Що робити, коли ви стикаєтеся з помилкою активації на вашому iPhone SE після відновлення / відновлення заводу [Посібник з усунення несправностей]

Ця публікація містить стандартні рішення та процедури виправлення неполадок, які використовуються для вирішення помилок активації, які відбуваються на пристрої #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) після жорсткого скидання. Якщо ви випадково натрапили на цю сторінку під час пошуку виправлення подібної проблеми з вашим iPhone, то спробуйте будь-який з наступних методів, які, на вашу думку, є найбільш придатним.

Скидання до заводських налаштувань - це широко відомий метод, який зазвичай використовується в якості останньої інстанції для виправлення проблем, пов'язаних із програмним забезпеченням, що стосуються різних мобільних пристроїв, включаючи iPhone. Хоча багато хто вважає цей метод корисним і ефективним у кількох обставинах, інші згодом мали ще одну проблему після скидання. І одна з них проявляється помилкою активації, яка спонукає після відновлення вашого iPhone як нового / з резервної копії, або повернення вашого iPhone до заводських налаштувань.

Тепер, перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone SE, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже опублікували деякі посібники та навчальні посібники. Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone. Це безкоштовний консультант, який ми пропонуємо, і нам потрібна лише інформація про проблему. Тому, будь ласка, дайте нам це, щоб ми могли допомогти вам краще.

Можливі причини

Помилки активації часто пов'язані з мережевою проблемою, що означає, що ваш iPhone не може бути активований, оскільки сервер активації наразі недоступний. У більшості випадків виявилося, що у серверів Apple є певні проблеми. Інші можливі злочинці включали б проблеми з SIM-картами, конфігурацію налаштувань блокування активації, а також проблеми з iTunes (якщо використовувати iTunes для активації iPhone). Наприклад, iTunes не вдалося розпізнати чи перевірити ваш пристрій.

Проблеми з активацією часто проявляються з відповідними попереджувальними повідомленнями під час спроби активувати ваш iPhone. Можливо, з'явиться повідомлення з повідомленням: "Сервер активації недоступний, " SIM-карта не підтримується ", " Активація не може бути завершена " тощо.

Тим часом інші користувачі, які зіткнулися з такою ж проблемою, бачили повідомлення, що закликало їх підписати з ідентифікатором Apple для активації. У цьому випадку вам потрібно перевірити функцію блокування активації у папці Find My iPhone, оскільки це можливо, що воно активоване.

Стандартні рішення та процедури усунення несправностей

Наступні рішення базуються на згаданих раніше можливих причинах. Нижче наведено речі, які слід виконати, якщо ви знайдете будь-яку з наведених вище запитань про помилку під час спроби активувати iPhone після скидання або відновлення:

Крок 1. Перевірте SIM-картку на можливі несправності.

Якщо у повідомленні є щось про SIM-карту, а ваш iPhone використовує SIM-карту, переконайтеся, що SIM-картку належним чином закріплено в iPhone. Ваш iPhone може вимагати активації SIM-карти навіть без активного контракту. Якщо ви бачите помилку SIM-картки або Недійсне SIM-повідомлення, переконайтеся, що SIM-картка не пошкоджена або заблокована. Зазвичай, у цьому випадку вам потрібно буде звернутися до оператора зв'язку для надання допомоги в мережі або активації або, якщо необхідно, заміни SIM-карти.

Крок 2. Сервер активації сервера недоступний.

Іноді винуватцем є сам сервер. Щоб переконатися, що це не ваш випадок, зверніться до веб-сайту Apple і перевірте, чи доступна ця послуга. Ось що вам слід зробити:

  • Перевірте сторінку стану системи на офіційному веб-сайті Apple.
  • Перейдіть до пункту Активація пристрою iOS.
  • Якщо вікно поруч із ним не є зеленим, це означає, що служба наразі недоступна.

Сказавши це, спробуйте активувати ваш iPhone пізніше.

Крок 3. Блокування активації може бути включено.

Якщо буде запропоновано ввести пароль, найімовірніше, функція блокування активації активована в папці Find My iPhone. У цьому випадку потрібно ввести правильний пароль для облікового запису Apple ID, щоб продовжити.

Крок 4. Перезавантажте iPhone.

Це широко використовуваний метод для фіксації незначних програмних збоїв, включаючи цей. Тому виконайте такі дії:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake до появи червоного повзунка.
  2. Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути iPhone, зачекайте кілька секунд, а потім натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake, доки не з'явиться логотип Apple.

Крім того, можна примусово перезавантажити пристрій, натиснувши і утримуючи обидві кнопки "Сон / Пробудження" і "Домашня сторінка" не менше 10 секунд, доки не з'явиться логотип Apple.

Крок 5. Від'єднайте і знову підключіться до надійної мережі Wi-Fi.

Якщо помилка виникає під час використання певної бездротової мережі або стільникового з'єднання даних, замість цього спробуйте використовувати надійну бездротову мережу. Це означає, що вам потрібно ввімкнути функцію Wi-Fi (якщо необхідно) на вашому iPhone. В іншому випадку перевірте наявність бездротової мережі, до якої можна підключитися.

Крок 6. Використовуйте iTunes.

Якщо у вас немає доступної мережі Wi-Fi для підключення, спробуйте підключитися до iTunes і активуйте iPhone за допомогою iTunes. У зв'язку з цим вам знадобиться комп'ютер з останньою версією програми iTunes.

Крок 7. Відновлення iPhone через режим відновлення.

У цьому процесі знадобиться комп'ютер з останньою версією iTunes. Підключіть iPhone до комп'ютера та виконайте такі дії:

  1. Натисніть та утримуйте одночасно кнопки "Сон / Пробудження" та "Домашня сторінка" . Не відпускайте кнопки, коли з'являється логотип Apple. Тримайте обидві кнопки, поки не з'явиться екран режиму відновлення.
  2. Коли з'являється опція Відновити або Оновити, виберіть Оновити .
  3. Зачекайте, поки iTunes спробує переінсталювати iOS, не видаляючи дані. Ви повинні побачити, що програма iTunes може ініціювати завантаження програмного забезпечення для вашого пристрою. Якщо завантаження займає більше 15 хвилин, а iPhone виходить з режиму відновлення, дозвольте завершити завантаження, а потім повторіть ці дії.

Зачекайте, поки оновлення або відновлення завершиться, а потім налаштуйте пристрій.

Інші корисні хитрощі

  • Вийдіть із облікового запису Apple ID, а потім увійдіть знову.
  • Увімкніть або вимкніть режим літака. Перейдіть до пункту Параметри-> Режим літака, увімкніть / вимкніть перемикач, щоб увімкнути його, почекайте близько 10 секунд, а потім знову вимкніть режим літака.
  • Використання програмного забезпечення для відновлення системи iOS. Використання стороннього додатка для відновлення системи iOS також є іншим варіантом, який можна спробувати. Тобто у випадку, якщо ви все ще не можете позбутися помилки активації після виконання всіх можливих способів її виправлення. Якщо ви вирішили, просто оберіть надійний інструмент, доступний і сумісний з пристроєм.

Якщо жодне з вищезгаданих рішень не вдалося усунути проблему, то настав час звернутися до служби підтримки Apple або вашого оператора для подальшої допомоги та інших опцій.

Зв'яжіться з нами

Відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, щоб переглянути інші рішення для інших проблем iPhone, які ми розглянули на попередніх посадах. Якщо ви бажаєте отримати додаткову допомогу від нашої служби підтримки iOS, ви можете зробити це, заповнивши цю форму всією необхідною інформацією. Не забудьте надати нам детальні відомості про проблему, з якою вам потрібна допомога, щоб ми могли надати вам найкращі можливі рішення та рекомендації.