не так, це означає, що стороннім додатком є ​​тригер. Спробуйте запам'ятати, який з останніх встановлених програм є винуватцем, потім видаліть програму. Щоб видалити програму в безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії.

  1. На початковому екрані торкніться Програми .
  2. Натисніть Редагувати .
  3. Натисніть червону мінус (-) на завантаженому додатку, щоб видалити його.
  4. Торкніться ОК, щоб підтвердити дію.

Ви також можете використовувати диспетчер прикладних програм для видалення підозрілих програм. Ось як:

  1. На початковому екрані торкніться Програми .
  2. Перейдіть до пункту Параметри-> Програми-> Менеджер програм.
  3. Торкніться програми, яку потрібно видалити, а потім торкніться Видалити .
  4. Натисніть OK, щоб підтвердити дію.

Ви не можете видалити попередньо завантажені програми на своєму пристрої, але ви можете видалити всі оновлення, які ви нещодавно застосували. Ви можете розглянути останній варіант, якщо ви підозрюєте, що нещодавно оновлене додаток викликає нагрівання пристрою.

Стерти кеш розділ. Видалення розділу кешу може допомогти очистити розділ кешу системи на вашому пристрої від будь-яких пошкоджених файлів і сегментів, які могли викликати виникнення проблеми під час використання пристрою. Розділ системного кешу зберігає тимчасові системні дані і дозволяє системі швидко отримувати доступ до різних програм. Справа в тому, що кешовані файли в цьому розділі також можуть стати заплутаними і застарілими. Тому дуже рекомендується періодично виконувати очищення кешу, щоб система працювала безперебійно. У процесі не впливатимуть жодні дані та особисті налаштування, тому ви можете також розглянути це як опцію для спроби. Ось як це робиться:

  1. При необхідності вимкніть телефон
  2. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення, головну кнопку та кнопку збільшення гучності .
  3. На логотипі Samsung відпустіть кнопку живлення, але тримайте дві інші кнопки.
  4. Коли з'явиться логотип Android, відпустіть кнопки Домашня і Гучність .
  5. У меню відновлення системи Android кілька разів натисніть клавішу регулювання гучності, щоб перейти до розділу "Видалити кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибраний параметр
  7. Після видалення кешу слід виділити " Перезавантажити систему зараз "
  8. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити і перезавантажити пристрій.

Оновлення прошивки на вашому Galaxy J3. Оновлення програмного забезпечення необхідні для забезпечення оптимізації, надійності та стабільності системи пристрою. Оновлення також містять виправлення помилок для вирішення існуючих проблем, викликаних помилками програмного забезпечення. Це може бути ключем до виправлення проблеми з перегрівом на вашому пристрої, особливо якщо це викликано помилками програмного забезпечення. Таким чином, якщо ви ще цього не зробили, перевірте наявність оновлення програмного забезпечення для вашого Galaxy J3, а потім реалізуйте його на своєму пристрої. Ось як:

Переконайтеся, що пристрій підключено до Wi-Fi і має достатню потужність. Потім виконайте такі дії:

  1. На головному екрані натисніть клавішу меню.
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Про телефон.
  4. Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
  5. Перевірити наявність оновлень.
  6. Якщо доступне нове оновлення програмного забезпечення, натисніть опцію Завантажити зараз.
  7. Зачекайте, доки закінчиться завантаження файлу оновлення, потім виберіть параметр Установити оновлення.

Після цього пристрій вимикається, а потім знову вмикається. Після цього на екрані з'явиться повідомлення про те, що установка завершена.

  • Натисніть OK, щоб продовжити використання пристрою.

Основний скидання (додатково). Якщо жоден з попередніх методів не в змозі виправити проблему і ваш Galaxy J3 все ще перегрівається, тоді ви можете вибрати основний скидання цього разу. Це допоможе вам виключити можливість складнішого програмного забезпечення, яке призводить до перегрівання пристрою під час використання. Проте всі ваші особисті дані будуть видалені в процесі, оскільки воно повністю витріть пристрій, а потім відновить його до заводських налаштувань. Будь-які розбиті сегменти або файли в системі також будуть викорінені і виправлені в процесі. Якщо ви бажаєте продовжити, створіть резервну копію пристрою, а потім виконайте такі дії:

  1. На початковому екрані торкніться Програми .
  2. Натисніть Настройки .
  3. Виберіть Резервне копіювання та скидання.
  4. Натисніть Заводские сброс данных.
  5. Якщо ви використовуєте картку SD, виберіть параметр Форматувати картку SD, щоб видалити всі дані, збережені на карті microSD. Пошкоджені файли з картки microSD можуть також викликати певні проблеми під час використання пристрою.
  6. Натисніть Скинути телефон, щоб продовжити.
  7. Потім натисніть Вилучити все.

Зачекайте, доки пристрій не закінчить видалення особистих даних і відновить платформу Android до початкового стану. Потім можна продовжити початкове налаштування.

Виправлення несправностей апаратного забезпечення

Якщо проблема не зникає після усунення несправностей програмного забезпечення, то швидше за все виникає помилка в апаратному забезпеченні. Виконайте такі способи для усунення несправностей апаратного забезпечення.

Видалити SD-карту. Як згадувалося раніше, карти SD також можуть містити деякі пошкоджені дані, які також можуть впливати на функції пристрою. Проблеми з перегріванням деяких мобільних пристроїв пов'язані з проблемами SD-карти. Щоб виключити це, спробуйте видалити будь-яку картку SD і спостерігайте, як ваш пристрій працює без вставленої картки microSD.

Вийміть та знову вставте акумулятор. Акумулятор також є ще одним фактором, який слід враховувати в цьому випадку. Переконайтеся, що акумулятор не має слідів можливих пошкоджень, таких як вм'ятини, набряки або подряпини. Попередні випадки виникнення рідини можуть пошкодити акумулятор, і один з симптомів перегрівання.

Відкалібруйте акумулятор. Рекомендується проводити калібрування батареї раз на три місяці. Це допоможе оптимізувати та подовжити термін служби акумулятора. Весь процес передбачає використання пристрою нормально, доки акумулятор повністю не розрядиться. Перезарядіть акумулятор, поки він не заповниться (100%), а потім знову використовуйте свій пристрій, доки батарея не вичерпається або не спорожняється. Знову заряджайте пристрій, поки він не заповниться (100%), і це повинно зробити. Калібрування батареї також є рекомендованим рішенням щодо проблем із живленням (батареєю) та зарядкою.

Розгляньте варіанти ремонту або заміни

Якщо жодне з вищезгаданих рішень не в змозі виправити проблему на вашому Galaxy J3, що перегрівається, то тепер ви повинні розглянути питання про те, що ваш телефон діагностується авторизованим техніком для можливого пошкодження обладнання або заміна деяких компонентів, якщо це необхідно. Також можна звернутися до постачальника пристрою або служби підтримки Samsung, щоб перешкодити розширенню проблеми, а також отримати додаткову допомогу у проведенні розширеного виправлення неполадок за допомогою необхідних інструментів.

Повідомлення, які ви також можете прочитати:

  • Як виправити Samsung Galaxy J3, який не буде завантажуватися або включатися після оновлення мікропрограми [Troubleshooting Guide & Potential Solutions]
  • Samsung Galaxy J3 На жаль Process.Com.Android зупинився випуск і інші пов'язані з цим проблеми
  • Як виправити ваш Samsung Galaxy J3, який продовжує перезавантаження / перезавантаження [Посібник з усунення несправностей]
  • Клавіші Galaxy J3 Back і Recent Apps не працюють, як видалити шкідливі програми, інші проблеми
  • Galaxy J3 застряг у екрані логотипу Samsung, вкладені папки електронної пошти відсутні, події в програмі S Planner зникають
  • Що робити з вашим Samsung Galaxy J3, який застряг на логотипі