Чому Facebook продовжує обрушуватися на вашому Huawei P10 і як його виправити (прості кроки)

Виникають проблеми з програмою Facebook на смартфоні Huawei P10? Ваш додаток Facebook продовжує збій? Якщо ви відповіли "так" на обидва ці запитання, цей вміст призначено для вас. У цій посаді ми спробуємо розв'язати проблему з додатком Facebook на Huawei P10, в якому додаток продовжує збій або продовжує спонукати Facebook припинити помилку.

Facebook виходить серед найпопулярніших додатків на сьогоднішній день у пристроях iOS або Android. Насправді, більшість, якщо не всі користувачі смартфонів, мають додаток Facebook, встановлене на своїх пристроях, і багато хто з цих людей не могли пропустити ні дня, ні години, не входячи у відповідні облікові записи Facebook. І ось чому багато хто також буде розчарований, якщо щось піде не так, і Facebook раптом стане недоступним або не реагує. Тим не менш, Facebook є ще одним додатком, який піддається випадковим помилок і простоїв. Давайте дізнаємося, чому.

Для власників смартфонів, які знайшли наш сайт під час пошуку рішення, спробуйте побачити, чи ваш телефон є одним з пристроїв, які ми підтримуємо. Якщо це так, перейдіть на сторінку усунення несправностей для цього пристрою, перегляньте його, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і не соромтеся використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Однак, якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Що змушує Facebook припинити роботу або припинити роботу?

Проблеми з додатками, такі як випадкові збої та зависання, пов'язані з низкою факторів, включаючи проблеми з пам'яттю, програмні збої, пошкоджені файли, проблеми з мережею / сервером та інші програми-зловмисники. У більшості випадків винен помилкове оновлення. Як правило, проблема пов'язана з програмним забезпеченням. Часто вона виникає як незначна проблема, але бувають випадки, коли проблема може бути більш складною. Незначні глюки додатків зазвичай вирішуються простим перезапуском на самому додатку або пристрої Facebook. В той час, як більш складні помилки програмного забезпечення вже потребують перезавантаження системи.

Потенційні рішення для виправлення Huawei P10 з програмою Facebook, яка припиняє роботу

Ось деякі корисні обхідні шляхи, які ви можете спробувати, якщо ви ніколи не могли б використовувати Facebook, як це було призначено на вашому Huawei P10 з тієї ж причини. Це фактично загальні рішення для збоїв та заморожування програм у пристроях Android. Це означає, що існує ймовірність того, що проблема може зберігатися навіть після виконання будь-якого з цих обхідних шляхів. Обов'язково перевірте своє додаток Facebook після завершення кожного методу, щоб дізнатися, чи виправлена проблема.

Перше рішення: Примусово перезавантаження.

Примусове перезавантаження пристрою може знадобитися, якщо екран телефону не відповідає, коли додаток Facebook зірвався. Цей метод дає такий самий позитивний результат, як і м'який скидання, не впливаючи на будь-які дані телефону. Єдина відмінність полягає в тому, що ви збираєтеся перезавантажити пристрій примусово, оскільки звичайна процедура перезапуску не може бути виконана. Отже, на вашому Huawei P10 виконується примусове перезавантаження або імітація видалення акумулятора:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом приблизно від 10 до 20 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення телефону.

Після того, як пристрій завантажиться повністю, перезапустіть програму Facebook і використовуйте її як завжди. Якщо пізніше він згортається, переходьте до наступного рішення програми.

Друге рішення: Очистіть кеш-пам’яті та дані на Facebook.

Очищення кешу та даних у вашій програмі Facebook допоможе оновити саму програму, оскільки вона витирає всі тимчасові файли, які реєструються та укладаються в розділ кешу програми. Деякі з цих кешованих файлів можуть бути пошкоджені в часі, і коли це станеться, це також вплине на всю операцію Facebook. Щоб переконатися, що це не є основною причиною, зробіть деяке очищення кешу на вашому додатку Facebook. Ось як:

Натисніть, щоб відкрити меню налаштувань .
Перейдіть до Менеджера програм.
Виберіть Facebook зі списку програм.
Перейдіть до екрана Інформація про програму Facebook .
Натисніть Очистить кеш, щоб видалити кешовані файли з програми Facebook.
Натисніть Очистить данные, якщо потрібно видалити всі збережені дані Facebook. Це призведе до видалення критичної інформації, включаючи облікові дані для входу, прогрес гри, налаштування та іншу інформацію про додатки.

Вам потрібно буде ввійти до свого облікового запису Facebook, знову ввівши своє ім'я користувача та пароль.

Третє рішення: встановити оновлення додатків Facebook (за наявності).

Для того, щоб зберегти стабільне та оптимізоване додаток Facebook, періодичні оновлення також розгортаються для додатків Facebook у певних пристроях і платформах. Рекомендується встановлювати ці оновлення для збереження оптимального рівня продуктивності Facebook. Хоча оновлення програм потрібно встановлювати автоматично, іноді це вимагає втручання користувача. Таким чином, якщо ви ще цього не зробили, вручну перевіряйте наявність оновлень на вашому Huawei P10 для встановлення. Ось як:

Переконайтеся, що ваш телефон підключений до Інтернету.
Натисніть Play Store.
Торкніться піктограми Меню (три рядки у верхній лівій частині екрана), потім торкніться Мої програми та ігри.
Шукайте та вибирайте програму Facebook .
Потім перегляньте нові можливості програми та встановіть останню версію (якщо така є). Зазвичай додаток буде позначено як Оновити, якщо доступне оновлення. Якщо ви бачите цю мітку, просто натисніть її, щоб оновити додаток Facebook.
Щоб увімкнути функцію автоматичного оновлення для програми Facebook, торкніться More (Більше), а потім встановіть прапорець біля пункту Auto-update for Facebook ( Автоматичне оновлення для Facebook). Це допоможе програмі автоматично оновлювати оновлення, які будуть доступні пізніше.

Після встановлення оновлень Facebook перезавантажте пристрій, після чого перезапустіть програму Facebook, щоб вона стала стабільною. Якщо він все ще падає, спробуйте видалити програму з пристрою. Поверніться до Play Store, а потім завантажте та встановіть останню версію програми Facebook для свого пристрою. Це повинно дати Facebook абсолютно чистий і свіжий початок.

Четверте рішення: Протріть розділ кешу.

Якщо проблема викликана деякими пошкодженими файлами кешу, що зберігаються в розділах кешу системи, видалення розділу кешу може бути потенційним рішенням. Ось як це робиться:

Вимкніть пристрій.
Натисніть та утримуйте одночасно клавіші збільшення гучності та живлення протягом декількох секунд.
Коли з'явиться логотип Huawei, утримуйте обидві клавіші, поки екран не стане чорним.
Екран може почервоніти на секунду або дві, і тоді ви зможете випустити обидві клавіші.
Якщо на екрані відображається EMUI, це означає, що ваш пристрій ввів систему відновлення.
Використовуючи клавішу регулювання гучності, виділіть “Wipe cache partition” і натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
Підтвердьте свою дію та зачекайте, доки телефон не закінчить видалення вмісту розділу кешу.

Це може трохи більше часу для перезавантаження телефону, так що терпляче чекайте. Після перезавантаження знову відкрийте додаток Facebook і подивіться, як він працює на цей раз.

Останній захід: Скидання заводських даних.

Якщо видалення розділу кешу не допомагає, а додаток Facebook все ще збій, це може бути складною системною проблемою. У цьому випадку ви можете вибрати повне скидання системи, щоб усунути проблему раз і назавжди. Проте цей скидання також знищить всю важливу інформацію, збережену в пам'яті телефону. Якщо ви хочете продовжити, обов'язково створіть резервну копію своїх даних заздалегідь. Потім виконайте такі дії, щоб відновити заводські налаштування Huawei P10:

Натисніть Настройки .
Перейдіть до розділу Розширені .
Потім натисніть Backup & Reset.
Виберіть Заводские сброс данных, а потім видаліть внутрішню пам'ять.
Натисніть Скинути телефон, щоб підтвердити дію.

Потім пристрій відновиться до заводських налаштувань.

Якщо жоден з них не допомагає, переконайтеся, що Huawei P10 все ще має достатній обсяг внутрішньої пам'яті. Якщо потрібно, вивільнить місце. Якщо проблема не зникає навіть при наявності достатньої кількості пам'яті на вашому пристрої, спробуйте звернутися до служби підтримки Facebook для отримання додаткової допомоги та рекомендацій. В іншому випадку, можливо, вам доведеться відпустити Facebook і використовувати іншу платформу соціальних медіа.