Що робити, якщо ваш iPhone SE не встановить останнє оновлення iOS, оновлення iOS не вдалося [Посібник з усунення несправностей]

Рекомендується зберігати оновлене програмне забезпечення пристрою, щоб утримувати його від помилок і виконувати в кращому випадку. Оновлення програмного забезпечення для пристроїв iOS можна завантажувати та інсталювати бездротовим способом або за допомогою iTunes на комп'ютері. Встановлення оновлення iOS через OTA вимагає, щоб ваш пристрій мав міцне та стабільне підключення до Інтернету через Wi-Fi. У пристрої також має бути достатньо місця для розміщення файлу оновлення. А щоб запобігти будь-якому перериванню під час завантаження та встановлення оновлення, пристрій повинен мати принаймні 50 відсотків часу автономної роботи.

Після того, як всі необхідні реквізити будуть виконані, ви повинні бути готовими йти. Але є лише випадки, коли пристрій не зможе або не може встановити останнє оновлення iOS, а замість цього викликає помилку. Такі проблеми можуть трапитися з будь-яким пристроєм з різних причин. Зіткнувся в цьому пості аналогічний випуск на спеціальному випуску iPhone (iPhone SE). Читайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш iPhone SE не може встановити останню версію IOS, доступну.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що в даний час є, і можете вільно використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Як виправити неполадки iPhone SE, які не встановлять оновлення для iOS

Перш ніж розпочати виправлення неполадок, перевірте та переконайтеся, що ваш iPhone SE включено до списку сумісних пристроїв для нового оновлення. Остання версія iOS, сумісна з вашим iPhone SE на сьогоднішній день, є iOS 11.4.1.

Перше рішення: Перезавантажте / soft reset ваш iPhone SE.

Випадкові помилки програмного забезпечення можуть призвести до помилки оновлення в першій або другій спробі, але, ймовірно, пройдуть через один раз, коли ці помилки будуть очищені. Простим, але дуже ефективним методом очищення випадкових помилок програмного забезпечення є перезапуск пристрою або м'який скидання. А ось як це робиться:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, поки не з'явиться команда Slide to Power Off .
Потім перетягніть повзунок вимкнення вправо, щоб повністю вимкнути iPhone.
Через 30 секунд знову натисніть кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Apple.

Виконання м'якого скидання не впливає на дані, збережені у внутрішній пам'яті iPhone, тому не потрібно заздалегідь створювати резервні копії файлів.

Друге рішення: Вимкніть і знову ввімкніть Wi-Fi.

Вимкнення та ввімкнення Wi-Fi - це інший спосіб перезавантаження з'єднання Wi-Fi на пристрої. Це допомагає у ліквідації незначних мережних помилок, які можуть спричинити проблеми з системою Wi-Fi телефону. Такі помилки можуть ускладнити підключення пристрою до сервера Apple. Якщо м'який перезапуск на телефоні не вдалося очистити ці помилки, можна спробувати перезапустити функцію Wi-Fi вашого iPhone.

Для цього перейдіть у меню Параметри-> Wi-Fi, потім натисніть перемикач Wi-Fi, щоб вимкнути цю функцію. Через кілька секунд знову натисніть перемикач Wi-Fi, щоб знову увімкнути функцію.

Також можна увімкнути режим польоту, а потім знову увімкнути.

Для цього перейдіть у меню Параметри-> Режим літака, а потім натисніть перемикач поруч з ним, щоб увімкнути цю функцію.

Коли режим літака увімкнено, функції бездротового зв'язку, включаючи Wi-Fi і Bluetooth, автоматично вимикаються. Через кілька секунд знову перемкніть перемикач режиму літака, щоб вимкнути функцію. Це дозволить увімкнути бездротові функції пристрою. Цей трюк вже зробив чудеса для багатьох користувачів смартфонів, які займалися різними проблемами, пов'язаними з мережею, на відповідних пристроях - Android або iOS.

Третє рішення: скинути налаштування мережі на вашому iPhone SE.

Для скидання більш складних мережних помилок, які можуть призвести до неможливості підключення пристрою до сервера Apple, що призвело до помилки оновлення OTA, може знадобитися виконувати скидання мережевих налаштувань. Це дозволить очистити поточні конфігурації мережі та відновити типові значення мережі та параметри на вашому iPhone. Ось як це робиться:

Натисніть Налаштування на головному екрані.
Торкніться Загальні .
Перейдіть і торкніться Скинути .
Виберіть Скинути налаштування мережі з цих опцій.
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
Потім натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Після завершення скидання ваш iPhone автоматично перезавантажиться. Зачекайте, поки завантаження завершиться, а потім знову налаштуйте та з'єднайтеся з мережею Wi-Fi та повторіть спробу завантаження оновлення без проводового з'єднання.

Четверте рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone SE.

Скидання всіх налаштувань пристрою може бути необхідним, якщо проблема пов'язана з деякими неправильними системними настройками телефону. У цьому процесі всі системні налаштування очищаються та відновлюються до стандартних значень. Після скидання можна настроїти необхідні параметри та ввімкнути лише ті функції, які потрібно використовувати. Ось як це робиться:

Натисніть Налаштування на головному екрані.
Торкніться Загальні .
Перейдіть і торкніться Скинути .
Виберіть параметр Скинути всі налаштування. Це видалить поточні системні налаштування, а потім відновить початкові або типові значення. На відміну від заводського скидання, це не вплине на будь-які дані, що зберігаються у внутрішній пам'яті вашого iPhone, тому ви не втратите жодної особистої інформації.
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою, щоб продовжити.
Потім натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань.

Після завершення скидання ваш iPhone перезавантажиться. До того часу ви зможете продовжувати налаштування та налаштування необхідних функцій і параметрів відповідно.

П'яте рішення: Оновіть iPhone через iTunes на комп'ютері.

Вручну оновлення iOS за допомогою iTunes можна вважати останнім варіантом і можливим рішенням. Однією з можливих причин того, чому пристрій не зможе або не може встановити нове оновлення, є недостатня кількість пам'яті. Можливо, на вашому пристрої вже збережено багато програм і служб. Як наслідок, він більше не має достатньо місця для розміщення файлу оновлення і, отже, не зможе бездротового оновлення.

Щоб оновити iPhone вручну за допомогою iTunes, вам знадобиться комп'ютер, який працює на операційній системі Windows або Mac. Після того, як обладнання буде готове, виконайте такі дії, щоб почати інсталяцію оновлення iOS на вашому iPhone SE за допомогою iTunes:

Резервне копіювання пристрою на iTunes. Переконайтеся, що на комп'ютері використовується остання версія iTunes, щоб уникнути конфліктів у системі.
Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB або Lightning, який додається.
Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.
Виберіть iPhone у програмі iTunes.
Натисніть панель " Підсумок ".
Потім натисніть кнопку Перевірити оновлення . Якщо доступна нова версія iOS, ви побачите сповіщення про оновлення. Інакше буде сказано, що ваше програмне забезпечення iPhone оновлено.
Якщо оновлення доступне, натисніть кнопку Завантажити та оновити .
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть свій пароль пристрою.

Потім виконайте інші інструкції на екрані, щоб завершити процес завантаження та встановлення iOS. Зачекайте, доки не завершиться інсталяція оновлення, і коли це буде зроблено, перезавантажте комп'ютер або скиньте налаштування iPhone. Це призведе до усунення будь-яких незначних помилок програмного забезпечення та запобігання виникненню зловмисників програм та телефонної системи після нещодавніх змін платформи.

Якщо інсталяція оновлення через iTunes все ще не вдалося, і ви бачите повідомлення про помилку або код, зверніть увагу на помилку, яку ви можете використовувати як підказку про те, що пішло не так і як її вирішити.

Шукати більше допомоги

Зв’яжіться зі своїм оператором або службою підтримки Apple, щоб переробити проблему, якщо ви все ще не в змозі оновити iPhone SE до останньої версії iOS безпроводовим способом і вручну. Ви також можете попросити їх двічі перевірити свою систему на будь-які поточні відключення, які, можливо, зупинили з'єднання з сервером Apple. Або просимо особисто звернутися за допомогою до техніки Apple, відвівши свій пристрій до авторизованого сервісного центру Apple у вашому регіоні.