Що робити з вашою Samsung Galaxy A7 з помилкою "Camera failed" (прості кроки)

Існує дві найпоширеніші помилки, які можуть виникнути, якщо камера телефону не працює належним чином. Перша - «На жаль, камера зупинилася», а інша «Камера не вдалася». Це може статися з будь-яким користувачем Android, але я бачив багато власників пристроїв Samsung, яких ця проблема переслідує. На цій посаді я вирішу цю проблему, оскільки Samsung Galaxy A7 є об'єктом усунення несправностей на користь наших читачів, які зв'язалися з нами та попросили нашої допомоги, оскільки вони більше не можуть знімати або записувати відео через проблему.

Я звернуся до помилки «Камера не вдалося» в цій статті, оскільки ми вже опублікували кілька постів, що стосуються іншого. На відміну від помилки «Камера зупинилася», помилка або попередження «Камера не вдалося» має більшу ймовірність того, що проблема полягає в апаратному забезпеченні. Отже, ми повинні виключити всі можливості, які вказують на додаток або прошивку, що є винуватцем. Після цього і проблема залишається, то це підтверджує, що проблема полягає в апаратному забезпеченні, і в такому випадку вам потрібно принести свій пристрій до магазину або назад до магазину, де ви його купили, оскільки є тільки стільки, що можна зробити з апаратними проблемами.

Перш ніж продовжити роботу, якщо ви знайшли цю публікацію, оскільки ви намагалися знайти рішення своєї проблеми, спробуйте перейти до нашої сторінки з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем із телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Виправлення неполадок Galaxy A7 з помилкою "Camera failed"

Коли датчик не може ініціалізуватись, коли ви відкриєте програму "Камера", ця помилка може виникнути, але також може бути можливо, що це лише проблема з самою програмою, тому потрібно усунути несправність телефону, оскільки ви зможете виправити Проблема без приведення пристрою в магазин. Ось що потрібно зробити…

Перше рішення: Перезавантажте телефон

Глюки відбуваються весь час, і коли вони це роблять, багато речей у вашому телефоні будуть порушені. Серед найбільш поширених результатів - збій додатків, а деякі служби також можуть перестати працювати. Справа в тому, що глюки часто фіксуються звичайним перезавантаженням, тому перед тим, як робити щось складне, спершу спробуйте перезапустити Galaxy A7.

Після перезавантаження, відкрийте камеру, щоб дізнатися, чи залишилася помилка, і якщо вона є, то спробуйте виконати примусове перезавантаження для подальшого оновлення пам'яті телефону і перезавантаження всіх його додатків, служб і основних функцій. Для цього натисніть клавіші зменшення гучності та клавіші живлення та утримуйте їх разом протягом 10 секунд або більше. Якщо проблема продовжуватиме помилятися після цього, перейдіть до наступного рішення.

Друге рішення: скидання камери

Тепер ми спробуємо виключити можливість того, що це просто проблема з камерою. Під скиданням я маю на увазі очистити кеш-пам'ять і дані, щоб воно повернулося до стандартних налаштувань і конфігурації. Якщо проблема з програмою, то цієї процедури достатньо, щоб її виправити ...

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки .
  3. Натисніть Програми .
  4. Натисніть Камера .
  5. Натисніть Пам'ять .
  6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
  7. Натисніть Очистити кеш .

Якщо ви продовжуєте отримувати таку ж помилку після цього кроку, спробуйте виконати наступну.

Третє рішення: Запустіть свій телефон у безпечному режимі

Запуск пристрою в безпечному режимі не усуне проблему, але воно негайно дасть вам уявлення, якщо проблема викликана програмою третьої сторони. Будучи користувачем Android впродовж багатьох років і вдалося вирішити тисячі проблем, надісланих нашими читачами, я вже кілька разів зустрічався з такою проблемою, а останній з них був лише минулого тижня, коли я намагався записати свій ігровий процес.

Я використовував DU Recorder, який дозволяє користувачам використовувати камеру під час запису екрану. Натискання головного екрана не закриває програму, воно просто мінімізує його, щоб продовжувати працювати у фоновому режимі під час використання камери. Ви не можете мати декілька сеансів з камерою в телефоні, тому, коли натисніть на додаток камери за замовчуванням, ви отримаєте помилку "Камера не вдалося", оскільки камера вже використовується програмою сторонніх розробників.

У мене немає підказки щодо програм, які ви використовуєте, тому потрібно запускати свій телефон у безпечному режимі, тимчасово відключити всі програми інших виробників. Перебуваючи в безпечному режимі, спробуйте відкрити камеру, щоб дізнатися, чи виникла помилка чи ні. Як запустити телефон у безпечному режимі:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  3. Коли з'явиться логотип Samsung Galaxy A7, відпустіть кнопку живлення, а потім негайно натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
  4. Утримуйте клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  5. Коли в нижньому лівому куті з'явиться повідомлення "Безпечний режим", відпустіть клавішу зменшення гучності .

Якщо проблема усунута в безпечному режимі, то це значно полегшує виправлення проблеми. Насправді, якщо проблема не відбувається в безпечному режимі, ви можете просто перезавантажити телефон нормально, і камера буде працювати ідеально після цього. Якщо ні, то просто закрийте всі програми, що працюють у фоновому режимі, натиснувши кнопку Останні.

Однак, якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, то нам доведеться усунути помилку прошивки.

Четверте рішення: Протріть розділ кешу

Важливо це зробити, тому що це виключає можливість того, що проблема викликана деякими пошкодженими кешем системи. Ці невеликі файли також будуть замінені новими після успішного видалення вмісту розділу кешу.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте разом клавіші "Збільшення гучності", " Домашня" та " Живлення" .
  3. Коли відобразиться екран логотипу Samsung Galaxy A7, відпустіть лише клавішу живлення .
  4. Коли відображається логотип Android, відпустіть клавіші " Збільшення гучності" та " Головна" . "Встановлення оновлення системи" відображається на 30 - 60 секунд, за яким слідує меню відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "розділ кешу".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "так".
  8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  9. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перейдіть до наступного рішення, якщо проблема продовжуватиме помилка після цього.

П'яте рішення: відновіть свій телефон

На цьому етапі необхідно скинути всі попередні процедури. Це виключає можливість виникнення проблеми з прошивкою. Але перед скиданням, переконайтеся, що ви резервні копії файлів і даних, як вони будуть видалені.

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті.
  2. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft. Вам знадобиться ім'я користувача та пароль Google.
  3. Вимкніть пристрій.
  4. Натисніть і утримуйте клавіші підвищення гучності та клавіші Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
  5. Коли відображається логотип Samsung Galaxy, відпустіть лише клавішу Power .
  6. Коли відображається логотип Android, відпустіть клавіші Volume Up і Home . "Встановлення оновлення системи" відображається на 30 - 60 секунд, за яким слідує меню відновлення системи Android.
  7. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "wipe data / factory reset", а потім натисніть кнопку живлення .
  8. Натисніть клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть клавішу живлення .
  9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо після цього фотокамера не працює, можливо, це проблема з обладнанням. Принесіть свій телефон до магазину, і хай технологія вирішить проблему для вас.