Що робити, коли ваш Apple iPhone 8 не вмикається? [Посібник з усунення несправностей]

Таким чином, ви нарешті отримаєте найновіший флагманський смартфон Apple, iPhone 8, і ви дуже раді. Але потім раптом він застрягає на чорному екрані і не вмикається, як би ви не старалися. І тому тепер вам цікаво, що робити далі? Продовжуйте читати та отримуйте допомогу.

Мобільні пристрої, особливо смартфони, можуть стикатися з різними типами проблем, пов'язаних з обладнанням або програмним забезпеченням. Серед найпоширеніших проблем із пристроями, з якими стикаються багато користувачів смартфонів, це живлення, наприклад, коли пристрій не включається, не заряджається тощо. Навіть версії смартфонів високого класу, як останній флагман Apple - iPhone 8 також може знаходитися в проблемному стані. І ви, напевно, читаєте цю публікацію, тому що ви вже в біді і намагаєтеся знайти певні засоби, щоб допомогти відновити новий iPhone. Якщо так, то ви можете також розглянути цілий вміст.

У цьому дописі пояснюються можливі причини того, чому ваш новий iPhone 8 не вмикається, і що потрібно зробити, щоб виправити це назавжди. Прочитайте далі, щоб визначити першопричину та вирішити проблему самостійно, перш ніж поїхати в бар Apple Genius.

Перш ніж ми рухатимемось далі, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, вони переходять на нашу сторінку усунення несправностей iPhone 8, оскільки ми вже вирішили деякі найпоширеніші проблеми цього пристрою. Шанси на те, що вже існують рішення вашої проблеми. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету проблем iPhone, і ми допоможемо вам вирішити вашу проблему.

Чому ваш iPhone 8 не включається?

Багато людей негайно покладуть провину на несправне обладнання, коли їх iPhone не вмикається. Але навпаки, більшість проблем з електроживленням у мобільних телефонах викликані несправностями програмного забезпечення або незначними помилками програмного забезпечення. Однак є деякі випадки, коли складна проблема з апаратними засобами викликає це.

Тоді ви можете задуматися, як програмне забезпечення може запобігти увімкненню вашого нового iPhone? У відповідь на це спробуйте подумати, що відбувається, коли комп'ютерна програма раптово виходить з ладу. Коли це станеться, ви помітите, що ваш комп’ютер чи інші процеси також почали би погано поводитися. Часто програма або комп’ютерна система сама не реагує, а в інших випадках екран комп'ютера стає чорним. Те ж саме може трапитися і з вашим iPhone, коли програма виходить з ладу або коли помилка програм впливає на нормальну роботу операційної системи вашого iPhone. Помилка програмного забезпечення може призвести до того, що ваш iPhone застрягне на чорному екрані та стане невідповідним. Враховуючи ці відповідні симптоми, ви можете подумати, що ваш iPhone не вмикається, але насправді він увімкнено постійно лише тоді, коли він застряг на чорному екрані.

Однак є й інші випадки, коли ви також повинні враховувати можливість того, що ваш iPhone може мати певні пошкодження обладнання та причину, через яку він не включається. Це, найімовірніше, випадок, якщо ви його кинули або потрапили до рідини. Ці випадки можуть завдати фізичних чи рідких пошкоджень певним компонентам, внаслідок чого ваш iPhone не вмикається. На жаль, у цьому випадку технічне обслуговування вже було б необхідне.

Як виправити iPhone 8, який не увімкнеться?

Враховуючи, що жоден з ваших компонентів iPhone не пошкоджується, ваш шанс отримати вирішення проблеми з вашого боку вище. Викладені нижче рекомендуються загальні рішення та способи вирішення, які ви можете спробувати.

Наскільки це можливо, почніть з думки про те, що сталося до того, як проблема наштовхується. Наприклад, чи почав ваш iPhone 8 застрягати на чорному екрані чи не увімкнеться після встановлення нових програм чи оновлення програмного забезпечення? Це допоможе вам відокремити проблему, оперативно застосувати правильне рішення та заощадити час та зусилля на виконанні непотрібних процедур усунення несправностей.

Однак якщо вам не вдалося визначити основну причину проблеми, можливо, вам доведеться спробувати кожне з наступних рішень і подивитися, як воно працює. Не забудьте протестувати свій iPhone 8 після виконання кожного методу, щоб визначити, чи проблема вже вирішена. Спробуйте наступні застосовні рішення, якщо необхідно.

Перше рішення: змушуйте перезавантажувати iPhone 8.

Силовий перезапуск робить те саме, що і при звичайному перезавантаженні (м'яке скидання). Настійно рекомендується виправити iPhone, який застиг або не реагує на дотики. Це також може бути вирішенням, яке вам потрібно, особливо якщо проблему викликають незначні програмні помилки, які спричинили непридатність програми або самого iPhone. Якщо це буде причиною, проведення силового перезавантаження на вашому iPhone 8, можливо, зможе це виправити. Apple змінила метод, щоб змусити перезапустити обидва останніх флагманських iPhone. Ось як це робиться:

  1. Натисніть та швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Потім натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності.
  3. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Side (Power), поки не з’явиться логотип Apple.

Примітка: Кнопка сну / пробудження тепер офіційно називається бічною кнопкою для iPhone 8, iPhone 8 Plus та iPhone X.

Друге рішення: Дайте йому більше часу для зарядки.

Якщо примусовий перезапуск не принесе користі і ваш iPhone 8 все ще не ввімкнеться, спробуйте підключити його та дозволити заряджатись до години. Можливо, що у вашого iPhone повністю вичерпано енергію або акумулятор повністю розряджений або випорожнений. Зазвичай для живлення iPhone потрібно більше часу, особливо коли він спорожняється. З урахуванням сказаного, дайте йому більше часу для зарядки.

Також переконайтеся, що ваш зарядний пристрій працює. Якщо можливо, спробуйте використати інше зарядне обладнання, якщо у вас є додатковий зарядний пристрій для вашого iPhone. Це допоможе вам визначити, чи це проблема зарядного пристрою чи проблема живлення в iPhone.

Зазвичай, якщо все в порядку, індикатор зарядки повинен з’явитися на екрані за кілька хвилин від заряджання. Якщо ви не бачите екран зарядки протягом години, або ви бачите відповідні попередження, як-от підключення до електроживлення, перевірте гніздо, USB-кабель чи адаптер живлення, перевірте і переконайтесь, що все правильно та надійно підключено та не пошкоджено.

Якщо можливо, спробуйте зарядити iPhone за допомогою декількох різних джерел живлення, наприклад від настінного зарядного пристрою до порту USB на вашому ноутбуці. Якщо ваш iPhone заряджається одним джерелом живлення, а не іншим, то проблема полягає саме в цьому зарядному пристрої, а не у вашому iPhone.

Інші пропозиції

Якщо ви все ще не можете ввімкнути або зарядити iPhone 8, спробуйте скористатися цими іншими параметрами:

  • Перевірте свій блискавковий кабель, також відомий як кабель iPhone. Очевидно, що серед поширених причин проблем iPhone, пов’язаних із заряджанням, а також передачі даних, є пошкоджені блискавковіддачі або використовувані кабелі iPhone. Щоб виключити можливість виникнення проблеми з кабелями, спробуйте зарядити iPhone за допомогою USB-порту на комп’ютері та настінного адаптера, який постачається разом із вашим iPhone. Якщо кабель блискавки працює з одним, але не з іншим, то ваш кабель працює. У випадку, коли ви підозрюєте або виявили, що кабель блискавки пошкоджений, ви можете встановити зустріч у барі Genius для ремонту або гарантії блискавкового кабелю, якщо це відповідає.
  • Підключіть свій iPhone 8 до комп'ютера і спробуйте відкрити його в iTunes. Якщо ваш комп'ютер розпізнаний в iTunes, це означає, що ваш пристрій увімкнено, але він застряг на чорному екрані. Ви можете спробувати відновити свій iPhone в iTunes, встановити його як новий, а потім побачити, що станеться після цього.
  • Переведіть свій iPhone 8 в режим DFU. Режим оновлення прошивки пристрою або режим DFU - це більш глибокий тип режиму відновлення iOS, який використовується для боротьби з невідповідними айфонами. Ви можете скористатися цим методом для доступу до вашої системи iPhone та відновлення заводських налаштувань, якщо це можливо. Для цього вам потрібно буде підключити iPhone 8 до комп'ютера, а потім скористатися iTunes для доступу до свого пристрою. Ви можете ознайомитися з кроками щодо того, як перевести iPhone 8 у режим DFU та виконати відновлення режиму DFU за допомогою iTunes, розміщеного на нашій спеціальній сторінці підручників.
  • Зверніться до служби підтримки Apple або до свого оператора iPhone. Якщо проблема не зникає і ваш iPhone все ще не вмикається або застряг на чорному екрані після примусового перезавантаження та зарядки, тепер слід розглянути проблему переходу на ваш носій пристрою або підтримку Apple. Ви можете обрати додаткову допомогу у виконанні більш досконалих процедур усунення несправностей або скористатися гарантією сервісного обслуговування чи ремонту.

Зв'яжіться з нами

Якщо вам потрібна додаткова допомога щодо використання певних функцій та функцій нового смартфона Apple iPhone 8, не соромтесь відвідати нашу сторінку підручника. Там ви можете знайти список вмісту посібника, покрокові підручники, а також відповіді на поширені запитання щодо iPhone 8. Якщо у вас виникли інші проблеми або виникли проблеми при користуванні телефоном, ви можете зв’язатися з нами за допомогою цієї форми . Просто не забудьте повідомити нам більше деталей проблеми чи проблеми з пристроєм, і ми з радістю допоможемо вам надалі.