Що робити, коли iPhone 7 демонструє температуру: iPhone повинен охолодити помилку, інші проблеми

Вітаємо всіх і ласкаво просимо на нову сторінку для усунення несправностей # iPhone7. Сьогодні ми відповімо ще 4 питання iPhone 7 так сподіваюся, ви знайдете цю послугу корисним. Температура: iPhone повинна охолонути помилку, як правило, реакційне повідомлення на перегрівання, тому, якщо у вас є в телефоні, ви можете перевірити наші пропозиції нижче.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: Що потрібно робити, якщо у вас є iPhone 7 Температура: iPhone повинен охолодити помилку після того, як залишив її всередині гарячого автомобіля

Я залишив свій iPhone в машині, і це було сонячно, після повернення до автомобіля я знайшов попереджувальне повідомлення на екрані iPhone кажучи (iPhone температура висока, телефон потрібно охолонути), тому я вирішив перетворити iPhone off, з якого моє рішення базувалося на енергії акумулятора, яка тоді була на рівні 23%. як тільки я повернувся додому, я підключив свій iPhone до зарядного пристрою, і він почав відображати логотип Apple на темному екрані, і це було настільки тепло, коли на зарядний пристрій. коли я спробував увімкнути його, нічого не виходило, за винятком низького заряду батареї, як тільки я витягу телефон із зарядного пристрою. Якою має бути проблема з цим? - Палі Ндеевело

Рішення: Привіт Pally. Ваш iPhone, як і більшість електронних пристроїв, призначений для роботи в звичайній кімнатній температурі. Його робочий діапазон має бути між 0º і 35º C (32º до 95º F). Використання телефону за межами цього робочого діапазону може змінити його поведінку, яка може сприйматися користувачами як проблема. Занадто багато холоду може значно вплинути на час роботи акумулятора, що призведе до зміни хімії всередині акумулятора. Це часто призводить до випадкового відключення, оскільки акумулятор може занадто швидко втратити енергію. Занадто багато навколишнього тепла також може бути проблематичним і може тимчасово або постійно впливати на тривалість роботи акумулятора. Залишення телефону в гарячому автомобілі може призвести до двох обставин:

• перегрів, і
• пошкоджений акумулятор.

Якщо пристрій iOS піддається високій температурі навколишнього середовища, що, в свою чергу, призводить до того, що внутрішня температура підвищується за межами допустимого діапазону, вона може змінити свою поведінку для запобігання пошкодження компонентів. Нижче наведено речі, які ми зазвичай спостерігаємо, коли iPhone стає занадто теплим:

1. Зарядка, включаючи бездротову зарядку, уповільнює або зупиняється.
2. Дисплей затемнюється або стає чорним.
3. Стільникові радіостанції входять у стан низького енергоспоживання. Сигнал може послабити протягом цього часу.
4. Спалах камери тимчасово вимкнено.
5. Продуктивність сповільнюється завдяки графічним інтенсивним програмам або додаткам або функціям розширеної реальності.

Оскільки ваш телефон, очевидно, перевищив рівень теплостійкості, потрібно дозволити йому охолонути протягом принаймні 2 годин. Вимкніть його і покладіть в більш прохолодне місце, як затінене місце. Не охолоджуйте, розмістивши його всередині морозильника! Дозвольте їй сидіти на деякий час і не використовувати його. Це дасть змогу системі та батареї повернутись до нормальної робочої температури.

Через пару годин знову ввімкніть телефон і подивіться, як він працює. Якщо попередження про температуру продовжується, або якщо телефон стає невідповідним, можливо, що пошкодження може трапитися або в акумуляторі, або в материнській платі в цілому. Зв'яжіться з компанією Apple для її виправлення.

Проблема 2: iPhone 7 пішов у чорний колір, не відповідає, не має сили

У мого сина є iPhone 7. Це телефон заміни від нашого страхового оператора, коли він втратив перший телефон. Він мав замість телефону близько 9 місяців без проблем. Зовсім недавно він використовував свій телефон, і раптом телефон почервонів; Він не намагався перезапуститися без відповіді. Ми взяли телефон до нашого перевізника стільникового телефону та вони не могли побачити де це можемо gotten вологий та мій син заявив він не gotten це wet. Ми не можемо входити в iTunes або його обліковий запис iPhone, оскільки ми не можемо отримати ідентифікатор безпеки. Є що-небудь, що ми можемо отримати отримати цей телефон почав? Дякую. - Світанок Свободний

Рішення: Привіт Світанок. Усунення несправностей для iPhone цього типу є дуже обмеженим. Нижче наведено речі, які ви повинні спробувати.

Використовуйте інший комплект зарядного кабелю та адаптера

Враховуючи обставини, ваш перший крок усунення несправностей полягає в тому, щоб забезпечити належний заряд пристрою, використовуючи відомі робочі аксесуари. Якщо ви маєте інший зарядний кабель і адаптер, обов'язково використовуйте їх для заряджання телефону протягом щонайменше 30 хвилин. Після цього спробуйте увімкнути телефон знову.

Перевірте, чи це питання на екрані

Існує різниця між телефоном, який не вмикається, і екраном, який не вмикається. Останнє означає, що телефон продовжує заряджатися і показує ознаки включення, як червоний світлодіод під час зарядки, робить звук або вібрує повідомлення при отриманні повідомлень і сповіщень, хоча екран може залишатися чорним.

Оновлення телефону через режим DFU

Якщо телефон увімкнено, але екран чорний, проблема повинна бути ізольованою лише від екрана. Існує ймовірність того, що проблема пов'язана з помилками в операційній системі, тому переконайтеся, що ви намагаєтеся оновити пристрій за допомогою режиму DFU. Ось як:

1. На комп'ютері закрийте всі активні програми.
2. Відкрийте iTunes.
3. Вимкніть iPhone. Якщо ви не можете вимкнути його нормально, нехай акумулятор розрядиться до 0%, щоб телефон сам вимкнувся. Заряджайте телефон протягом принаймні години, не намагаючись увімкнути його.
4. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
5. Натисніть і утримуйте кнопку живлення не менше 3 секунд.
6. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" на лівій стороні iPhone, продовжуючи утримувати кнопку живлення. Переконайтеся, що клавіші Power і Volume Down утримувалися протягом 10 секунд. Якщо в цей час з'явиться логотип Apple, повторіть кроки 5 і 6. Логотип Apple взагалі не повинен відображатися.
7. Продовжуйте утримувати клавішу гучності протягом 5 секунд. Якщо відобразиться екран Plug in iTunes, повторіть кроки 5-7. Підключення до екрана iTunes не повинно з'являтися.
8. Ви знаєте, що ваш телефон знаходиться в режимі DFU, якщо екран залишається чорним. Після цього комп'ютер повинен повідомити, що iTunes виявив iPhone.
9. Щоб виконати повне відновлення, виконайте дії на екрані комп'ютера.

Вищевказані кроки вимагають використання комп'ютера (Mac або Windows), тому переконайтеся, що є один, перш ніж спробувати

Зв'яжіться з компанією Apple за додатковою підтримкою

Якщо телефон повністю не відповідає або якщо ви не можете повернути телефон до нормального робочого стану, слід звернутися до Apple.

Проблема 3: випуск чорного екрану iPhone 7 не вмикається

Мій iPhone 7 припинився, коли я робив відеокамеру. Я все ще чув голос з іншого кінця, але тільки екран був чорним, але пізніше (протягом хвилини) він повністю помер, чорний екран і жодного голосу взагалі. Я спробував зарядити, але це не вийшло. На екрані взагалі немає дисплея, і я не знаю, чи він заряджався чи ні. Після зарядки на ніч я спробував натиснути кнопку вмикання / вимикання на правій стороні і тим часом кнопку на передній панелі, що тримається більше 10 секунд, все одно нічого не відбулося. Вона не може бути ввімкнена. - Ліза

Рішення: Привіт Ліза. iPhones можуть померти з різних причин. Якщо єдина річ, яку ви зробили по-іншому, перш ніж виникла проблема, це використання додатку камери (ми припускаємо, що ваш телефон не був викинутий або не піддався впливу елементів / води), то допоможе основне усунення несправностей програмного забезпечення для iPhone. Обставини можуть бути різними для вашого випадку, але наші рекомендації щодо " Зорі вище" можуть допомогти. Обов'язково слідуйте за ними і переконайтеся, що хтось з них працюватиме.

Проблема 4: Екран iPhone 7 стає фіолетовим, екран працює тільки при натисканні з боків

Мій екран виглядає пурпуровим кольором, і я не можу побачити його добре протягом дня. До мого приїзду додому о 4.30. Тоді я можу тільки побачити слова. Це не картини. Я можу використовувати нормально тоді. Потім інший час він працює як слід. Відкриває програми. Надсилає електронні листи та повідомлення. Кільця людей і навіть поставити мене жити на Facebook! Можна піти на добу. Минулої ночі я вирішив маніпулювати телефоном, злегка згинаючи його. І він прийшов. Якщо я досить швидко схоплю його, я можу зарезервувати колір екрана, натискаючи всі бічні кнопки випадковим чином. Будь ласка, допоможіть. Наперед дякую. - Michele.faulkner

Рішення: Привіт Мікеле. Якщо єдиний спосіб зробити роботу екрану нормальним - це певний тиск на неї або на його боки, це явний знак пошкодження екрану. Щось, мабуть, вивільнилося всередині. Зазвичай це відбувається, коли телефон відкидається. Висота падіння не має значення. Деякі телефони можуть бути скинуті з понад метра на тверду поверхню без будь-яких видимих ​​пошкоджень, в той час як інші можуть відразу виявляти ознаки проблем при найменшому падінні. Якщо ви раніше відмовилися від телефону, зверніться до Apple, щоб вони могли перевірити апаратне забезпечення та замінити екран, якщо це необхідно.

Якщо ваш телефон ніколи не був викинутий або не зазнав будь-яких фізичних збитків, подумайте про повне відновлення і подивіться, як він піде. Ось як:

1. Створіть резервну копію файлів. Ви можете зробити це багатьма способами, але найшвидшим і ефективним способом є використання iTunes на ПК або Mac. Якщо ви взагалі не хочете створювати резервну копію, ви можете просто видалити все з телефону, виконавши дії, вказані в цьому посиланні.
2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю, який додається до телефону.
3. Ми припускаємо, що ви пам'ятаєте пароль телефону, щоб просто ввести його, коли вам буде запропоновано його.
4. Виберіть свій iPhone, як тільки програма iTunes запитає вас про конкретний пристрій.
5. Перейшовши на панель "Підсумок" або на екран, виберіть параметр, який відновить ваш пристрій (Відновити).
6. Підтвердьте, натиснувши кнопку Відновити.
7. Зачекайте кілька хвилин, коли iTunes відновлює пристрій до заводських налаштувань. Також може знадобитися деякий час, якщо iTunes буде потрібно встановити оновлену версію операційної системи.
8. Після цього заводського скидання всі налаштування програмного забезпечення повинні бути відновлені за замовчуванням.