Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S7 отримує довгі текстові повідомлення на кілька частин, інші текстові питання

• Дізнайтеся, як виправити свій #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), який розділяє довгі текстові повідомлення на кілька частин. Ця проблема почалася після останнього оновлення мікропрограми.
• Що потрібно робити, якщо одержувачі отримують ваші текстові повідомлення частинами. Чи є це проблема з телефоном або їхнім телефоном?
• Один користувач повідомив, що повинен отримувати повідомлення, які повинні бути надіслані до брата в телефоні. Інші бачать його номер телефону як свого брата.
• Одержувачі скаржаться, що не можуть отримувати всі текстові повідомлення, надіслані відправником. Дізнайтеся, як усунути цю проблему.

Там були деякі власники Samsung Galaxy S7 скаржаться на деякі текстові повідомлення, які виникли після недавнього оновлення. Одне з цих питань стосується програми Messages, яка розділяє довгі текстові повідомлення на кілька частин. А оскільки ці частини часто змішуються, користувачі мають тенденцію читати інші частини перед читанням першої частини. Дуже дратує, не кажучи вже про дуже заплутаних з боку читача.

Я звернуся до цього конкретного питання в цій посаді, посилаючись на одну з проблем, які ми отримали від наших читачів. Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про нього, а також про інші питання, які повідомляють інші. Завжди є шанс, що ви зіткнетеся з однією з цих проблем у майбутньому.

Для тих, у кого є інші проблеми з телефонами, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем з цим телефоном. Знайдіть проблеми, подібні до ваших, і використовуйте надані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету для Android.

П : “ Привіт. Мій телефон є новим Galaxy S7 і було оновлення, яке я завантажив нещодавно, і саме тоді ця проблема почалася. До оновлення, коли люди дають мені повідомлення з довгими повідомленнями, я отримую їх як є, але після оновлення, мій телефон розділяє їх і гірше те, що вони не в порядку. Так, наприклад, якщо інші посилають мені 4 сторінки текстового повідомлення, я можу прочитати другу частину, перш ніж прочитати першу сторінку. Чому це сталося? Чи можна самостійно це виправити? Я не хочу їхати 60 миль до найближчого магазину, щоб перевірити цю проблему. Я сподіваюся, ви, хлопці, можете мені допомогти. Дякую. "

В : Здається, що оновлення налаштувань у програмі Повідомлення. Отже, ось що вам потрібно зробити; перейдіть до Установки> Програми> Повідомлення> Інші установки> Текст. На цій сторінці ви можете знайти опцію автоматичної комбінації, яка дозволяє групувати частини довгих текстових повідомлень в одну. Якщо це вже включено, але ви отримуєте текстові повідомлення на частини, то проблема проста - системний кеш може бути пошкоджений. Щоб вирішити цю проблему, потрібно лише видалити розділ кешу:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Питання : “ Люди, які отримують від мене тексти, говорять, що мої тексти (єдиний текст у формі абзаців) доставляються їм у декількох окремих розбитих текстах (так званих декількох бульбашок текстів, коли я лише посилаю їх). Вони також вийшли з ладу, тому для них надзвичайно важко і засмучує розібратися, що я їх посилаю! Чи існує певний параметр, який я можу спробувати, щоб текст відображався, як я його надіслав, в одному абзаці / в одному текстовому міхурі? "

A : Це те, що відбувається, коли їхні телефони налаштовані на розділення довгих текстових повідомлень. У вашому телефоні, Galaxy S7, є опція під налаштуваннями повідомлень, яка дозволяє розділяти текстові повідомлення або автоматично об'єднувати їх в одне довге повідомлення - це називається автоматична комбінація.

Однак, з вашими друзями, ми не знаємо, який телефон вони використовують, тому ми не можемо їм допомогти. Але будьте впевнені, що проблема не в телефоні, а в їх.

Питання : « Для MMS-повідомлень я отримую групові повідомлення, призначені для отримання моїм братом. Він також отримує повідомлення, але з якихось причин вони також надходять до мого телефону. Крім того, коли мій брат відправляє MMS-повідомлення моїй мамі, він з'являється як мій телефон, а не його. Я зв'язався з Sprint численні рази але вони були неспроможні допомогти мені. Я дуже розчарований в цей момент і дійсно хотів би рішення. "

В : Це дивно, і ми ніколи не чули про таку проблему раніше. Отже, здається, що у вас і вашого брата є той самий номер телефону, що неможливо, так? Оскільки ви отримуєте повідомлення, надіслані вашому братові, чи намагалися ви надіслати йому повідомлення, щоб побачити, чи отримаєте ви його також і на кінці?

Я думаю, прийшов час, коли ви пішли в магазин Sprint, щоб розібратися з цим справжнім техніком. Ви знаєте, технічна підтримка насправді не є техніками, але навіть якщо вони є, вони засновані на березі і не мають можливості дізнатися, що насправді відбувається з вашим телефоном. Я також вважаю, що це проблема з мережею, а не з телефоном.

Питання : “ Деякі люди отримують деякі з моїх текстів, але не всі. Це показує, що він був відправлений, але все ж я постійно змушую людей просити мене повторно, і навіть коли я копіювати текст для повторної відправки, повідомлення все одно не проходить. Я в кінцевому підсумку приймаю знімок екрана, щоб послати їм. "

A : Одна дуже ефективна процедура усунення несправностей, щоб перевірити, чи ваш телефон фактично надсилає та отримує текстові повідомлення, - це відправити повідомлення на ваш власний номер телефону. Якщо вона пройде, і ви дійсно зможете її отримати, зробіть це знову, щоб побачити, скільки ваших повідомлень проходить і скільки ви можете отримати. Якщо ви отримаєте їх все, то немає ніяких проблем з вашим телефоном, проблема на їх кінці.

Але якщо припустити, що на вашому боці дійсно є проблема, вам слід звернутися до свого постачальника послуг, оскільки це, швидше за все, проблема мережі.