Чому галерея продовжує збій на моєму Samsung Galaxy A5? Ось як це виправити ...

Коли програма галереї зависає, можливо, ви бачите повідомлення про помилку "На жаль, галерея зупинилася" або додаток закривається самостійно без попередження. Ми раніше розглядали багато таких питань, так що ви можете бути впевнені, що ми знаємо, що нам робити. Хоча це часто незначна проблема, ми зіткнулися з випадками, коли помилка є лише ознакою більш серйозного питання прошивки. Галерея є одним з основних програм, і якщо вона зависає, може виникнути проблема з самим прошивкою, оскільки такі програми глибоко інтегровані в систему.

Таким чином, у цій посаді, я пройду вас через у вирішенні неполадок вашого Galaxy A5, який прослуховується з збоями додаток. Ми намагатимемося вивчити всі можливості і виключити їх один за одним, доки не зможемо визначити, в чому полягає проблема і що потрібно зробити, щоб позбутися від помилки, а також вирішити проблему назавжди. Якщо ви є одним із власників цього телефону і в даний час прослуховуєте цю проблему, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Але перед тим, як ми звернемося до належного виправлення неполадок, якщо ви знайдете цю сторінку, оскільки ви шукали рішення для іншої проблеми, я пропоную вам відвідати нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy A5. Ви можете знайти те, що шукаєте. Не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення та рішення. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, а потім натисніть кнопку "Надіслати", і ми зробимо все, щоб допомогти вам.

Виправлення неполадок Galaxy A5 з її галереєю додаток, який продовжує збій

Щоб ми могли краще зрозуміти, чому в першу чергу виходить з ладу галерея, ми повинні розглянути всі можливості…

  • Можливо, проблема спричинена камерою
  • Це може бути тимчасова проблема з програмою або програмою
  • Проблема може виникнути лише в Галереї
  • Програми третьої сторони можуть викликати помилку
  • У телефоні можуть виникнути серйозні проблеми з прошивкою

Ми будемо базувати наші помилки на цих можливостях, і ось що я пропоную вам зробити з цією проблемою ...

Крок 1. Примусово перезавантажте телефон, оскільки він може бути тимчасовим

Галерея є одним з основних додатків, коли виходить з ладу, є шанс, що це викликано проблемою прошивки, або це може бути лише незначним збоєм у самому додатку. Щоб виключити цю можливість, вам не потрібно робити щось складне. Насправді, тільки примусове перезавантаження виправити глюки, і це, як ви це робите: \ t

  • Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавішу живлення разом протягом 10 секунд.

Телефон перезавантажується, але його пам'ять вже оновлена. Відкрийте Галерею, і якщо помилка все ще відображається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Очистіть кеш-пам’ять і дані додатків Галерея та Камера

Камера та галерея працюють разом, коли ви робите знімки або навіть записуєте відео. Можна змусити іншого зірвати, тому на цьому кроці ми вирішуватимемо проблеми. Тепер припустимо, що ця проблема обмежена випуском програми, тому найбільш логічним є скидання як камери, так і галереї:

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм.
  5. Торкніться Галерея або Камера.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть Очистити кеш.
  8. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.

Не турбуйтеся про свої фотографії та відео, оскільки жодна з них не буде видалена під час цього.

Крок 3. Перезавантажте телефон у безпечному режимі та відкрийте меню Галерея

Після скидання як камери та галереї, так і проблема все ще залишається, то настав час поглянути на цю проблему під іншим кутом; може бути однією або декількома встановленими програмами, що викликає проблему. Отже, на цьому етапі запустіть телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми інших виробників. Якщо проблему викликає одна з встановлених програм, помилка не відображатиметься в цьому режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  3. Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Крок 4. Видаліть сторонні програми, які можуть викликати проблему

Якщо проблема не відображається в безпечному режимі, це наступне, що потрібно зробити: знайти та видалити програму, яку ви вважаєте причиною проблеми. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайному режимі та перевірте, чи виправлена ​​проблема.

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм.
  5. Натисніть потрібну програму
  6. Натисніть Видалити.
  7. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Можливо, вам доведеться видалити більше однієї програми, щоб усунути проблему, і перезавантажте телефон безліч разів.

Крок 5: Скиньте всі налаштування вашого Galaxy A5

Цю процедуру потрібно виконати лише, якщо додаток Gallery також виходить з ладу в безпечному режимі, оскільки це означає, що проблема не в програмі, а в програмі. Але будемо вважати, що це не дуже серйозна проблема в прошивці і просто через деякі неправильні налаштування. Маючи це на увазі, найбільш логічним є скидання всіх налаштувань телефону, які повертаються до заводських налаштувань за промовчанням без видалення особистих файлів і даних:

  1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
  2. На головному екрані перейдіть до пункту Налаштування> Резервне копіювання та скидання.
  3. Натисніть Скинути налаштування.
  4. Натисніть Скинути установки, щоб підтвердити.
  5. Якщо можливо, введіть PIN-код, пароль або шаблон.
  6. Натисніть Скинути налаштування

Після цього і проблема все ще зберігається, то вам доведеться виконати повне перезавантаження.

Крок 6: Створіть резервні копії файлів і скиньте телефон

На відміну від попередньої процедури, цей тип скидання буде видаляти кожен біт інформації третьої сторони у вашому телефоні, включаючи програми, налаштування, файли тощо. Він також поверне телефон до заводських налаштувань за промовчанням. Отже, переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних і вимкніть захист заводу, щоб ви не були заблоковані, перш ніж скинути пристрій.

Як відключити захист заводу на вашому Galaxy A5

  1. На головному екрані торкніться панелі програм.
  2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
  3. Натисніть Облікові записи.
  4. Натисніть Google.
  5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  6. Торкніться піктограми 3 точки.
  7. Натисніть Видалити обліковий запис.
  8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як заводський Скинути ваш Samsung Galaxy A5

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть усі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, потім "Немає команди" перед відображенням параметрів меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Те, що ми зробили тут, виключає всі можливості, і я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше.